中国铁通郑州分公司组织结构设置.ppt

1、组织结构设置,2,低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: qq: 282148179,3,“咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。

2、对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。,4,目录,组织结构的设计思路、原则及目的 现有组织结构状况及分析 组织结构设计及变更情况介绍,5,组织的关联性和结构性,6,组织机构的设置应该完全服从于企业战略,7,遵从企业文化的发展步伐,变革是首要的任务 关键是

3、思维意识的转变 员工的行为转变需要假以时日,最大的障碍 固有思维意识 固有行为习惯 固有协作关系,最大的敌人 自己,8,组织机构设计的目标,有利于市场运作,有利于生产,有利于发展,有利于责任、权力、压力的均衡,9,组织设计三原则,尽量支撑公司战略发展的趋势 从流程角度考虑问题，尽量减少非增值环节，考虑到效率与监控的平衡 为保证实施的可行性，考虑到企业的文化因素，提出逐步改善的理念,10,目录,组织结构的设计思路、原则及目的 现有组织结构状况及分析 组织结构设计及变更情况介绍,11,目前公司组织结构图,总经理,市场营削副总,工会主席,规划建设副总,技术总监,传输维护中心,党委书记,交换维护中心,

4、动力维护中心,线路维护中心,营收中心,计协办公室,办公室,人劳部,党群部,财务部,市场部,网运部,规划建设部,互联网部,安全监理中心,客户服务中心,物资中心,后勤部,互联网维护中心,京广路业务部,花园路业务部,陇海路业务部,综合业务部,花园路营业厅,陇海路营业厅,运维副总,12,组织设计现状及改进目标,现状,优 点： 公司人员配置较为精简，工作负荷相对饱满 部门设置调整体现出了公司对环境变化的积极反应 规范化（制度/标准/程序建设）程度有较好基础 不足之处： 部分关键性职能缺失 部分部门/岗位的职能对业务发展现状的支持性作用不足，需要提升 没有清晰的岗位设定，进而使得很多管理工作无法进一步开展

5、 部门职能及岗位职责划分规范性和合理性有待考虑 部分职能部门的主要精力花在日常事务性工作上，相反，由于这些具体事务性工作消耗太多时间，管理职能履行得不够,13,改进目标及思路,改进目标 完善部门职能，提升职能水平 突出增值业务的职能 授权与监控机制的合理平衡 职责明晰，优化分工 人员素质专业化发展、合理配置,为此，我们要： 整理优化、调整部门和岗位设置，明确以及合理化部门职能和岗位职责 使组织结构具有一定的有机性，突出各部门职能发挥，部分部门体现出职能的进一步提升 在规范化的基础上增加科学性 管理幅度适当（68个直接下属）,14,目录,组织结构的设计思路、原则及目的 现有组织结构状况及分析 组

6、织结构设计及变更情况介绍,15,分议题,省公司组织机构及岗位人员设置方案 郑州分公司组织机构及岗位人员设置方案 方案一 方案二,16,分议题,省公司组织机构及岗位人员设置方案 郑州分公司组织机构及岗位人员设置方案 方案一 方案二,17,本方案是以各部门内部职能和岗位职责重新优化为主要目的形成的,优势： 1、结构变化不大，便于实施，可行性较高 2、对目前各部门及岗位进行职能清晰，利于开展工作 3、不需要投入大量人力、物力进行支持平台的建设 劣势： 1、人员变化不大，不利于长久支持公司的发展 2、不能从根本上改变目前的管理问题，效率相对不高 3、人员数量庞大，需要进一步精简 4、伴随公司发展，需要

7、再次进行改造,18,调整后公司组织结构图,总经理,副总经理,工会主席,技术总监,传输维护中心,党委书记,交换维护中心,动力维护中心,线路维护中心,营收中心,办公室,人力资源部,党群部,财务部,市场营销部,网运部,规划建设部,互联网部,安全监理中心,客户服务中心,物资中心,后勤部,互联网维护中心,京广路业务部,花园路业务部,陇海路业务部,综合业务部,花园路营业厅,陇海路营业厅,19,调整后部门及职位变更办公室,内容变更,-办公室进行了岗位的界定和职责明确 -将计划生育的职能调整到党群工作部 -加强发挥文秘的职能,岗位设置,办公室主任,合同业务主管,文秘,办公业务主管,办公室副主任,20,办公室职

8、能及职位分工,5-6人,21,调整后部门及职位变更人劳部,-原人劳部职能基本停留人事管理阶段； -此次职能提升主要体现在以下几方面：人力资源规划、组织职能建立和优化、招聘管理、绩效管理体系、培训管理体系的策划和调整； -建立人力资源管理平台。,职能提升,名称变更,“人劳部”更名为“人力资源部”,人力资源部经理,员工关系主管,薪酬考核主管,福利主管,培训主管,岗位设置,22,人力资源部职能及职位分工,4-6人,23,调整后部门及职位变更党群部,-原计协的职能并入党群部 -计划生育管理业务并入党群部,内容变更,党群部部长,组织管理员,团委书记,业务员,计生业务主管,党群部副部长,岗位设置,24,党

