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文档简介
1、课程助理:I5I3.6I09.727,怎样打造中层干部的执行力,陈馨贤,课程助理:I5I3.6I09.727,一、执行力的现状与实质 没有执行力就没有核心竞争力 1、核心竞争力:一是企业(单位)独有的 产品别人无法替代; 二是具有企业(单位)特 性的,不易模仿的专有技 术或技能。 其实质:是组织的一种内在能力,是企业 不易被对手模仿、复制的特性。,课程助理:I5I3.6I09.727,2、提升执行力是构建企业(单位)核心 竞争力的重要途径。 执行力是决定企业成败的一个重要因素; 是构成企业核心竞争力的重要一环。 汤明哲:一家企业的成功,30%靠战略 40%靠执行力 30%靠运气,课程助理:I5
2、I3.6I09.727,中层干部执行力的现状 1、普遍低下,其表现: 拖拉执行时行动迟缓 其原因:一是性格, 二是态度, 三是缺乏时间概念, 四是不知领导的真实意图, 五是过度追求完美。,课程助理:I5I3.6I09.727,执行力坚决主张三个第一,三个第二。 行动第一,想法第二; 速度第一,完美第二; 结果第一,过程第二。,课程助理:I5I3.6I09.727,要形成快速行动,立即执行的氛围,做到: 该行动就立即行动,机不可失,时不再来; 能上午做的事,不拖到下午; 能今天完成的工作,不拖到明天; 能站着开会的不坐下来开会; 能一句话说清的不要讲十句话。,课程助理:I5I3.6I09.727
3、,死板像算盘子一样,拨一下,动一下。 执行时缺乏灵活性,更谈不上创造 性地执行。,课程助理:I5I3.6I09.727,执行力主张: 要不折不扣地执行,但不是死板执行。 要灵活执行,创造性地执行。,课程助理:I5I3.6I09.727,推诿以种种理由拒绝服从和执行。 其表现及原因: 不感兴趣的; 时间紧迫的; 责任重大的; 节假日的时候; 自己不擅长的; 不合自己意愿的。,课程助理:I5I3.6I09.727,谁去落实,今天讲明天讲天天讲 你也说我也说人人说,课程助理:I5I3.6I09.727,走样执行时犯“三自主义”,而走了样 自以为是 自作聪明 自作主张 认为出发点是好的 执行力只讲落脚
4、点,不讲出发点。,课程助理:I5I3.6I09.727,因人而异遇到有背景的人就执行不下去。 细节缺失执行时考虑不周全,做事粗 糙,缺乏精细。 细节决定成败。,课程助理:I5I3.6I09.727,2、四大陋习,其表现: 讲过了满足于“讲过、算过” 讲过了做到了 做到了做好了,课程助理:I5I3.6I09.727,管理干部在执行中要发扬“盯”的精神。 “盯”是什么? “盯”是跟进 “盯”是检查 “盯”是确认 “盯”是监督 “盯”是责任 “盯”是过程控制 “盯”是结果把握 “盯”是一种职业精神,课程助理:I5I3.6I09.727,我不会 领导交代工作,布置任务是说, 不可能 喔唷,这个我不会,
5、哪个不可 能,这个陋习要革除。 要知道: 业绩是靠干出来的, 潜力是靠逼出来的。,课程助理:I5I3.6I09.727,有首歌词唱的特别地好: 在我心中曾经有一个梦, 灿烂星空谁是真的英雄, 不经历风雨怎能见彩虹, 没有人能随随便便成功, 把握生命里的每一分钟, 全力以赴我们心中的梦。,课程助理:I5I3.6I09.727,找借口:为了拒绝上司布置的任务、交代 的工作,寻找种种理由的借口; 为了推卸责任,寻找各种理由的 借口。,课程助理:I5I3.6I09.727,德国人唱的歌: 都是我的错,请你原谅我。 中国人唱的歌: 都是你的错,轻易爱上我, 都是你的错,是你诱惑我。 都是你的错,是月亮害
6、了我。,课程助理:I5I3.6I09.727,实践证明: 敢于负责任,才能挑重担, 习惯找借口,成功没入口。,课程助理:I5I3.6I09.727,学习教育: 事理需要点拨, 观念需要灌输, 知识需要传授, 技能需要练习。,课程助理:I5I3.6I09.727,革除执行力陋习告诉我们: 管理是盯出来的, 业绩是干出来的, 潜力是逼出来的, 做事是不能找借口的。,课程助理:I5I3.6I09.727,中层干部执行力的实质 执行力就是完成目标任务的实际程度。 执行力执行能力变现系数 变现系数执行中取决于的个人因素 一品德,二能力,三意愿,课程助理:I5I3.6I09.727,传递矢量包含: 一是执
