第02章管理学计划汇总.ppt

1、第二章修订计划和目标管理，第一节修订计划管理的第一个功能，修订计划通过科学预测，权衡客观需求和现实可能性，提出在未来某个时期实现目标和目标的途径，制定具体的行动方案和进度安排。 修订画既包括“做什么”又包括“怎么办”。 广义的修订功能包括修订和实施过程中的一系列标准、程序、规则、预算等，并控制它们以达到保证目标的目的。 修订工作的特点，第一，它着眼于组织的未来，在预测未来趋势的基础上，是对组织发展的前景修订，修订使组织能够有所成功地适应未来。 战略生存方式：正确的事情战略正确的事情战略要强化战略思考力和组织设置修订，不要只追求眼前财富的积累企业还在“无家可归”，有一天和尚一天钟第二，它制定与人

2、们的行动相关联的应遵循的行动路径。 老鼠对猫说：“应该从哪里去呢？ 猫说：“去哪儿看看。 ”(卡罗尔)你的目标决定了你的行动！ 不要！ 不要！ 不要！ 三是涉及管理其他职能，影响和贯彻组织工作、领导和管理工作。 根据修订的编制情况，组织合理有效的人、财、物资源，确保在领导的指导、指导、协调、控制下，有效完成修订，即修订应通过管理的其他职能活动执行。 5瓦，做什么？ 一个修订计划的活动内容、工作要求、工作重点。 Why to do it是怎么做到的？ 说明制定这个修订计划的理由、意义和重要性。 世贸组织由谁来做？ 订划中的人员配置、部门配置、奖惩措施。 Where to do it在哪里工作？

3、计划实施的场所、场所、空间的组织和布局。 When to do it什么时候做？ 正在修订的每项活动的开始时间、时间表和完成时间。 2H，分别是：1)How :怎么办？ 实施修订计划的手段、途径和主要战术。 2)How much :需要多长时间和其他资源？8、修订文件构成、9、新商品修订、1、形成商品的概念： (1)命名； (二)包装、设订。 2、目标市场(用户、购买者、推荐者等) 3、竞争商品： (1)竞争商品； (2)类似商品。 4 .本公司产品的市场定位5、客户化基本战略(客户计算机信息系统) 6、产品制造方法(产品图纸、基本功能、安全性等) 7、产品用途(使用场所、使用机会、使用方法)

4、 8、渠道(1)营销渠道(2)维护服务。 9、市场导入战略： (1)促销战略(2)市场导入手段等。 10、广告项目(广告活动项目) 11、价格(关于成本、价格等) 12、推进开发(设计、试制、原材料等)。 二、修订的重要性1、指定方向修订为管理者和非管理者指定组织发展的方向。 它可以让组织中的每个人都知道自己的位置和行进方向，如果没有订正图，则方向不明，位置不清楚，控制可能会导致无效状况的出现，从而可能浪费了许多绕道，浪费了许多资源，使组织完全不能达到目标。 袋鼠和笼子，有一天动物园的管理者们发现袋鼠从笼子里跳出来了，在会议上讨论，笼子的高度太低一致。 于是决定把笼子的高度从原来的10米提高到

5、20米。 结果，第二天发现袋鼠还在外面，所以决定再加高30米。 没想到第二天又看到袋鼠出去了，管理者们紧张起来，决定不断地把笼子的高度提高到100米。 有一天，长颈鹿和几只袋鼠在聊天，长颈鹿选择了询问。“很难说，”袋鼠说。 “如果他们继续忘记关门！ 2、减少不确定性的严密科学修订必须以科学预测为基础，所以管理者在制定修订之前，必须预见将来的可能变化，考虑到各种变化可能带来的冲击，采取积极的应对措施。 雾中的灯塔，演习中的两艘战舰在阴郁的天气中使劲走了几天，但是有一天傍晚，在浓雾下，视野极为恶劣。 这时船长也在船桥指挥一切。 到了晚上不久，船桥侧的观景员突然报告“右舷有灯”的船长问光是靠近还是远

