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文档简介

1、济南海松科技有限公司,工作总结与订稿培训,目录,第一部分:工作总结的意义工作总结的特点工作总结的作用工作总结如何写, 如何写正文写工作总结应注意的问题第二部分:如何写作业修订图的概念如何写作业修订图写两种形式作业修订图的要求写作业修订图写作业修订图必要的步骤作业修订图的表现形式作业修订图的一般形式作业修订图写四个要素作业修订图写注意事项如何作业修订图效率高是否保证落实,第一部分:工作总结,毛泽东同志指出,人类要不断总结经验,有发现,有发明,有创造,有前进。 可以看出摘要是指导和推进各项工作的步骤。 有了总结才能提高、进步,从大的方面来说,总结能为国家制定各条路线、方针、政策提供重要的依据,从个

2、人或集体来说,总结也是思想、业务水平不断提高的确实事实,同时,写总结本身也是总结工作总结的意义,门第一部分:工作总结,工作总结的特点1,工作总结,也就是说,取得了什么样的成绩,有什么样的缺点和不足,取得了什么样的经验和教训。 2、对存在的问题和不足进行充分分析,采取相应的应对措施和改进措施,提高今后的生产效率和质量。门第一部分:工作总结、工作总结的作用1、总结是寻找工作规则的重要手段。 2、总结是培养、提高工作能力的重要方法。 3、总结是团结基层员工争取指导支持的好途径。 所以,第一部分:工作总结,工作总结构成1,标题通常是总结单位,总结时间,总结内容的写法。 也可以分为正副题。 2、本文是总

3、结的主要部分。 3、在日期总结的最后注明日期。 第一部分:工作总结,如何写好正文秩序。 必须裁剪得整整齐齐,详细而恰当。 1 .概述基本情况概要概括总结中心内容、主要经验、成绩和效果等,或简要介绍工作过程、基本情况、突出成绩。 目的是概括地理解总结的全貌。 2、成绩和经验这是总结的目的,是本文的关键部分,一般是写法,成绩之后写经验。 也就是说,在表现成绩和做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中吸取经验教训。 3 .存在的问题和教训总结存在的问题和教训更重要,是本文的重要部分,一般写在成绩和经验之后。 4、今后工作的努力方向和构想根据今后工作的任务和要求,吸取前期总结的工作经验和教训,明确努力

4、方向、成功经验和方法,继续发挥,完善,对存在的问题,提出解决方法和改进措施等。 于是,写下工作总结要注意的问题: 1,总结前要充分收集占有资料。 一定要实事求是,成绩不夸张,缺点不缩小,不能撒谎。 这是取得正确分析、经验和教训的基础。 总结起来没有数字就没有说服力。 主要的预算指标达成数据、成本降低数据、“商业增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“到场人数”、“费用节约”、“每天接到多少人的电话”、“每年出差多少天”等,但是不要忘记“数字也不多就好”,只要能说明成绩和问题就好把密麻的数字总结起来写,看一半会头晕。 也可以将数据转换为直观、可视的图表,如饼图和条形图。 3、总结工作要避

5、免出现问题。 总结的目的都在于应用、发展和提高。 “成绩是逃不掉的,问题是不可避免的”。总结成绩的同时,要客观找出工作中存在的不足和问题,正视缺点,警告今后的工作,不要走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。 第一部分:工作总结,工作总结应注意的问题: 4,为避免成绩注水,体现事实上所要求的原则。 这是从实际出发,一说一说,二说二说,诚实,认真负责。 写摘要要要防止一些情况,一个是指导者写,一个是指导者写,一个是要写,一个是要写几行,这不是一种认真的态度,第二个是把写摘要看作是一个炫耀自己,获利的机会,在摘要中是微不足道的这些都不是事实上所要求的态度。 总结成绩必须是事实成果的总结分类和条理化

