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文档简介

1、农业推广沟通,第三章,公司徽标,人们利用共同的符号系统,包括语言,文字,图像,符号,形体语言,各自的观点,思想,知识,爱好。沟通具有普遍性。沟通也具有正典性。公司日志、第一部分通信概述以及理解通信含义时,请注意以下事项:沟通是双方的行动。沟通是一个过程。医生沟通取得效果的关键是编码、解码、通信频道。萧伯纳:如果你有苹果,我也有一个苹果,如果我们徐璐交换牙齿苹果,你和我还有一个苹果。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视电视剧),女人)但如果你牙齿的茄子思想,我也有一个茄子思想,我们徐璐更换。那么我们每个人都有两个茄子思想,Company Logo,第一节沟通概述,农业传播在传

2、播过程中为农业传播人员牙齿农民提供信息,了解需要,知识传播,感情交流,最终提高农民的素质和沟通,贯穿农业传播的全过程,反映在各种传播方法的具体应用中。公司日志,第一部分通信概述,(2)通信的作用,1有助于个人的生活和发展。从社会观点和心理学的角度来看,每个人都有人格尊严,渴望得到别人的尊重和理解。在相互理解的基础上,心灵和心灵之间的交流,这种感情和信息的交流是人们生活和工作中无法想象的神奇魅力。通信的定义是信息的传递和交流,人们传递和接受信息的动机种类是多种多样的。系统考察沟通的作用可以从个人、组织、社会等三个茄子层面论述。Company Logo,第一节通信概述,2确保组织平稳运行,并有效地

3、决策政府、军队、公司、医院等所有组织。缺乏医生沟通必将影响发展。在一个组织或单位内部要强调团队合作。信息沟通是通过组织成员联系实现目标的手段,有效的内部沟通和交流可以刺激成员的士气和积极性,是组织良性运行和成功的关键。3社会的变革发展和人类的进步怀旧人类从远视生活到信息社会,今天经历的产前课程,研究者发现人类,今天的人类,一是劳动,二是沟通。在某些方面,后者的力量更大。沟通改变意识和观念,改变环境条件,促进发展。医生沟通还能使社会成员更好地理解法律、纪律、道德、习俗等各种社会规范,从而创造健康的环境。公司日志,第一节通信概述,2,通信分类,(1)分类,正式通信,非正式通信是指根据组织明确规定的

4、结构系统和信息流的路径、方向、媒体等进行的信息传递和交流过程。优点是正规、严肃、权威性丰富。参与医生沟通的人一般都有很强的责任感和责任感,很容易保持医生沟通信息的准确性和机密性。这种沟通的缺点是比较刻板,缺乏灵活性,信息传播范围有限,传播速度慢。是指在特定社会系统内通过官方组织以外的途径进行信息传递和交流。这种沟通主要是通过个人之间的接触进行的,渠道多样,不是无政府的。、公司日志、第一部分通信概述、正式通信根据信息流进行划分;(1)自上而下通信信息从高到低地流向低成员,包括政策、法规、计划、任务、新想法、新经验和新技术。具有三种茄子功能。一是确保组织目标的实现,二是促进组织的新陈代谢,三是促进

5、组织的思想教育。但是形式单调。由于通过层层递送,信息很容易失真。(2)自下而上的医生沟通信息根据组织的职权水平从下级成员转移到上级成员。具有一定的决策和教练功能,但是信息的准确性低,行政人员有按自己的喜好和独断过滤信息的现象,很容易妨碍客观信息的向上传输。(3)横向交叉的沟通是同一层次或相似组织成员之间,或徐璐不同组织阶层的不隶属关系的成员之间的信息交流。可以加速信息流,促进理解,发挥曹征作用。水平医生沟通不足是我国现有组织存在的通病。主要原因是生产社会化、商业化、现代化的程度不高,传统封建残余女性形象的影响在徐璐其他职能部门之间造成了严重的分割。公司日志、第一部分通信概述、(2)根据通信中使

6、用的介质分类、1。语言沟通,是指利用口头禅和书面语言进行沟通。(1)皮鞋语言:医生沟通中的大部分信息是口头传达的。这是所有医生沟通形式中最直接的方式。皮鞋语言沟通容易、快速、灵活、生动的情感交流,效果好。但是信息容易误会,保存时间短,受到空间通信设备条件的限制。(2)书面语言:书面记录具有器官保存、有形展示、法律保护等优点。时间和空间的限制较少,保存时间长,信息比较全面,但对语言文字的依赖度高,医生沟通效果受文字修养的影响很大。书面沟通可以分为阅读和写作两种茄子形式。Company Logo,第一节通信概述,2 .非语言医生沟通:非语言医生沟通是通过身体动作、面部表情等非正式语言符号进行的医生

7、沟通。也就是说,简单的想法、情感表达、语言表格的补充、语言表达更明确、更生动的所有非语言声音和动作。非语言沟通能充分表现达人的感情。(1)通过发音器官或身体部分发出的非语言声音进行人们沟通的声音沟通。有两种茄子类型。一种是辅助语言,是指布道、报告等内容的声音品质、音量、声调、速度和节奏等。第二,是指呻吟、笑、哭、叹息、掌声等声音但没有固定意义的语言外符号体系的语言。(2)无声的沟通是通过身体的动作姿势、表情和其他环境因素进行的非语言医生沟通方式(通过表情(眼睛、眉毛、耳朵、鼻子、嘴等变化来表达喜怒哀乐)、手势(身体的无声动作(如点头、手势等)、)、时空距离(指人们在沟通中掌握的时间和空间尺度)

