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文档简介

1、秘书工作的基本特点秘书工作有什么特点?对这个问题的看法,秘书学世界完全不一致。 现在流行和影响面广有以下观点重点:第一个是“四性”说。 秘书处的工作被认为有四个特点,体现各有不同的:秘书的工作是政治、从属、事务性被动性机械性、辅助性、综合性以及保守性。二是“五性”说。 我们认为秘书处的工作有五个方面性。 “五性”论者的表现也不同,说是政策性、保密性、执行也有所谓的行性、全面性、辅助性从属性、政治性、事务性、被动态的,综合的。三是“五组对立统一矛盾”。 论者认为秘书在工作特点是被动性和能动性的对立统一、事务性和思想性的对立建立统一、机要性和大众性的对立统一、冲突性和经常性的对立统一、综合性和专业

2、性的对立统一。对于秘书工作的基本特征,论者们的认识当然也极高不一致。 有人认为其从属性,也有人认为其辅助性有些被认为是中介性的,总之,这个问题在学术界很快就存在突破的问题。二上述各种说法的现象,说明了什么样的问题呢? 另一方面,说明现在,关于秘书工作的研究,在学术上仁者见仁,贤者见智,大家能够充分自由发表自己不同的见解,呈现百家争鸣的气氛。另一方面,新兴学科秘书学也说明了创造时期还很幼稚年代。 迄今为止,秘书处对工作的特点,特别是其基本特点的研究,还停留在较浅的认识水平,缺乏从更深的水平的对应特征,尤其是基本特征,给予合理的科学抽象和概括。 因此,论人们或借他的物性为秘书争论或自己给秘书工作捕

3、捉经验、感情、秘书活动的现象,定性或过度强调另一方面,因为忽略了其他方面,所以不能避免偏颇,难以接受的结论。 例如,被动性是秘书工作的特性,到“独特的特性”。 其实,如果我们认真研究的话“被动”一词,可见缺乏科学依据,不是秘书的工作独特的特性。 众所周知,特性、特征和特征应该是有的和他的事物区别特别明显的征候。任何事物都有本质属性的一面和非本质属性的一面面条。 所谓被动,不过是秘书工作人员和秘书工作人员之间不同的人有不同的关系属性,也就是秘书工作人员秘书对工作的适应性不强的感觉表现。 从实际情况来看刚刚从事秘书工作的人,被动的感觉多,可能会成为阶段性的能胜任秘书工作,他们的心情就会有些低落。

4、当秘书工作人员感到被动性多的时候,可以通过总结实践经验来参加专业训练、积极向同志谦虚咨询等多种方法逐渐减少。 相对于一个对于经验丰富、学习好、积极从事秘书工作的人来说,他是对的秘书工作规则自己开得轻快就成熟,对上司的个性特征、活动规则如他知道自己所从事的工作也能胜任,不被动应该说。秘书工作人员作为秘书工作的主体,顺应接受其客体秘书的工作过程,往往有:的主动和被动两种情况。 主动的强弱是代理适应、接受对象的程度,即适应性的强弱和正比; 被动的强弱与适应性的强弱成反比。 测量主体对客身体是主动的还是被动的,主要看代理适应和接受客体的程度很强还很弱。 因此,作为学术研究,必须追究秘书工作的本质属性问

5、题与其非本质属性问题有着严格的区别。三那么,应该如何正确地了解秘书的工作特点,古今你是如何认识秘书工作的特点的?如前所述,任何事物都有其固有的属性和非固有的属性性,秘书工作当然不例外。 秘书工作的固有属性就是它基本特征。 古今中外秘书工作的基本活动对比分析,从中发现了基本的特征秘书的工作始于上古时代。 传说中的汉文字创始人仓颉是黄帝的史官,他帮助黄帝记录国家大事虞舜时代有一个“龙”这个人,作为“纳官”,迟早会为玉顺发出命令,公正忠实地报告下一个反馈。 到了夏天,随着阶级的出现,国家的生产开始了生、朝廷设立了管理公务文件、所谓“典志”的官员太史命令。 从唐虞到商周,史官、纳官、太史令都是秘书官。

6、他们为国君记录言行,起草、保管文件,管理典志的还有帮助国君理解民情,提出治国建议、方案,协助制定政策、法令。比如伟大的诗人屈原,经历过楚国的“左徒”。 司马迁的史记屈原说“入则和王图提议国事,发号施令”的话,遇到客人,对付诸位侯。 他还为楚怀王起草法令,处理与齐国同盟的外交事务。 可屈原实际上与现任国务院秘书长的工作相似。到了秦朝,随着中国封建君主专制集权国家的建立而召开确立从中央到地方(郡、县)比较完善的秘书工作体制,形成了庞大的多层次的秘书队伍。 例如中央最高统治旁边有“审查医生”,为皇帝收发重要的文件资料,向百官行使有警部的职责“衡平”,主管朝廷文件的起草和传阅的“博士”准备咨询皇帝,有

