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文档简介

1、1、保险赢得市场战略2、“赢”这个残奥短语,百货大楼就像战场,如果赢不了就不能忍受“翘辫子”。 大部分出口企业的员工都是为了“出口”。 月的营销学战术导入和实施的时间单位是,业绩做评估比“月”要长要不得。 贝“贝”是财产,利益是衡量成败的最终标准。 每个成功的企业都经历了从小到大、从平到伟的历史。 伟大是平凡的积累,伟大和平凡只是相对的概念。请记住“傲慢的士兵必败”! 3、行业(销售人员总和)、营销学(采购师总和)、一、营销学意义(Marketing )、营销学意义和内容、商品和服务、货币、交流、信息、营销学围绕企业营销学,4、二、营销学内容(工作内容)、(集成营销学) 、营销学投资组合战略、

2、营销学基础战略、大营销学营销学投资组合战略Marketing Mix、大市场营销内容之一:6、营销策略、 客户战略、竞争策略、形象战略、销售管理、营销学基础战略市场营销基础、大市场营销内容2 :7、市场营销基础、资讯部、企划部、广告部、CRM部、部署部、分公司、办事处、存储部、售后服务部、 监督检验部促销组合Promotion,分销渠道Place,营销对象客户,、中国最大的数据库下载,9,10,S P创新,不堪攻击,2,大军一动不动,信息先行,1,创造需求7 .通过通路,优化网络,8 9、销售人员,振奋士气,争取市场,胜利战略,10,市场含义:市场是三个要素的综合表现,或者是市场三个变量的函数

3、。 市场=f(x,y,z) X消费者(人口) y购买力(收入) z创造购买意向(购买意愿和习惯)需求是全新产品营销学的主要工作,企业需要进行引导消费的工作,营销学革新是其关键,包括观念革新、方法革新、手段革新在内的需求必须着力创造,大大小小的企业战略之一:创造需求,获得市场,11,获得以竞争为导向的营销学活动,要求企业设立信息部门和信息经管人(CIO,竞争经管人,信息经管人)。 IT人才、整合人才、市场调查和分析人才是企业的宝贵财富。 信息内容:竞争态势、营销对象顾客需求、环境因素等情况酱油有没有提高鸡的价格?格雷玛电工的市场调查,战略2 :大军不动,信息先行,12,产品内容三个级别1,核心产

4、品2,形式产品3,扩张产品,安装,修理,培训,信用保证,服务,信用,关系整顿的方法有: 1、波斯能源宝法2、GE能源宝法、策略4 :产品整装、轻装比赛,14 :波斯能源宝法星空卫视产品:市场占有率高,市场生长率高$金牛产品:市场占有率高,市场生长率低的问题产品:市场占有率低,市场生长率高犬类产品:市场占有率低, 市场生长率低、高销售礼品率低、高市场占有率低、星空卫视产品问题产品$金牛产品犬类产品、15、高销售礼品率低市场占有率低、星空卫视产品问题产品$金牛产品犬类产品、饼干、糖果、雪糕、月饼、酒店、食堂、保健食品代理、面包、 嘉顿公司业务项目工程整顿结果:开发(Develop):维持(Hold

5、): (提案战略)收获(Harvest):放弃(Divest):香港嘉顿公司产品整备箱、年代从美国的理念识别开始年代始于日本MAZIDA公司(Behavior Identity )的行为识别,包括企业行为规范、内部行为规范和对外传播行为。 战略之五: ci部署,布兰德胜利,17,MI,BI,VI,企业心,企业手,企业脸,18,2,企业形象要素扩展(audii )隐性形象宣传手段(Net Identity )网络识别,21世纪最有势力的形象武器形象营销学的四个指标: (1)知名度、(2)荣誉度、高美誉度低、知名度低(3)提名度、(4)忠诚心、连续忠诚: aaaaaaa、间断忠诚: aabacaa

