人力资源管理师三级方案设计题-小抄

1、企业人力资源经理的第二部分(第三阶段)第一章人力资源规划六、方案设计问题1.某公司为人力资源部经理起草了工作说明书，主要内容如下：(一)负责公司的劳资管理，根据业绩评价实施奖惩。(二)统计、评价公司的人力资源要求，制定员工招聘计划，按计划负责公司员工招聘。(3)根据实际情况改善公司员工工作绩效考核制度。(四)负责向总经理提交员工考核评价结果。(5)负责人事档案的管理。(六)负责部门员工绩效考核；(七)负责完成总经理指定的其他任务。这家公司经理认为这份工作说明书格式太简单，内容不完整，说明不正确。请为这家公司的人事部经理再写一份工作说明书。(2007年5月第三次进言)答：为该公司人力资源部经理重

2、写的工作说明书如下：人力资源经理工作说明书一、基本信息工作名称：人力资源部经理工作等级：职务代码：所属部门：人力资源部直属上级：总经理直属下级：花园基准：一人分析日期：200年二、工作职责(a)概述根据公司的发展计划，制定公司的人力资源计划，制定公司招聘制度、教育制度、绩效评价制度、薪酬福利制度、人事档案管理制度等。组织公司人力资源管理系统的实施。(b)工作职责(一)负责人力资源开发计划的制定和完善；(二)负责人力资源管理系统的建立和完善；(3)招聘负责人和拥有人才。(4)负责员工培训和开发。(5)负责开发各种业绩管理系统。(六)负责处理员工劳动关系。(七)完成公司转发的其他任务。三、监督与职

3、业关系(a)监督和监督(1)监督对象：人事部经理直接接受总经理的监督。(2)应用监督：对下属人力资源管理部门员工的直接监督指导。(b)与其他职位的关系(1)内部联系方式：本职位应与其他各部门一起在工作分析、员工绩效评价等项目中进行沟通。向总经理提出人事意见。:2)外部联系方式：对外宣传本公司的招聘信息，负责招聘工作；联系外部教育机构设计教育项目。四、工作内容和要求工作内容工作要求负责人力资源开发计划的制定和完善根据组织的发展战略、目标以及组织内外环境的变化，使用科学的方法预测组织人力资源的需求和供给，制定相应的政策和措施负责建立和完善人力资源管理系统分析、规划、实施、协调人力资源管理系统的各个

4、方面，提高企业的人力资源管理水平，为组织或集团目标提供更有效的人力资源服务招聘人员和确保人才选拔适合企业的人才，组织培训工作负责开发各种业绩管理系统开发有效的绩效管理系统，以提高员工的综合技能和质量，优化人员结构，改进工作方式和方法，进一步提高绩效，保持公司和个人的良好发展负责处理员工劳动关系按照国内法的规定，正确处理职员劳动关系五、工作权限(a)有权就下属的赔偿和处罚提出建议；(b)有权向上级部门提出合理化建议和意见。(三)根据公司规定，有权对员工的休假批准提出建议。(4)对本部门的发展，有权向上级领导举报资金。六、劳动条件和环境本职属于手工工作，室内姿势与室外步行相关，有轻度体力劳动，工作

5、环境温暖，湿度适中，没有噪音和灰尘污染，照明条件良好。七，工作时间上班时间为上午9: 00至12: 00，下午1: 00至5: 30，有时需要加班。八、任职资格(a)学历：大学本科以上，人力资源管理专业。(b)工作经验：从事人力资源管理相关工作5年以上，具有丰富的人力资源管理经验。九、身体状况没有健康、传染病和其他主要疾病。X.心理素质要求为人诚实，沟通能力强。能承受一定的工作压力。Xi，专业知识和技术要求十二、业绩评价2.某公司出纳的直属主管是财务经理，所属部门是财务中心，工资等级是c系列4等，1名定员，工作的性质是服务人员。主要负责公司日常现金收支管理、现金日记帐管理、公司工资和福利会计、

