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文档简介
1、5S与安全文化 在5月10日参加全国系统理论学术交流会上,向近80 高龄德高望重的中国工程院刘源张院士提问现场管理5S法则的起源及5S与安全的关系时,刘老做了以下简洁而振聋发聩的解答。五十年代初期,日本人针对二战结束后,社会混乱,废墟破烂不堪,环境脏乱差等现象,提出了现场改善的整理、整顿、清扫、清洁的4S法则,考虑到由于战争造成人们的心理扭曲及行为逆反现象,又追加了提升人的素养之第5个S,从而形成了今天的现场管理5S法则。刘院士又讲到,现在的中国社会现状与当时的日本情形相似,所以5S也得到了重视,并呈流行之势。刘老更讲到一件令他印象很深的事情。有一次他到日本的一个工厂去,当人家知道他是中国人时
2、,便说中国的产品品质不好。刘老听了很生气,反问对方为何这样讲,对方说,你们中国人的工作环境连清洁都做不好,怎么会生产出高品质的产品呢?刘老听了,无言以对。讲到这里刘老很动容地说到,其实管理并不在于运用线性规划等高深手段,而在于老老实实地把5S搞好。5S其实就是遵纪守法,按制度办事。如左手用的东西就放在左边,右手用的东西就放在右边,即5S中的定置管理,这其实是工业工程最基础的知识,也符合行为科学理论,可以明显提高工作效率。这些基础的东西搞好了,安全也就搞好了。安全,就是通过5S的落实,在每一个细节上做好而已。是啊,无人不知,“人、事、物”三方面的安全是企业健康顺利运营的基础保障。任何一个企业,如
3、果人员安全得不到切实保障,生产安全得不到有效维护,必定会人心惶惶,效率下降,效益堪忧,甚至导致企业破产倒闭。今年4月,重庆天源化工厂的氯气爆炸事件,就再一次给我们敲响了安全的警钟。其实如果我们认真研读5S中的每一个环节,都可以找到安全的保障方法。通过整理、整顿、清扫,做到定置定位,储放无误,工作场所内保持宽敞、明亮,通道畅通,建立健全安全保障规章制度,每个员工严格按规程作业,意外事件的发生率一定会大大降低,当然安全就会有了切实保障。 在这里我们有必要再次重温5S对安全的积极涵义。整理:就是按物品的使用频率,以取用方便,尽量把寻找物品时间缩短为0秒为目标,将人、事、物在空间和时间上进行合理安排,
4、这是开始改善现场的第一步,也是5S中最重要的一步。如果整理工作没做好,以后的4个S便形同沙土上建起的城堡一般不牢靠。这项工作的重点在于培育心理强度,坚决将现场不需要的物品彻底清理出去。现场无不常用物,行道畅通,减少了磕碰和可能的错拿错用,这样既可以保证工作效果,还可以提高工作效率,更重要的是可以保障现场的工作安全。所以日本有的公司就提出口号:效率和安全始于整理!整顿:在整理的基础上再把需要的人、事、物加以定量、定位,创造一个一目了然的现场环境。将现场物品按照方便取用的原则进行合理摆放后,操作中的对错便能更易于控制和掌握,有利于提高工作效率,保证产品品质,保障生产安全。清扫:认真进行现场、设备仪
5、器和管道的卫生清扫,在一个干干净净的环境中,通过设备点检,管道巡视,异常现象便能迅速发现并得到及时处理,使之恢复正常,这是安全隐患得到发现和治理的重要方法,也是“安全第一,预防为主”方针的最好落实和贯彻。清扫工作之所以如此必要,是因为在生产过程中产生的灰尘、油污、铁屑、垃圾等,会使现场变脏、设备管道污染,导致设备精度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏的现场更会影响员工的工作情绪,产生懈怠麻痹思想,认真不够,操作失误,排障不彻底、不及时,导致安全事故的发生。因此,必须通过清扫活动来清除脏污,营造一个明快、舒畅、高效率的工作现场。清洁:为保持维护整理、整顿、清扫的成果,使现场保持
6、安全生产的适宜状态,引入被赋予全新内涵的“清洁”概念,即是通过将前三项活动的制度化来坚持和深入现场的管理改善,从而更进一步地消除发生安全事故的根源,即为“治本”,以创造一个人本至上的工作环境,使员工能愉快无忧地工作。素养:素养即平日之修养,指正确的待人接物处事的态度。心理学实验得出结论:一种行为被重复21次以上就有可能成为习惯。通过制度化的现场管理改善推进,规范员工行为,培养良好职业风范,并辅以自觉自动工作生活的文化宣导,达到全面提升员工素养的境界。培养工作、生活无小事的认真态度,有制度就严格按制度行事的职业风范,持续改善的进取精神,已成为“5S”管理螺旋式上升循环永远的起点和终点。在具有这样高素养员工的组织中,关注细节,持续改善,寓于无数细节之中的安全,则无一处不在掌控之中了。一个组织的生存与发展,说到底,就是其中的人的生存与发展。激励大师陈安之的领导法则第二条便讲到:“看企业有什么样的人才,就能衡量出是第几流的企业。”20世纪最伟大CEO杰克?韦尔其更具前瞻性地指出:“企业首先应该是一所对员工进行教化的学校。”而5S则是对员工实施教化,促进员工从内到外理念转变、技能提高最基础、最实用的通衢大道。企业就像一块磁铁,员工就像其周围的小铁屑,通过不断的培训和沟通(形同“振动”),最终小铁屑会在磁铁的周围形成有序排列
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