代理人资格考试培训操作指导.ppt

1、代理人资格考试培训操作指导,总公司个人业务部培训处,代理人考试辅导（10天）,回炉培训、持续追踪（3个月）,储备经理人黄金育成体系,面试,创业说明会,职前培训（1天）,岗前培训（5天）,衔接训练（ 90 天 ）,转正培训（天）,储备经理人黄金育成体系,目 录,代理人资格考试概述 组织管理与岗位职责 培训组织操作流程 培训操作辅助工具,代理人资格考试概述,考试简介 沿革:通过保险代理从业人员基本资格考试（以下简称代理人考试），取得执业资格，是从事保险销售工作的前提。代理人考试从1996年开始实行至今不断完善,其考试内容和题型进行了不同程度的修订。现在沿用的考试题型、命题范围、报名条件等有关政策是

2、由保监会保监发200450号文确定的 考试用书：中国金融出版社出版的保险原理与实务和保险相关法规汇编 考试时间：每次时长为120分钟 考试方式：传统笔试与电子化考试并行（部分城市）,题型： 单选80道（每题1分）、判断20道（考核保险法知识，每题1分） 命题范围： 保险原理知识（第1-6，15章） 30分 财险保险知识（第9，10，11，13章） 15分 人身保险知识（第14章） 25分 相关法规知识 10分 保险法知识 20分 注：其中第6章2、3节、第7章、第8章、第9章4、5节、第10章2、3节、第11章1节、第12章、第13章2、3节、第16章、第17章不作考试要求 满分为100分，6

3、0分为及格,代理人资格考试概述,讲师要求： 分公司培训部门授权的专职讲师或教导师 教辅工具： 代理人考试辅导教学PPT,代理人资格考试概述,课程考核指标： 代理人考试通过率:85%,代理人资格考试概述,目 录,代理人资格考试概述 组织管理与岗位职责 培训组织操作流程 培训操作辅助工具,总公司个人业务部培训处 代理人考试管理岗,代理人考试培训 班主任,支公司代理人 考试管理岗,代理人资格考试组织架构,组织管理与岗位职责,分公司个人业务部 业务行政岗,分公司个人业务部培训处 代理人考试管理岗,代理人考试培训 班主任,总公司个人业务部培训处代理人考试管理岗职责,组织管理与岗位职责,负责督促全系统代理

4、人考试通过率达成总公司目标 规划全系统代理人考试标准化辅导操作流程 提供辅导参考教材资料，并随国家考试形势及制度的变化及时修改 举办代理人考试辅导种子讲师培训班 建立完善的追踪、督导体系,及时追踪并适时激励各分、支机构的辅导工作 掌握全系统代理人考试辅导状况，做好月度总结报告、季度总结报告、年度总结报告 解决分、支机构普遍存在的共性问题,组织管理与岗位职责,总公司个人业务部培训处代理人考试管理岗职责,全面负责本机构的代理人考试工作 指定专人负责代理人考试管理工作，规划、宣导本机构代理人辅导奖惩方案及配套方案，督促各营业单位执行有效的考前辅导工作 机构种子讲师的传承，辅导经验、辅导问题的反馈与交

5、流 每月机构考试成绩的统计、分析、下发、反馈，制作月度总结分析报告，上报总公司个人业务部培训处 教材及教学辅助资料的征订与下发 密切关注本地区代理人考试政策，做好与考试单位的沟通、联系工作,组织管理与岗位职责,分公司个人业务部培训处代理人考试管理岗职责,组织管理与岗位职责,分公司个人业务部培训处代理人考试管理岗职责,分公司个人业务部业务行政岗职责,配合培训部门进行代理人辅导工作的宣导、落实 制定、落实报名政策 组织报名 负责准考证的发放 组织代理人签约，资格证书的管理 负责与考试单位协调、沟通 与总公司个人业务部的相关工作沟通,组织管理与岗位职责,代理人考试培训班主任职责,负责对该项培训工作的

6、具体执行，落实辅导方案及配套方案 筹划、组织开办代理人辅导培训班 组织代理人参加考试的报名工作 发放辅导教材与相关资料 培训职场布置 组织考前的统一模拟考试 讲解考前须知并发放准考证 培训辅导总结、资料归档,组织管理与岗位职责,组织管理与岗位职责,代理人考试培训班主任职责,业务主任与推荐人职责,组织管理与岗位职责,目 录,代理人资格考试概述 组织管理与岗位职责 培训组织操作流程 培训操作工具,培训组织操作流程图,1、训前准备： 费用预算 场地联系 联系讲师邀请函 投影片 参训通知,2、开班资料准备： 随堂讲义 复印课程表 教学器材准备（投影仪、 手提电脑、DVD、麦克 风、音乐资料。电池、 大

7、白纸、报夹、桌牌、 胸卡等 ） 横幅 参训学员名单的确定 开、结训议程及领导确认,3、其它准备： 场地再次确认 水杯、白板笔等物品准备,4、布置教室： 悬挂横幅 教学设备调试、准备（白板笔、大 白纸、音响、电视、投影仪、座位、 音乐碟、手提电脑、授课资料拷入 电脑等） 张贴放大的课程表 提醒讲师 签到表、作息时间表,5、开班（训中） 提前半天提醒授课讲师 课间气氛带动 提醒开训领导 教学效果掌控（学员、讲师反馈） 开训议程的确认 早会安排 自我介绍 当日课程总结，第二天课程介绍 注意事项 结训结训议程及领导的确认 课程介绍 教案与投影片的整理 发放资料 纪律宣导,6、检讨、总结 建立教学档案

8、整体教学效果追踪 培训费用核算,课程安排与通知 授课讲师的确认与通知 召开训前动员会 教材教辅准备 参训学员的确认与通知 教室安排与布置 班务资料准备 教学器材准备,培训组织操作流程,训前准备,上午 ： 早会 早会专题/活动的目的： 营造良好的团队氛围 进一步增强学员的从业信念 课程知识的巩固 早会的内容： 团队活动（破冰活动、班委竞选、分组等） 寿险意义与功用案例分享 成功者经验分享 课程知识有奖竞答等,培训组织操作流程,训中操作 早会,课程结束后班主任工作： 随堂发放章节测试题 进行今日课程回顾与总结 布置复习内容与预习计划,培训组织操作流程,训中操作 每天课程小结,培训组织操作流程,训中

9、实施,培训组织操作流程,训中操作重点讲授强记阶段,学员须按课程安排提前预习第二天课程,讲授完毕，学员对本章知识要点进行强化记忆,班主任随堂发放章节试题，进行现场测试,课前预习,讲师对每章的知识要点进行讲授，帮助学员理解,强化记忆,章节测试,要点讲授,框架清晰，要点明确；理解为主，全面掌握,培训组织操作流程,训中操作重点模考串讲阶段,每天进行一套综合模拟测试,讲师按教学安排进行课程串讲,学员自查自纠,模拟考试,测试完毕，讲师当场进行讲评，巩固记忆,课程串讲,自查补缺,现场讲评,强记为主，模考为辅；查漏补缺，掌握透彻,培训班工作总结 考试成绩统计、分析与公告 发放光荣榜、贺信 拟订改进措施 整理相关资料并进行汇总、上报、归档,培训组织操作流程,训后总结与追踪,目 录,代理人资格考试概述 组织管理与岗位职责 培训组织操作流程 培训操作工具,培训操作工具,代理人资格考试辅导课程安排表 国民代理考工具包保险从业资格考试辅导培训课程表.xls 致参训学员