三合一体系教材.ppt

1、1、参加质量、环境、职业健康安全管理系统标准教程永宁金铅规划、一体化管理系统内评审员培训班2、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001背景知识ISO9001/ISO14001/OHSAS18001是可忍，请吸一点。 但是，必须防止大哥大发出声音！ 4、上课时欢迎：讨论时请热情发言。 这样的话，大家的惹人注目就可以了。 提问时，请务必回答。 那样的话，平时的成绩就会提高。 5、课程部分、实施一体化管理系统的必要性、6、3个标准的目的、3个标准发表的对象和目的ISO 9001 :对象是客户、组织对客户的质量承诺ISO 14001 :对象是知情人员， 组织对社会的环境承诺OHSAS 1

2、8001 :对象是通过职工自主性国家推荐性标准预防性系统管理预防失误的广泛适用性，8、系统归属关系、各企业质量、环境、 由职业安全卫生等一系列子系统组成的管理系统质量管理系统ISO 9000环境管理系统ISO 14000职业安全卫生管理系统OHSAS 18000信息安全管理系统ISO 17799财务管理系统其他管理系统，9质量方针/目标环境方针/目标职业健康安全方针/目标，10，(2)全部采用流程模型，结构相似，容易整合(3)原理都是PDCA循环过程：需要修订检验改进，11，12，环境/职业健康安全管理系统模型，13，(4)都建构书面管理系统。 ISO 9001:2000 4.2文件ISO 1

3、4001:2004 4.4.4环境管理系统文件GB/T28001-2001 4.4.4文件(5)全部需要文件化的职责分工iso9001:20005提交的职责和权限GB/T28001-2001 4.4.1机构和职责(6)都提出需要建立目标和指标ISO 9001:2000 5.4.1质量目标ISO 14001:2004 4.3.3目标和指标gb。 (7)提出法律法律规范要求ISO 9001:2000 5.1管理承诺ISO 14001:2004 4.3.2法律和法律规范要求GB/T28001-2001 4.3.2法律和法律规范要求(8) 提出了通过改进过程实现持续改进. ISO 9001:2000

4、8.5.1持续改进ISO 14001:2004 3.2持续改进GB/T28001-2001 3.3持续改进，15，(9) 全部提交内部稽核和管理审查的ISO 9001:2000 8.2.2内部审查5.6管理审查ISO 14001:2004 4.5.5环境管理系统审查4.6管理审查继续改善GB/T28001-2001 4.5.4审查职业安全卫生方针4.6管理审查。 (10 )全部不合格项目的控制和训练ISO 9001:2000 8.3要求加强不合格品控制订版(企划)管理审查/6.2.2能力、意识和训练ISO 14001:2004 4.5.3不合格实施和运行/4 T28001-2001 4.5.2

5、不合格4.4.2培训、意识和能力、17、(11 )全部控制文件和记录的ISO 9001:2000 4.2.3文件和资料控制/4.2.4记录控制ISO 14001:2004 4.4.5文件控制/4.5.4记录gb (12 )全部要求组织进程运营中的交流和交流. ISO 9001:2000 5.5.3内部交流7.2.3顾客交流ISO 14001:2004 4.4.3信息交流GB/t 288ISO 9001:2000 5.5.2管理员代表ISO 14001:2004 4.4.1组织机构和职责GB/T28001-2001 4.4.1机构和职责，20，一体化管理系统模型，21 ISO14001:1996

6、， ISO 14001:2004标准2004年环境管理系统-发布规范和使用指南，23、减废费、ISO14001建设目的、24、ohsas18001:24减灾减费遵守规范提高意识、26、 国际标准化组织ISO :国际标准化组织英语简称成立日期： 1946年事务本部：瑞士日内瓦加盟国数： 118组织性质：非政治性国际组织负责：制定各种国际标准的MITTEES ) 技术委员会公布的标准：超过20000个(ISO9000是该组织公布的序列号标准之一)，ISO，27， 国际标准化管理系统的由来ISO9000质量管理系统：美国：二战兵器厂商的质量保证要求1959年国防部提出MIL-Q-9858A质量大纲要

7、求1971年机械协会公布ASME-4000锅炉和压力容器质量保证标准1979年国家公布ANSI/ASQC Z-1.15品质系统的共通指南英国： 1979年国家品质保证标准，即BS5750:Part1品质系统-设定修订， 制造和安装标准BS5750:Part2质量系统-制造和安装标准bs5750 :加拿大： 1979年国家公布了质量保证标准iso:1979年成立了身份验证委员会1979年成立了质量保证委员会1980年成立了质量保证技术委员会(ISO/TC176 ) 1986年正式公布ISO8402-1986品质-术语标准1987年正式公布ISO9000-1987系列标准(共5定径套标准)和199

