行政管理个人年终工作总结xx年

1、范文： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _行政管理个人年末工作总结xx年名字： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位，单位，单位。日期，日期，日期第一页共计11页行政管理个人年末工作总结xx年行政管理个人年末工作总结2020 )2020年，在公司领导的正确领导和有力支持下，在兄弟部门的合作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、录用等工作重点，行政部承担上启下，左右联系，协调各方面的中心作用，公司完成年度各目标任务现将一年来的工作情况报告如下一、认真履行职责，切实掌握内部管理一是健全了各规章制度。 我公司今年xx月开始运行，各管理工作从零开始，为了保障公司正常秩序

2、，行政部制定了工作、服装、资产管理等一系列规章制度，公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、效率，为公司各工作的开展创造了良好条件。 二是严格掌握员工礼仪行为规范、事务环境事务秩序监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工的行为规范和工作环境等员工自律方面加强监督检查，不定期检查员工的行为礼仪、工作区域的清洁卫生，创造良好的工作环境和秩序。二、加强服务意识，为公司和客户提供优质保障行政部工作的核心是搞好“三项服务”，为领导服务，为员工服务，为顾客服务。 一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面达成了以下三点。 一是社长积极完成工作任务，成为公司领导的参谋和助手，自己为公司领导感到为难，

3、对领导工作的临时工作任务基本及时处理反馈，当天结算。 二是做好员工工作、生活、娱乐等保障，以公司布置为重点，考虑前、服务前，特别是采购、办公消耗品管理、办公设备维护等日常工作，计划周密、措施齐全、有力。 在与其他部门合作工作上也有积极的热情。 第三，认真做好客户联谊会的准备和组织工作，保障每期联谊会的成功，资产管理部门很好地跟踪客户，保障客户立即继续签订合同或解除合同。 月末对每个顾客进行电话访问，保障了顾客和公司之间的充分交流。三、加强人力资源管理，搞好公司人才招聘和培训一是积极招聘公司人才。 为了解决公司发展的人才需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场募集会，为公司招聘

4、员工。 二是在员工中要坚定。 为了切实提高员工素质，更好地适应市场竞争，我部要积极配合公司，把人员结构优化和员工素质的提高与企业的发展目标紧密结合，把培训工作计划纳入整个部门的工作计划中，大力加强员工的思想和专业技能等方面的训练， 每周组织公司员工进行各种业务的学习和训练，有效提高员工的业务水平，保障了各业务工作的正常开展。四、存在的不足过去一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。 虽然我们取得了一定的成绩，但还有很多缺点，主要表现在以下几点上1、行政部的工作总是没有巨细，所有的工作主观上都想要最高的完成，但是因为能力有限，所以不能把所有的事情都做完。2、

5、对公司各部门的工作不深入理解，对存在的问题掌握真实情况不充分，缺乏有助于领导决策的参谋助手的作用。3、因为制度实行不充分，公司的事情复杂，不能进行基本检查，所以存在一定的制度建设，轻制度实行现象。 这些需要我们在今后的工作中切实解决。五、2021年工作计划2020年不久，新的一年就要到来了。 在新的一年里，我们将继续绕公司中心工作，克服缺点，深入调查改进方法，加强掌握实际情况的管理，改进服务，大胆探索行政部工作的新思路，新方法，将行政部工作推进到新阶段，为公司健康的快速发展作出更大的贡献以下，根据本年度工作情况和不足，结合现在公司的发展情况和今后的趋势，行政部计划从以下方面开展2021年度的工

6、作1、努力提高行政办公室人员综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分发挥工作积极性，把公司物流服务管理推进到新阶段。2、完成公司各部门的工作分析，为人才招聘和业绩评价提供科学依据。3 .收集员工日常工作情况信息，完成日常行政录用和配置。4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，制定员工职业生涯计划，培养员工的主人公精神和献身精神，提高企业凝聚力。行政管理个人年末工作总结2020 )2020年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持下，在我勤奋的工作下，圆满完成了今年的工作，完成了领导工作，虽然自己在各个方面都有所提高，但也有不足，将来要学习，

7、积累工作经验，用掌握的知识弥补自己存在的缺陷。 今年的学习、工作情况总结如下一、稳健的工作态度一年来，我工作踏实，责任心强，自觉公司的企业形象，把自己的工作做得很好，避免工作出错。 行政管理是属于服务性质的工作，比较复杂。1、每天，我都要认真做好各种服务工作，保证业务部、单证部、船务部、财务部、设计部门工作的正常开展。2、行政的日常工作内容比较琐碎，细心慎重，而且不能疏忽大意。 更不能马虎。3、在行政部经理xx的指导下，做当天的笔记。 我把那天的工作记在笔记上，完成一项一项的工作，以免发生遗漏。二、全力以赴，做好行政人事工作认真做好自己的工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环

