计算机培训课件(发展史).ppt

1、计算机知识培训,培训讲师：任建锋 课件制作：宣教部,培训内容,1、计算机结构及维护 2、计算机故障描述与处理 3、文档管理 4、病毒防治 5、电邮安装与使用,第一章 计算机的结构及维护,1、计算机的概述 2、计算机的组成及硬件配置 3、计算机的日常简单维护,本章学习的目的,了解计算机的 及其应用领域。 了解计算机的组成及硬件配置。 掌握计算机的 。,概念、特点,简单维护,第一讲 计算机的概述,1.1 计算机的概念,1.2 计算机的发展史,1.3 计算机的特点,1.4 计算机的应用领域,1.1 计算机的概念,计算机是电子数字计算机的简称，是一种自动地、高速地进行数值运算和信息处理的 。它主要由一

2、些机械的、电子的器件组成，再配以适当的程序和数据。程序及数据输入后可以自动执行，用以解决某些实际问题。 计算机中的各个物理实体为 ； 则称为计算机软件。,电子设备,计算机硬件,程序和数据,1.2 计算机的发展史,1计算机的产生 1822年英国人Charles Babbage提出 了 概念， 1834年他所设 计的差分机及分析机已经具备了现代 计算机的基本组成部件。,“自动计算机”,2、计算机的发展,（1）第一代计算机（1946年1958年） （2）第二代计算机（1959年1964年） （3）第三代计算机（1965年1971年） （4）第四代计算机（1971年至今）,3计算机的发展趋势,（1）智

3、能化 （2）网络化 （3）巨型化 （4）微型化 （5）多媒体化,1.3 计算机的特点,运算速度快,计算精度高,3自动化程度高,4具有超强的“记忆”能力,5具有逻辑判断能力,6通用性强,1.,2.,1.4 计算机的应用领域,1科学计算 2数据处理 3自动控制 4计算机辅助系统 5逻辑关系加工及人工智能 6计算机网络,第二讲 计算机的组成及硬件配置,2.1 计算机系统的组成 2.2 及计算机工工作原理 2.3 计算机的软件系统,冯诺依曼,2.1 计算机系统的组成,硬件系统,软件系统,1.,2.,2.2 冯诺依曼及计算机工工作原理,2.2.1冯诺依曼工作原理,1、冯诺依曼(Von Neumann)的

4、“程序存储”设计思想。 2、冯诺依曼设计思想可以简要地概括为三点。,2.2.2 计算机的简单工作原理,2.3 计算机的软件系统,2.3.1 系统软件 （1） （2）语言处理程序 （3）服务性程序 （4）数据库管理系统,操作系统,图1. 5 汇编、编译与解释过程,2.3.2 应用软件,文字处理程序,电子表格处理程序,软件开发程序,用户应用程序,（1）,（2）,（3）,（4）,图为计算机系统组成,第三讲 计算机的日常维护,1.计算机的使用环境。 2 计算机硬件的维护 3.系统的维护。,1.计算机的使用环境,（1）环境温度 （2）湿度条件 （3）做好防尘 （4）电源要求 （5）做好防静电工作 （6）

5、防止震动和噪音,2.计算机硬件的维护,a. 显示器的日常维护 b. 键盘的日常维护 c. 鼠标的日常维护 d. 扫描仪的日常维护,a. 显示器的日常维护,（1）. 不要经常性的开关显示器,做好防尘工作,（3）. 防潮,（4）. 防磁场干扰,（5）. 防强光,（2）.,b.键盘的日常维护,（1）.,（2）.,（3）.,（4）.,保持清洁,不将液体洒到键盘上,按键要注意力度,不要带电插拔,c. 鼠标的日常维护,（1）. 避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。 （2）. 点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关。 （3）. 最好配一个专用的鼠标垫 。,d.扫描仪的日常维护,防高温 防尘 防湿 防震荡 防倾斜,

6、2.系统的维护,（1）微型机开关的顺序。 （2）机器应常处于运行状态，不应长期闲置不用。 （3）软盘的使用及保存过程中应防磁、热、强光或受潮霉变。 （4）工作过程中不应经常搬动，它会使软盘、硬盘磁头受到伤害。 （5）显示器的保护应做好防强磁场的措施。 （6）打印机必须在干净无尘的环境中工作。,第一章 小结,通过本章的学习，我们对计算机的,基本概念、计算机的组成、计算机的工,作原理以及计算机的日常维护有了一个,系统的了解。,第二章 计算机的故障描述与处理,1. 计算机故障的概念,2. 电脑启动过程,3. 不是故障的故障,4. 常见故障的分析处理,1.计算机故障的概念,计算机故障是指任何,导致计算

7、机 或,的事件。,无法启动,继续运行,2.电脑的启动过程,（1）. PC电源的ON,（2）. 检测显卡,（3）. 检测内存,（4）. 执行BIOS,（5）. 检测其它设备,（6）. 执行OS（*作系统）的初始化文件,3.不是故障的故障,用户组装不正确或插口接触不良等也会导致,系统故障。这时可以检查电脑的接线、插口等,是否连结良好。在安装新购的硬盘、CD-ROM等。,EIDE设备时要注意Slave（从盘）/Master（主,盘）的设置，如果设置得不正确则会无法启动,或使用相应设备时发生错误。,4、常见网络故障,a、故障表现,网络连接失败,不能访问网上邻居,打印机,外部网/内部网,OPT/DMS,