8、4年正式公布ISO9000-1994族标准2000年正式公布iso990 ISO14000系列标准的产生， 背景上世纪中期发达国家公害事件80年代的大规模全球环境问题结论：否定人为中心的发展观，追求人与自然和谐的87年前首相挪威首相布伦斯特：“永续发展”概念92年巴西里约热内卢“环境与发展”大会： 93年6月成立的ISO/TC207 :环境管理标准英国环境管理系统规范(bs 7750 )欧盟生态管理和审查规则(EMAS) ISO9000系列标准在世界上的大成功，ISO14000系列标准的产生，31，OHSAS的产生背景，110 1999年英吉利标准协会(BSI )， 挪威船级公司(DNV )等

9、13个组织提出了职业安全卫生评价系列(OHSAS )标准，即OHSAS18001和OHSAS18002。32、OHSAS生产背景，1999年10月，国家经济贸易委员会公布了职业安全卫生管理系统试点标准(OSHMS，ccupationalsafetyandhealthmanagementsystem )。 OSHMS试验标准是继承ISO14001标准而成功的思维和管理(PDCA )模型。 2001年12月，国家经济贸易委员会在原来的工作基础上，公布GB/T28001职业安全健康管理系统规范，33、确立管理系统的目的，内部理顺关系职责明确提高工作质量和效率减少培养员工自觉的规范意识，获得亏损收益，

10、向外部证明组织满足市场的能力，33 质量提高客户减废减费遵守规范提高素质、35、组织发展的期待、硬件保障软件通讯端口、持续改善、36、质量管理8原则、1、以客户为重点2、领导风格的作用3、全员参与4、过程方法5、过程方法因此，组织必须了解客户的当前和未来需求，满足客户的要求，努力超越客户的期望。 38，2.1关注顾客(2)，理解点组织和顾客之间应该始终关注顾客的需求组织不仅要了解顾客的当前需求，还要理解顾客的未来需求，努力满足超出顾客期望的不断变化的需求(3)，39，2.1关注顾客(3) ISO9001标准中体现5.2、5.4.1、8.2.1、8.4、8.5、40、2.2的领导风格(1)，引导

11、人确立了组织统一的宗旨和方向，他们必须创造并维护员工能够一盏茶参与到达成组织目标的内部，41、2.2领导风格(2)， 理解要点为组织确立统一的宗旨和方向，为员工实现组织目标创造可参与一盏茶的内部氛围和环境，42，2.2领导风格(3)，ISO9001标准中的表现为5.1，5.2，5.3，5.4，44，2.3全员参与(2)，理解要点全员参与管理， 组织管理者充分利用各种激励因素，包括目标激励、物质激励、精神激励、自我价值激励等，提高员工的参与意识，当每个人的才能被一盏茶发挥，能够实现创新和持续改进时，组织将获得最大的利益。45、2.3全员参与(3)、ISO9001标准中的体现5.4.1、5.5.1

12、、5.5.3、6.2、46、2.4过程方法、47、2.4过程方法(2)、通过理解点资源和实施管理将输入转换为输出的一系列活动，是组织应用的过程一种50、2.5管理的系统方法(2)，用于系统地标识和管理系统方法(1)，该方法(1)体现了ISO9001标准中的4.1、5、6、7、8、49和2.5管理，识别组织应用每个进程，特别是它们之间的关系和交互；理解要点进程可以是一系列相互关联的进程的有机组合也构成了一个系统管理的系统方法，识别组织中的所有进程，明确进程间的关系和顺序，有效地管理这些个相互关联的进程，如51，2.5管理的系统方法(3)， ISO9001标准中的4.1、5.4.2、7.1、54、

13、2.6持续改进(2)，理解点持续改进是永远目标持续改进的对象是质量管理系统、过程、产品等持续改进本身也是过程，是应该作为过程来管理的改进过程的结束，通常新的改进过程的开始在该过程的管理活动中应该着重于改进的目标和有效性和有效性，55 ISO9001标准中的体现5.6、8.2.2、8.4、8.5.1、8.5.2、8.5.3、56、2.7基于事实的决定方法(1) 57，2.7基于事实的决策方法(2)，理解要点的可靠信息和数据是决策的基础整合校正技术，是分析经常使用的有效数据和信息的方法，58，2.7基于事实的决策方法(3)，在ISO9001标准中体现4.2.4，5.5.3 8.2.1、8.2、8.2.2、60、2.8供应商和互惠关系(2)，理解点：组织和供应商或钟点工定者相互依赖。组织与供应商的良好合作交流最终会增强组织与供应商或钟点工人员创造价值的能力，优化成本与资源，配合市场或客户的要求灵活快速地做出反应，最终对双方都有利。61、2.8与供应商之间的互惠关系(3)、ISO9001标准中的体现7.4.1、7.4.2、7.4.3、8.4、62、过程方法、过程方法() 质量管理系统的过程方法、64、ISO9000质量管理基础术语、质量管理系统术语(80条)质量quality 进程：使用定径套将输入转换为输出活动的系统。 注意