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文档简介
1、创领舒适40年,天籁公爵感谢你 客户答谢会,背景及目的,2012年,是中高级车市的战国时代!中高级车份额萎缩,竞品全新换代/推出新车,竞争加剧。作为中高级车市销量提升最快的车型天籁,必须保持强劲销售势头,最大化来店量,最大化成交率,续写2011奇迹; 结合“座舱升级,一秒变天籁”主题,开展保有、意向客户置换活动,促进新老客户的成交,同时通过老客户带新客户的方式,挖掘新增意向客户,形成良好口碑的传播,更能促成意向客户的下订; 通过开展天籁保有客户维系活动,会员积会及CARWING盗抢续保服务,一方面增强客户与专营店的情感维系,同时也加强客户对于天籁的品牌认同感,培养忠实客户。,活动要素,活动主题
2、:创领舒适40年,天籁公爵感谢你客户答谢会 活动时间:4月14-15日 活动地点:南昌洪都专营店 活动形式:新车保养知识讲座+“座驾升舱,一秒变天籁”活动+会员转介绍购车送积分+成立兴趣小组,活动KPI设定,活动政策,内促: 1.邀约奖惩:成功达成邀约目标销售顾问奖励精美礼品,未完成邀约目标人员处以50元/批惩罚 ;(目标的设定是销售顾问可达成范围,并对邀约客户的真实性进行考察)。 2.活动成交奖励:活动当天成功下订/置换提成200元/台; 3、小组竞赛奖:销量较多一组奖励1000元现金(前提:天籁订单至少5台) 外促: 1、到店礼:凡活动当天到店者,均有精美纪念礼品一份 2、下订礼:活动现场
3、下订单者,给予除正常政策外1000元的现金优惠 3、保养礼:成功下订天籁,免费赠送2次保养,成功下订其他车型赠1次保养 4、投保礼:成功入保送购买认证保险的客户,赠送保险管家公仔1个 5、置换礼:活动当天成功置换任一车型额外优惠1000元现金;,活动内容,爱车保识知识讲座 保有客户转介绍成功送积分活动说明会 东风日产“安心品质,一路无忧”促销活动说明会 东风日产CARWINGS智行+“盗抢无忧服务”推介会 成立会员兴趣爱好小组会,建议QQ组群,活动期间转介绍成功会员即赠送500积分:其中300积分由总部承担,200积分由交车专营店承担 该500积分为总部积分,会员可在全国专营店使用 积分结算规
4、则及流程可参见N-Club结算流程,活动内容,活动内容,全新天籁 1大平台+10大技术亮点+5大越级优势,客户邀约,针对新购车客户开展电话及短信邀约,促进其会员办理,针对新购CARWINGS智行+服务系统客户告知其服务期内可享“东风日产盗抢无忧服务”,同时邀请客户带朋友一起参加活动,促成新增意 向客户的增加;,销售顾问邀约,会员专员邀约,针对会员客户开展电话及短信邀约,告知期保有客户转介绍会员积分活动,促进保有客户带新客户到店;针对已购CARWINGS智行+服务系统即将到期客户告知其续费同样可享“东风日产盗抢无忧服务”,同时邀请客户带朋友一起参加活动,促成新增意向客户的下订;,广宣投放,信息日报&南昌晚报1/2彩,播音篇 (老式背景音乐)70年代播音员的老式播音腔调: 1972年,日产公爵首次来华(淡出) 磁性男中音: 天籁 公爵,舒适技术集大成者,40年从未止步。天籁 “40周年尊享季”全面启动,请洽南昌洪都专营店88216633南昌洪城专营店83721088。东风日产 天籁,公爵,首款登陆中国的豪华进口车,自1972年来一直创领豪华舒适风潮!天籁公爵 “40周年尊享季,惠享三重礼”:加装3G多媒体导航系统的“周年纪念版“领适登场;更有5050金融购车优惠、CARWINGS盗抢无忧承诺等缤纷
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