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文档简介

1、一分钟经理人,海尔集团首席执行官张瑞敏作序推荐,好员工在哪里?,在传统的商业时代,好员工的标准是成为尽忠职守的执行者,在瞬息万变的互联网时代,好员工的标准却是善于发掘自我潜力的管理者,想要成功,你必须在一切发生之前改变自己 为自己创造价值,才能为企业创造价值 从执行者到管理者,为自己创造无限的机会与价值 你必须找到独有的创新方法,让未来与众不同,更加美好!,世界急剧变化,时代飞速前进,我们该何去何从?,一、寻找一位高效的经理,严厉 独裁式的经理,民主 老好人式的经理,一、寻找一位高效的经理,“铁腕”经理人:为企业创造很多财富, 却没有为职员带来好处。 “好心”的经理:职员得到好处, 企业却景况

2、不佳。 然而他们都不是高效的经理人!,一分钟经理人:,一分钟经理人,只用很少的时间就能从下属那里得到出色的结果。 可以很好地管理他们自己和他们的下属,从而让公司和员工实现双赢。,为什么是一分钟?,一分钟只是一个说法 作为一个经理人并不是一般人想象的那么复杂,同时管人也不是像人们想象的那样花很长时间 所谓的一分钟管理,也需要花一分钟以上的时间去处理某一个重要的工作,像制定目标等等;这只是一个象征性的名词。不过有些事情可能的确需要一分钟的时间。,成为“一分钟经理人”的三个诀窍,一分钟 目标,一分钟 称赞,一分钟 批评,一分钟目标,设立一分钟目标很简单,只要 1.就你的目标达成一致意见。 2.明确好

3、的工作表现的标准。 3.用不超过250个字来描述你的每个目标,并且写在一张纸上。 4.反复读你的目标,每次用大约一分钟的时间。 5.每天不时地用一分钟时间审视自己的表现。 6.看看自己的行为是否与目标一致。,适时适地表扬自己,一分钟称赞,通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力 1. 预先告诉下属,你会让他们知道你对他们工作业绩的评价。 2. 及时对他们进行称赞。 3. 告诉你们对在哪里要说得非常具体。 4. 告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。 5. 暂停一分钟,让他们静静地“体会”你的开心。 6. 鼓励他们以后继续这样做。 7. 跟他们握

4、手,或用其他举动向他们表明你会支持他们获得成功。,一分钟批评,提前告诉下属,你将对他们的工作作出明确的批评。 批评的前半部分: 在事情发生后立刻对他们进行批评。 具体地告诉他们错在哪里。 告诉他们这件事带给你怎么样的感受,而且要说得非常明确。,一分钟批评,批评的后部分: 和他们握手,或者用其他行动让他们知 道你真诚地站在他们这一边。 提醒他们你对他们有多么器重。 再次肯定地告诉他们,你认为他们是很 好的人,只是在这件事上做得不好。 批评过后,这件事就过去了。,一分钟批评,海纳百川,有容乃大,一分钟目标为什么有效?,1.最好的投资就是把时间花在人的身上。 2.人们行动的最大动力来自于结果的反馈。 3. 每个人都可能成功,有些人貌似失败者,别被他们的外表所迷惑。 4.拿出一分钟,重温你的目标,审视你的工作,看看你的行为与目标是否一致。,一分钟赞美为什么有效?,人有意识,有自己的想法,当然不愿意被其他人操纵。 自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩。 只有快乐奋发向上的员工,才会有快乐奋发向上的企业。 只有快乐奋发向上的领导,才会有快乐奋发向上的团队!,一分钟批评为什么有效?,不对他们进行人身攻击,也不会贬低他们个人所具有的价值。 一分钟批评提供的反馈信息必须是及时的 我们不仅能够表现自己,还能管理自

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