《彩铃基础介绍》PPT课件.ppt

1、URP CRBT 业务介绍,网络部核心网维护中心 2010-07,内容介绍,CRBT 概述 CTI 平台 URP 系统,1、CRBT 概述,什么是CTBT业务,CRBT业务的优势,CTBT业务特征,CRBT业务的管理,URP CTBT 系统结构,现网CRBT组网图,呼叫流程,呼叫流程,主叫用户呼叫被叫用户，主叫局取被叫漫游号码，将 呼叫路由到被叫所在局。 被叫端局根据VLR中被叫的业务标记，处理定制的回铃音流程，先寻呼被叫，被叫空闲时，向URP8100发起呼叫。 URP8100收到被叫端局的呼叫后，触发CRBT业务，并根据业务流程向被叫端局播放被叫定制的回铃音。 被叫端局将该回铃音传给主叫。

2、被叫应答后，被叫端局拆除与URP8100的话路连接，接通被叫。,内容介绍,2.CTI系统简介,CTI（Computer & Telephony Integration）技术，是计算机与通信相结合的产物，通过集中处理大批来话为企业提供增值服务。 CTI平台是提供集中话务处理的平台，支持多种综合业务的受理，包括投诉、建议、咨询、话费查询等 UI（UIScript Server）流程。,CTI平台,CTI平台组件,前端处理机FEP,FEP是 CTI Server 与 AIP或 URP之间通讯协议转换程序， 它主要负责与 AIP上的 MEM板或 URP上的 CSU板通信。 主要功能包括： 实现 AIP

3、或 URP和 CTI Server 之间的协议转换。 充当 AIP的外部资源（如 VP台）或 URP的媒体资源与 CTI Server通讯的桥梁。 在多模块的 AIP或 URP 环境下完成消息到各个模块的分发。 提供统一的 TCP和 UDP 接口。,CTI媒体服务器（CTI Server）,计算机与交换集成服务器CTI Server 作为媒体服务器的一种，它负责传统语音呼叫的接入。CTI Server 采用华为公司内部 INtess 协议，通过FEP与排队机 AIP或 URP 进行通讯，控制AIP或URP对呼叫的接续操作，从而完成传统语音呼叫的接续功能。,其主要功能如下： 控制普通语音呼叫的接

4、续过程，如资源连接、呼叫放音等。 负责将呼叫分发到为该呼叫服务的用户交互脚本服务器（UIScript Server） 。 提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移。,用户交互脚本服务器UI,UI 负责解析并执行加载到 UI 中的流程文件。这些流程文件可以是业务生成环境软件定制的流程文件，也可以是 VXML 流程。这些流程可以完成某项特定的功能，例如：自动语音提示、收集用户信息等。 UI 的基本功能可以分为以下几类： 呼叫控制功能 用于接收转移来话、呼出到指定被叫、呼叫跳接等功能。 资源使用功能 用于调动各种可用的资源为用户提供服务。当 CTI平台使用 URP时，使用 VRB板为用户提供放音功能。

5、 辅助功能 指为了实现上述三大类功能所需的所有其它辅助性功能，例如，文件操作、运算比较、流程的在线加载等。,应用逻辑服务器 ApLogic,ApLogic 为CTI平台相关部件提供数据访问代理功能。在系统中各 ApLogic 以负荷分担的方式进行工作，保证数据库操作的稳定性。 ApLogic 同时支持 UNIX、Linux和 Windows 版本，也支持不同操作系统下的 ApLogic同时使用。,通讯核心服务器CCS,CCS 是CTI 平台的核心部件之一，实现了呼叫管理功能。CCS 主要功能包括： 管理设备 通常将UI 称为设备。CCS 具有管理设备的功能。 路由功能 CCS 有路由转发和缺省

6、路由功能。 接口管理 为外界访问系统提供一个标准的接口，在CCS 中实现了CTI-API 的支持。同时CCS为其他模块访问数据库提供了统一的接口。 作为配置中心 响应其他模块的获取配置信息查询请求。,其他组件,VXML SERVER 语音可拓展标记语言VXML流程脚本服务器，根据交互式语音应答IVR的请求，提供相应的VXML流程脚本 CRBT DB CTBT业务数据库服务器，用于存储CRBT业务数据，包括CRBT信息、SP信息、用户信息等。,典型组网介绍,彩铃呼叫流程,1 MSC把IAM消息送到AIP，AIP消息中通常“前缀被叫号码”、原被叫号码、主叫号码。 2 AIP分析IAM消息中的“前缀

7、”（配置为增值业务），触发彩铃业务。 3 触发彩铃业务后通过MEM把相关消息送到CTI平台 4 FEP收到MEM送来的消息，转发给CTI， 5 CTI把呼叫分配给指定的UI， 6 UI获取相应的VXML或GSL脚本，并解释和执行脚本 7 UI执行脚本后，根据主叫和原被叫从DB查询到对应的铃音编码 8 UI把铃音编码、放音指令送回到CTIFEPMEMURP， 9 URP检测放音通道正常，URP取得铃音文件，URP放彩铃音 10 被叫摘机后，URP把拆线消息按照MEMFEPCTIUI顺序上报到UI，UI完成一个业务逻辑，URP也停止放音。,内容介绍,CRBT 概述 CTI 平台 URP 系统,3.