6、、不忠诚: A B C D E F G (布兰德中立)、变化忠诚:保持aaabbbb顾客, 4C的含义: (4C和4P是相关的概念)顾客研究顾客的购买行为,产品符合顾客的需要。 成本(成本)为顾客提供转让价值,价格必须从顾客的购买和使用成本的观点出发。 Convenience (方便)是客户的全过程服务,Place必须使客户的购买和售后服务变得容易。 沟通是进行有效沟通的,推广是以沟通的有效性为原则的。这一点很重要。 21、4c中最重要的c是“Consumer” Consumer是消费者的需要(Needs )和欲望(Wants ),可以理解为一般的顾客(Customer ),可以理解为顾客(C

7、lient ),这取决于市场规模、盈利状况、经营者的经营思想和理念。 4C是关系营销学的基础。关联概念:关联市场、合作市场、数据库市场CRM,22,策略7 :沟通渠道、优化网络和渠道决策应考虑哪些因素? 哪种型号适合自各儿公司? 中间商如何选择好呢? 中间商的行为应该如何规范? 通道终端应该如何配置? 怎么发挥作用? 今天的通道有怎样变化的倾向? 23、渠道管理急需解决的实际问题1、企业营销学部门应该做什么?企业营销学部门应该做什么? 如何适应社会分工,利用社会资源? 2、如何建立销售渠道模式,制定流通战略3、采用直销链? 还是加盟连锁店? 4、如何提高商店的市场效率? 5 .如何特罗尔终端(

8、让终端按下自各儿的产品)? 6 .如何使终端生动起来? (店面、货架的版结构与管理、POP海报与营业推广活动的开展)、24、通道管理亟待解决的实际问题、7、如何做好物流配送管理8 .如何制定中间商的选择与评价指标与方法? 9 .如何控制渠道(防止渠道冲突,造福中间商)? 10 .如何定义营销网络的最佳模式(寻找规模与利益的平衡,做评估人均销售额)? 11、销售部门的结构和管理(集权和分权) 12、销售人员的管理(激励、审查、晋升、粘聚力的培养和企业文化建设等) 25、中国通道的5个变化趋势1、通道结构由多层次长通道向扁平方向变化。 2 .从通道运营中间商操作到以厂家为主的操作。 3 .通道关系

9、从商业利益(利用)关系向共赢的钟点工关系转变。 4、通道重心由大城市下沉到地、县,形成深层流通。 5 .通路激励从短期奖励到长期激励。 26、营业推广的含义营业推广也称为销售或者推广,是指企业通过多种方式传达产品、服务和其他信息,引起营销对象采购师和公众的注意和兴趣,促进买卖行为的发生的努力。这些个的方式是: 1、广告推广依赖于媒体传播商品信息2、营销学依赖于口传播商品信息3、宣传依赖于活动和媒体传播形象信息4、营业推进依赖于刺激的活动传播商品信息(营业推进也称为SP战术)、战略8 :促销组合、立体作战、27、 销售组合及其组合,陆军:人员销售,海军:宣传宣传,特殊军: SP战术,15%,10

10、%,25%,50%,50%,15%,25%,10%,工业品,寻找USP! 野狼摩托车,爱克发通用相机,花园酒店系列,步子很高的无查询密码电话,CASE :CASE :30,人员销售古老但永不衰退的营业推广方式中国呼唤销售王的出现销售王的出现需要两个条件: 1,激励反应历程2,持续学习和消费者(用户) 对SP中间业者对SP业务担当者的SP情况(1)护舒宝(2)仟村百货店(3)预约会(4)前会,战略的10:sp战术,实效革新,32,从营销学和营业推广企划及其实施市场的角度来说, 企划可分为“营销策划”和“营业推广企划”的营销策划要点(三个内容) :选定目标市场,对营销对象客户进行消费者行为分析,对目标市场竞争情况分析,对营销学组合的内容决定4P战略。 综合营销学是营销策划的要求,33、产品策略:产品定位、产品投资组合、产品名称、产品外包装等内容价格战略:全新产品定价、旧产品价格调整、货款支付方式确定等内容流通战略:渠道模式、中间商战略、渠道管理、 物流配送等内容销售策略:销售方式选择,时空定位营销学投资

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