7、行能力的大小, 二是执行能力的方向。,课程助理:I5I3.6I09.727,执行力要求做到: 用科长的态度当科员, 以部长的立场当科长, 用老总的胸怀当部长, 以老板的心态来打工。,课程助理:I5I3.6I09.727,说明三个问题: 全局的角度 主人翁的意识 新的价值观念,课程助理:I5I3.6I09.727,二、执行力的要义与理念 执行力的要义自动自发的创造性地 执行。 可现状是: 1、缺乏自动自发 2、缺乏创造性,课程助理:I5I3.6I09.727,创造性执行的三条底线 1、以法律与职业道德为底线 2、以规章制度的精神实质和组织的最终 目标为底线 3、以上司的真实意图为底线 尤如人才必
8、须具备三个条件一样: 较高的专业水平 创造性的工作能力 崇高的职业道德,课程助理:I5I3.6I09.727,如何提高员工对规制、计划、规划、方 案执行力呢? 一是有针对性参与讨论、制定,即由下 而上或由上而下; 二是提炼关键词,形成档案版本和执行 版本。 简单的才是最好的,主张“三个化” 复杂问题简单化 高深理论通俗化 专业语言大众化,课程助理:I5I3.6I09.727,只要理解有深度,执行才有高度。 规制、方案等宣贯的密度力度执行的深度高度,课程助理:I5I3.6I09.727,执行力的两个理念 1、理念的重要性 理念变,天地变 理念不变,原地转,课程助理:I5I3.6I09.727,执
9、行力就讲结果,结果好才算好 在今天的竞争时代,如满足于不出差错,至多成为一个平庸的干部,只有追求好了更好,才能成为卓越的干部。,课程助理:I5I3.6I09.727,2、执行力的两个理念 没有执行力就没有竞争力坚决执行, 马上行动 不看错不错,只有好不好重执行, 看结果,课程助理:I5I3.6I09.727,三、中层干部的十项执行力 服从力就是服从上司、组织、全局的力度。 1、要有服从意识 2、服从方法就是付诸行动,课程助理:I5I3.6I09.727,要学会服从 要真心地服从 要习惯地服从,课程助理:I5I3.6I09.727,计划力中层干部的计划力更多的是在于 工作的安排的能力。 为什么“
10、计划力”排第二?因为: 服从是执行的前提, 计划是执行的开端, 行动是最终的落脚点。,课程助理:I5I3.6I09.727,计划就是确立目标,确立行动方案 内容包括:调查、预测、设置目标、制 定计划、贯彻落实、监督、检查、履行职责。 提炼关键词、执行版本;计划目标措施,课程助理:I5I3.6I09.727,计划力基本思维: 1、从顾此失彼到顾此及彼 2、全局观念,不谋全局不足以谋一域 3、做出取舍先后、轻重、缓急 即:两利相权取其重 两害相权取其轻,课程助理:I5I3.6I09.727,建议大家做一简单的作业,就是把每天、 每星期、每月要做的事罗列出来。然后分门 别类列出你的工作计划。 一、今
11、天或本周或本月必须做的事 二、今天或本周或本月应该做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,课程助理:I5I3.6I09.727,目前中干管理者在计划力的问题: 一是不会做计划,或没有计划,做到哪算 到哪 二是不会组织安排,只会自己做,叫做会 做不会管,课程助理:I5I3.6I09.727,管理者既要会干,又要会管 管理者最主要的才能是发挥下属才能的才能 管理者最主要的作用是发挥团队作用的作用,课程助理:I5I3.6I09.727,管理干部在计划力上要学会两种授权方法 一是责任性授权 二是委托性授权,课程助理:I5I3.6I09.727,管理者一要做到4点: 先做又紧急又重要的 然后做不紧急但重