8、URP 8100 系统简介,U-SYS URP8100 通用资源平台（Universal Resource Platform，简称 URP8100）是华为技术有限公司研制的宽窄带一体化媒体资源平台， 它继承了 C&C08-AIP 的所有特性，是面向 NGN 网络的下一代媒体资源智能外设产品。 URP8100 采用业界领先的软、硬件架构设计方案，具有容量大、集成度高、媒体资源丰富、业务支撑能力强等特点。它还具备强大的组网能力，可以同时接入 PSTN/PLMN网络及 NGN（Next Generation Network）网络。,系统组成,URP8100 系统包括媒体网关控制器 URP8100 M

9、GC（Media Gateway Controller） 、媒体网关部件 URP8100 MGW（Media Gateway）两大部分。URP8100 MGC 由呼叫控制部件和媒体资源部件两部分组成。 系统结构图如下 ：,URP8100 MGC,URP8100 MGC 是是 URP8100 核心部件。 具有以下功能： 完成呼叫控制、业务处理以及宽、窄带媒体资源功能。 支持窄带信令，如 TUP、ISUP、SCCP、TCAP、INAP、CAP、WIN等。 支持 NGN规范中的分组协议，如 H.248、SIGTRAN、SIP 等。,URP8100 MGW,URP8100 MGW是 URP8100 的

10、 TDM交换核心，具有 256k 的TDM 交换容量，同时支持TDM中继和IP中继。 URP8100 MGW硬件平台采用分组交换和窄带交换合一化设计，可以有效支持基于 TDM方式的窄带业务和基于 IP方式的分组业务。 业务和控制流分别采用不同的分组交换模块进行处理。,URP产品外观,URP产品结构,机框前视图,单板视图,信令协议,URP逻辑结构,内容介绍,CRBT 概述 CTI 平台 URP 系统 3.1 URP MGW 3.2 URP MGC,3.1 URP MGW硬件系统,URP8100 MGW（Media Gateway）作为 URP8100的网关，支持内嵌 SG（Signaling G

11、ateway）功能，完成信令适配转发。 同时URP8100 MGW与URP8100 MGC （Media Gateway Control） 连接组网， 实现与PSTN（Public Switched Telephony Network）网络互通，满足 PSTN到 NGN（Next Generation Network）平滑演进的要求。,URP MGW硬件系统,交换部件 URP8100 MGW采用华为公司特有的硬件平台。采用 N610-22机柜和标准的19 英寸插框，机框采用前后对插结构。根据功能的不同，机框分为主控框、业务框、中心交换框、扩展控制框。 主控框：完成整个设备的管理和维护功能，同时

12、支持业务接入和处理功能。 业务框：提供业务承载处理功能。 中心交换框：在多框级联（3 框）时，提供多框级联功能。 扩展控制框：为设备在满配置情况下配置的插框，不支持承载业务的接入和处理功能，只提供连接管理和控制功能。,MGW 机架,主控框,主控框管理和控制整个URP8100 MGW设备，并为其他 机框提供时钟信号。,中心交换框,中心交换框用于三框及三框以上级联环境，完成机框级联，并可以提供部分业务处理功能。,业务框,业务框完成业务处理和提供接口功能。,扩展控制框,扩展控制框为设备在满配置情况下配置的插框，不支持承载业务的接入和处理功能，只提供连接管理和控制功能。,MGW逻辑结构,交换部件 UR

13、P8100 MGW设备主要完成 TDM/IP 承载处理和业务流格式转换功能。根据实现具体功能的不同，可将 MGW 的硬件结构在逻辑上划分为以下8个子系统： 网关控制子系统 分组处理子系统 TDM 处理子系统 业务资源子系统 时钟子系统 信令转发子系统 操作维护子系统 级联子系统,MGW的硬件逻辑结构,网关控制子系统,网关控制子系统为URP8100 MGW 设备承载资源和业务资源的控制管理中心，URP8100 MGW 设备的网关控制子系统通过H.248 协议与URP8100 MGC 设备交互，调用设备内部资源，控制完成承载建立和业务流格式转换操作。 网关控制子系统对应的硬件为CMF 单板。URP

