心理咨询师三级—心理咨询技能课件

1、，国家职业资格咨询师培训课程第二章心理咨询技术，第一节咨询关系建立，2，交流PPT学习，咨询关系建立，咨询关系：1。定义：提到咨询者和咨询者之间的相互关系。重要性：一、心理咨询的前提；第二，实现理想效果的前提。3.影响因素：咨询关系的建立和维持受到咨询者和求助者的双重影响。首先，咨询员的咨询概念、咨询态度、性格特征等具有决定性的影响。其次，求助者的咨询动机、合作态度、期待水平、理解水平、自我认识、行动方式、对咨询者的反应等也会产生影响。3，学习沟通PPT，尊重第一单元，第一，学习目标确定尊重的意义、重要性、其表现和考虑事项。第二，尊重工程程序及相关知识：将求助的人视为具有思想感情、内心经验、生

2、活追求、独创性和自律性的活着的人。尊重：为求助的人营造安全温暖的气氛，促进表达。可以感觉到求助的人受到尊重，被接受，得到自我价值。尊重能激发对方的自尊心和自信，成为对方模仿的榜样，发挥开发潜力的作用；尊重具有明显的帮助效果是咨询成功的基础。4，学习通信PPT，尊重，尊重意味着：1.完全接受2。平等尊重和平等的前提下信任他人5。隐私保护6。以诚信为基础，5，学习沟通PPT，尊重，(a)无条件接受求助的人1。顾问应将寻求各种帮助的人视为具有人权、价值、感情、独立人格的人。这是相互尊重和平等的前提。2.尊重不是只接受求助者的光明面，也不是排斥消极面，而是接受一个人的优点和缺点。3.尊重也意味着接受与

3、自己价值观不同，甚至差异很大的求助者，平等交换。6，学习沟通PPT，尊重，(2)尊重是平等的意思，体现在对价值、尊严、性格等的咨询者和申请人的平等上。顾问必须忽略价值观、信念、民族、职业、地位、文化、金钱、性格和心理健康程度之间的差异。7，学习沟通PPT，尊重，(3)尊重，意味着不嘲笑求助的人，不愤怒，不贬低，不惩罚。请求帮助的人的言行即使有点失礼，也要有礼貌。8，学习沟通PPT，尊重，(4)尊重是尊重的基础，缺乏信任是很难尊重的。首先，我相信求助的人有解决心理问题和改变自我的主观愿望。第二，虽然相信求助的人应该解决自己的心理问题，但心理能力等会导致各种矛盾或不一致，工程师不能单纯否定解决问题

4、的动机，应该帮助寻求帮助的人解释。9，学习沟通PPT，尊重，(5)尊重是指保护隐私对求助者说的秘密，隐私，顾问不能尊重，保护，乱喊。对于咨询师暂时不愿意透露，与咨询密切相关的私生活，咨询师不要强求故事，要耐心等待。对于与咨询无关或无关的私生活，咨询师不能随便介入，也不能因为好奇心而探问。10，学习沟通PPT，尊重，(6)尊重意味着真正的尊重，并不意味着没有盲目求助的人、原则、是非。咨询时，工程师可能会面临不同意寻求帮助的人言行的情况，对此，工程师应根据掌握素材的情况，根据咨询关系成立的情况表明自己的意见，否则就违背诚实的要求。在咨询关系成立的情况下，适当地表达求助者言行的看法，在咨询过程中没有

5、损失，相反，可以起到积极的宣传作用。11，学习交流PPT，第二单元热情，第一，理解学习目标热情的意义，表达热情的方法和表现时的考虑。第二，工作程序及相关知识的热情体现在咨询的全过程中，从求助者的出入到出发，咨询者要热情周到，让求助者感到受到了最友好的对待。尊重简便性。平等有礼，想保持距离。热情部分感性；友好，热情，想减少距离。只有尊重，看起来有点礼貌，觉得公事公办；只有热情，太友好了，不知所措。12，学习交流PPT，热情，(a)在第一次诊疗接待阶段，基于良好的热情寻求很多帮助的人带来了不安、怀疑、自卑、紧张、犹豫等，有些人会表现出小心、无助的感觉。这时，咨询师的热情和友好往往会有效地消除或减弱

