数字医院HIS解决方案-客户版.ppt

1、大客户事业部 VIP Customer Department,中国电信数字医院HIS解决方案 （客户宣传用）,（2009.1）,目录,现状分析,1、医院信息化发展不平衡，更广阔的需求尚蕴藏在中小医院和偏远地区。,2、安徽省只有不到5%的乡镇卫生院使用基本的医院信息系统。,3、 3-5个信息技术人员就要保障一个500-1000张床位医院信息系统7*24小时不间断运转。,4、现有中小医院信息化系统都是独立的，卫生管理部门无法监管，医保、新农合接口需二次开发。,5、推广中小医院信息化项目过程中发现：目前大量农合基金管理处在手工操作阶段，效率较低，影响农民参合积极性。,6、 2008年新型农村合作医疗

2、制度将在全国全面推广。,7、安徽省卫生厅农合办18号文，提出建设省级新农合信息管理平台的建设思路。,项目需求分析,建设省级新农合信息管理平台 创新中小医院、新农合一体化建设思路,1、满足基本经济管理需求，提升医院内部的管理水平 2、低成本、低门槛实现中小医院门诊挂号、划价/收费，发药、药库、药房、领导查询等业务流程电子化； 3、紧跟政府建设思路，低成本解决当前县合管站核算工作效率低的问题； 4、中小医院、新农合系统一体化后，到乡镇医院就诊的农民可享受实时结算的实惠； 5、取得一定规模推广的成果后，积极参与省卫生厅相关建设项目。,项目需求分析,为什么要提出 数字化医院 ?,国家政策的要求及对公共

3、卫生的重视,新农合、医保的接口需要医院通过HIS系统完成内部经济资源的管理,提升医院内部的管理水平,提升医院的社会效益和经济效益,项目需求分析,行政部门,医疗机构,器材及药品供应商,患者,药品销售商,保险机构,医疗设备生产厂商、药品生产厂家、批发商,社会保险、商业保险,连锁药店、个体药店,卫生行政部门：卫生局、药监局,医患关怀,信息共享 和交换,社区卫生服务管理 新农合管理,医院信息 管理系统,医疗机构：三级医院、社区服务中心、乡镇医院,数字医院产业链分析,目录,中国电信数字医院HIS解决方案,系统功能描述 技术实现方案 合作方案建议 项目实施管理与服务,总体功能描述,门诊病人挂号，挂号处操作

4、员输入病人姓名、性别、年龄等基本信息，分配相应的医生，收取挂号费，打印挂号单。 病人在医生处看完病后，持医生开具的手写处方到收费处进行划价和收费；如果有门诊医生工作站功能，则收费处根据电子处方进行划价和收费。 收费处操作员调出病人信息，通过输入药品名的声母码或五笔码，从药品列表中选择要出售的药品，选择药品数量，以及检查项目，形成费用清单。 如果当地卫生部门要求新农合门诊费用实时结算，则系统需要与新农合系统交互，形成携带新农合报销费用信息的门诊费用详单。如果为病人预先垫付方式，则该流程无需支持与新农合系统的实时交互。 收取药品和检查费用，打印收据。 病人完成缴费后，到药房领药，药房操作员经信息核

5、对后，发药给病人。,关键业务流程门诊流程,病人到住院处，办理入院登记。 住院处操作员建立病人档案，包括基本信息和诊疗信息等，完成登记。 操作员收取预交金，并打印收据给病人。 病人住院期间，根据住院使用药品单和检查单进行住院记帐收费。 当病人押金余额低于预设的报警线时，则不能继续录入，可使用押金管理功能进行押金续交。 病人住院期间可查询每日费用清单。 病人出院，结算并缴费。如果病人参加新农合，则只收取自费部分费用。,关键业务流程住院流程,从待诊病人列表中按顺序选择病人。 病人到医生处进行就诊，医生工作站自动获得病人登记的详细信息。 医生对病人诊断的同时，在医生工作站录入病人的病史资料、主诉、现病

6、史、既往史等信息。 得出结论，下诊断，录入到系统中。 根据病人情况，如果需要住院治疗，开住院通知单，通知病人办理住院。 为病人开医嘱，系统自动判断是否药品剂量超标，或判断医嘱违反了配伍禁忌规则，如不符合规范，提示医生，重新录入医嘱。 病人完成缴费后，根据医嘱规定，接受医生的处置治疗，或到药房领取药品，或到医技科室进行检查检验。,关键业务流程门诊医生工作站流程,住院医生登陆到系统。 从当前登陆医生所负责的病人列表中,选择病人，得到病人的基本信息和前期的病程记录、医嘱记录等信息。 录入病人的诊断信息，包括入院、出院、术前、术后、转入、转出等过程中不同的诊断。 判断病人是否可以出院，如果可以，开出院