14、8100 MGW 接收到URP8100 MGC 送来的H.248 协议后，通过内部转发模块转发给CMF 单板，CMF 单板完成H.248 协议栈处理、消息解析，并将H.248 消息转化为对设备内部承载资源和业务资源的调用和管理操作，比如时隙联网、IP 端点连接、语音编解码变换等。,网关控制单板CMF,分组处理子系统,分组处理子系统完成语音和窄带数据业务分组接入和适配功能，其中分组交换功能可以由独立的NET 单板完成，也可以由内嵌在MPU 单板上的分组交换模块完成。 分组处理由业务处理单板HRU 和接口单板E8T 完成。对于分组业务，由HRU 通过后插接口单板或者扣板接入后，完成IP 数据包的解

15、析。对于语音数据包，进行Jitter Buffer 缓存，在CMF 的控制下，交换到指定的单板处理。 分组处理子系统同时支持H.248 消息、SIGTRAN消息和操作维护OMC消息的转发功能，可以通过软件配置，由HRU提供外部接口，完成这三种不同数据包的发送和接收。,交换和级联单元HRU,交换和级联单元NET,TDM 处理子系统,TDM处理子系统提供设备TDM业务接入、内部TDM交换和时隙连接、机框之间的TDM级联功能。同时TDM 处理子系统可以提供线路时钟提取功能。TDM 处理子系统硬件包括TNU、S2L、S2E、E32、T32 等单板，其中TNU 为TDM 交换级联单板，其他为TDM 接口

16、单板。 TDM 处理子系统使用TDM 交换级联单板，提供256K TDM 交换能力，同时为机框之间的级联提供4x8K TDM 级联通道。 对于TDM 网络的信令，由TDM 处理子系统接入后，通过内部时隙连接，转发给信令处理子系统，由信令子系统完成信令的IP 分组适配处理后，转发给URP8100 MGC 设备。也可以通过TDM 半永久连接直接转发给其他设备。,交换和级联单元TNU,业务资源子系统,业务资源子系统提供各种业务资源和业务流格式转换功能。在URP8100 实际应用中，该子系统主要用于提供Tone 音播放功能，语音的分组化以及分组语音数据包的处理，实现编解码和回波抵消功能。,媒体资源处理

17、单元VPB,时钟子系统,时钟子系统为URP8100 MGW 设备提供必要的参考时钟。 设备的时钟子系统采用独立的CLK 单板（提供二级或者三级时钟信号），可以为下一级网络设备提供2MHz 的时钟参考源。,信令转发子系统,信令转发子系统完成信令的适配和转发功。 MGW 支持TDM 承载信令到IP 分组网络的适配转发，基于标准的SIGTRAN协议来实现。 信令转发子系统主要包括SPF 单板。其中TDM 侧的信令由TDM 接口单板接入，通过内部TDM 交换到SPF 单板。 对于IP 分组侧，SPF 单板完成IP 分组侧信令的适配后，通过内部通道，由指定的接口转发给URP8100 MGC。与URP81

18、00 MGC 连接的接口，单框应用时，使用后插NET 单板的MIR 分组接口，如果配置分组处理子系统，则使用HRU 单板提供接口；多框级联时，使用主控框以外其他插框NET 单板的OMC 接口。,交换和级联单元SPF,操作维护子系统,操作维护子系统完成设备的操作维护、数据配置和设备管理功能。同时，操作维护子系统可以提供网关控制消息的处理功能。 操作维护子系统主要是OMU/MPU 单板，OMU 完成整个设备的维护管理，MPU 完成本插框的设备管理。,设备和资源单板OMU,设备和资源单板MPU,级联子系统,级联子系统提供URP8100 MGW 的框间级联功能。 两框直连不需要配置单独的级联单板。超过

19、两框，需要配置FLU 和BLU 单板，其中FLU为BLU 提供部分级联通道。此外，需要插框中的NET 和TNU 配合完成插框之间的级联功能。,交换和级联单元BLU,交换和级联单元FLU,级联类型,配置三框以上的一定是主控框，中心交换框和业务框。,背板总线连接关系,指示灯的含义-RUN,指示灯的含义-其他,MGW结构举例前视图,MGW结构举例后视图,举例：基本音放音信号流程,URP8100 MGW 支持向分组侧放音、向TDM 侧放音、向两侧同时放音（向两侧放相同音）、放音的切换等。 URP8100 MGW 在接收到URP8100 MGC 下发的放音操作消息时，通过CMF 控制VPB单板完成放音，

