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文档简介

1、.电力企业员工培训课程、发表人中旭股份、企业员工培训课程内容第一话、员工心理管理第二话、员工质量建设第三话、员工压力交流,还有“沉溺于生活的人不怕死”。 20世纪的作者安娜nin (阿尼斯)。 你面临的是快速成长的集团,是整个时代的挑战! 是否有竞争和生存的优势。 成长遭遇激烈的竞争! 咦! 三年后,你的位置在哪里?把青蛙放在装着沸水的杯子里,马上就跳出来了。 把青蛙放在温水里慢慢加热,就开始舒适了,一发现水很热,就再也飞不出来了。 你无视危险吗?第一话,员工心理管理,1,你应该怎么去工作,责任心理2,结果思考:就像结果导向的文化3,社长一样思考4,魅力规律的实用5,讨论:我的生活,生存,发展

2、,人生主题:从前面开始你的人生,你的明天会怎么样? 不要等到两年后五年后到十年后到三十年后。 从现在开始认真对待工作,规划自己的未来,生存和发展的基础,生存的前提(劳动收入)发展的基础(职业和工作)个人和企业(成长)个人的业绩以身作则:不负责任的员工不是合格员工的责任是解决问题的责任是真正成长的基础我是所有问题的根源,能改变过上更好的生活! 2、成果思考、业绩结果成为了成果价值决定价格的成果公式: * 100=0*1=100,这个时代的启示,在劳动力市场上要经常注意自己的价值! 把自己看做商品。 现实上,实际上没有几个工作等着我们。 你现在的工作是生存和发展的需要,负责,完成任务,创造成果是双

3、赢合作,所以比学习如何工作更重要的是学习工作。这产生了上司和社会的需要! 咦!请记住,工作本身不能给人带来经济上的安全感。 良好的思考、学习、创造和适应能力是生产能力,只有在生存的基础上不断产生成果的人,才能站在不败的地方。 有财富并不代表经济独立,只有有成就事物的能力才能真正的信赖。3、跳槽是“无论在哪里工作,都不要把自己变成员工。 公司应该认为是自己的工作”英特尔社长安迪洛夫认为,如果我是上司的话,你会怎么想?一个人打工时的心情是决定这个人将来是否成为上司的关键。 上司和员工最大的区别在于,上司喜欢把公司当作自己,员工喜欢把公司当作上司。 判例,李政从国内著名的管理学院毕业时,有几家大公司

4、有接纳他的意向,最后他决定为一家小公司担任社长助理。 对于这样的选择,他的同学中,有些人不知道在实力较高的公司工作,起点是否更高,为什么要自己辛苦吃饭,还有,助理的工作不是琐事,是发送和接收文件,记述几年过去了,李政第一次成长为从茅庐年轻人那里一年获益百万元的公司老总。 有一次,被人夸奖他的能力优秀时,他谦虚地说。 “其实,我刚参加工作的社长助理的工作给我带来了好处。因为每天都接触公司的各种文件和资料,所以要记录理解作为领导者的管理构想的会议过程,明确企业是如何经营、如何决定的。 我做的事虽然很小事,但从上司的立场来看,可以知道有价值的地方。自主,努力是改变命运的最好方法! 4、运用引力定律,

5、引力定律背后的秘密,正是在传统模式中变得丰富,才是掌握外部财富不同的思想,魅力定律的关键:不回报行动的报酬服从心灵的导向。 魅力法则游戏,这是第一次练习,我们从相对简单的开始吧。 吸引人的对象:想象红帽子在脑海中看到了红帽子,想象听到了红帽子这个词。 注意红色帽子在视觉上、听觉上和触觉上振动的频率。 并且,在接下来的几天里,有着看特定的红帽子,听这三个词,看红帽子的故事的期待感。 5、我的生活,讨论: 21世纪铁碗的命运掌握在你自己手中! 什么是茶碗,接受新观念,培养积极态度,掌握技能,随处吃饭的能力是“铁碗”。 我知道你的生活吗? -测试,你最亲密的五位亲属的各字(排成一列)和生日,在各朋友