7、负责皇室史书典籍的参拜者令,为皇帝引百官、传命令的“主现令史”专业是皇帝的印章。 汉代丞相与诸侯王身边,“长史”担任秘书工作的地方长官像郡守县令、“主簿”和“记录室令史”等秘书长式的官员作为参谋、帮助工作有道理。 秦汉以后,在中国长期封建社会的发展过程中,秘书机构的设定和秘书官的名字根据王朝的不同而不同,但他们的工作职责,实际大同小异,部分至今仍继承。从我国秘书工作几千年来的发展演变史来看,我们可以开发现在:中国古代社会的秘书工作和现在的社会秘书工作之间存在有很多共同点。 第一,秘书工作的基本性质和活动方式无论哪个时代,总是几乎一样,一贯,不变。 第二,古今秘书部门都是国家设置的政权中枢,古今

8、秘书官都是在中央和地方首脑、长官的旁边,这个特定的地位决定了秘书工作制定特有的工作内容和特殊的活动方式第三,古今秘书官的使命和秘书部门的作用是直接辅助上司全面管理国家事务工作,首先要为直接上司全力以赴地进行多方面的综合服务四、古今秘书官的使命和秘书部门的责任,不仅是管理工作,也是必要的必须谋求政治。 也就是说,他们必须为上司绞尽脑汁想办法,出主意。成为智囊团,奉良策,全面实现上司的政治意图。这四个共同点是古今秘书工作的共同点。 从本质上讲在这个共同性中,包含着相互连接的古今不变的三个道理。第一,秘书工作主体秘书人员希望直接得到上司的充分支持信任,要尽全力充分发挥主观能动性,搞好各项秘密书的工作

9、。 其次,秘书处工作的全部内容来源于直接提供服务的上司的主观意图和对象的需要。 第三,秘书人员只有辅助上司不能享受重要的事情情况最终决定的权力,即使是最高级秘书官,也只能参加会议政治的权力,最后没有打板的权力。 这三个基本道理,是贯通的古今秘书的工作,千古不变的道理,也就是秘书的工作,自古以来一直持续着固有属性。 用抽象的概念科学地概括其内部蕴涵是秘书工作具有辅助全能决策和管理的特点,简单来说就是要有全能的助手性中国秘书的工作是这样的,外国秘书的工作也不例外。 据马克思说的摩尔根古代社会一书摘要,北美伊洛克族部落联盟联合酋长,他充当自己的使者,执行自己的指示,帮助自己是做各种工作的“助手首长”

10、。 这样的人物,实际上是当时的北美古代社会领导人身边的秘书和秘书长。 他所做的一切当然可以看作是古代社会秘书的工作。 中世纪的欧洲,各国的君主主要有文职辅臣,英语被称为“Secretary”。 奴隶主和封建贵族都是雇用担任参谋职务的“幕僚”,制作、管理文书文件和日常事务工作。 近代欧美资产阶级革命成功后,秘书在工厂,企业全面辅助和管理工矿主或董事长、厂长、经理们。政治、人事甚至财务的可靠亲密助手和有力的参谋。 现代头发在已实现的资本主义国家中,秘书工作已普遍化社会化,不仅广泛广泛存在于政府机关、社会团体、企业事业单位,渗透于社会到我的各个角落。从欧美秘书工作发展史看秘书工作全能的助理的特点,英

11、国政府的文官系统的秘书的工作例如,根据职务不同,英国政府最好把文官秘书分为四级:的最高级政秘书全能协助政府首脑和各部部长制定政策方案、协调沟通机构内务、负责行政人员考核的组织,相当于我国中央政府秘书科长或办公厅主任。 其次是执行级秘书,相秘书长和办公室主任全面协调管理小范围的事务处理文书工作。 三是文件,他们按法规记录、制作、制作决定文件,汇编资料,处理日常行政事务。 最底层是助理文档类型、速记、抄写、招待等秘书员。 本四级秘书、一级协会帮助一级,其职责明显具有全能的助理性。四以上从历史角度进行了纵横比较分析。 其次,我们管理科学的观点,深入探讨秘书的工作,这是如何在领导中工作。 你可以更全面

