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文档简介

1、,产说会会后签单促成法,大纲,会后签单促成时的障碍 会后签单促成的方法及话术 促成运作 促成时注意事项,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,一、会后签单促成时的障碍,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,二、会后签单促成的方法及话术,1、激将法 2、推定承诺法 3、二择一法

2、 4、风险分析法 5、利益驱动法 6、立即行动法,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,1、激将法,好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激 发准客户的购买意愿! 话术:您的好朋友 已经投保了, 以您的实力,相信应该没有问题吧?更何况 您是一位非常有责任的父亲!,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,2、推定承诺法,假定准客户已决定购买,而不去征询 客户的意见。 话术: 请问您的出生日期是?

3、请问您的家庭住址是? 请问您的身份证号是?,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经授权请勿转载转发,违者必究,3、二择一法,“要么这样,要么那样”,的两个正面答 案供客户选择,而不是给出否定的答案。 话术: 您是投资两份还是三份呢? 您是给自己投资还是给孩子投资呢? 受益人是写您妻子还是儿子呢?,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,4、风险分析法,利用一些感人故事,真实数据,强化 人们的风险意识,建立他们的危机感。 讲一个真实感人的故事; 讲述关于未来晚年生活的一些数据; 问他身边有没有致富返病的人,,圈中人寿险资源网收集整理制作

4、,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究,圈中人寿险资源网收集整理制作,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,5、利益驱动法,利益容易驱使人们行动,促成是要强调保单利益。 话术: “您看年龄越大,保费就越高,反正迟早要办保险,早一天办早一天受益,更可节约保费!” “ 先生,您的这份保障,既有医疗保障,又有养老保障,还有遗产”,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,6、立即行动法,通过采取具体推动客户购买的行为,引 导准客户购买的过程 话术: 1、您看这是投保单,填写后交保险公

5、司承保立即生效 2、请问能不能借您的身份证用一下 3、现在就去公司办理投保手续吧!,产品说明会宣导之,会 后 追 踪,三种现象:,客户现场签单 客户到场未签单 客户未到场,我们应该追踪什么样的客户?,说明会的另一功能:,创造拜访理由,所以, 你要去追踪每一个递送了请柬的客户!,拜访方式:,直冲式或约访式,拜访时间:,说明会次日或两日内,现场签单客户的追踪:,充分准备 语气坚定 树立霸气 一次搞定,1,必须按照约定时间准时见客户,简单寒暄 陈老板,现在我们办理手续,把您的身份证给我。 我已经将您的投保申请基本添好了,您看一下。,下午我将把您的投保申请和存折复印件交到公司,经过公司核保人员的审核,

6、没有问题的话,保险合同很快就会生效,到时我将合同给您送过来。 陈老板,祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划,也感谢您对我工作的支持。 礼貌告辞。,我还没考虑清楚,没关系,您看您还有什么不明白的,我想可能是我们遗漏了一些细节的东西,请问您是不是觉得保障不够?,不合适,利润不高,是的,那您买保险是为了赚钱吗?如果是的话,象股票啊,做生意啊都很赚钱,但风险很大。顾问也讲过了,这款理财产品稳定安全可靠功能齐全并且不断增值,综合收益非常不错,最主要的是能解决您的养老医疗问题,还帮您避税免税,保全财产。您说,很赚钱的投资有这些功能吗?来吧,我们先把手续办一下吧。,我要再好好想想。 的确,这么重要

7、的一件事情,确实需要很慎重的考虑,不过我们公司有个很人性化的规定,就是这个产品还有个10天的试用期,您可以先买回去,如果10天内觉得不合适我们可以重新来做调整,您平时喜欢把钱存在哪个银行?我和您一起去取钱吧?,家人不同意,没关系,我非常理解,实际上她不同意是因为不了解保险和这款产品,您不也是听了顾问讲座后才做出购买决定的吗?您看这样好不好,让我来为跟您爱人讲解一下吧。 请家人来参加说明会,钱不能到位,降低保额,逐渐减少保费 100万 60万 50万 30万 20万,紧盯不动 咬住不放 不达目标 誓不罢休,到场未签单客户追踪:直冲式拜访,没有再访或没有填写回馈问卷的 刘老板,那天晚上时间太仓促了

8、,没能好好地了解你的想法,今天我来是想询问一下,我们有哪些地方做得不够好?请您填写会后回馈问卷,以便我们改正.,还不错啊! 但我总感觉您似乎不太满意,您能不能给我们提一些改进的意见? 我觉得我不需要保险! 原来是这样,还有其他的原因吗? 我觉得这和存银行差不了多少,换来换去的太麻烦? 还有什么吗? ,您看,其实我的很多客户和您一样,开始时都有这样的想法,但等到他们真正了解到这份保险的好处后,都纷纷购买,因为他们只是换了个存钱的地方就可以得到更多的利益,这不是很好吗?,我没他们那么有钱!,买保险并不是有钱人的专利,有多买多,没钱买少,保险不是一下子就买全的,您看您先买10份怎么样? 其实,正因为

9、我们没有钱,所以才更要找到一种可以让我们的血汗钱变得更有钱的方法,很多人正是因为这个原因才购买的保险,你是不是也应该考虑一下?,让客户填写回馈问卷的,张老板,今天我过来取会后回馈问卷,您填好了吧? 非常感谢您的支持,成功人士就是不一样! 客户表示很满意的 张老板,您对我们的会议很满意是吗? 张老板,您对顾问讲的观念很认同是吗? 张老板,您认为鸿鑫产品还不错是吗? 进入促成三个询问,两个动作,客户反映一般的,您的建议对我们非常重要,非常感谢您的支持。 根据客户填写的内容做一复述 我们将根据您的反馈,公司将会再明天做出答复,到时我再登门拜访,您看是后天上午好呢还是下午?,未到场的客户追踪:(电话约访),李总,您好,昨天我在门口一直等半个小时还电话又打不通,真让我急死了,您是不是临时有事了?有没有什么我可以帮得到您的? 真不好意思,我临时有点事,所以不能去。 真是太遗憾了!是这样的,李总,公司要求我们要把没有到会的客户的请柬交回公司,顺便把公司为您准备的资料给您送过去,您看我什么时候去好呢,今天下午3:00方不方便?,取得见面的机会是我们销售成功的第一步,见面后,描述一下会议情况,来宾,规格及现场认购的火

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