6、费用管理考虑分析等事项。大学毕业会计专业，还可以获得同等学历的经济经营学。要有一年以下相关工作经验在进入公司之前，必须通过对出纳、会计、企业文化等的教育考试。上班时间为上午9点-12点，下午1点-5点30分，有时需要加班。如果你是公司人力资源部的工作分析师，请填写工作清单。答：根据本案例要求，按以下方式填写工作说明书：收银员工作说明书工作名称出纳工作等级c系列4等工作编号定员一个人直属上级财务经理工作的性质服务代表所属部门金融中心分析日期工作职责和说明负责公司每日现金收支管理，现金日记帐管理，公司工资和福利会计，费用统计和分析等。工作权限工作条件和环境工作时间上午9点至12点oo，下午l: o

7、o至5: 30燕公在职资格还可以接受大学专业会计专业，具有同等学历的经济经营学。必须有一年以下的相关工作经验，并通过诱导前出纳、会计及企业文化等方面的教育考试身体条件心理素质专业知识和技能绩效评估第二章招聘和配置七、程序设计问题1.某会计事务所决定聘用会计和一般管理人员，请为该公司设计招聘方案。答：人力招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源计划和分析的要求寻找魅力关心我们企业的天职，选拔适合招聘的人的过程。瞄准这个会计公司的要求，设计招聘计划包括：(1)招聘目标。会计师和总经理。(2)招聘前提：一、人力资源计划、二、工作说明和工作说明书。他们为招聘提供了主人除了必要的参考资料外，还向申请人提

8、供有关该业务的详细信息。(3)招聘流程。招聘员工是一个非常复杂的过程，主要包括招聘、选择、招聘、评价等系列链接。(4)招聘准备。主要包括：制定职业分析和工作要求。程序如下：A.罗列出与单个工作相关的所有责任。H.请按重要性排列所有责任。C.删除简单重复的责任。D.根据经验提出在职资格(学历、经验、年龄等)；E.上述工作由部门主管完成，由人力资源总监审查。制定招聘计划。在每次招聘前，必须制定周密的招聘计划，得到公司的批准，然后按计划聘用。计划内容包括：A.招聘人员、职位、要求(包括工作说明书或聘用标准)；B.招聘准备；C.招聘渠道、方法；D.日程。填写招聘文件。招聘文档是招聘所需的辅助表格、文档

9、和信息。主要包括：公司简介、招聘广告、求职注册等。选择招聘途径。主要渠道包括职业介绍机关、各种招聘博览会、大学毕业生、电脑招聘博览会，宣传媒体广告招聘，个人推荐等。(5)实施招聘选择招聘渠道。选择招聘渠道时，请考虑以下因素：A.分析单位的招聘要求；B.招聘人员特征分析；C.确定适当的招聘来源；D.选择相应的招聘方法。参与招聘会的主要程序。企业要参加招聘会长，必须做好以下准备。A.展台准备；B.信息和设备准备；C.招聘人员的准备；D.与相关合作伙伴的沟通；E.招聘会宣传；F.招聘会业务。对申请人的初步审查。初步审查方法是申请人是否符合职务基本要求的一种资金筛选出符合工作规范要求条件的背景和有潜力

10、的候选人，进行合格的审查在应试者中选拔参加后续选拔的人。主要有以下方法：A.简历审查方法；B.申请书审查方法；C.笔试方法。进行采访。对审查结束的应聘者的面试是很难操作的评价形式。随机性比较大，要想面试好，就必须做。A.了解面试的基本步骤。B.面试设计和准备；C.掌握面试提问技巧。使用不同的选择方法。包括性格测试、兴趣测试、能力测试和情况模拟测试在内的申请者的性格特征、兴趣爱好、执行特定工作的能力、心理质量和实际工作对能力、潜在能力等有全面的理解。招聘。人员招聘最重要的是根据选拔结果做出招聘决定和安排的活动内容是做好招聘决定。一般来说，雇用员工的主要战略是：A.多阶段废除B.报酬类型；C.耦合