6、,不能人为提高,注水膨胀,不能共享他人的成果,更不能写花,没有中学生,不能闭门造车。 5 .在工作总结中,经常出现两种倾向。 一个是好大喜的工作,夸夸其谈,只谈成绩,不谈问题的另一个是把总结写成“讨论书”,把工作说成是浪费。 哪个都不是事实上要求的态度。 避免简单罗列,体现合理的原则。 工作总结不仅要罗列工作量,还要通过总结提高理性来认识工作。 通过全年工作总结导出一般规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使今后的工作具有指导作用,使他人具有参考作用,没有经验的总结是不完整、不完整、无意义的。 第一部分:工作总结,工作总结应注意的问题: 6,总结具有理论价值。 另一方面,为了抓住主要矛盾,即使

7、说成绩或者说有问题,也不能统一。 另一方面,对主要矛盾进行深入分析,对成绩怎么做,怎么做,效果如何,经验有什么必须叙述的问题,是什么问题,为什么会发生这样的问题,其性质是什么,教训必须写什么这样的总结,可以反省前段的工作,从感性认识上升到理性认识。 7、忌事都体现了细致、强调重点的原则。 经营工作的各个方面,大大小小的事情很多,不需要把所有的工作细致地整理,芝麻西瓜一起抓。 重点应该是承担的任务指标的完成情况、团队建设情况以及为完成指标而采取的克服困难的措施等。 第一部分:工作总结,门户,如何写好工作修订图的工作修订图概念1,工作修订图是将要开展工作的构想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步

8、骤方法等。 2 .工作订正计划是提高生产率的有效手段。 3 .工作订正计划是我们走向积极工作的起点。 4、工作修订能力是管理水平的体现。 第二部分:工作修订画,归来,为什么要写工作修订画古代孙武说:“用兵之道,以修订为首。 ”“这是一个很好的例子。” 其实,无论是单位还是个人,做什么事情,都要事先订好计划和安排。 有了订阅,工作就能有明确的目标和具体的步骤,调整大家的行动,提高工作的主动性,减少盲目性,做好工作。 同时,修订本身是对工作进度和质量的评价标准,对大家有很强的制约和催促作用。 修订对工作有指导作用和推进作用,做好工作修订是确立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。 作为管理者,要了

9、解部门的工作任务和目标,明确方向,了解自己的工作内容,了解如何做这些工作,谁做这些工作,工作进度如何安排,掌握如何能使用的资源。 一位管理人员通过作业修订计划,利用可用资源,统一修订计划,按照预先设定的战略、方法、完成时间和要求,实现各项作业目标。这体现了自己的管理水平和能力。 写作业修订画实际上是自己工作的盘点。 把自己弄清楚,弄清楚。第二部分:工作订划,回去,工作订划的两种形式1,消极工作(消防式工作:发生灾害和错误后立即处理) 2,积极工作(防火式工作:预见灾害和错误,提高订划,消除错误),第二部分:工作2 .订划内容比形式拒绝华丽的措辞,欢迎真正的内容。 3、作业订稿要求简洁、简洁、具

10、体,用语言造句要准确,不含糊。 4、简单、明确、可操作是工作修订计划应达到的基本要求。 第二部分:工作订划、门、工作订划所必须经过的步骤1,根据上级的指示精神和市场现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,并在此基础上确定工作的具体方法和措施,确定工作的具体步骤。 戒指被扣紧,转向实现。 2 .根据工作中可能发生的偏差、缺点、障碍、困难,决定在发生问题时应克服的方法和措施,使工作不被动。 3、根据工作任务需要,组织分配力量、资源,明确分工。 4 .订正方案制定后,应咨询有关人员。 5、在实践中进一步修订、补充和完善修订图,第二部分:作业修订图、门、作业修订图的表现形式1、条文形式:一般详细的

