《态度和说服》PPT课件.ppt

1、社会心理学,重新认识人和社会,主讲：陈小刚 邮箱： Q Q：1924692460,第三讲 态度和说服,一、什么是态度？,态度是对事物（态度对象）积极或消极的评价。它以认知、情感和行为倾向为基础。,情感,行为倾向,认知,你的态度是什么？,你是否支持注射死刑？ 你是否赞同男女平等？ 你是否赞同普选？ 90后是堕落的一代吗？ 你是否支持中国不断增加国家军费开支？ 你是否支持为全民医疗保险而增加税负？ 你是否支持醉酒撞死人者偿命？ 你是否支持取缔高考？,Paul Joseph Goebbels ，小说家，剧作家。1897年10月29日，出生于信奉天主教的家庭。幼时因患小儿麻痹症而致使左腿萎缩，从天主教

2、中学毕业时，他代表全班所作的毕业演讲获得好评。 从1917年夏到1921年春，Goebbels主要依靠天主教艾尔伯特马格努斯协会的资助，先后在波恩大学、弗莱堡大学、乌兹堡大学、慕尼黑大学和海德堡大学攻读历史和文学。1921年4月，在海德堡大学犹太文学史家弗里德里希贡尔夫教授的指导下获得哲学博士学位。 他致力于创作小说、剧本和诗歌，著有小说迈克尔、剧本流浪者和孤客等。,保罗约瑟夫戈培尔，纳粹党宣传部部长，纳粹德国国民教育与宣传部部长。 1922年，戈培尔受到希特勒演讲的感染，加入纳粹党，1926年11月，戈培尔被任命为纳粹党柏林-勃兰登堡区党部书记，负责清党和机构整编，很快就使该区的纳粹党成为强

3、有力的组织。 1931年总统竞选活动中，戈培尔力促希特勒参加竞选。 1935年5月10日的夜晚，戈培尔发起焚书运动，如马克思、恩格斯、卢森堡、李卜克内西、梅林和爱因斯坦等名人的著作，都被付之一炬。 1935年，戈培尔主持反犹太人活动，宣称“我们再也不想要犹太人了” 。 1945年1月，戈培尔出任柏林城防司令，鼓吹焦土政策和毒气战，下令枪毙被俘盟军飞行员，主张固守柏林。 5月1日，戈培尔夫妇先让纳粹军医毒死自己的6个孩子，然后服毒并让党卫军成员从脑后开枪被自杀，死后，尸体被党卫军浇汽油焚毁。,态度形成和改变的特点,新认知的获得是困难的 大多数人会被情感左右,二、说服,1.什么是说服？ 态度的改变

4、主要来自认知失调，个体自主改变行为或改变态度来缓解认知失调状态。但若是使用外力来改变个体的态度、并诱导他的行为与新态度保持一致，这个外力所做的叫做说服。,二、说服,2.说服的两种途径 （1）中心途径：从认知入手，依靠理性的逻辑和实证。 （2）边缘途径：从情感入手，依靠非理性的感觉和情感唤醒。 你倾向于接受哪种途径的说服？,计分方式,第一步：对第3、4、5、7、8、9、12、16、17提的分数进行转化：将1改为5；2改为4；3不变；4改为2；5改为1. 第二步：求和,三、说服途径的效用,1.中心途径 （1）逻辑 （2）实证 2.边缘途径 （1）说服者：可信度、吸引力 （2）沟通方式：意图的显著性

5、、单面（支持正面）或双面（再加上反驳反面）、先说还是后说（首因效应） （3）被说服者：分心的还是为分心的、智商高低、自尊高低、年龄大小,四、案例-中南大学情杀事件,2011年5月8日下午16时许，中南大学南校区升华公寓16栋下发生一起命案，一男子持刀将该校一女生杀死，随后自杀。 5月9日校方解释： 凶手与死者并非情侣关系。凶手是一社会上的中年男子，并非中南人，为死者舅舅的朋友。杀人动机：家庭仇恨。凶手多次短信电话联系死者，说是有包裹递送，要求见面。昨日下午，死者在室友的陪同下下楼会见凶手。凶手要求其室友回避，说有要事私聊。然后从礼品盒中拿出长刀行凶。死者最后有呼叫求救，试图逃生。凶手追上从背后刺入，后又在脖口重砍一刀，确定女孩已死方开始自杀。案发后赶来痛苦的男生为其前男友。死者死前单身，为人和善本分。大二日语专业学生。并不是谈恋爱劈腿之后遭前男友报复。 这与当时在校内及社会上的说法大相径庭，但心灵阴影已经造成，先入为主的观念扭转困难。