6、离。 展望员说：“接近了。 “这意味着对方会撞到我们，结果不难想象。 船长通知信号手：“我们正在来，建议朝20度的方向前进。” 对方说：“我建议贵船转向20度。 ”船长命令说：“告诉他我是船长，转向20度。” 对方说：“我是二等水手。 贵船最好转向。 ”“这是一个很好的例子。” 船长勃然大怒，喊道：“告诉他这里是战舰，转向20度。” 对方说：“这里是灯塔。 ”的信号。 结果船长的船改了。 3、有效实现目标的修订计划可以从多种实现目标的手段、方法、途径中选择最满意的方案，避免元修订计划时的重复性、浪费性活动，以经济、有效、优质的工作完成组织目标。 4 .在制定和制定提供控制标准的修订方案过程中，

7、人们应该为工作达到的目标、评价提供参考指标，而在管理工作的控制功能方面，人们的重要工作是将实际业绩与修订方案中的目标、指标进行比较，发现偏差，采取措施进行校准、纠正三、制定有效修订计划的基本要求，1管理者的指导艺术。 法约尔说，缺少修订画，或者坏的修订画是领导者没有能力的标志。 即，订正方案的优劣反映了管理者指导水平的高低。 能力强的管理者和领导能够合理地安排、组织人员，能够率先发挥模范作用，能够激发、调动员工的积极性和创造性，能够指导、交流、协调、控制，能够为修订计划的工作创造适当的环境。 2积极性和勇气。 法约尔说，胆小的人总是想取消修订版，使之成为可能，以免自己受到批评。 人都可以摆脱压

8、力。 因为是随便散漫的性质，所以制定订画，提出严格的评价基准需要勇气。 三、领导的稳定。 不同领导人的领导风格不同，频繁更换领导人不利于制定修订方案的统一性，还可能引起更多的重复工作，如了解情况、召开会议、更换人员、重新指定权力、收集和整理资料、重新制定草案修订方案等。 4专业和一般商业知识。 不识字的人不会写文章。 同样，修订工作的过程遵循科学的方法。 缺乏高前景的视角、专业能力和一般业务知识的人无法制定准确有效的修订计划。 这个道理很明显。 十七、一、目的、各项修订及其衍生修订旨在促进组织使命、战略和目标的实现。 订阅工作是最好地表现管理基本特征的主要功能活动目的性，是生物界和人类社会普遍

9、具有的性质。 例如生物的进化，显示了目的性。 在人类社会，目的性表现为有意识的活动。 根据修订图的性质，修订图必须设定目标，在管理业务中处于领先地位。四、订正工作的基本特点，18，订正目标和如何实现目标，需要什么样的组织结构，组织，什么样的员工，什么时候需要，如何需要最有效的指导和指导员工，提供控制标准的各级管理人员制定的订正范围不同。 高层管理干部制定整个组织的规划，掌握全球方向和目标的中层管理者制定财务规划、市场规划、人事规划等部门规划，在整体目标实现过程中，确定各部门自身具体目标的基础管理者必须配合最终实现生产规划制定具体的作业规划。 3、普遍性，20，4、经济性(效率性)，简单来说，资

10、源在一定情况下投入生产的比例，如何给方案带来最大利益？ 修订的效率是指组织目标的贡献减去创建和执行修订所需的费用和其他因素。 修订的效率不仅表现在人才等有形物品上，也表现在满意度等无形物品上。21，4、修订工作意义：1.弥补不确定性和变化造成的问题2 .有助于管理者关注目标3 .有助于更经济地管理4 .有助于控制22、修订类型1 .企业职能类别：生产修订、财务修订、供应修订、劳资修订、安全修订、人员中层管理修订画，基础管理修订画3，内容类别：专业(主题)修订画4，所类别5 .修订画按表现形式分类：1 .目的或使命2 .目标3 .战略4 .政策，5 .步骤6 .规则7 .预算，24，修订画的表现

11、形式和层次，25，(1)目的或使命目的宗旨只是最普遍地表现组织的各项任务，其重点是明确组织在做什么，应该做什么，以及最终应该达到的目的是什么。 26、一些跨国公司的使命和远景目标，福特公司将汽车大众化(1907年)“为了给许多人提供廉价的汽车，所有收入少的人拥有一辆，可以驾驶它，与家人一起享受奔走于广阔世界的乐趣”通用SONY公司作为弘扬日本文化、提高国家地位的开拓者，鼓励每个人努力不模仿别人，做看似不可能的事情。 美国联邦监狱将罪犯限制在受控制的环境以保护社会安全和人权，为罪犯成为遵守法律的公民提供工作和自我发展的机会。 二十七、宗旨是组织最基本的目的，必须根据目标的具体化成为行动的指南。

