大学生网络购物状况调查报告3篇

1、关于大学生网上购物的三份调查报告网购(以下简称网购)的发展迎合了这个时代快餐的特点，也受到了大学生的青睐。本文是边肖编写的关于大学生网上购物情况的调查报告，仅供参考。大学生网上购物调查报告：随着中国特色社会主义的快速发展，国内电子商务行业也蓬勃发展。电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方在世界范围内广泛的商业和贸易活动中进行各种不见面的商务活动，实现消费者网上购物、网上交易和商家之间的网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新的商务运作模式。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量费用，从而大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如

2、今，人们越来越追求时尚，注重个性，注重购物环境，而网上购物更能体现个性化的购物过程。一、网上购物介绍(1)网上购物网上购物是通过互联网检索商品信息，通过电子采购订单发出购物请求，然后填写私人支票账户或信用卡号码，制造商通过邮购发货或通过快递公司送货上门。在中国，网上购物的一般支付方式有货到付款、担保交易、货到付款等。(二)购物网站网上购物渠道包括B2B平台、B2C平台、C2C平台、独立网上购物中心和团购网站。目前，中国购物量较大的B2B网站包括阿里巴巴和米米商城，B2C购物中心包括淘宝商城、Y、JD.com、日来来商城、卓沟商城和ID Style家居装饰网，C2C网站包括Tao

3、、百度优和腾讯排派，M2C团购网站包括58个城市、H和M，垂直购物中心包括万科Eslite和玛莎玛索。S2C网站在同一个城市有95家百货商店和购物中心。无论用哪种方式实现网上购物，你都需要在他们的网站上注册一个账号，然后购买你需要的商品，然后按照提示操作流程。(三)网上购物的特点随着网上购物类型的增加，C2C淘宝、腾讯排牌、当当网等个人去了B2C淘宝商城、JD.com等个人，现在S2C中小商店都去了个人。前两对面向全国各地的客户，范围广泛，因此交货时间一般为3至5天甚至更长。S2C同城购物，如南昌95购物，最早可在当天到达并在3小时内送达。二

4、，大学生网上购物的现状为了更详细地了解大学生网上购物的现状，我专门制作了一份问卷，通过电子邮件进行了调查，并有效地收集了所有的信息。本文从收集到的100份问卷中进行整理和分析，并得出相关结论。(一)网上银行的持有、使用及其具体用途。94%的大学生持有网上银行，89%的大学生有过使用网上银行的经历。由此可见，网上银行在高校中的普及率非常高，而且网上银行的使用在大学生的大学生活中也非常普遍。72%的大学生使用网上银行购物，占网上银行用户的绝大多数，是网上银行的主力军；11%用于支付考试费用，比例很小；只有9%的人使用网上银行投资理财；6%的大学生在玩游戏时使用网上银行作为支付手段，只有2%的人例外

5、。(2)大学生网上购物的规模和频率。11%的大学生在过去一年里网上购物不到5次；在过去的一年里，39%的大学生在网上购买了5到10次；47%的大学生在过去一年里进行了1120次网上购物；去年只有3%的大学生在网上购物超过20次。可以看出，大学生的网上购物频率呈钟形，且大部分处于中间位置，而那些(3)选择网上购物的理由首先，你可以在家“购物”，而且订购不受时间和地点的限制，节省时间；第二，网上商品节省了租金和人工成本等一系列费用，而且价格低于一般商场的同类商品；第三，网络可以为消费者提供大量的商品信息，人们可以从世界各地购买商品；第四，消费者购买的商品由卖方委托的物流公司送货上门，方便快捷。(4

6、)选择购物网站的现状及原因。41%的网购者认为淘宝是他们网购的首选；21%的大学生喜欢在当当网上购物。19%的人经常去网上购物；13%的用户使用亚马逊网上购物；6%选择了其他。第三，网上购物的问题(1)大学生网购选择不合理。网购产品的价格确实很低。然而，根据价值守恒定律，它们很容易被低价所吸引。网购符合大学生追求诚信的心理，而价格一直是影响消费者心理的主要因素。一些商家吸引大学生购买价格低廉、质量低劣的类似产品。然而，当买家拿到产品后，他们发现东西和照片之间有很大的差距，这导致了网上购物的损失和欺骗。因此，大学生在选择网购商品时需要理性，不仅仅是看价格，还要同时考虑很多因素，比如商业信誉、买家

