第三节旅游常识和导游基础知识.ppt

1、绿水青山 多彩鹿泉,第三节旅游常识和导游基础知识,1.掌握必备的旅游常识。 2.了解导游应具备的基本知识。 3.学会设计旅游线路。,学习目标,一：旅游常识,（一）结伴出游，要有团队精神,一般情况下，不提倡单独进行旅游。 要结伴出游，就要有甘苦与共、互谅互助的团队精神。,一：旅游常识,（一）结伴出游，要有团队精神,在出游前，团队应该准备一些有用的工具，如通信工具、小药箱、指南针、旅游地图等。,一：旅游常识,（二）学会在野外活动中自我保护,不要随意从没有道路的地方登山。,一：旅游常识,（二）学会在野外活动中自我保护,“我们本来想做个短线的三天期的野外生存体验，只是没想到把路走岔了”2009年春节进

2、入四姑娘山的两位驴友，经历11天的生死考验，吃虫喝尿形同“野人”，凭着顽强的救生欲望，最终逃出野山。,一：旅游常识,（二）学会在野外活动中自我保护,2009年6月13日，5名游客爬箭扣野长城时遭遇雷击，其中一对夫妇当场身亡。图为工作人员正在搬运死者遗体。,救援人员带着生还的游客下山,一：旅游常识,（二）学会在野外活动中自我保护,2010年6月11日，美国阿肯色州西部沃希托国家森林公园“艾伯特派克休闲区”附近，山洪暴发导致露营游客20人死亡。,一：旅游常识,（二）学会在野外活动中自我保护,毒芹，又名野芹菜。叶像芹菜叶，夏天开花，全裸有恶臭。全棵有毒，花的毒性最大，吃后恶心、呕吐、手脚发冷、四肢麻

3、痹，严重的可造成死亡。,不要随便品尝不认识的野果,一：旅游常识,（三）要善于社会交往,在旅游中，不能轻信不熟悉的人，不能随意接受别人送给的食品和饮料。,南昌某犯罪嫌疑人， 用饮料麻醉抢劫网友,一：旅游常识,我们还要注意哪些方面？,山东青岛崂山风景区野猴很多，经常抢夺游客食物，有时还进入附近居民区觅食。,都江堰龙池景区百余只猴子下山专抢游客包裹,旅游小常识,(1)行前先规划线路，了解交通状况，进入山区，应注意塌方与路肩塌陷。 (2)尽量轻装上山，鞋子要选用球鞋和旅游鞋等平底鞋，以免登山不便和有碍安全；借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实的拐杖。 (3)注意天气预报，适时增减衣服。遇雷雨天气时在

4、山上不可用雨伞而要用雨衣，这是为避雷电，并防止山上风大连人带伞一起吹跑。,旅游小常识,(4)要做到观景不走路，走路不观景；照相时要特别注意安全，选择能保障安全的地点和角度，尤其要注意岩石有无风化松动。 (5)勿擅自到未开放的山区游玩；不在无救生人员管理的深潭、溪流等水域游泳及戏水。 (6)要注意林区防火。,1.下列旅游常识的叙述不正确的是 ()。 A.外出旅游是对独立生活和处理问题能力的一种锻炼因此应尽可能地单独旅游。 B在旅游前，尽可能准备一些有用工具，如指南针、旅游地图、小药箱等 C遇到雷雨天气，要避开孤立的山包、大树等易被雷击的地方 D在旅游过程中不能随便品尝不认识的野果,A,课堂练习,

5、2随着青藏铁路的通车，“进藏游”热已渐渐兴起，进藏旅游的人应带的必要的安全防范物品有 ()。 防缺氧的氧气袋防高原反应的药品防强紫外线的太阳帽、墨镜防暴雨的雨具 A B C D,A,1,二：导游基础知识,2009年5月,苏州市平江实验学校的10多名“英语小导游”来到姑苏古街平江路，为外国游客义务介绍历史文化街区以及姑苏民俗风情,二：导游基础知识,导游需要具备哪些基础知识呢？,关于导游基础知识的叙述不正确的是 () A导游应对景区的地形、区位环境、生态、历史、文化、风俗民情等娴熟于心 B当导游与游客意见不一致时，应坚持己见 C注意形象，以诚信为主要原则 D要学习一些心理学的常识，做到善解人意,B,课堂练习,活动：课本88页,假如你是一名地陪，根据不同游客设计鹿泉一日游路线，写好导游词，现场讲解。 1.石家庄某中学16位退休教师 2.在石家庄上大学的20位外地大学生 3.夫妻工作稳定，孩子在上小学的四组家庭 4.石家庄某高中30位中学生 要求： 1.设计路线要考虑游客的需求 2.准备导游提纲，要突出地方特色 3.开列出可能遇到的特殊情况及其应对措施,抱犊寨,土门关,封龙山,西部长青,奥特莱斯,