11、修订图多采用条文形式。 2、表格形式:简单的修订图多采用表格形式。 3、文件形式:时限长的修订画多采用文件形式。 第二部分:工作修订图、门、工作修订图的一般格式标题1、修订图的标题有修订图单位的名称4个组件。修订图时限修订图内容的概要修订图名。 2、规划单位名称、规范性称呼。 3 .修订时限应具体注明,一般时限不明确的,可以省略。 4 .修订内容应注明修订对象的问题。 5 .修订图名应根据修订图的实际,正确使用名称。 6、如拟定的修订图尚需研究定稿或需要得到上级批准,应在标题后面或下方括号中写“草案”、“初稿”或“讨论稿”。 如果是个人计划,不要在标题上写名字,而要在正文右下角的日期上面加上名

12、字。 第二部分:作业订正画,作业订正画的一般格式正文1,状况分析(订正画立案的依据)。 在制定修订之前,要分析研究的现状,充分理解下一项工作是在什么样的基础上进行的,是根据什么样的根据制定的这个修订。 2、工作目标、任务和要求(做什么)。 这是修订画的灵魂。 修订计划是为了完成一定的任务而制定的。 目标是有计划地产生的,也是有计划地奋斗的方向。 因此,修订版应根据需要,规定一定时间内完成的任务和应完成的要求。 任务和要求要具体明确,部分要规定数量、质量和时间要求。 3、工作方法、程序和措施(如何)。 明确工作任务后,必须根据主要客观条件,确定工作方法和程序,采取必要的措施和策略,保证工作任务的

13、完成。 第二部分:工作总结、门、工作订划四要素1、工作内容:做什么(what )工作目标、写任务。 修订计划必须规定在一定时间内要达成的目标、任务和要求。 任务和要求要具体明确,部分要规定数量、质量和时间要求。 2、工作方法:如何采取(how )措施、策略。 为了明确什么时候达到目标,完成任务,必须制定相应的措施和方法。 这是实现修订计划的保证。 措施和方法主要是指为了实现既定的目标需要采取什么样的手段,需要调动什么样的力量和资源,创造什么样的条件,需要排除什么样的困难等。总之,要在客观条件的基础上,统一安排,明确具体地写出“怎么办”,确保落实。 特别是对工作总结中存在的问题的分析,制定解决问

14、题的方法。 第二部分:工作订划,3、工作分工:谁负责(who )工作。 这是执行时间表的工作程序和时间表。 每个任务都是完成过程的一个阶段,每个阶段都有很多阶段,它们之间经常有交错。 因此,拟订订划,胸部全局,必须妥善安排,哪个先做,哪个后做,必须合理安排。 并且在实施中,有优先顺序的点,哪个是重点,哪个一般也要明确。 时间表需要总时限,需要各阶段的时间要求和人力、物资的时间表。 这样,让有关机构和人员在一定的时间内,在一定的条件下,能够多大程度地完成工作,积极、有条不紊地进行。 4、工作进度:什么时候制定完成期限。第二部分:作业订划、门、作业订划的注意事项作业订划的五项原则: 1、对上责任的

15、原则。 必须坚决贯彻上级的指示精神,服从全球利益,反对本位主义。 2 .可行的原则。 要从实际情况出发制定目标、任务和标准。 3 .思考创意的广泛利益原则。 广泛听取意见,博取众长,公众参与,反对主观臆测。 4 .强调重点原则。 分轻重缓急,强调重点,带点颜色,不要皱眉。 5、防患于未然的原则。 注明有关保护或准备的措施。 第二部分:工作订稿、订稿要求全面,订稿目标是科学的、先进的、跳桃,易取,不利于企业发展,也不利于调动企业经营者和员工的积极性,相反,如果付出巨大努力,也不能跳桃。 实现修订计划的具体保障措施和“意外”补救措施是必要的。 没有实现修订的具体保障措施和补救措施,只是纸上的修订,再修订也只是“画饼”,而且作业修订应该可以调整。 工作修订

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