6、的名字下写他最喜欢的菜,写各朋友最喜欢的衣服的设计,在下面写今年最想买的,在下面写今年最想做的, 下面写下他们受到表扬的时候谁最想留下来,我们要有个愿望.把握今天,时间就像钱,昨天就像无效的支票,我们对它无能为力,明天就像借款一样不可靠,唯一能用的现金是宝贵的今天,请珍惜今天什么样的心情决定我们的生活? 只有心理解了,才能感受到自己的存在;只有心理解了,才能感受到生活和工作的喜悦;只有心理解了,你觉得我所做的一切都是理所当然的。 终止语,第二届,员工质量建设,1,职业质量的意义和内容,职业化和职业道德3,职业技能和职业道德4,职业质量的修养5,必须具备的基本职业质量,依靠其父母,丰富其行为,忽

7、视其行为,贫困忽视其行为。 人不能做自己喜欢的事,要知道人情就不能无视自己的意见,要理解事情的道理。 古语,1、职业质量的含义、职业质量的定义:从事一定职业的人在职业活动中应该遵循的社会舆论、根据传统习惯和心理信念维持和遵守的行为规范、态度倾向和价值观念的总和。职业质量的基本要素、职业理想:职业活动的追求和憧憬是职业态度的基础,实现职业目标的精神力职业态度:相对稳定的劳动态度和心理倾向职业义务:在职业活动中自觉地履行为他人、社会应尽的义务职业纪律:在工作中必须遵守的规则, 制度和条例职业良心:员工根据职业道德的要求负责工作,医生开始治疗人的职业荣誉:自己职业品质活动中的自尊心,自我爱的荣辱倾向

8、职业态度:职业活动中相对稳定的工作态度和职业风格。.职业品质的精华,我国:公忠履行国家社会责任感职务的敬业精神自我强大,创新的努力精神礼貌的和谐精神诚实的信赖的基本要求利益显示出义取利的价值海外:社会责任至上敬业诚实创业,职业品质的“五个要求”爱冈敬业诚实信用工作正义服务社会职业活动中存在道德规范,忠诚:忠实于服务对象,认真负责自己的委托人,寻求实现责任最佳效果的强烈态度和意向。 慎重:为实现责任的最佳结果选择最佳手段。 勤奋:努力工作,集中精力,不懈怠,合不来。 积极性和积极性的态度。2、职业化和职业道德、职业化的概念:职业化是一种自律的工作态度,是按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化

9、、制度化。职业化是新型劳动观的核心内容,职业化三层:核心层:包含职业化素养、职业道德和责任意识中间层:职业化技能外层:职业化行为规范内涵:德才兼备、自主与合作,四种员工有德有才精品有德无才半成品无德无才废品无德有才 职业化管理、职业化管理的定义:通过职业化满足员工职业道德要求,文化满足企业规范,另一方面标准化工作流程和产品质量,实现工作状态规范化、制度化。 建立职业化标准:职业文化是一个复合系统战略管理和决策管理是一个宏观制度科学生产流程和产品开发流程员工技能管理和行为管理标准化的核心:职业道德和科学管理、3、职业技能和职业道德、定义:员工应具有的职业知识、职业技能、职业能力。 特征:时代性专

10、业性分层性综合性、职业技能、职业技能的作用;1 )保障和促进企业发展作为企业开展生产经营活动的前提和保障相关企业的核心竞争力。 2 )是人们谋生发展的必要条件和重要保障保障就业有助于提高竞争力履行职业责任,实现自己价值的手段。有效发挥职业技能需要职业道德保障,职业道德有其指挥作用职业道德有其支持作用职业道德有其促进作用。 如何提高职业道德提高职业技能,踏实:端正工作学习的态度。 勇敢进取:树立远大奋斗目标的信心坚定,并保持一定的勇敢革新。 与时俱进:立足于认识时代、加快职业技能发展特征的国际,立足于认识西方职业技能差距的未来,实践终身学习理念。4、职业素质修养、天无私度、地无私度、日月无私度。