7、通知单，通知病人办理出院手续。 为病人开医嘱，系统自动判断是否药品剂量超标，或判断医嘱违反了配伍禁忌规则，如不符合规范，提示医生，重新录入医嘱。 自动核算费用信息，判断病人押金是否报警或已经欠费，进行押金催缴。 医嘱生效，按照医嘱详细信息，医生进行处置治疗，护士到药房领取药品，或引导病人到医技科室进行检查检验。,关键业务流程住院医生工作站流程,药品购回入库，使用药库入库功能办理入库。 根据药房的调拨需求，使用药库出库功能办理出库，药品进入门诊药房或住院药房。 门诊或住院病人购药时，根据处方进行划价后，使用门诊发药或住院发药功能进行发药核对。 需退药调换其它药品时（如病人青霉素皮试过敏），使用药

8、房退药功能退药，并使用退费功能退费。 如果发现药品质量问题或发错货，则使用药库的退库功能进行退库。,关键业务流程药品进出流程,减少患者在多窗口往返 提高收费处、药房的工作效率，减少差错 通过医生工作站的“药品配伍禁忌提醒”功能，避免医疗事故,典型应用场景-门诊流程优化,自动计算合作医疗支付及病人自负部分 自动打印结算收据,His系统利用新农医生接口，与新农合实时获得病人信息，及诊疗费用实时结算,典型应用场景-与新农合实时结算,中国电信数字医院HIS解决方案,系统功能描述 技术实现方案 合作方案建议 项目实施管理与服务,数字医院应用部署在省商企平台，由中国电信提供网络环境、服务器、系统软件及数据

9、库，合作伙伴提供应用软件。在部署过程中，应严格遵循集团公司下发的商企平台业务规范2.0相关技术要求。 为提高数据和网络的安全性，采用宽带VPDN作为客户接入方式，带宽建议在1M以上。,系统总体结构,中国电信数字医院HIS解决方案,系统功能描述 技术实现方案 合作方案建议 项目实施管理与服务,合作方案建议,应用平台建设方案 由医疗机构出资硬件设备，平台放在医疗机构机房，中国电信负责网络搭建、平台建设和提供应用软件服务 由医疗机构出资硬件设备，平台托管在中国电信IDC机房，中国电信负责网络搭建、平台建设和提供应用软件服务 由中国电信出资服务器等硬件设备并进行系统集成，医疗机构租用平台,中国电信数字

10、医院HIS解决方案,系统功能描述 技术实现方案 合作方案建议 项目实施管理与服务,分工界面,目录,中国电信网络优势,国内唯一拥有大客户专网（CN2）的运营商 提供端到端的管理型服务 满足客户高速率、低时延、高质量、安全性需求 支持客户MPSL-VPN应用，支持宽带视频等应用,拥有全国最大的光纤网络，在全国范围内开展业务，是国内唯一在所有省份都有双光缆路由出口的运营商 骨干网主要架构在N*40G/10G的DWDM传输平台上， 2006年率先建立80*40G DWDM的传输系统 在北方10省已经完成以DWDM为主的骨干传输网络和SDH为主的区域网络，并建设了106个大型城域网,中国电信作为全球最大

11、固定网络运营商，已升级为全业务运营商，以专业的运营管理经验、网络保障能力，系统集成服务能力、项目管理能力为客户提供全面的行业应用解决方案,中国电信ICT服务优势,提供广域网、局域网、桌面系统、视频会议系统、呼叫中心系统等网络与IT系统的集成服务,网络及IT系统技术咨询服务 系统集成工程服务 网络及IT系统运行管理服务 客户数据集中及灾备管理服务,计算机信息系统集成壹级资质 涉及国家秘密的计算机系统集成甲级资质 通信信息网络系统集成甲级资质 安防工程企业一级资质,国内首家拥有“肆一级”资质,中国电信一站式服务优势,一站式移动、固定全业务解决方案 网络规划、灾备咨询服务 系统集成服务 网络及IT运维外包服务 呼叫中心整体外包及应用服务 网管专家服务 网络安全专家服务 灾难备份服务 综合办公应用服务,中国电信 全球端到端 一站服务内容,一点ICT整体服务,一点业务咨询,一点业务受理,一点计费结算,一点技术支持,一点故障申告,目录,成功案例,安徽、湖北、江