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文档简介

1、1,商业行政部,制度培训,.,2,培训目的,一、帮助新员工快速溶入公司文化,树立统一的企业价值观、行为模式,了解和认同公司的发展战略。 二、帮助新员工尽快熟悉公司规章制度、利于新员工工作开展过程中有章可循、有制可依。 三、帮助新员工尽快胜任本职工作及了解人事行政的各项工作流程,提高员工履行职责的能力及工作效率。 四、协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态; 五、培养良好的工作心态、职业素质,提高员工工作热情、团队精神,为胜任岗位工作打下坚实的基础。,.,3,培训标准,一、 让新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度

2、和行为规范。 二、 有效提高员工工作效率,保障员工和公司的利益,使新员工对在企业中的职业发展充满信心,真正地专心干工作。 三、 通过系统的培训使新员工感受企业以人为本的文化,增强员工的归属感。,.,4,入司流程,录取了要做些什么呢?,报到材料的准备: 1)毕业证书、身份证原件。 2)原单位离职证明的凭证; 3)一寸彩色照片两张。,.,5,报到总流程,报到,试岗,考核,建立员工档案,入职,.,6,第一步:报到 提交以下相关资料 填写员工入职档案登记表、员工入职登记表、 领取办公用品 办理部门:人力资源部 第二步:办理入职手续 办理部门:综合办人事,入职流程一,.,7,第三步:建立员工档案 交以下

3、材料 1)毕业证书原件 2)学位证书原件 3)身份证原件 4)简历表 5)员工入职档案登记表 6)员工入职登记表 7)一寸免冠照2-3张 8)述职报告 第四步:试岗及录用 通过部门试用,并在岗期间得到部门领导认可 办理部门:综合办 第五步:入职 试用期满后,第五天准备入职材料,第六天考核,第七天办理入职手续,第八天正式入职。(如材料不全,以材料齐全之日起为正式入职时间),入职流程二,.,8,第六步 离职 辞职 辞职定义:员工因身体,另谋职业而不愿在公司工作之员工可以履行辞职手续。 辞职者须提出书面申请,得到直属主管同意后,由综合办发给离职申请表,由本人填写辞职内容、理由,部门主管核准后,交于综

4、合办,该员工辞职报告送总经办审查签字,财务签字,综合办核准后办理离职手续。,离职流程一,.,9,辞职申请 1. 员工辞职须提前至少30天提出书面申请(特殊岗位特殊规定)。备注:填写离职申请单 2. 离职当天填写离职证明、离职备案表 3. 物资交接填写工作移交清单,本部门:离职员工应将文件资料、档案等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交; 综合办:离职员工应将办公物资、工作证、名片、钥匙等交接给综合办负责人; 4. 员工在未履行任何辞职手续擅自离职者或者擅自离岗3日以上(含3日),视为自动离职。自动离职者依薪资管理制度办理,工资和所有待遇清零并有权追究其相关责任,离职流程二,.,10,工资薪酬,

5、1. 薪酬支付时间: 薪资于每月20日(节假日顺延)发放。 2. 试岗期:7个工作日试岗若未录用者不享受任何工资和福利待遇。试岗后被录用者,7个工作日试岗薪资按照员工30元/天,主管40元/ 天,经理50元/天三个标准发放;特殊工种或特殊情况另议。 工作不满一个月按实际出工作日计算,不满月薪资顺延与下月薪资一起发放。 如未能及时打卡请填写相关未打卡说明,未打上午卡的补卡说明按日资1小时事假减薪,未打下午卡的补卡说明按早退扣5元。未填写相关未打卡说明则按上述则双倍减薪。,.,11,5. 在一个月内连续旷工三日(含)或累计旷工5日者及未依规定擅自离岗3日 以上或未办理任何离职申请交接手续擅自离职者

6、公司有权将予以公告 解除劳动合同关系及扣发当月工资并不发放任何经济补偿金。 6. 旷工一日或不满一日者,综合办按旷工一日扣薪,旷工一日按三倍薪 资扣款同时不享受任何奖金待遇。,.,12,制 度 与 规 范,“没有规矩,不成方圆”。军队战斗力来自于铁的纪律,企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌,祟高的职业道德。,每一位新入职员工必须通读办公室行为规则,并在培训结束的当日签字确认。,.,13,1、单双休,根据公司运营情况增加或调整学习培训或活动时间; 2、作息时间:上午:8:3012:00,下午13:00-17:30为工作时间,12:0013:00为午休时间; 3、遵守公司礼仪,谦和礼貌待人