11、式。评价招聘活动。招聘评价是招聘过程中不可缺少的一部分。主要包括三个方面评估：A.成本效益评价；B.数量和质量评价；C.可靠性和有效性评估。2.参考资料1百川建筑工程有限公司是一家城市从事房地产建设项目管理的著名企业之一。公司最核心的的一个部门是项目管理部门，每个部门有9个项目经理，可以独立执行项目。一些项目经理同时执行多个项目。2008年初，随着公司业务的扩展，这些项目经理不仅要对每个项目的整体情况负责，还需要直接询问各种细节现有部门秘书缺乏专业技术基础知识，不懂业务，缺乏经验，所以只能负担一个文件输入和打印作业。根据目前的情况，公司总经理何老师召集各主要部门负责人进行讨论李江说，如果再引进

12、几名项目经理，可能会缓解紧张，但是这些单独的项目经理们目前的人才市场不仅缺乏，身价也很高。更重要的是多雇用几个项目经理。现在的问题解决不了。因为现在项目经理们在小事上投入了太多的精力。对于这种情况，我们讨论后决定用以下两种方法解决当前的问题。第一，招聘几个职位比项目经理低但是，高于普通秘书的项目助手可以支持一个或两个项目助理的日常工作这是一种成本较低的招聘方案，可以将项目经理从琐碎的工作中解放出来。第二，给我内部员工从其他部门(如机会、提升和培养内部员工、客户服务部门等)中挑选多名员工担任项目助理的职务。参考资料2百川建设工程有限公司项目助理招聘申请书职位基本信息职位名称：项目助理所属部门：项

13、目管理部门直接报告职位：项目管理经理下属职位：无主要工作职责1.负责管理与项目相关的文档2.管理项目付款3.项目材质管理4.批准联系相应部门所需的文件5.调整项目会议组织6.协助专案经理处理日常工作在职资格要求教育程度：大学以上工作经验：2年以上关于基于职位的树专业技能：1 .文件管理技术2。工程建设知识3。财务知识其他要求：1 .沟通能力2。细致耐心3。同时处理多项任务的能力口预算内招聘口预算外招聘外部招聘原因：主管批准意见：日期：人力资源审计：日期：参考资料3百川建筑工程有限公司内部职业招聘规定(节选)内部员工招聘原则：为员工提供了充分发挥公司发展和变化中个人才能的最大机会。内部招聘的所有

14、程序和步骤都由人力资源部安排。部门主管必须建议雇用的员工和人员。联系原始部门。内部员工支持资格：该规定适用于公司试用期期满的员工。但是为了保持相对稳定，职员们目前有工作岗位工作限定一定的时间。特殊情况由人力资源部和相关部门经理的研究决定。答复要求：(1)请以表格格式填写招聘选拔评估报告样本。为了招聘决定参考的时候。(2)为了这次项目助理的内部招聘，请结合人力资源管理经验。想写简略招聘程序。附录：百川建筑工程有限公司项目助理职位能力简介能力特征重要性水平标高(5为最高)12345思维的明确性和敏捷性5* *解决问题的能力4* *沟通能力5* *团队合作能力4* *人际交往能力4* *适应性和灵活

15、性4* *细致的耐性5* *压力减数能力4* *A: (1)招聘选择评估报表实例。相关知识包括：招聘评价是招聘过程中不可缺少的一部分。招聘评价可以通过成本和收益会计创建招聘。雇员清楚地知道费用的支出情况，区分哪些是应支出的项目，哪些是不应支出的项目，如下有助于降低将来的招聘成本，有助于降低组织的成本。招聘评估员工绩效，实际职能，职能评价是对招聘员工的质量进行评价，以验证招聘工作的成果和方法的有效性性，有助于改善招聘方法。成本效益评价招聘成本效益评价是调查、验证、对照预算评估招聘中的成本的过程。招聘成本效益评价是评价招聘效率的重要指标。这包括：A.招聘费用。招聘成本分为总招聘成本和招聘单位成本。