6、求助者的不安感，使自己感到被喜欢。双方一旦坐下，咨询师就可以适当地询问那些请求帮助的人的情况，例如骑自行车、来、不等。充满这种担心的话，求助的人就会变得温暖、亲切、13、学习沟通、热情，(2)通过听和非语言的行动，重视言语和非语言行为的表现，集中在求助的人的一行。要注意寻求帮助的人，不能漫不经心地望着或漫不经心地望着，面部表情或身体动作都要传达对寻求帮助的人的关心。14，学习沟通PPT，热情，(c)在咨询中最能表达严肃、耐心、不疲倦、热情。如果因为紧张，请求帮助的人可以先静下心来，说普通的话，然后进入正题；表达能力不好，叙述不清，工程师应善于归纳，帮助求助的人叙述，澄清问题。如果因为担心而没有

7、说话，工程师不能生气，要营造相互信任的气氛，用温暖和诚实消除忧虑。求助的人不知道说什么好，咨询者更有灵感，多问几个问题，向求助的人提出对话的方向和范围，如果对话符合咨询目的，则鼓励、肯定；工程师在求助者的叙述变得比较杂乱，第一次和第二次不明确的时候，要耐心地听，善于找出重要的问题。15，学习沟通PPT，热情，(4)咨询结束时，温暖求助者的咨询结束时，咨询师应感谢求助者的密切合作。通过咨询摘要、作业布置、注意事项通知等适当鼓励求助的人。你可以热情地询问下一次咨询什么时候进行。16，学习交流PPT，第三单元诚实，第一，理解和掌握学习目标真心的意义、意义、表达和注意事项。第二，工作程序及相关知识诚实

8、：在咨询过程中，咨询师以“真正的我”的身份出现，意味着表里一致，真诚，与寻求帮助的人有关系。意义：第一，诚实为咨询创造了安全自由的气氛，让求助的人感到向咨询者敞开心扉，受到信任和接受。第二，咨询者真诚的告白为求助者提供了好的榜样，求助者因此受到鼓励，与真正的自我和咨询者沟通。17，学习沟通PPT，诚实，(a)诚实并不意味着真实咨询师表示诚实必须遵循一个基本原则。也就是说，对寻求帮助的人负责，对寻求帮助的人的成长有帮助的原则适合于整个咨询过程。例如：“你真不合理！“你刚才说的话好像不太妥当。只按自己的意思判断，不是吗？18，学习沟通PPT，诚实，(2)诚实可能是实际的一些顾问为了炫耀自己的知识渊

9、博或掩盖自己在某些方面的不足，而无法理解的。求助的人如果识破，就会失去求助的人的信任。而且，如果不知道，假装知道，可能会误导求助的人，造成不好的后果。顾问必须理解自己，承认和接受自己的不足，不能说谎。求助的人更愿意接受真诚的咨询师。19，学习交流PPT，诚实，(3)诚实不是自己的风险咨询时间，属于求助者，咨询者不能随便占有。顾问是为了表明真心，帮助求助的人，而不是散发自己的感情或宣传自己的主张。此外，这种说法似乎强迫求助的人听，可能会有负面影响，使求助的人的形象动摇。20，学习沟通PPT，诚实，(4)诚实要求适当的诚实越多越不好，过度的话会适得其反。诚实是心灵的自然表现，不是技巧所能得到的。诚

10、实建立在对人乐观的看法、对人的基本信念、对寻求帮助的人的关心和喜爱、接受自己、温柔自信的基础上。21，学习交流PPT，诚实，(5)诚实也反映在非语言交流中，(6)诚实反映在时间因素上，(7)诚实反映在顾问的诚实，22，学习交流PPT，第四单元同感，第一，理解学习目标，理解共鸣的意义，第二，工作程序和相关知识共享：投资、信人、同感、同感、合理、也称为场所。同感意味着咨询师对内心世界的理解和经验。23，学习交换PPT，同感，(a)同感的意思是根据罗杰斯的观点，同感是体验求助者内心的能力。1，体验别人的感情，经历事故，2，体验别人的经验和性格之间的关系。影响别人，得到反馈。24，学习沟通PPT，共感

11、，(2)心理咨询中共感的含义1，设定自己的理解，正确掌握资料；2、求助者的满意度，良好的咨询关系；3、促进寻求帮助的人的身份和积极的交流。寻求帮助的人接受感情，缓解感情上的不便。25，学习沟通PPT，同感，(3)表达同感或结果不足1。求助的人失望：顾问不了解自己，因为不关心而感到失望，减少或停止自己的表现。2.求助的人受到伤害的感觉：因为顾问没有进入求助者的参考框架，而是以自己太多为基础，所以求助者的问题可能真的很难理解，不耐烦、反感，甚至受到指责，求助者也会受到伤害。3.影响求助者的自我探索：自我探索是求助者成长和进步的必不可少的阶段，但如果没有共鸣，工程师往往不注意求助者的自我探索，影响求