9、群部职能及职位分工,5-7人,25,调整后部门及职位变更财务部,-原财务部职能基本停留财务核算阶段； -此次职能提升为财务管理阶段，主要体现在以下几方面：预算管理、成本分析、活动能力分析、货币资金管理。,内容变更,财务部部长,劳资会计,成本会计,收入会计,出纳,财务部副部长,卡类会计,固定资产会计,岗位设置,26,财务部职能及职位分工,8-10人,27,调整后部门及职位变更市场营销部,此次职能提升营销策划能力，主要体现在以下几方面：市场调研分析、营销策划、品牌管理、渠道管理、方案效果评估等； 大客户加强大客户营销的职能，包括调研、分析、开发、管理、售后服务等； 管理数据的职责放在数据分析岗位上

10、，需要加强数据分析的职能，部门内部必须建立各种数据分析模板，进一步加强外部数据获取分析的职能；,内容变更,28,调整后部门及职位变更市场营销部,市场营销部总经理,业务管理部经理,大客户部经理,营销管理部经理,大客户管理专员,岗位设置,29,市场营销部职能及职位分工,30,调整后部门及职位变更互联网部,原互联网部的互联网规划、建设职能转为由规划建设部负责； 此次调整后的职能主要包括以下几方面：互联网维护、市场营销。,职能减少,互联网部部长,统计员,互联网部副部长,岗位设置,31,互联网部职能及职位分工,32,调整后部门及职位变更规划建设部,原互联网部的互联网规划职能转交规划建设部负责，增加互联网

11、项目工程师； 低层次的统计分析，最好通过信息系统进行，主要职能提升为为规划建设部管理者提供决策依据的数据分析。,规划建设部部长,设备项目主管工程师,线路项目主管工程师,规划建设部副部长,规划建设部副部长,互联网项目工程师,统计分析员,岗位设置,内容变更,33,规划建设部职能及职位分工,34,调整后部门及职位变更网络运行维护部,网络运行部进行了岗位界定和职责的重新划分明确 部门的职责进行了调整,网络运行维护部部长,技术部部长,交换主管工程师,传输动力主管工程师,计费新业务主管工程师,调度工程师,网络运行维护部副部长,线路主管工程师,互联互通主管工程师,资料管理员,岗位设置,内容变更,35,网络运

12、行维护部职能及职位分工,11-13人,36,调整后部门及职位变更传输维护中心,传输维护中心进行了岗位划分和职责明确；,传输维护中心主任,核算员,技术员,传输维护中心副主任,传输维护中心副主任,中心传输室,北站,联合机械室,传输网络工区,电路工程师,网管,维护工程师,值班员,工长,岗位设置,内容变更,维护工程师,维护工程师,37,传输维护中心职能及职位分工,38,调整后部门及职位变更交换维护中心,传输维护中心进行了岗位划分和职责明确； 测量员岗位建议撤消，职能并入维护工程师。,交换维护中心主任,程控室主任,模块维护管理中心主任,公话维修中心主任,维护工程师,模块维护工程师,公话维修工程师,交换网

13、管中心主任,交换网管工程师,交换维护中心副主任,岗位设置,内容变更,39,交换维护中心职能及职位分工,54人,40,调整后部门及职位变更动力维护中心,动力维护中心进行了岗位划分和职责明确；,动力维护中心主任,动力工区工长,电源值班工区工长,动力工区通信钳工,电源值班工区电源工,电源检修工区工长,电源检修工区电力机务员,动力维护中心副主任,岗位设置,内容变更,41,动力维护中心职能及职位分工,14人,42,调整后部门及职位变更线路维护中心,线路维护中心进行了岗位划分和职责明确；,线路维护中心主任,工长,线路维护中心副主任,线路员,线路维护中心副主任,岗位设置,内容变更,43,线路维护中心职能及职

14、位分工,17人,44,调整后部门及职位变更营收中心,营收中心进行了岗位划分和职责明确；,营收中心主任,核算员,统计员,营收中心副主任,业务室经理,帐务部经理,技术部经理,营业厅大厅经理,宽带管理员,工单传递系统管理员,卡类管理员,帐务管理员,用户数据管理员,计费网络技术员,工长,岗位设置,内容变更,45,营收中心职能及职位分工,88,46,调整后部门及职位变更安全监理中心,安全监理中心主任兼保卫处长,安全监理员,保卫处副处长,安全监理中心副主任,保卫干事,安全监理中心进行了岗位划分和职责明确；,门卫,岗位设置,内容变更,47,安全监理中心职能及职位分工,13人,48,调整后部门及职位变更客服中

15、心,岗位设置,内容变更,49,客服中心职能及职位分工,50,调整后部门及职位变更物资中心,物资中心进行了岗位划分和职责明确； 可以将五金库、交接箱库合并，电缆库和电料库保留，成为3个库；,物资中心主任,材料员,管库员,岗位设置,内容变更,51,物资中心职能及职位分工,5-7人,52,调整后部门及职位变更后勤部,后勤部进行了岗位划分和职责明确； 增加电脑、空调维修费用管理职能，由总务管理员负责。,后勤部主任,总务管理员,后勤部副主任,节能管理员,房屋工程师,档案管理员,维修工长,汽车队长,汽车司机,维修员工,岗位设置,内容变更,53,后勤部职能及职位分工,22人,54,调整后部门及职位变更互联网维护中心,-互联网维护中心进行