项目1仓储企业认知.ppt

1、仓储管理实务,项目1 仓储企业认知,2020/8/28,1,开篇案例,上海惠尔物流（P1） 5分钟阅读后回答一下问题： 问题：1、一个合格的仓储管理系通过应具备哪些功能？ 2、仓储管理在现代物流管理中的地位如何？,2,2020/8/28,能力模块,2020/8/28,3,能力模块1 本区域仓储企业的现状,2020/8/28,4,相关公司, http:/www.sh- ,5,2020/8/28,能力模块1 本区域仓储企业的现状,一 仓储企业认知,思考： 你认为仓储是做什么的？ 仓储的作用？仓储存在的必要性？ 你觉得仓储存在于那些企业？ 仓储有哪些类型？,2020/8/28,6,能力模块1 本区域

2、仓储企业的现状,一 仓储企业认知,“仓储”为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。传统的仓储企业是从事储藏、保管货物等商业营业活动的企业。 仓储企业的作用包括输送、保管、配送、理货等。 发展的趋势是连接起销售，将货主与物流中心两者结合在一起，已经成为现代化大生产和国际、国内商品货物的流转中一个不可或缺的节点。 物流企业的三种类型：,运输型,仓储型型,综合服务型,国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布了物流企业分类与评估指标,2020/8/28,7,能力模块1 本区域仓储企业的现状,一 仓储企业认知,仓储型物流企业应同时符合以下要求：,（1）以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转

3、等仓储服务，具备一定规模； （2）企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务； （3）企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆； （4）具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。,思考题：现代仓储与传统仓储有哪些区别？,2020/8/28,8,仓储型物流企业应具备符合哪些条件呢,能力模块1 本区域仓储企业的现状,二 本区域仓储企业种类,本区域仓储企业种类,2020/8/28,9,案例：上海爱屋食品有限公司仓储配送一体化的RDC（区域配送中心）物流模式,能力模块1 本区域仓储企业的现状,二 本区域仓储企业种类,缺点：涉及较高的成本，仓库建设周

4、期长，而且由于其定制化的设计，投资风险较大。 雇员的雇佣和培训以及物料托运设备的购买使得启运成本高，自营性仓储企业的 经营缺乏灵活性,2020/8/28,10,能力模块1 本区域仓储企业的现状,二 本区域仓储企业种类,优点： 可满足多个客户服务，收取相应费用 雇员成本降低，设备利用度提高，提供 专业化仓储服务 经营也更具有灵活性，可根据客户需要 提供定制化仓储服务,2.营业性仓储企业优缺点,不足： 在一定程度上受地域限制 个性化仓储服务有待提高 计算机终端和系统急需改进 企业与客户需要建立信息快速通道,案例：上海基森仓储的保税仓储服务。,2020/8/28,11,能力模块1 本区域仓储企业的现

5、状,三 本区域仓储企业特点,2020/8/28,12,能力模块1 本区域仓储企业的现状,四 本区域仓储企业存在的问题,2020/8/28,13,思考：人力因素与企业发展之间的关系？,保值、增值 防止短缺,流通、交换,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,一 仓库仓储和仓储管理认知,（一）仓储的概念 “仓”也称为仓库，是存放、保管储存物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能； “储”即储存、储备，收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮藏物品、交付使用的意思。,储存场所,剩余产品出现,动态仓储,静态仓储,2020/8/28,14,能力模块2 仓库及

6、仓储管理相关知识,一 仓库仓储和仓储管理认知,（一）仓储的概念 仓储定义为： 根据市场和客户的要求，为确保物品质量与安全，以及为调节生产、销售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而在仓库内对原材料等物品进行储存、保管、管理、保养、维护、供给的一系列作业活动。,2020/8/28,15,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,一 仓库仓储和仓储管理认知,（二）仓储管理的概念 仓储管理是对物流过程中货物的储存以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动进行的管理。,仓储管理,资 源 获 得,经 营 决 策,商 务 管 理,作 业

7、 管 理,仓 储 保 管,安 全 管 理,人 事 管 理,2020/8/28,18,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,二 仓储的功能,2020/8/28,19,思考：农产品的特点？农产品仓储的特点？,思考：分析企业服务质量的重要性？,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,三 仓储管理的任务,仓储管理的基本任务是提供物流的储存功能、创造时间价值、提高资源效益，是现代物流最为重要的、必不可少的环节之一。仓储管理的任务包括宏观和微观二方面。,宏观,2020/8/28,20,企业组织结构举例,21,2020/8/28,仓储商务知识点补充,仓储商务是指仓储经营人利用其仓储保管能力向社会提供仓储保管产品并

8、获取经济收益的商业行为。 商务活动是企业对外的一种经济交换活动，因此，若企业自营仓储则不发生仓储商务活动。,22,2020/8/28,仓储商务知识点补充,仓储商务活动的内容： 企业经营战略 打造企业形象 市场调研和市场开拓 商务磋商 签订商务合同等,23,2020/8/28,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,三 仓储管理的任务,微观,2020/8/28,24,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,四 仓储管理的基本原则,2020/8/28,25,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,四 仓储管理的基本原则,1、仓储管理的效率原则 仓储的效率体现在仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指

9、标上。体现出“多存储、保管好、快进、快出”的高效率仓储。,高效率的实现通过准确的核算、科学地组织、妥善地安排场所和空间、机械设备与人员合理配合，使部门与部门、人员与人员、设备与设备、人员与设备之间达成配合默契，使生产作业过程有条不紊地进行。,2020/8/28,26,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,四 仓储管理的基本原则,2、仓储管理的效益原则 企业经营的目的是为了追求获得最大化利润。 实现利润最大化需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。,在获取最大经济效益的同时承担部分的社会责任，承担履行环境保护、维护社会安定的义务，承担满足社会不断增长的需要等社会义务，即在取得企业最佳经济效益的同时