12、要的 再做紧急不重要的 最后做不紧急不重要的 二要做到两化 一定量化 二定性化 前者是讲究管理技术问题,后者是讲究管 理艺术问题,课程助理:I5I3.6I09.727,配置力主要是讲对员工人力资源及时间、 财力等资源的配置能力。 配置力的两个原则 一是最少原则 二是合适原则,课程助理:I5I3.6I09.727,要记住: 责人者永远不会进步,责己者早晚都会 成功 还要记住: 这个社会,不需要你看到别人没用,而 需要让别人看到你有用,课程助理:I5I3.6I09.727,如何做到员工的最优化配置,建议做两道 作业题: 一、建立一个员工分类手册,谁跟谁最合适 二、建立重点员工的个体分析表,并记住其
13、贡献、委屈,主要日子、重要时间、经典思想。以便对不同类型的人采取不同类的管理方法。,课程助理:I5I3.6I09.727,沟通力就是人际关系、工作关系处理的 能力: 1、沟通的重要性 2、沟通不好的原因 3、要建立沟通的制度和管道,课程助理:I5I3.6I09.727,4、提高沟通力的三个层次 一准确性、完整性 二唯一性、正确性 三及时性、主动性,课程助理:I5I3.6I09.727,教导力就是带教好下属,加速对下属能 力的培养能力。 1、管理者的基本责任传、帮、带、教 2、如何提高自己的带教能力,课程助理:I5I3.6I09.727,监控力主要体现在事先和事后的约束能力上 1、监控的重要性
14、2、如何提高监控力即约束力 一是刚性约束狠狠批评、处罚、公布、曝光。 适合于:脸皮厚、反复出错、原则性问题等人。 二是柔性约束体现人性化、承认人的弱点。 适合于:较自觉、难得出错、性格内向、腼 腆、一般性问题的人,课程助理:I5I3.6I09.727,激励力就是鼓舞人的士气、信心、调动 人的积极性的能力。 1、激励是提高执行力中个人变现系数的需要。 2、中层干部的激励是低成本激励法。,课程助理:I5I3.6I09.727,马斯洛理论关于个人需要的三句话: 一、不同的人有着不同的需要 二、同一个人在不同情境下有着不同的 需要 三、同一个人在同样情境下也有多元化 的需要,课程助理:I5I3.6I0
15、9.727,3、低成本激励法的4种: 一是多元化激励根据各人的需要激励 二是动态化激励激励的力量效价期望 时限公平值 效价更有效的符合对方需要的内容与方法的价 值 期望高于对方需要的期望值,如,他指望10 分,给他11分,就会喜出望外 时机激励的时机要得当 时限激励的时间要有期限 公平值激励要体现公平原则,课程助理:I5I3.6I09.727,三是心理激励用非金钱物质的心理因素激 发员工的内在动力,以达到 工作目标。如用关爱、赞美 的语言等去激发人的心理变 现系数去努力执行你的指令。,课程助理:I5I3.6I09.727,四、愿景激励用他所希望的需求目标去激励。 例如: 提升重用 出国考察 培
16、训深造 职称升级 荣誉评比 出去旅游,课程助理:I5I3.6I09.727,应变力就是适者生存的能力。 1、应变力的必要性,课程助理:I5I3.6I09.727,强者的悲哀,就在于环境变化了,他不 愿意示弱,改变自己。 弱者的伟大,就在于环境变化了,他能够 改变自己,适应变化。,课程助理:I5I3.6I09.727,2、应变力的区分: 总的分为二种 一是引领变化主动创新引导性的变化 (主动) 二是应对变化事发以后应对的变化 (被动) 按时间段又可分为二种 一是预变变化之前就作准备的 二是因变变化之后再应对的,课程助理:I5I3.6I09.727,按主客观体的关系还可分为三种: 一是顺变顺应环境
17、形势等的变化而变化。 二是制变上有政策,下有对策的变化。 不好。 三是用变借题发挥,为我所用的变化。,课程助理:I5I3.6I09.727,执行力主张: 顺变者昌,不变者亏,制变者亡,用变 者勉强可以。 总结几句话: 一流人引领变化 二流人顺应变化 三流人追赶变化 四流人死于变化,课程助理:I5I3.6I09.727,纠防力就是对大小事的差错管理的纠正 防卸的能力。 1、纠防力的必要性 管理者一定要提高自己的纠防力即解 决不犯重复性错误。,课程助理:I5I3.6I09.727,2、纠防力的方法与步骤 处理方法:就事论事 纠错步骤:一验证 二原因分析 三归类 四提出纠正措施 五再论证其有效性,课程助理:I5
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