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文档简介
1、国美电器网络营销模式,第三组:薛笑,国美电器网上商城简介,国美电器网上商城是国美电器的唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。 国美电器网上商城凭借国美电器集团每年千亿规模的低价采购能力、25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。自上线以来,国美电器网上商城目前已经成长为,家电网购市场业绩增长最快的网购商城,以满足网购消费者需求为核心,为网购消费者提供优质低价商品及快速配送服务,同时也是全球知名家电及消费电子商品在网购平台上的新品首发平台,成为中国最大、最好、最专业的家电及消费电子
2、网购商城。,国美电器的主要网络营销模式,一、“诱人的”品牌口号 “网上国美”的提法定位精准,“天天底价”则将满足网购市场最大的消费心理 二、“恰逢其时”改版上线 2011年5月25日,国美电器总裁王俊洲在出席国美电器网上商城在沪举办的“全面发力加速领跑”发布会上表示,家电网购领域到了真正较量实力的阶段,而国美电器网上商城在这个时机改版上线“恰逢其时”。,国美电器从战略高度上布局网购领域,集中优势资源确保国美电器网上商城能够加速领跑网购行业。会上王俊洲为国美电器网上商城定调:做中国最大、最好、最专业的家电,国美电器从战略高度上布局网购领域,集中优势资源确保国美电器网上商城能够加速领跑网购行业。会
3、上王俊洲为国美电器网上商城定调:做中国最大、最好、最专业的家电网购商城。据悉,国美电器网上商城自改版上线一个月来呈现600%的高速增长态势,新增注册用户超过72万,销售态势势如破竹,充分显示出国美电器在网购领域中的强大竞争优势 。,三、创造独一无二的六大核心价值,1、创造低价优势 每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中,具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力,确保全网更低价格。,2、创造中国最强的物流优势,国美电器经过25年的发展,构建中国最大的物流配送体系,国美电器网上商城也成为中国物流配送范围最广、支持大家电全国配送的电商
4、企业。,3、创造信息化系统优势,通过与德国SAP、埃森哲、惠普、毕博咨询等国际知名机构紧密合作伙伴,采用全球最顶级的信息化系统建设,实现订单过程的可视可控,实时掌握每一个环节,通过数据化的需求推动供应商逐步实现标准化和模块化,最终降低整条供需链的成本。,4、创造商品优势,全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名家电品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。,5、创造服务优势,全国服务队伍专业快捷服务,最完善的呼叫中心服务体系,4008199777迅速解决客户问题,专业提供售后服务。,6、创造品牌优势,世界零售商250强”、“2011年全球零售商50强”国美电
5、器品牌跃居世界级零售企业舞台,成为有史以来首个,也是目前唯一入选的中国零售企业。在这两个奖项的排名中,国美均大大领先中国同行,成为名副其实的中国家电零售渠道第一品牌。,四、感召力强的网上网址推广策略,1、“买电器 GOME一下” “网上国美 天天底价”的品牌口号,“买电器 GOME一下”的网址推广策略实现了品牌的精准传播路径 。“网上国美”的提法定位精准,天天底价,则将满足网购市场最大的消费心理。而国美网上商城的网址核心元素“GOME”具备强有力的感召力,简单易记易传播,GOME一下的网址推广策略,就是突出国美网上商城最大的网址特点和品牌识别去做传播。,“网上国美 天天底价”的品牌口号,“买电
6、器 GOME一下”的网址推,2、打造互联网界全新营销模式,国美电器网上商城拥有全新的电子商务理念,是互联网界的一种全新模式,是中国电子商务发展的强有力推进剂。 举例说明,以下是几个标志性事件。 A、国美网站家电零售巨头搅起手机网络促销“沙尘暴”。 国美电器在3月份隆重推出的其网上商城的“购物315”、“服务365”和“实体加网络5大优势“活动让1亿中国网民享受E时代真正货真价实、安全无忧的网络购物乐趣。,B、行业内公开围剿网络黄牛,国美电器网上商城是第一家公开围剿黄牛的网站,据21世纪经济报道6月重点报道“国美围剿黄牛订单”引发热议,援引国美电器网上商城总经理韩德鹏的话说,不能让真正让利给消费
7、者的实惠,成为黄牛党们的蛋糕,C、加入一淘网“一帐通”账号体系,2011年10月27日,家电零售巨头国美电器旗下电子商务网站国美网上商城正式接入购物搜索一淘网“一账通”体系,这意味着,消费者可以在一淘网上轻松搜索到国美商城的商品,通过支付宝或淘宝账号直接登录完成购买,传统零售大鳄竞技电子商务的脚步正在加速。,D、优惠券获取与使用,优惠券是国美电器网上商城发放给用户用于抵扣产品金额的优惠券,国美商城优惠券分为两种红券:可全场通用,不受商品类别限制,可以累积使用。蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,例如:1000-100元的蓝券,所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;红蓝券可同时使用,单张订单仅限使用一张蓝券。,E、诚信保障计划,国美电器网上商城所售商品都是正品行货,均自带发票。凭国美电器网上商城发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。国美电器网上商城将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。为了保护消费者的权益,在您成功提交订单后,如果发现商品出现降价,可以致电客服热线400-819-9777申请价格保护。,我们的机遇:国美网上
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