8、电邮,考勤,1)、,2)、,3)、,4)、,5)、,6)、,7)、,b、检查方法,一般方法：先软件后硬件。 如何查找自己的IP地址：1、打开开始/运行，在运行处输入cmd如下图：,2、点击确定在弹出的界面中输入ipconfig，如下图：,如果ip地址错误，重启计算机。获得,若确定ip地址正确，我们可以再看看,新的ip地址。,自己的网络是否通着。方法在DOS画,面中输入ping空格加上我们的服务器,ip地址如下图：,此为网络同连接正常,此图为网络不通,直观的方法：,观察主机箱后面与网线连接旁边的指示灯，,如果指示灯亮着说明网络连接正常。反之，,网络不通。可能原因：由于网线时间过长,水晶头有氧化现

9、象或者插头松动，拔下水,晶头重插。如果还是网络不通，那就打电,话找电脑部了。,查找网上邻居的方法：,计算机名访问,ip地址访问,1)、,2)、,1、计算机名访问,打开网上邻居寻找对方的电脑名，如图：,2、ip地址访问,a、打开开始/运行/输入ip地址，如图：,b、双击我的电脑/在上方的地址栏输入对方的ip地址。如下图：,1. 故障现象：在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名。,分析、排除：网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。,2.常见故障的分析处理,1、开机故障,开机后黑屏 ，显示器和机器都没有,响应 。开机后一点动静都没有，那,么我们首先就

10、必须检查供电是否正,常？显示器是否已经通电了？,3.故障现象：无法在网络上共享文件和打印机。,分析、排除： （）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装“Microsoft网络上的文件与打印机共享”服务。 如图：,图为打印机设置共享,4.故障现象：在网上邻居上可以看到,分析、排除：经检查网络配置，发现,是漏装Microsoft 网络上的文件与,打印机共享所致。,其它机器，别人却看不到自己？,图为打开控制面板,图为选择组件,4.现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”,现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电

11、路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失,1.如图打开Word选中“工具”栏中的“选项”,解决方案：,在打开的选项中单击“保存”选中“允许自动保存（A）”再调“自动保存时间间隔（S）”调整时间。,1.重新启动 Microsoft Word。,2.在替换原有文档之前，请验证恢复,文件包含有您需要的信息，请打开,原有文档以比较信息。,3.单击“文件”菜单中的“另存为”命令。,4.在“文件名”框中，键入或选定原有,文档的文件名。,5.单击“保存”按钮。,6.打开我的电脑中“C盘”，里面有文件夹“Documents and Setting

12、s”。如图:,7.打开文件“Documents and Settings”里面的文件“cpopApplication DataMicrosoftWord”如下图：,注意：Windows 98 的计算机上,使用 Microsoft Word，用于,保存。自动恢复文件的默认,文件夹为：WindowsAppli-,cation DataMicrosoftWord,文件夹,5.系统故障,现象：进不了系统，典型表现为,开机自检通过，在启动画面处,停止，或显示：The disk is error,等有英文提示的诸多现象。,现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加

13、载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。,应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。,方法如下：,打印机故障处理：,打印机出来变色,乱码,跑纸,线条不直,1.,2.,3.,4.,打印机的分类：,激光打印机,喷墨打印机,针式打印机,、,、,、,、打印机出现变色,清洗喷头,打测试纸打印机未设置好,物理故障找

14、电脑部,、乱码,驱动不对,数据线有问题,、跑纸,用户设置问题 打印机本身问题,、线条不直,主要出现在针式打印机，打印头短针。,第三章 文档管理,1、文件与文件夹的概念,2、一般管理文档的管理方法,3、文档管理中应注意的几点问题,4、教你几招,1、文件与文件夹,（1）文件：,电脑中存储的，由文件名加扩展名组成的。,（2）文件夹：,将文件分类整合在一起，以方便管理。,2、一般文档的管理方法,一般在公司内部文档是怎么管理的呢？,编号、命名、目录、ISO（命 名规则）、分类,3、文档管理中应注意的几点问题,分类,删除,增加,移动,权限管理,索引,a、,b、,c、,d、,f、,e、,a、分类,分类的方法

15、：,时间、类型、性质、部门、职位、扩展名等等。,b、删除,（1）、放入回收站 （2）、彻底删除,c、增加,文件,文件夹,（1）、,（2）、,d、移动,（1）、复制：保存原文件。,（2）、剪切：不保存原文件。,e、权限管理,方法如图：,f、索引,也就是我们通常所说的 。,目录,4、教你几招,a、发挥我的文档的作用,b、建立最适合自己的文件夹结构,c、控制文件夹与文件的数目,d、注意结构的级数,a、发挥我的文档的作用,理由：我的文档能方便地在桌面上、开始菜单、资源管理器、保存/打开窗口中找到，有利于我们方便而快捷地打开、保存文件。,问题：“我的文档”存储在C盘，在重装系统时可能会误删除的问题，可以在非系统盘建立一个目录，然后右击桌面上的“我的文档”，选择“属性”。如图：,在上图弹出的“我的文档属性”,窗口中，单击目标文件夹下的“,移动”按钮，然