7、。 4、工作时间不得擅离职守,禁止聊天、办私事、大声喧哗,不得妨碍他人工作。 5、办公区内不得吸烟、吃东西。 6、工作时间衣着得体大方,男士不得穿无袖上装和短裤,女士不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、连衣裙;男士头发不盖耳,女士不浓妆艳抹。 7、接电话时应先致以“您好,哈尔滨弛达印象”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。,办公区严禁吸烟,规章制度,.,14,8、指纹打卡:7天试岗手写卡。录用后上下班打指纹卡(中午无需打卡)。关于未打卡补卡规定:如未能及时打卡请填写相关未打卡说明,未打上午卡的补卡说明按日薪1小时事假扣款,未打下午卡的补卡说明按早退扣5元。如未填写相关未打卡说明则按上

8、述罚则双倍扣款; 9、迟到、早退:5分钟以内者扣10元,530分扣15元,30分1小时以内者扣25元,如超过1小时以上者必须提前办理请假相关事宜,否则按旷工处理; 10、文件传阅、资料交流、工作沟通、部门资料尽可能利电子邮件,QQ等渠道,以电子版形式进行,尽量减少纸的用量,综合办负责建立电子版传阅的渠道;(备注:所有公司相关文件必须邮件传达) 11、工作时间使用办公qq,办公e-main,微信,不在办公位置也要保证在线,严禁使用私人qq,微信,不做与工作无关的事情,随时关注公司群内消息。收到群内通知信息阅读后回复,相互转达并立即执行。 12、必须充分利用纸张合理打印,使用“页面布局”功能,除特

9、殊要求外,页边距(上下左右)应当1.2cm,行距设置为1.0cm,文档正文字体号设置成五号或五号以下字体号,禁止小四号以上字体;最大的限度的利用纸张的页面空间。,.,15,13、紧急突发事故可由自己或相关委托人告知部门主管(经理)与综合办批准,其余请假 都相应提前填写员工请假单,经上级领导签批核准,进行备案,方可离开工作岗 位,否则视为旷工。 14、事假期间不负责任何福利报酬,在非工作时间内或未填写员工请假单发生的一切 事故均由当事人承担一切法律责任; 15、逾假者以旷工论。请假1小时扣15元,请假时间再1小时和2小时之间的扣30元,2 小时扣半天薪资。连续请假3日需报批总经理。在一个月内连续

10、旷工三日(含)或累 计旷工5日者及未依规定擅自离岗3日以上或未办理任何离职申请交接手续擅自离职者 公司有权将予以公告解除劳动合同关系及扣发当月工资并不发放任何经济补偿金。 16、不在工位的时候,保持公司QQ在线。 17、公司内禁止登陆并使用个人QQ,工作文件传输应以QQ邮件的形式发送,禁止QQ之间离线或者在线传输。,.,16,卫生管理制度: (采取主任轮流制,当班主任监管当日卫生,最后离开公司,如果特殊 情况需安排好制定人善后,检查水、点、窗、网络、并提前领取钥匙。) 卫生区域负责人分配: (1)董鹏负责总经理室和经理室两房间底面的卫生。 (2)3部和4部负责公共区域的打扫,包括底面,桌椅,窗

11、台,物件落实到每一个角落。 (3)1部和2部负责市场部工作区域的卫生; (4)财务室和展厅自行打扫; (5)综合办负责两经理室的桌面整理。 (6)卫生间由各主任轮流值日,依次为市场1部、2部、3部、4部、5部、6部、7部、8部及客户部主任,每周顺延。 1.早上8:30之前打扫完毕,落实到各个角落不留死角,8:30准时晨会; 2.卫生间纸篓勤倒,垃圾达必须更新,更不许隔夜;如厕后绝对整洁。 3.清洁布、拖布使用前提必须是干净无异味,用完后清洗干净,放在指定位置; 违反上述卫生管理制度,卫生不达标或敷衍等行为视为乐捐。5元/次。,.,17,新员工辅导责任人,指导人,作为新员工,你享受到的幸福之一可能就是拥有一个专门的指导人,为使新员工更快更好的适应新环境,每一位新员工,我们都会为其指定一名合适的指导人。 你可以向指导人了解部门的组织结构、工作流程、工作进度及周边同事等等,有经验的新员工都说:指导人是自己身边的一本活字典。,.,18,公司保密规定,文件保密规定 随着公司的发展和市场竞争程度的加剧,企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度,防止公司商业秘密的泄露和流失,请大家遵守如下规定: 公司不允许向外发布和扩散保密文件。 公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、

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