12、助者的自我理解。4.顾问对寻求帮助的人的反应：由于缺乏共识，顾问不认识到实际寻求帮助的人的问题和必要性，所以应对也往往缺乏充分性。26，学习通信PPT，共感，(4)共感的要点1。顾问应该走出自己的参考框架寻求帮助的参考框架初学者有多自己的想法：“我的主体性有多强？”“向求助的人敞开心扉，接受理解吗？”“我站在求助者的内心吗？”顾问必须验证必要时是否达成共识。同感的表达因人而异。情绪反应强烈，情绪稳定。表达更杂乱，表达更清楚，寻找理解能力的欲望和理解能力一般的话，前者应该给予更多的共鸣。27，学习沟通PPT，同感，(4)同感的要点4。同感的表达要善于使用身体语言。有时，使用非语言行为表达同感比用

13、语言表达更简单、更有效，在咨询中必须重视两者的结合。5.同感的表达要好好把握作用。部分咨询师可能在自己所处的场所同情东熙，完全忘记自己的作用等，失去客观性。咨询师的共鸣是“像”体验自己内心的感受，但决不会变成“是”，这才是共鸣的真正意义。6.同感的表达应该考虑到寻求帮助的人的特性和文化背景，28，学习通信PPT，5单元的积极关注，1，学习目标理解积极关注的意义，意义，表达和注意事项。第二，对工作程序及相关知识的积极关注：关注寻求帮助的人的言行的积极方面，使寻求帮助的人能够拥有积极的价值顾问，首先有一种信念，即调解人可以改变的信念。，29，学习通信PPT，积极关注，(a)积极意义的含义和意义1。

14、意义：顾问将重点放在帮助的话语和行动的积极、明朗、积极的方面，以便寻求帮助的人具有积极的价值，改变自己内在的动力，一般是辩证法、客观的观点。意义：不仅有助于建立良好的咨询关系；促进沟通。而且本身就有咨询效果。30，学习通信PPT，积极关注，(2)表示积极关心，需要注意的事项1。辩证的，从客观的角度寻求帮助的人2。寻求帮助的人的辩证法，客观地看自己3。避免盲目乐观，4 .过分的消极反对：咨询师应总是以寻求帮助的人的光、希望、力量为基础。这就是积极关注的本质。5.实事求是，31、学习交流PPT、总结、良好的咨询关系，不仅是顺利的咨询，本身也具有咨询价值。这些事项不仅是基本的职业态度，也是咨询师的素

15、质之一，反映了日常生活和人格特征。这是一种表达的技术。一种智慧，一种艺术。训练，可以提高这些素质，但最重要的是平时的修养。32，学习通信PPT，咨询关系的第一部分，69热情而尊敬的咨询师让咨询关系可见一斑()。(3-200805单)b的舒适愉快的C公共办公室d，混合了a的理性，应该亲切友好，p56答案：C，33，学习通信PPT，114为了有效的积极关注。()。(3-200805以上)a防止盲目乐观，B消极情绪c反对过于消极的事情，c基于实事求是，p66-67回答：ACD，34，沟通学习PPT，68，咨询关系构建的双重影响(3)(3-200805以上)a防止盲目乐观，b强调消极情绪，C反对过于消

16、极，C基于实事求是，P94-95回答：BCD，36，沟通学习PPT，68，建立咨询关系的双重影响(3-) 求助者的所有优点和缺点c，充分尊重求助者的价值d，求助者的光明面和负面面，P53？ 答：A，38，学习通信PPT，70，同感对咨询活动的最重要意义是()(3-200811单一)A，咨询人员有利于收集资料b，帮助听者满足c，让帮助听者自己表达d，积极的咨询关系答：D，39，学习通信PPT，40咨询者的共鸣是指体验寻求帮助的人的心灵()。(3-200905单曲)像体验A自己一样体验b自己，通过参考d参考社会，P64回答：A，40，学习交流PPT，60不是同感的意思。()。(3-200905单)a顾问应该用自己的参考框架分析寻求帮助的人的问题。b工程师通过寻求帮助的人的言行体验对方的内心世界。c工程师应通过知识经验掌握彼此的经验和人格之间的联系，d工程师应使用技术向寻求帮助的人传达自己的共鸣。P61答案：A，41，学习通信PPT，80中错误的是()。(3-200905单身)a同感是最重要的咨询特性。b同感是体验寻求帮助的人的内心世界。c分享是了解寻求帮助的人的情感和思维。d分享必须和寻求帮助的人有相同的感情，p？答：D，42，学习通信PPT，121与热情和尊敬相比，以下说法是对的()。(3-2