第十章-报酬系统课件

1、第十章报酬系统,1,PPT学习交流,对多数员工而言，他们非常关心自己的报酬水平，因为这直接关系到他们的生活质量。,2,PPT学习交流,一旦报酬系统失灵，企业的动作也会立即失灵，一旦报酬系统出了故障，就会给企业带来不少麻烦。,3,PPT学习交流,第一节报酬管理一、什么是报酬?二、报酬管理的原则与政策三、影响报酬系统的因素第二节工资与奖金一、工资调查二、工资制定与实施三、奖金的种类与制定第三节福利一、福利的重要性及其影响因素二、福利的类型三、福利的管理,4,PPT学习交流,一、什么是报酬?术语报酬企业中员工用时间、努力、与劳动来追求的，企业愿意用来交换的一切事物。工资企业支付给员工的较为稳定的金钱

2、，是报酬系统的一个主要的组成部分。分：固定工资（日期、数量）、计时工资（按小时）、计件工资（按任务）,第一节报酬管理,5,PPT学习交流,奖金由于员工杰出的表现或卓越的贡献，企业支付给员工工资以外的金钱。佣金由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱。福利企业为员工提供的除直接金钱报酬之外的一切物质待遇。激励因素企业为员工提供的、能激励员工为达成组织目标努力工作的一切事物（物质、精神）。报酬管理为达成组织目标，由人力资源部负责、由其他职能部门参与的、涉及报酬系统的一切管理工作。,6,PPT学习交流,报酬系统模型,7,PPT学习交流,报酬系统的重要性,吸引人才报酬系统的完备与积极一定能吸引更多的

3、人才。留住人才在该企业中工作时间越长，越有回报。激励人才应该使每个员工都能自觉地为企业目标努力工作。满足组织需要应该既满足员工的需要，又满足企业的需要。,8,PPT学习交流,报酬系统作用模型,9,PPT学习交流,报酬管理八原则,交换性,安全性,刺激性,平衡性,成本性,认可性,公平性,适度性,二、报酬管理的原则与政策报酬管理的原则,10,PPT学习交流,报酬管理八原则,11,PPT学习交流,报酬管理的政策,12,PPT学习交流,报酬管理的政策,13,PPT学习交流,续表,14,PPT学习交流,三、影响报酬系统的因素公平理论,1公平理论的公式Ip个体对自己收入的感受；Op个体对自己投入的感受；Io

4、个体对收入的感受；Oo个体对比较对象投入的感受。,15,PPT学习交流,16,PPT学习交流,4、公平的类型外部公平。所谓外部公平强调的是本企业薪酬水平同其他组织的薪酬水平相比较时的竞争力。内部公平。所谓的内部公平也就是薪酬政策中的内部一致性,它强调的是在一个组织内部不同的工作之间、不同的技能水平之间的报酬水平应该相互协调。.员工个人公平。员工个人公平指的是对同一个组织中从事相同工作的员工的薪酬进行相互比较时公平性是否成立。5员工对公平或不公平的反应6对公平的理解不公平是绝对的,17,PPT学习交流,18,PPT学习交流,影响报酬系统的外部因素1法规政策最低工资的规定所得税比例安全卫生规定职工

5、的特殊保护退休、养老、医疗保险2当地的经济发展状况3劳动力市场4行业行情5企业所有制6当地生活指数,19,PPT学习交流,影响报酬系统的内部因素1企业发展阶段（启动阶段、稳定阶段、困难阶段）2企业文化（个人英雄主义、集体主义、冒险性、安全性）3员工学历4员工工龄5员工能力（绩效）6工种7工会,20,PPT学习交流,关键性岗位1在企业报酬系统中具有代表性的岗位2在企业中该岗位有众多员工3在企业中相对流动性较强的岗位,第二节工资与奖金一、工资调查,工资调查的方法1委托调查公司2企业自己调查3企业间相互交流信息,工资调查的步骤1确定调查的具体目标2确定调查的具体工作岗位3选择调查的企业4设计问卷5实

6、施调查6分析数据,工资调查的内容1报酬政策2报酬结构3工资标准,21,PPT学习交流,二、工资制定与实施岗位等级法将岗位划分为不同等级，而不同等级工资不同。,22,PPT学习交流,岗位分类法把岗位分成若干类型，不同类再分为不同级别岗位分类法与岗位等级法结合的工资结构,优点：简单易行缺点：等级和分类确定缺乏一定科学依据，易形成内部不公平,23,PPT学习交流,因素比较法运用可比较的因素来打乱工作岗位的界线，以这些因素来决定岗位的价值优点：能较好地解决外部公平与内部公平问题缺点：较为复杂，因素的小时工资等级确定有一定难度具体步骤：选择可比较因素联系工作分析找出基准岗位根据因素确定基准岗位工资确定非

7、基准岗位工资因素比较表,24,PPT学习交流,因素比较表,25,PPT学习交流,点排列法将各因素以点数量化，然后根据不同岗位所获点数确定其工资。具体步骤：确定关键因素确定关键因素内的子因素确定每个子因素的等级具体规定每一等级的标准规定每一子因素的权重计算出每一岗位的点数确定点距、级距、级范围和最低工资画出工资结构图,26,PPT学习交流,例：经调研，某企业有关资料如下表，试用点排列法确定该企业的工资结构。,27,PPT学习交流,两种岗位的点数,28,PPT学习交流,确定：1.最低工资600元2.点距相邻工资标准的岗位点数差，253.级距相邻工资标准差的%，20%4.级范围本岗位中最低最高工资差

