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文档简介
1、.,广东劳卡家具有限公司,课程设计与开发技巧,人力资源部 2015年12月10日,.,2,当好一名内部讲师需要做好哪些准备?,.,3,培训师的三重角色,培训课程的设计者,培训活动的表达者,培训内容的组织者,.,4,描述或表述课程设计与开发的理论和工具 识别与运用课程开发的技术方法 依据所学开发内部相应课程,课程目标,.,5,课程设计 与开发,课程开发理论,课程开发 成果,课程开发 技巧,课程开发的重要性 课程开发模型-ADDIE 开发课程内容类型 开发课程工具示例 开发符合成年人特点的课程 课程开发流程,项目课程列表清单 课程大纲 课程教学设计大纲 培训课件 讲师手册 学员手册 题库和标准答案
2、,魂:培训需求分析 课程目标设计 骨:课程结构设计 肉:课程内容开发 色:课程文件设计 课程材料润色,课程大纲,.,6,分组讨论: 1、你认为在课程设计与开发方面的难点? 2、每小组不超过5条,导入,.,7,想要达成培训见实效的目标,更需要从培训前入手, 及配需你的有效性40%应该来自培训前的需求分析、目标设定与项目设计,开发理论-433理论,.,8,ADDIE模型包含三个方面的内容: 要学什么(学习目标的制定) 如何去学(学习策略的应用) 如何去判断学习者已达到的学习效果(学习考评实施),开发理论-ADDIE模型,.,9,开发理论-课程类型,.,10,开发理论-课程类型,.,11,逻辑树课程
3、模型 逻辑树课程模型,又称任务导向型课程模型,即以学员要达成的任务目标为导向,通过分解任务目标,从而确定培训内容和方法。,开发理论-开发工具,.,12,能力中心课程模型 能力中心课程模型,即以提升学员岗位工作某项能力为中心,从基础知识和专业知识、工作责任和态度、政策制度、操作标准、步骤方法、能力训练、应变能力等方面来确定培训内容和方法。,开发理论-开发工具,.,13,开发符合成人学习特点的培训课程 成人学习的特点和原则 以应用或问题解决为中心 记忆模式 学习的不同阶段 有效的成人教学要素,开发理论-成人课程,.,14,成人学习特点 大量工作及个人经验的聚合 自我指导/个人的自主管理 强烈的以任
4、务为导向 多疑和谨慎 抵制变化 期待高标准的指导 生疏的学习技巧 “心智饱和”/先入之见,开发理论-成人课程,.,15,成人学习原则 激发学习动机 学习积极参与的过程 学员需要知道和反馈 提供适用的培训材料 提供实践机会 多样化教学 明确学员学习目标 因材施教,开发理论-成人课程,.,16,以应用或问题解决为中心 课程定位: -应用或问题解决为中心 -而不是内容或学科为中心 培训方法: -不是讲师讲授为主 -应该是学习者参与为主 -保证学习者真正掌握学习内容,开发理论-成人课程,.,17,开发理论-成人课程,记忆模型,.,18,开发理论成人课程,探索,应用,记忆,理解,事实,概念,流程,原则,
5、成人的不同学习阶段,.,19,开发理论-成人课程,课堂 六要素,有效的成人教学要素,.,20,开发理论-开发流程,.,21,这部分我们了解了什么?,.,22,讨论在开发中常见问题? 将讨论出的问题记录在白板纸上 讨论时间:10分钟 请组长代表小组发言,介绍组员和讨论的问题,讨论,.,23,课程设计的常见误区?,.,24,课程设计 与开发,课程开发理论,课程开发 成果,课程开发 技巧,课程开发的重要性 课程开发模型-ADDIE 开发课程内容类型 开发课程工具示例 开发符合成年人特点的课程 课程开发流程,项目课程列表清单 课程大纲 课程教学设计大纲 培训课件 讲师手册 学员手册 题库和标准答案,魂
6、:培训需求分析 课程目标设计 骨:课程结构设计 肉:课程内容开发 色:课程文件设计 课程材料润色,课程大纲,.,25,需求分析内容 分析要求 找出问题 分析目的 分析学员 岗位/职务/业务分析 分析资源/制约条件 员工绩效/组织发展,开发技巧-需求分析,.,26,需求分析方法 收集方法 5种信息收集方法 优缺点 分析方法 运用逻辑树分析需求,开发技巧-需求分析,.,27,开发技巧-需求分析,.,28,开发技巧-收集方法,.,29,开发技巧-收集方法,.,30,开发技巧-收集方法,.,31,开发技巧-目标设计,课程目标设计 课程目标设计的三种类型 撰写目标的方法 行为动词表述培训目标,.,32,
