性格色彩分析(案例)

1、.,我要怎样对待你，我的“爱人”,性格色彩分析,.,交友,恋爱,婚姻,销售,服务,管理,谈判,领导,激励,日常活动中的性格色彩运用,.,动作、语言、学历、背景、经验.,性格特质,人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成是看不见的（如：想法、感觉、情绪、价值观和需要等），然而这九成造就了一成的可见行为.,如何知人待人？,.,D,C,S,I,主动 开放,被动 内敛,感性重人,理性 重 事,红色,黄色,绿色,蓝色,Dominance（支配性）,Influence（影响性）,Compliance（服从性）,Steadiness（稳定性）,四种性格色彩,.,行动力 做事快 支配 决策型,活泼 沟通 社交

2、型,团队为重 支持型,三思而行 思考型,D,C,S,I,主动,被动,感性,理性,黄色,红色,绿色,蓝色,四种性格色彩的代表,.,曹操（黄色） 决策高手 发号施令 反应快速 企图心强 目标： 结果、控制,刘备（红色） 公关高手 乐观热情 口才极佳 爱好表现 目标： 交往、认同,孙权（绿色） 和事佬 设身处地 内敛稳重 配合度高 目标： 保障、稳定,诸葛亮（蓝色） 分析高手 追求完美 喜欢细节 追求完美 目标： 程序、事实,四种性格色彩的代表,.,D型性格（黄色）,I型性格（红色）,S型性格（绿色）,C型性格（蓝色）,四种性格色彩的代表,.,D黄色: (支配老板型) 发号施令者 以事为主 自尊心极

3、高 希 望：改变 驱 动 力：实际的成果 面对压力：没耐心、发脾气 希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果 害 怕：被别人利用,黄色性格,.,与D（黄色）高者的沟通模式 要明确不含混，一针见血。 以公事为重。 要预备充足：目标、材料、必需品都准备妥善。 呈现计划要有逻辑、有效率。 问明确的问题。 提供额外的选择让他作决定。 提供事情成功的机会或每项选择的效率。 若意见不和要针对事实讨论。 提供互利互惠的机会，双方都是赢家。,黄色性格,.,D （黄色）= 支配型 指挥者 言语/声音 说话快；大声 单调 以事为主；运用事实与数据 陈述较多 对人际关系极不小心 对团队参与良多 很糟的倾听者，喜欢插嘴

4、 易怒,非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 控制过的面部表情 僵硬 的姿势；显得有自信 会用手指别人；手掌紧闭 表达意见时向前倾 避免身体接触 迅速且有目的的动作；手势很大 手势没耐心；脚打拍子； 指敲桌面；用笔敲东西 讯息重点：速度“现在就照我的话做！”,黄色性格,.,I红色 : (影响互动型) 口才好喜交际者以人为主 追求互动 乐观且情绪化 希 望：认同、友好关系 驱 动 力：社会认同 面对压力：杂乱无章、口出恶言 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望 害 怕：失去社会认同,红色性格,.,与I（红色）高者的沟通模式 要与他有沟通的时间，支持他的梦想。 安排社交和交流的时间。

5、 谈人方面的事，少谈数目和事实。 记下细节。 征求他的意见。 提供实际行动的建议。 讨论新鲜、生动、有趣的事物。 提供他所重视或敬重的人的论点。 为了鼓励他愿意冒险，给予他额外的、实时的、独特的奖励。,红色性格,.,（红色）言语/声音 说话快；大声 抑扬顿挫 以人为主；运用意见与故事 陈述较多 积极参与 对团队参与良多 选择性听者；喜欢插嘴 情绪化-自由的表露感觉及兴趣,非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 活泼的面部表情 休闲接纳的姿势；显得有自信 会用手指别人；手掌打开 表达意见时向前倾 喜欢身体接触 迅速无目的的动作；手势与手臂的动作很大 松散的手势；停不下，到处移动；头部晃

6、动 讯息重点：有活力“做且做的高兴！”,红色性格,.,S绿色:(稳健支持型) 设身处地 以步伐为主 追求一致性 坚守信念，容易预测，话不多 希 望：固定不变、多些时间考虑 驱 动 力：固有原则 面对压力：犹豫不决唯命是从 希望别人：提出保证且尽量不改变 害 怕：失去保障,绿色性格,.,与S（绿色）高者的沟通模式 先闲聊家人才谈公事。 对他表示真诚。 耐心地引领他分享他个人的目标和主见， 有聆听也有响应。 有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。 问明确的问题。 行动要缓和、不拘束。 若情况带给他刺激，要去找出他受伤害的地方。 给予对方您个人的保证。 若需要他作决定，给他时间考虑。,绿色性格,

7、.,S （绿色）= 稳健型 支持者 言语/声音 缓慢，较温柔 以人为主；运用意见与故事 陈述较少 全力与人接触 对团队参与不多 很好的听者 不情绪化 隐藏感觉,非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 放松的面部表情 休闲接纳的姿势； 显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状；手放口袋中手掌打开 表达意见时向后倾 喜欢身体接触 动作缓慢稳定；手势不大 了解的手势；慢慢点头；头倾向一边 讯息重点：友善“准备好才做，但一定要做！”,绿色性格,.,C 蓝色:(服从思考型) 擅分析重思考 以程序为主 追求限制 高标准、完美主义者 希 望：精准有逻辑的方法 驱 动 力：把事做好 面对压力：慢半拍、退

8、缩 希望别人：提供完整说明及详细资料 害 怕：被批评,蓝色性格,.,与C（蓝色）高者的沟通模式 有备而来。 直接的，就事论事的处理方式。 给予清楚明确的内容：言出必行。 订立时间表：列出明确的日期和期限。 给予足够的时间，要坚持到底。 意见分歧时，要举出事实或有声望者的论点作为证明。 给他资料和时间作决定。 给他足够空间。,蓝色性格,.,C蓝色 = 服从型 思考者 言语/声音 缓慢，较温柔 单调 以事为主；运用事实与数据 陈述较少 不关心人际关系 对团队参与不多 批判式听者 容易提出批评,非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势；显得安静/犹豫不决 手部放

9、松或呈杯状；手掌紧闭双臂交叉 表达意见时向后倾 避免身体接触 动作缓慢谨慎；保守的手势 评估的手势；搓下巴；擦眼镜 讯息重点：精准“做的对，做的准！”,蓝色性格,.,2 十二种标准子特征 （一高二中一低） Di Ds Dc Id Is Ic Sd Si Sc Cd Ci Cs,1 四种主要特征（一高三低） D I S C,3 十种常见子特征 （两高或三高） DI DS DC IS IC SC DIS DIC DSC ISC,26种主要类别的性格,.,肢体语言不同， 沟通方式不同,价值观念不同， 人生追求不同,管理风格不同， 领导方式不同,购买习惯不同， 关注焦点不同,情绪反应不同， 压力处理不同,如此多的不同 却有共同规律,共同的性格规律,.,每一个人都是一颗钻石