8、%，25%,29,PPT学习交流,30,PPT学习交流,黑点法结合点排列法和因素比较法的优点，重点放在解决问题的能力、应知应会和责任性三种因素上，然后据此来决定点数。解决问题的能力：对准目标，分析、评价、创新和推理等工作所需要的创造性思维总和。自由度心理活动的种类应知应会：能完成工作任务所需的知识和技能的总和。需要的实践知识、专业技术知识的总和管理的幅度需要的激励员工的技能,31,PPT学习交流,责任性：针对企业目标，工作的有效性。行为自由度金钱的多少在金钱方面的工作影响力,32,PPT学习交流,三奖金的种类与制定佣金由于员工完成某项任务而获得一定比例的金钱。比例要适当不要轻易改变比例兑付要及

9、时超时奖员工在规定时间之外工作，企业为鼓励员工这种行为而支付的奖金。尽量鼓励员工在规定时间内完成任务明确规定何时算超时，何时不算超时明确规定哪一类岗位有超时奖，哪能一类岗位没有超时奖允许在某一段时间内，由于特殊的任务而支付超时奖,33,PPT学习交流,绩效奖由于员工达到某一绩效，企业为了激励员工这种行为而支付的奖金。绩效标准要明确，要合理达到某一绩效标准后的奖金要一致以递增方法设定奖金，鼓励员工不断提高绩效职务奖（职务工资）员工担任了某一特定职务后，由于该职务的特殊性，企业支付的奖金。奖金金额要适当具体规定什么职务有职务奖不管谁担任都应该获得相应的职务奖,34,PPT学习交流,建议奖由于员工提

10、出了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。只要出于达成组织目标的动机，均应该获奖金额应该较低，而获奖的面要较宽如果建议重复，原则只奖励第一建议者如果建议被采纳，除建议奖外，还可给予其他奖金特殊贡献奖员工为企业作出了特殊贡献，企业为鼓励这种行为而支付的奖金。制定标准时要有可操作性为企业增加的金额（或减少损失的金额）要大只有在他人或在平时无法完成情况下，才能获得受奖人数较少，金额较大受奖时要大力宣传，使受奖人和他人均受到鼓励,35,PPT学习交流,节约奖（降低成本奖）由于员工降低了成本，企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。要奖励真节约明确规定指标来确定是否降低了成本降低的成本可以通过累计

11、而获奖超利润奖员工全面超额完成利润指标后，企业给有关员工的奖金，有时又称为红利。只奖励超额完成利润指标的有关人员根据贡献大小发放奖金，忌平均主义明确规定超出部分多少百分比作为奖金，一旦决定后，不要轻易改变，否则易挫伤员工的积极性,36,PPT学习交流,红股企业为激励员工长期有效地为企业工作，让员工持有本公司的股票而获得相应的利润。,37,PPT学习交流,第三节福利一、福利的重要性极其影响因素定义：福利是指企业为员工提供的除直接金钱报酬之外的一切物质待遇。,福利的重要性吸引优秀员工提高员工的士气降低流动率激励员工凝聚员工更好地利用金钱,影响福利的因素高层管理者的经营理念政府的政策法规工资的控制医

12、疗费的急剧增加竞争性工会的压力,38,PPT学习交流,二、福利的种类（一）公共福利1、医疗保险2、失业保险3、养老保险4、伤残保险,（二）个人福利1、养老金2、储蓄3、辞退金4、住房津贴5、交通费6、工作午餐7、海外津贴8、人寿保险,39,PPT学习交流,（三）有偿假期1、脱产培训2、病假3、事假4、公休5、节假日6、旅游,（四）生活福利1、法律顾问2、心理咨询3、贷款担保4、托儿所5、托老所6、内部优惠商店7、搬迁津贴8、子女教育费,40,PPT学习交流,三、福利管理（一）福利目标符合企业长远目标满足员工的需求符合企业的报酬政策考虑员工眼前和长远需要激励大部分员工企业能承受得了符合当地政府的

13、法规政策,41,PPT学习交流,(二)福利计划第一、为计划建立特定目标第二、允许员工参与计划的制订。第三、不断完善员工福利。第四、提供灵活弹性自助的福利计划。第五，传递员工福利信息。,42,PPT学习交流,弹性福利制是一种有别于传统固定式福利的新员工福利制度。弹性福利制又称自助餐式的福利，即员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的菜单中自由选择其所需要的福利。弹性福利制度强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利套餐。另外，弹性福利制非常强调员工参与的过程，希望从别人的角度来了解他人的需要。附加型弹性福利计划。核心加选择型。弹性支用帐户。福利套餐型。选高择

14、低型。,43,PPT学习交流,弹性福利制的优劣比较,44,PPT学习交流,（三）福利的成本核算通过销售量或利润计算出企业能支付的福利总费用与外部福利标准比较，特别是与竞争对手比较作出主要福利项目的预算确定每一个员工福利项目的成本制订福利项目成本计划尽可能满足福利目标前提下降低成本,45,PPT学习交流,（四）福利沟通福利沟通主要解决员工的满意度。不是说投入金钱越多，员工越满意。用问卷了解员工对福利的需求向员工介绍福利项目，最好用多媒体放映典型员工座谈内部刊物或宣传栏上作宣传收集员工对福利项目的反馈,46,PPT学习交流,（五）福利调查制定福利项目前的调查了解福利存在的问题和员工的看法员工年度福利调查判断员工的满意度福利反馈调查制订修改方案,47,PPT学习交流,（六）福利的实施根据目标实施落实预