10、兼顾社会效益。,2020/8/28,27,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,四 仓储管理的基本原则,3、仓储管理的服务原则,仓储的服务意识,服务水平与成本之间的关系,不同时期仓储企业服务定位策略,思考题：什么二律背反现象？在仓储业务方面表现？,2020/8/28,28,思考题：服务质量于成本之间的关系分析？,进入或者引起竞争时期：高服务、低价格且不惜增加仓储成本；积极竞争时期：用较低的成本实现较高的仓储服务； 稳定竞争时期：提高服务水平，维持成本不变； 已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头)：服务水平不变； 退出阶段或完全垄断：大幅降低成本，但也降低服务水平。,能力模块2 仓库及仓储管理相

11、关知识,四 仓储管理的基本原则,3、仓储管理的服务原则,不同时期仓储企业服务定位策略,时间,2020/8/28,29,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,五 对仓储管理人员的基本要求,2020/8/28,30,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,五 对仓储管理人员的基本要求,1.对仓库管理人员的基本素质要求 (1)具有丰富的商品知识。 (2)掌握现代仓储管理的技术。 (3)熟悉仓储设备及其性能。 (4)具有较强的办事能力。 (5)具有一定的财务管理能力。 (6)具有一般的管理者的素质。 (7)具有现代物流管理的知识和较强的物流运作管理能力。 思考：以上素质你具备哪些？,2020/8/28,31

12、,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,五 对仓储管理人员的基本要求,2.对仓库保管员的要求 (1)认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法规，树立高度的责任感，忠于职守，廉洁奉公，热爱仓库工作，具有敬业精神；树立为客户服务、为生产服务的观点，具有合作精神；树立讲效率、讲效益的思想，关心企业的经营。 （2)严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责，及时做好物质的入库验收、保管保养和出库发运工作；严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确登记销账，手续完备，账物相符，把好收、发、管三关。,2020/8/28,32,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,五 对仓储管理人员的基本

13、要求,2.对仓库保管员的要求 (3)熟悉仓库的结构、布局、技术定额、熟悉仓库规划；熟悉堆码、苫垫技术，掌握堆垛作业要求；在库容使用上做到：妥善地安排货位，合理高效地利用仓容，堆垛整齐、稳固，间距合理，方便作业、清数、保管、检查、收发。 (4)熟悉仓储物的特性、保管要求，能针对性地进行保管，防止和避免货损货差，提高仓储质量；熟练地填写表账、制作单证，妥善处理各种单证业务；了解仓储合同的义务约定，完整地履行义务；妥善处理风雨雪、冷冻等自然灾害对仓储物质的影响，防止和减少损失。,2020/8/28,33,能力模块2 仓库及仓储管理相关知识,五 对仓储管理人员的基本要求,2.对仓库保管员的要求 (5)

14、重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。要妥善保管好剩料、废旧包装，收集和处理好地脚货，做好回收工作。用具、苫垫、货板等要妥善保管、细心使用，促使使用寿命延长。重视研究物质仓储技术，提高仓储利用率，降低仓储物耗损率，提高仓储的经济效益。 (6)加强业务学习和训练，掌握计量、衡量、测试用具和仪器的使用；掌握分管货物的特性、质量标淮、保管知识、作业要求和工艺流程；及时掌握仓库管理的新技术、新工艺，适应仓储自动化、现代化、信息化的发展，不断提高仓储的管理水平；了解仓库设备和设施的性能和要求，督促设备维护和维修。 (7)严格执行仓库安全管理的规章制度，时刻保持警惕，做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠害等安全保

15、卫工作，防止各种灾害和人身伤亡事故，确保人身、物资、设备的安全。 思考：以上素质你具备哪些？,2020/8/28,34,能力模块3 仓储历史及发展趋势,一 仓储发展历史认知,中国古代人们的“仓”是指储藏粮食的场所；而“库”则是指储存物品的场所。以后，人们逐渐将“仓”和“库”两个字连在一起用，表示储存各种商品、物资的场所。 在五千多年前母系氏族的原始社会里就出现了“窖穴库” “仓”是专门用来储藏人物的场所，而“廪”则是指专门藏米的地方。专门储藏粮食的场所就被称为“窦”；方形的储藏场所称为“窖”,2020/8/28,35,能力模块3 仓储历史及发展趋势,二 我国仓储现状,2020/8/28,36,

16、能力模块3 仓储历史及发展趋势,三 仓储发展趋势,2020/8/28,37,能力模块3 仓储历史及发展趋势,三 仓储发展趋势,1、仓储经营主体化 使仓储业真正成为自主经营、自负盈亏的市场竞争的主体，才能彻底改变我国仓储业的不良状况，真正成为市场资源，促进仓储业的发展。 2、功能专业化 社会化分工是生产力发展的必然结果，又是促进生产力发展的动力。 3、仓储信息化和信息网络化 仓储信息化管理包括通过计算机和相关信息输入输出设备，对货物进行识别、理货、入库、存放、出库，进行操作管理，进行账目处理、结算处理，提供适时的查询，进行货位管理、存量控制，制作各种单证和报表，甚至进行自动控制等。,2020/8/28,38,能力模块3 仓储历史及发展趋势,三 仓储发展趋势,4、仓储机械化