7、评论等等。(二)一些企业的信誉较低。在网上交易中，由于网络的虚拟性，买卖双方存在严重的信息不对称。大学生在网上购物时，不会接触到商品，企业的真实身份也很难找到。这些情况无疑增加了购物的不确定性，从而导致网购欺骗的频繁发生，从而导致大学生推迟或放弃网购。(3)网上支付和网络安全存在漏洞。在实体交易环境下，支付行为发生在双方的面对面交易过程中，一般不会有消费资金的损失。然而，在网上购物环境中，支付场所是客户任意选择的网络终端，交易过程被置于完全开放的互联网环境中，因此存在交易信息被网络黑客窃取的风险。因此，大学生在网上购物时，尤其担心个人账户和个人信息的安全，这无疑给大学生的网上购物带来了阴影。(

8、4)物流配送存在漏洞。在实物交易环境下，商品在销售后由消费者控制。然而，网上购物在时间和空间上将支付和交付变成了两个独立的过程，商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者手中。目前，网上购物一般依靠各种快递公司和邮政公司来送货。用这种方式很难保证及时交货，也不能保证货物在交货时不会受损。许多经历过网上购物的大学生经常抱怨订购的商品不能及时送货，即使送货上门，他们也会伤痕累累。这种由送货带来的风险大大降低了网上购物带来的好处。(5)网上购物有问题时退货不方便。虽然在现实中，购物退货也需要复杂的程序，甚至对产品有保护要求，但网上退货相对比较困难。甚至提出不合理的要求，拒绝退货，推卸责任。四、针对大

9、学生网上购物存在的问题，提出以下建议(1)在网上购物过程中注意网上银行的安全使用。网上购物通常更安全。只要你遵循正确的步骤，谨慎是没有问题的。最好用自己的电脑登录，注意杀毒软件和防火墙的保护和更新，选择支付宝、财付通、百富宝等第三方支付方式。在网上购物的过程中，最好不要相信价格太低需要提前付款的商品。(2)注意商家的选择，选择信誉好的网店，避免上当受骗。目前，许多网站为商家提供信用评估系统。当大学生在网上购物时，他们应该首先查看卖家的评论。他们有很高的信用评级，花很长时间去做，并得到100%的好评，尤其是长期以来受到许多客户热情赞扬的优秀卖家。(3)谨慎选择交易平台。首先，选择历史悠久或访问量

10、高的网站。这些网站可以成长和发展，它们的信用服务一般都比较好，比如淘宝、易趣和阿里巴巴。注意不要尽可能多地选择新网站。这些网站通常有更多的产品和更漂亮的页面。但是，如果你仔细看看访问量，你会发现根据访问量，你可能不会在一天之内卖出一种商品，这类网站的可信度相对较低。(4)选择对大学生有利的支付方式。目前，大多数网站提供以下支付方式：网上支付、货到付款、银行电汇、邮政汇款、手机支付等。笔者认为第三方支付是一种很好的支付方式。大学生普遍缺乏必要的购物体验，第三方支付对双方都有利，尤其是对大学生消费者权益的保护。例如，淘宝的支付宝，排派的财付通，易趣的安富通等等。大学生网上购物调查报告2:调查对象：

11、名大学生调查方法：本次调查向QQ网友发放了100份问卷，调查背景为：随着高科技的飞速发展和互联网的迅速普及，在互联网带动电子商务的同时，新的购物方式也层出不穷，网民数量不断增加，人们对网上购物的热情大大增强，大学生是其中不可或缺的一个群体。因此，我对大学生进行了一次网上购物调查。目的：本次调查有助于了解大学生的网上购物情况，分析当代大学生的消费结构，了解当前大学生对网上购物的看法和态度。调查内容：1.大学生网上购物的比例是多少？2.大学生在网上购买什么产品？3.大学生网上购物消费水平；4.大学生对网上购物的弊端有什么看法和态度？调查结果和分析根据问卷调查的结果，在33，360名受访者中，75%