11、 古语孟子:有路的地方,千万人反过来,我也要去! 咦!职业道德修养的重要性,有利于职业生活的开拓1 )就业方式的转换对员工的职业道德修养提出了更高的要求2 )职业道德修养能为一个人提供社会资源3 )职业道德修养是个人职业生活计划的重要组成部分4 )良好的职业道德修养能让员工渡过难关有利于职业界的提高有利于个人的成长1 )加强职业道德修养是员工“社会化”的需要2 )加强职业道德修养是员工自我实现的重要保证。加强职业道德修养的道路和方法、职业道德修养必须正确职业态度1 )加强职业道德是培养职业态度2 )文明礼让是人的最低要求,也是个人道德修养的境界和社会道德风貌的表现。加强职业道德修养要加强职业感

12、情1 )加强职业道德,应该重视从我国优秀传统道德中摄取营养2 )加强职业道德感情,依赖员工对道德行为的直接体验。 加强职业道德修养必须重视职业意志的训练1 )市场经济环境下的职业道德应该重视法治、重视诚信、重视效率、重视公平2 )市场经济环境下的职业道德包括为人民服务的道德要求。 5、必须具备的基本职业质量,诚实公平的纪律节约合作献身,敬重职业,意义:对工作虔诚认真负责的态度。 四楼的意思:履行职务勤奋努力享受工作精致的作用:员工在职场立足的基础保证员工事业成功:强烈的敬业精神是员工工作的前提敬业是人生的关键,人生胜利的法宝敬业意味着工作和生活的乐趣。 企业发展的根本:敬业促进企业利益的提高敬

13、业提高企业生产效率敬业提高员工工作业绩。 特点:实践自主、实务、持续、规范-敬业的要求,加强职业责任(理解职业责任)。 强化责任意识)遵守工作岗位(遵守规定,履行责任)面对危险也不退缩)提高职业技能(勇敢地实践)。 开拓创新)、诚实、意义:真实无欺负、守约、履行约定的行为。 作用:相关企业兴亡个人职业生涯的生存力和发展力特征:实践通知性、智力、防损害性、资质性、规范-诚实的要求,尊重事实(坚持正确的原则,不依赖个人利益)。 明确事实,主张正义的自主负责,不承担自己的责任)不诚实地欺负(诚实地工作,不造假)踏实地进行,不搭便车的诚意地对待,不欺骗)重视信用(选择职业信用)职场责任、信用、离职信用

14、)信赖至上的个人信用作用:企业发展的重要保证实现员工协调和团队合作的保证确定员工报酬的一个指标公正的制度公正的行为公正的质量特征公正标准的时代性观念的多样性意识的社会性、规范公正的要求实践, 建立与平等接触的贡献带来的报酬平等观念建立基于德才寻求职务的平等观念)公私必须有明确的慎重意识)坚持原则(立场坚定的方法灵活的德服人)追求真理(加强学习) 大胆牺牲不盲从,不盲从),纪律,意义:从事某一职业的人们必须共同接受,共同遵守的行为规范。 作用:影响企业形象有关企业成败企业选择员工重要标准有关员工个人事业的成功和发展特征:社会性强制性普遍适用性波动性、规范实践规律的要求;学习岗位规则(本来是学习岗位规则)。 研究完全正确掌握车间规则)执行操作规程(记住操作规程)练习操作规程操作规程)遵守行业规范遵守法律法规。 节约。 意思:员工珍惜和节约企业财产和社会资源的行为。作用:企业兴衰的重要保证员工立足于企业质量员工事业成功的法律特征时代特征社会规律实践价值差异、规范节约要求,爱护公共物(强化爱护公共物的意识)。 要珍惜使用公共物品)节约资源(有节约资源的意识)明确节约资源责任创新性地节约资源的方法)艰苦奋斗(正确理解艰苦奋斗,建立不怕困难的精神,永远保持艰苦奋斗

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