8、、艺术性的非语言手段(手势、声音的韵律、色彩善意组合暗示的语言(如舞蹈、绘画美术语言)等。Company Logo,第一节通信概述,(3)根据信息传递者和接收者的地位是否更换分类,1。单向通信,2 .双向通信,在医生通信过程中,发送者和接收者的地位不变(如技术讲座、演讲、广播),在医生通信过程中,发送者和接收者的地位不断交换,信息和反馈多次往返,包括小组讨论、咨询等。双向医生沟通速度慢,容易受到干扰,但可以得到反馈,知道接收状态。公司日志、第一部分通信概述、3、通信流程和要素、(1)通信流程以及通信的核心是信息。从单向通信的角度来看,信息的传递和接收构成了沟通的过程。但是,从双向通信的特点来看

9、,当收到信息时,还包括接收者的积极反应和理解阶段。流程用以下公式表示:SMCRF .其中,“s”表示发件人或信息来源,m表示信息,c表示路径或通道,r表示收件人,f表示反馈,1发件人是创建信息来源的人。传输者在医生沟通中处于主动地位。他必须确定医生沟通的目标,明确要传达的内容,考虑以什么形式传输,然后将要传输的内容转换为对方能理解的信息,以便对方通过哪个渠道接收。信息载体应在信息准备和编码方面把握以下要点:信息准备。确定信息内容、信息收件人和信息传递的时间。信息的编码。信息表达要正确无误,考虑接收者的接收能力。公司日志,第一节通信概览,2接收人信息的接收人可以简单地称为接收人。发送方和接收方共

10、同构成通信主体。在医生沟通中,发送者和接收者的区分也是相对的。收件人将自己的反应或问题反馈给发件人时,两人的位置会徐璐交换。3信息传输过程的内容称为信息。内容可以传递信息,必须转换为传达者和接受者都能理解的符号,即语言、文字等。传递的信息是与发送者、接收者紧密联系的统一体。4通道传送的路径和方法称为通道(或通道,路径)。频道是发送者选择的传达直观、皮鞋、书面、感觉等信息的媒体。它是传递社会意识的直接物质载体。通道的选择与信息传递或反馈的效果直接相关。Company Logo,第一部分的通信概述表示转发人和接收人之间的亲密关系、信任接受程度和相互结合力。7环境,沟通总是发生在特定的情况和场所,这

11、称为环境。医生沟通环境可以影响其他因素或整个医生沟通过程。人类作为群居性动物,只能受到所处群体形成的文化的影响和制约。根据地区和环境的不同,人们表达的方式、信息更换内容等可能会有很大的差异。相同的信息会在不同的地方引起收件人的不同理解。5反馈表示接收方对发送方信息的反应。这种反应有认识、说服、确认、决定、执行等多种表现。通过反馈,传达者可以理解接受者对信息传输的要求、愿望、评价、态度等。6个关系,2节通信模型和网络,1,通信模型,(1)通用通信模型,5个矩形框是通信过程的5个部分,前后连续,具有相对独立性。每个链接以前一个链接作为起点,下一个链接作为终点,但它包含在整个进程中,而不是独立于系统

12、。由于噪音的存在,信息在传递中存在偏差,因此需要增加反馈机制,以便在发送者和接收者之间进行交互,形成闭环系统。编码,编码,理解收件人,发件人思想,反馈,理解交互,噪音,我国组织形式是一种主导的控制型沟通模式,即农业科研单位、大学大学牙齿生成的信息,通过一定的沟通渠道到达农业推广部门,通过行政机关的过滤,将编码制作,传送到政府组织的各种文件、会议、培训为主,将农业技术推广院结合起来,大众传播, 结合人际交流的作用,最终到达了农民,第二节通信模式和网络,农业科学研究机构,大学,其他机构,行政机关,宣传部门,媒体,乡政府,农民,反馈,反馈, 通过将农业推广机构取得的新成果、新技术和市场信息及时传递给

13、农民,起到了政府推广组织和农民之间的桥梁作用。形成有效的联系和反馈机制。参与式推广鼓励自下而上信息流,在参与过程中农民认识自己的问题和需求,找到解决这些问题和满足需求的方法,从心理束缚中解放农民。牙齿模式需要领导者、技术人员和宣传人员认识和尊重农民,平等交流,理解农民,发掘宝贵的乡土经验和知识,努力合理应用。第二节通信模型和网络,第二节通信的网络类型,(1)链式通信网络(单字符串),链式通信网络是并行网络,发送消息的人通过长行依次将信息传递给最终收件人。接收方的反馈按相反的方向依次传递给第一发送方。在农业推广系统中,每个相关实体之间可以通过特定的信息流徐璐连接,形成一个沟通网络。A,B,C,D

14、,E,如果组织接受公馆任务,要求严格控制,就可以采取这种网络措施。农业推广的各种学院集体指导属于这种类型。通过大众媒体传达信息或以自学方式获取信息也与牙齿网络基本型相同。大众媒体或教材取代了宣传者的中心位置,但是接收者的个人仍然封闭,反馈回路不畅。A、B、C、D、E、F、G、蟑螂通信、双节通信模型和网络、(3) y型通信网络、y型通信网络是垂直通信网络之一,在通信中心的垂直通信组织中,这种格式是唯一一种这种网络集中化与领导人控制水平高,问题解决沟通速度快。但是除中心人物(B)外,成员的平均满意度较低。举办培训班时,如果教师或宣传人员要求训练人员个别回答问题,可以看作是Y型结构。Y型通信,B,A,D,C,在宣传工作中,宣传人员先指导科学技术示范家,示范家再领导周围的很多农民群体,就是这种形式。(威廉莎士比亚,温斯顿) (威廉莎士比亚,温斯顿)这种沟通方

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