12、有网上购物经历。男生在网购中的比例为75%，女生在网购群体中的比例为25%。互联网在男孩中的受欢迎程度高于女孩，男人更敢于冒险和追求新事物。有网购经历的大学生中网购普及率为75%，无网购经历的大学生中网购普及率为25%。从上面可以看出，大学生网购的普及率达到了75%，这说明我们大学生有很好的接受新事物的能力。大多数学生已经开始接触网上购物，这将为我们的电子商务带来巨大的发展。为了了解大学生网上购物的基本情况，本文对他们网上购物的商品类型进行了统计分析。大学生网上购物产品的种类为服装37%，电子产品5%，化妆品9%，书籍26%，游戏卡13%，礼品6%，其他4%。以上显示网上购买服装的比例最高，表

13、明大学生越来越注重在校期间的仪表。也许外貌会在某种程度上影响大学生的未来。论文联盟WWW.LWLM.COM整理出了第二个买书，表明学习是主要任务。减少到游戏卡、化妆品、礼品和电子产品。同时，我们对大学生网上购物的消费水平进行了调查，结果如下：50元以下平均每次消费金额占18%，50元至100元占49%，0元至200元占23%，200元以上占10%。从上面可以看出，49%的大学生平均消费金额在50元至100元之间，其次是23%的大学生平均消费金额在100元至200元之间，18%的大学生网购消费低于50元，10%的大学生网购消费超过200元。这表明大学生的消费水平相对较高，也表明他们会购买一些高档

14、产品。然而，200元以上的消费额比例相对较低，这表明大学生追求新事物更加理性。然而，为了更好地了解大学生对网上购物的看法和态度，从问卷调查中可以看出，有33，360人对网上购物的缺陷有看法，占15%，学生害怕网上购物中的许多欺诈和虚假宣传，占56%，表明许多大学生担心网上购物中的巨大欺诈。部分大学生对消费者保护不够，占13%，这也在很大程度上影响了大学生网上购物的热情。想想中间环节管理需要加强，占10%，力量需要加强。其他观点和态度占6%。因此，作为消费者，我们应该注意通过各种渠道自觉维护自己的权益。调查总结：通过本次调查，我们了解了一些大学生的网上购物情况，比如他们主要购买什么产品，网上购物

15、的消费水平，以及他们对网上购物缺陷的态度和看法。总的来说，大学生的消费水平较高，他们不仅注重商品的价格和质量，而且重视品牌。我们的大学生受这个网络的快速发展、便捷的交通和丰富的资源的影响。他们在网上搜索品牌，了解所有信息，对好品牌有更深的认识。然而，网上购物也有很多弊端，如欺诈行为多、虚假宣传多、管理混乱、对消费者保护不够等。这不仅要求我国相关部门制定相关法律法规来维护我国消费者的合法权益，也要求我国大学生保护自己的利益。文本摘要：随着网络的发展，网上购物逐渐进入了一些人的生活。大学生是一个特殊的消费群体。分析大学生对网上购物的态度，有助于企业发展，开拓大学生网上市场，获得未来的竞争优势。同时

16、，可以促进购物平台服务的完善和完善，在一定程度上推动网络立法的进程，加快网上购物的发展。本调查报告对我校大学生的消费现状和特点进行了调查和分析。随着互联网的普及、计算机成本的不断降低以及物流公司服务的不断提高，网上购物已经逐渐从一个新生事物变成了人们日常生活的一部分。网络正冲击着人们的传统消费习惯、思维方式和生活方式，并以其特有的优势逐渐普及。我们的团队对大学生进行了随机访谈和问卷调查，以了解他们对网上购物的接受程度、网上购物的原因、网上购物的消费金额以及网上购物的类型。问卷主要涉及网上购物的基本情况和网上购物中遇到的问题。共发放问卷32份，收回有效问卷30份，问卷有效率达到93.75%。一，大学生网上购物的基本情况网上购物是指通过互联网搜索商品信息，通过电子采购订单发出购物请求，然后填写私人支票账户或信用