8、境，越来越规范化和规范各文件管理。 同时做物流服务工作，避免领导和同事们担心，在部门经理的直接指导下，积极积极积极地做本部门的日常内务工作。1、日常接待：接电话的时候，使用文明语言，温和热情，礼貌地接待工厂和海外客人的来访者，面对相关问题咨询，求助的人，如我所知，给与解答，向相关领导传达解决方法。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购买和收据，进行物资收据管理，根据部门收据情况进行收据登记。3、文件管理工作：根据工作需要随时制作各种文件、文件等，各部门完成印刷、扫描、复印文件等，及时上传公司发布的通知、文件。4、人事资料管理工作：对在职和离职人员的资料进行分类归档，进行扫描电子归档，按年度对

9、新员工的评定表进行装订保存等。5、招募工作：查看邮件，阅读简历，为应聘者安排经理面试和社长复试。三、学到的知识1、行政部门经理xx的指导：学习规范化的文件管理、规范的文件制作、灵活的接待技术、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理xxx指导：学习基本的对外贸易知识、国际快递的运费计算和成本管理、基本的网络维护和电脑知识、复印机和打印机的维护和维护。3、船务部门经理xx的指导：要始终注意提供英语软件和学习方法，加强英语的学习和训练等。4、设计部门经理xx的指导： ps的正确使用和公司档案文件的简单封面设计。行政管理个人年末工作总结2020 )2020年，在公司领导的精心指导和各部门的合作下，行

10、政办公室全体人员一起，立足本业，专心工作，成为一个踏实的人，以公司发展为中心，坚定公司服务宗旨，认真做好办公室工作，为我公司有秩序的经营提供有力的后勤保障现将行政办事处一年来的工作情况报告如下一、主要工作情况1 .做好行政服务，确保切实开展工作一是规范日常事务管理。 办公室严格按照公司文章规范的要求，起草和发行了各种通知、决定、报告、信等文件xx部，实现了格式规范、表达简洁、语言准确。 全年收到各级部门的文件xx份进行处理，文件被接收，部分执行。 通过细致的工作，消除文件丢失和处理延迟，及时传达各种信息，确保上情传达，进行下情报告。 二是组织安排各种会议。 办公室全年协调安排公司内各种大、小会

11、议30馀次，做好了会议保障、会议记录和会议记录等工作。 三是加强印章管理。 按流程签字盖章，与主管领导合作印刷工作。 四是完成了将公司营业执照换成新证书的工作。 五、做好宣传工作，整理资料，做图画书，初步建设公司网站。2、加强物流管理，保障公司有序运行一是做好物资采购工作，坚持每月流程申报采购计划，商品从三家起采用商品，编制商品登记表。 二是加强物资分发管理，严格检查各物品分发，一个物品登记，分发详情。 三是进行互联网维护和电脑维护，保障电通、电话通信、互联网通信。 四是定期检查消防设施，确保消防安全。 五、认真清洁工作，确保公司领导室的卫生和清洁，做好公共区域、厕所的清洁工作，每天清洁，每周

12、大扫除一次，为公司全体人员创造舒适的工作环境。 六、保障食堂饮食的安全卫生，让每个员工都能安心吃饭。 七要厉行节约，节约一次电，按时关闭不必要的电源，合理打开空调，关灯。 节约一张纸，采用双面印刷，回收废纸。 为了节约水滴，不浪费水，办公室每天巡逻和监督公司的自来水。3 .扩大招聘渠道，积极巩固人才队伍通过网络招聘和各大学现场招聘，扩大了人才招聘途径，与xx学院、xx学院、xx学院等大学取得了良好的人才供给关系。 全年领取网络简历xx部，在大学现场参加xx次，参加人才市场招聘会xx次，接待新员工xx人。4 .重视文化建设，营造良好的工作气氛积极组织各部门员工，公司进行国庆节棋牌比赛、三峡旅行等

13、活动。 开展这些活动有效地激活了员工的文化娱乐生活，培养员工的情操，提高了工作积极性。二、存在的问题一年来，行政办公室做了大量的工作，但由于行政办公室管理范围广，有关的工作内容复杂麻烦，工作的完成情况与领导的要求还有一定的差距。 一般来说，在服务工作还有不充分的地方这一点上，必须进一步加强。 二是管理工作还不细致，有些管理制度实行得不充分，监督检查的能力不够，实行管理制度很严格。 三是制度不清楚，工作容易被疏远。三、新年工作计划针对以上问题，在新的一年里，办公室将从以下方面加强：1 .继续做服务工作一是为领导服务，尊敬，不是奉承，而是爱护，不责备，工作顺从，严格，生活到上周，细心。 二是服务好员工，礼貌，热情周到，大声喊叫。 三是为客户服务，热情款待，提高服务耐心，树立和维护企业形象，把办公室建设在表现企业精神风貌，树立企业形象的窗口。2 .健全和完善公司各管理制度整理和修订原来的一系列制度，合理优化现在的所有工作。 用制度管理人，用过程工作。 以公司制度体系建设为契机，各职场对自己的管理范围重新审视相关制度规定，提高规范化管理水平。3 .加强企业文化建设一是完成公司网站建设，树立良好的对外形象。 二是在节日举办体