7、开发技巧-目标设计,.,33,开发技巧-写目标的方法,.,34,开发技巧行为动词表述培训目标,.,35,开发技巧-目标描述,.,36,开发技巧-目标描述,.,37,开发技巧-结构设计,.,38,开发技巧-结构设计,.,39,开发技巧-结构设计,.,40,开发技巧-结构设计,金字塔原理: 归纳出一个核心观点/结论, 核心观点/结论由几个一级论据/观点支撑 一级论据本身也是个论点,再由二级的论据/观点支撑, 如此延伸,状如金字塔。,.,41,开发技巧-确定主线,.,42,制作一门课程的整天结构: 要求:1、运用金字塔原理、模型、呈现顺序 2、时间:15分钟,练习,.,43,思维导图树形结构层次化M
8、ECE原则:,确定主线-思维导图,.,44,结构顺序-MECE: 各部分之间相互独立(Mutually exclusive) 所有部分完全穷尽(Collectively exhaustive),确定主线-思维导图,.,45,确定主线-思维导图,.,46,确定主线-思维导图,.,47,练习:,根据写出的培训目标,做出一个一天课程的课程结构设计, 至少3级结构,最好5级结构。 要求: 1、运用思维导图工具; 2、时间:20分钟 3、选一名代表展示小组的讨论结果,.,48,突出重点,.,49,突出重点-投票法的应用,将论题和意见清单写到活动白板上(如图)每个组员默默地给意见,条目按重要层度 从1-4
9、分打分,(4)非常重要(3)比较重要(2)不太重要(1)不重要。遇到头几 条得票数接近时,每个组员对这些条目重新进行评价,直到选择清楚位置,.,50,突出重点-时间分配,.,51,练习:,根据前面所列课程的结构,讨论课程的重点在哪里。 要求: 1、运用投票法 2、时间:15分钟 3、选一名代表展示小组讨论练习结果,.,52,开发技巧-内容开发,内容/活动 内容设计原则 培训方法设计 -案例开发,内容说明了培训是“什么”。,活动体现了培训是“怎样”进行。 指人们在培训进行过程中所做的事情 指用于激励学习的过程。,.,53,开发技巧-内容开发,内容设计“8个原则” 适合原则 循序渐进原则 深入浅出
10、原则 多感官刺激原则 温故而知新原则 互动原则 时间分配原则 知识划分原则,.,54,开发技巧-内容开发,时间分配原则,.,55,开发技巧-内容开发,培训方法设计 案例分析 角色扮演 实战模拟 游戏 沙盘模拟 微型培训法 辩论法/讨论法 实地考察 影视多媒体 野外拓展,.,56,开发技巧-内容开发,选择有效的培训方法,.,57,开发技巧-内容开发,选择培训方法的准则 明确的培训目标和需求 现实的培训资源或物质、经济条件 学员的能力和经验 规定的时段内达到的效果 讲师的能力和经验,.,58,开发技巧-内容开发,案例开发 案例开发的难度有三维(1)概念 (2)分析 (3)表述 围绕一定的培训目的,
11、把真的问题典型化处理,通常为书面形式,让学员综合利用所学的知识进行诊断和决策,通过独立研究和互相讨论的防守,来提高学员分析问题和解决问题的能力。 方法: -采访案例:到实地采访写作而成,其内容和数据都征得领导的同意,也可做掩饰性处理 -案例编辑:根据公开发表的资料编辑而成,.,59,开发技巧-内容开发,案例开发的种类和注意事项 案例种类:正面案例和反面案例 注意事项 -反面案例人名、地名、公司名要虚构;正面案例则可以实名 -案例篇幅不宜太长,一般A4复印纸一张 -讨论题在2-5之间,工学院25-30分钟内讨论完毕 -案例人名不宜太多 -文字表达不要产生歧义,不要有错别字 -案例讨论的要点正是讲师接下来要讲的内容(在PPT上),.,60,开发技巧-课程提纲,.,61,开发技巧-材料润色,润色作用 收集素材 加工素材,.,62,课程设计 与开发,课程开发理论,课程开发 成果,课程开发 技巧,课程开发的重要性 课程开发模型-ADDIE 开发课程内容类型 开发课程工具示例 开发符合成年人特点的课程 课程开发流程,项目课程列表清单 课程大纲 课程教学设计大纲 培训课件 讲师手册 学员手册 题库和标准答案,魂:培训需求分析 课程目标设计 骨:课程结构设计 肉:课程内容开发 色:课程文件设计 课程材料润色,课程大纲,.,63,课程成果,.,64,课程成果-课程课件,1、内容出现
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