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文档简介
1、渠道开发流程,1,渠道开发流程,渠道开发流程,2,2,主编:鄞小品 副主编:王良飞 编委:赵晨、刘仕林、毕振、马建、武晨、张晓梦、刘升、拓龙、林政明、郑全国、魏霏、时磊、刘乙平、魏明洋、孙雨金(排名不分先后) 鸣谢:渠道管理部规划管理科 渠道管理部审验科 渠道管理部运营科 版权所有:渠道开发部 2009年7月2日 第一版,渠道开发流程,3,开发流程框架,具体步骤,结语,1,2,3,渠道开发流程,4,合格,不合格,开发流程框架,渠道开发流程,5,具体步骤,渠道开发流程,6,资源获取途径: a、扫街 b、经销商主动申请(如官网、电话等) c、DM直邮(招商手册、杂志、车型画册、 回执等) d、媒体
2、介绍 e、公司内部转介绍(如销售部、市场部等) f、 各类展会(如上海、北京等车展活动) g、保有商家转介绍,意向资源的获取,渠道开发流程,7,目的: a、初步沟通,获取商家信息; b、确定商家意向级别、定位; c、根据市场实际情况综合商家意向,灵活引导、促成合作。 方式: a、电话回访; b、实地考察; c、相关人员配合跟进(区域、商家内部人员); d、网络(邮件、MSN)。 注意事项: a、姿态和心态; b、思考和分析商家心理状态; c、灵活把握节奏。,意向资源的跟进,渠道开发流程,8,在与商家确定初步意向后,为建立公司的主导地位,同时增进对当地市场和商家的了解,要求其按照公司申请书模版递
3、交规范的申请资料。,申请书,渠道开发流程,9,目的: 1、主场作战 2、树立权威 3、增进交流 4、加强意向 5、促成合作,邀请参观,渠道开发流程,10,邀请参观: 发送邀请函(统一模板) 接待准备工作: 1、来访申请表(来访前两天内发送至文员、助理及经 理处) 2、商务车(至少提前一天将商家航班、车次、人数、 联系方式等信息提交至文员处,提前与商务车司机 沟通确认) 3、会议室(提前一天将商家信息提交至文员处预定, 准备相关物品) 4、试驾车(提前一天将预计试驾时间提交至文员处) 5、坪山会所 6、酒店,接待流程,渠道开发流程,11,参观内容: 1、企业文化讲解 2、参观博物馆 3、电动车试
4、驾 4、业务洽谈 5、厂区参观 后续工作: 接待结束后,将商家访谈卡提交至文员、助理及经理处 注意事项: 1、提前做好相关部门的沟通和协调; 2、商务礼仪; 3、灵活应对突发事件。,接待流程,渠道开发流程,12,目的:资源备案,将合作推向实质化,同时促进 商家打保证金。 注意事项: a、协议签订后五个工作日内打保证金; b、以签订协议公司的账户打款,严禁以个 人账户打款; c、首次打款注明“申请保证金”。,意向协议,渠道开发流程,13,经财务确认商家保证金到账后,渠道专员必须安排在三个工作日内前往实地考察。 考察要点: 围绕店面、思路、资金、团队、关系等进行全方位、深层次考察。 注意事项: a
5、、熟悉公司建店要求; b、严格按照公司标准; c、商务礼仪、树立形象; d、考察当日必须向公司领导反馈。,实地考察,渠道开发流程,14,注意事项: a、实地考察合格后,渠道专员必须在三个工作日内安排 商家来公司签订筹备建店协议。 b、收集相关证件资料(营业执照正副本、税务登记证(国税)、 一般纳税人资格证、开票信息各一式四份,加盖公章); c、验收时间的把握(改建店3个月、新建店5个月); d、条款的准确解读; e、不要随便承诺; g、仔细检查协议(骑缝章、错别字、遗漏)。,签订筹备建店协议,渠道开发流程,15,跟进建店,渠道专员协调相关部门,督促商家按照公司标准按时完成建店! 注意事项: a、随时关注商家动态; b、严标准、高效率; c、协调厂、商关系。,渠道开发流程,16,规划任务扛在肩,千苦万难莫
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