12、目标是指组织在未来期间将达到的预期成果。 (2)目标、28、战略侧重于实现组织长期目标的选择途径，主要指出组织活动方向、工作重点和资源配置优先顺序总纲，但未正确说明如何实现目标。 (3)战略、29、(4)政策、政策的作用是建立组织活动的一般指导方针。 政策指出了组织的活动范围和方针，是组织鼓励什么，限制什么，保证行动与目标一致的修订计划的一系列方向性规定。 中小企业技术创新优惠政策，30，(5)程序，程序：制定处理问题的例行方法和程序。这是指导如何执行操作的任务过程，程序通常按例程和步骤的时间顺序排列所需的活动。 例如，企业的订单处理流程，会议订正部门记载交易业务的流程，31，(6)规则，规则

13、通常是简单形式的订正画，为了组织的具体工作做一系列的限制和规定，详细明确哪个是必要的行动，哪个是不必要的行动，没有妥善处理的馀地比赛规则、(32 )、(7)订正画、订正画是综合性的订正画，包括目标、政策、步骤、规则、任务分配、取得步骤、使用的资源。 第十二个五年修订版，33，(8)用数字表示预算结果的报告是“数字化”的修订版。 在许多企业型组织中，预算是基本的修订工作手段，通常为修订提供服务，预算也是管理手段。 根据预算的不同，准确性，详细性，目的性也不同。34、五、订正工作的程序：(循环往返)、1 .估计机会2 .确定目标3 .确定前提条件4 .确定可选择的计划5 .评价各计划6 .选择计划

14、7 .制定派生计划(派生计划：汇总订正计划)将来可能发生根据外部环境的状况，分析内部的各种要素，了解自己，找到自己的位置。 环境扫描法是指，感知出现的趋势，游览大量的信息，形成一系列构想。 征求参加看报纸的广告展览会的意见。 竞争对手的信息，分解竞争对手的产品仔细研究。 想象一下对未来会有怎样的一贯的思考。36、2、确定目标：说明基本方针和应实现的目标，说明制定战略、政策、规则、程序、订划和预算的任务，指出工作重点。 一个组织(企业)有很多目标。 德拉克认为，成功经营的企业在市场、生产力、发明创造、物资和财力资源、人力资源、利益、管理者的行为表现和培养发展、劳动者的行为表现和社会责任等方面都有

15、自己的目标。37、3、确定订正图的前提条件。 修正图像的前提：预测执行修正图像的环境的修正图像的前提条件，或者修正图像实施时的预测环境。 需要预测：多少市场？ 价格怎么样？成本多少？政治社会环境怎么样？等等。 38，4，做出选择。 一个修订计划往往有几个选择。 有的只有一种方法，这种方法大半是错误的。 5 .评价各项方案。 评价各种替代方案是比较各个方案的利害，根据组织的目标评价方案。 6 .选择计划。 这是重要的一步。 决定采用的方案。 我们还将决定备份方案。 三十九、七、制定派生订正计划。 派生修正像是总修正像的分割，总修正像由派生修正像保证，派生修正像成为总修正像的基础。 8 .以预算形

16、式将修订图数字化。 40、工作规划原理：1、限定要素的原理2、约定原理3、灵活性原理4、改变航路原理、第二节目标管理、问题的提出：每个人如何清楚地理解自己应该做什么、如何更好地思考、思考、智力方面提高解决问题的能力， 经营学家德拉克在心理上拥有经验主义学派，他们能够确保每个人的工作如何为实现企业的共同目标做出贡献，同时能够尽最大努力工作，更积极地追求愿望，随着组织规模的扩大，组织内个人之间、部门之间矛盾、冲突的客观存在并且观察到，在行动上各自是政治的，各自是可能的，会带来损害整体利益的风险。有3%、10%、60%、27%、明确的长期目标、明确的短期目标、模糊的目标、没有目标、来自耶鲁大学的调查结果，你有明确的长期目标吗？ 2020年8月6日星期四11点35分56秒，一、传统管理模式面临的挑战，传统管理模式以统一指挥命令和严格的直接监督解决局部和整体利益矛盾。 严密的监测加剧冲突，增加管理成本。 下属员工在传统模式中不断丧失工作积极性和能动性。 经营干部的协调工作量很大，处理日常业务需