20、其中放音资源的调用是由VPB 单板自己来完成。,基本音放音业务流处理路径,基本音放音业务流处理路径,步骤 1 URP8100 MGW 接受URP8100 MGC 的控制。 1. URP8100 MGC 通过MOD 命令下发放音要求。 2. 由设备的网关控制子系统CMU 解析H.248 消息。 3. CMF 单板控制业务资源单板VPB 向指定的端口或者时隙放音。 步骤 2 向TDM 侧放音时，在CMF 控制下完成以下过程。 1. 建立从VPB 到指定TDM 时隙的内部连接。 2. 控制VPB 向指定时隙放音。 步骤 3 向IP 分组侧放音时，VPB 业务资源单板在CMF 的控制下完成 以下过程。

21、 1. 选择指定的语音文件。 2. 进行RTP/UDP/IP 协议封装，其中UDP 端口号和IP 地址信息为指定的用户信息，这样完成向IP 侧指定用户放音。,内容介绍,CRBT 概述 CTI 平台 URP 系统 3.1 URP MGW 3.2 URP MGC,3.2 URP MGC硬件系统,URP8100 MGC 在物理上主要由 OSTA机框和后管理模块 BAM组成。其中，OSTA机框构成 URP8100 的主机部分，主要完成业务处理、资源管理等功能；BAM 主要完成操作维护、管理功能。,URP系统组成,协议与接口,MGC机柜,MGC功能机框,基本框,基本框0在综合配置机柜中固定配置，基本框对

22、外提供时钟、E1、IP等外部接口，并在单框配置情况下可以完成完整的业务处理功能。,扩展框前视图,系统满配时最多配置5框拓展框。,扩展框后视图,资源框,资源框只配置资源板（VRB板和MSU板），是系统对外提供资源的机框。,MGC的物理结构,MGC的逻辑结构,根据实现功能的不同，可将 URP8100 MGC 的硬件结构在逻辑上划分为六部分： 线路接口模块 系统支撑模块 信令处理模块 业务处理模块 媒体处理模块 后台管理模块,MGC的硬件逻辑结构,线路接口模块,该模块提供各类物理接口以满足系统组网的需求，包括窄带接口单元E1 池接口板EPI、宽带接口单元IP 转发板IFM、IFM 后插接口板BFI和

23、时钟单元CKI。 EPI 板提供E1 成帧处理和线路接口功能，通过内部HW（Highway）线与信令底层处理模块互通。 IFM 板通过IFM 提供10Mbit/s/100Mbit/s 自适应以太网口与外部IP 网互连，完成与外部设备的通信. CKI 板提供2MHz 线路时钟接口，从而满足URP8100 MGC 设备在窄带组网时的时钟需求。,接口板CKI,信令处理板IFM,系统支撑模块,系统支撑模块实现程序/数据的加载、设备管理/维护及板间通讯等功能，包括系统管理板SMU（System Management Unit）、系统管理板后插接口板SIU（System InterfaceUnit）、热插

24、拔控制单元HSC（Hot-Swap and Control Unit）等几个部分： SMU 板作为单元框的主控板，完成包括系统中所有设备的程序加载控制、数据配置、工作状态控制等功能。 HSC 板完成左右共享资源总线连接、单板热插拔控制、框内以太网总线交换等功能。,系统支撑板SMU,系统支撑板HSC,系统支撑板SIU,信令处理模块,该模块提供信令协议处理功能，包括CSU的MTP2处理单元、宽带信令协议处理单元BSG和多媒体信令处理单元MSG 板。 CSU 中MTP2 处理单元完成窄带E1 上承载的No.7 信令MTP2 层消息的处理，通过内部PCI（Peripheral Component In

25、terconnect）总线与业务处理单元CCU（Calling Control Unit）/CSU 通信。 BSG 进行H.248、UDP、SCTP、M3UA（SS7 MTP3-User Adaptation Layer）等协议编解码处理，并通过以太网总线将消息分发到CCU/CSU 处理。 MSG 进行UDP、TCP、多媒体信令协议编码处理后，其中多媒体信令协议URP8100 主要是SIP，通过以太网总线将消息分发到CCU/CSU 处理,信令处理单元BSG,信令处理单元CSU,操作维护模块,操作维护模块由BAM、WS 和LAN Switch 等设备构成，负责整个系统的管理、维护。而且核心LAN Switch 具有实现多框间设备互联的功能。,媒体资源处理模块,该模块完成窄带专用资源的处理功能和宽带媒体资源的处理功能。该部分主要包括窄带语音资源处理板VRB（Voice Resource Board）和宽带媒体资源处理板MSU（Media Service Unit）。 窄带专用资源的处理功能主要包括DTMF（Dual-Tone Multi-Freq