12、地了解秘书处的工作创建的本质属性。秘书部门由领导机关和机关的主要负责人实施和管理合理的“枢纽”和“控制中心”。 领导能力和管理行为是指一定的身体我在做领导和管理者的活动。 领导和管理行为综合效果的生成应包含四个步骤:决定-执行-监视检查-函数信息反馈。 秘书部门主要在这四个环节充分发挥全能助理作用。 在领导决定之前,秘书和秘书部门应尽量收集各种各样的东西在领导决策方面,信息提出了多种可供选择的意见和方案秘书要组织力量,积极大胆地参与论证,协助领导切合实际国际科学的决定。 在决策后的执行过程中,秘书应分两个阶段进行能源助理:首先及时决定领导机构、决议或者机构领导的思想,进一步深化、细分、具体化,

13、最后形成实施方案通过文件的制作、会议的贯彻等手段,送出领导的决策能够实施决策的第二步是全面催促决策的实施调查处理。 审计不仅要通观全面,而且要随时把握过程,面向薄弱在薄弱环节,堵住关节,调整各职能部门行动的步伐,并善于跟踪信息反馈,使领导和管理员能够及时了解情况修改、协调和完善决定草案,直到顺利完成这项决定。 在整在决策过程中,秘书的工作责任不仅仅是提交给领导和管理人员提供准确、真实、有价值的信息,使领导和管理人员满意参照方案,并应尽全力帮助领导和管理人员实施决策不仅要积极监督各职能部门“没有做”,还要深入检查“怎么做到的”,必须特别敏感地努力抓住那些苗头性、倾向性问题,从如何正确执行领导决策

14、的观点提出纠正偏差和错误的提案,立即与有关部门协商处理,涉及重大问题问题必须如实地向机关主管领导汇报。 这一切从始至终贯彻、体现出来作为秘书工作的全能助理性。如上所述,政治、从属、事务等是秘书的工作伙伴政治工作、指导工作和上下左右职能部门工作的关系属性。 这些是关系属性不是本质属性,因为它不特定于秘书处的工作。由此可见,只有全能的助理性,才能比较客观地、全面、正确地进行概括秘书工作的基本特征。秘书职业技能的培养秘书职业教育作为职业教育的一种,培养学生职业技能是本位的,但已经是人们的共识,但却是保密的本教育实践中职业技能的培养一直没有引起人们的充分注重,高等秘书职业教育至中文或文秘本科教育压缩型

15、。 培养出来的学生不能很好地适应社会各种技术型、应用型秘书对人才的需求,现在已经成为是秘书职业教育中亟待解决的重要问题之一。 我国加入世贸组织后,涉外秘书成为秘书小组的重要一员力量对秘书职业技能的培养提出了更高的要求。一、秘书职业技能的构成技能是人们通过练习形成的一定的动作方式,动作系统和智力活动方式。 根据技能上的“动作”的内外区别在于,技能可以分为动作技能和智能技能。 秘书职业技能也包括这两个部分。 汽车驾驶、录音、录像、摄影、办公设备的保养、书写等是动作技能,主要利用骨骼、肌肉为了实现肉及其相应的神经过程,我们称之为操作能力或动手能力口头和书面表达能力、工作能力、管理能力、歪曲能力、社交

16、能力等是智能技能,主要从内部心理“动作”(心理活动)构成是在头脑中进行的动作方式和智力活动方式、智力技能的形成和发展、内部语言语言起着重要的作用。总的说来,秘书职业教育应培养的秘书职业技能主必须包括以下方面:(1)普通技能(基础技能)普通技能是包括秘书职业在内的各种现代社会职业一般需要掌握的基础技能包括本国语言外语的运用表达和交流的能力,书写能力,计算机操作能力社会交流、社会适应与合作能力、自我提升与创新的能量力量、组织管理能力、信息处理能力等。(2)专业技能在秘书职业技能中,处于核心地位的是专业技能,主要包括演讲、公文制作、办公事务处理、档案管理控制管理、会务安排、沟通协调、秘书资源运用等技能。(3)适应形式和技术发展需要的新技能适应形式和技术发展需要的新技能包括录音记录例如照片、驾驶、办公设备维护等方面的技能。三种职业技能是相互联系的整体,刻画出句子秘密专业学生最高技能结构实现的目标。二、秘书职业技能的培养(1)调整培养目标是构建秘书职业技能框架的前提有什么样的培养目标才能结合什么样的专业技能结构。 笔者认为,中国加入世贸组织后,对各行业人员都很有素质要求增强,秘书职业培养目标也不断调整目前秘书的专业培养目标应该是培养和社会主义现代化建设适应,德智体美全面发展,有综合职业能力和全面素

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