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文档简介
1、看华尔街学习访问礼仪精彩介绍: 5分钟内改变人生观看华尔街学习访问礼仪抓住改变人生的五分钟消除访问成功的障碍五分钟改变一生的访问礼仪塑造访问成功的专业形象优雅的肢体动作提高专业形象与不卑鄙的人接触显示出形象的魅力大方的对话达到访问效果在适当的时间结束访问下面的文字是从看电影学礼仪本中摘录的人与人、社会组织之间、个人与企业之间的往来是不可缺少的。 访问是商业活动的重要形式,也是社交的重要手段。 访问之前,每个人都希望自己的访问成功,成功的访问给人的作用是巨大的,从而改变了人生。 也许访问的这段时间在我们人生中只是沧海一粟,但不要无视它带来的巨大能量。“五分钟就能改变人生”这个词,出自电影主人公福
2、特巴德的嘴里。 其潜在意义是利用5分钟的访问时间,去积极正确的康庄街。五分钟的访问真的能改变人生吗?可以! 华尔街这部电影回答了这个问题。华尔街给我们塑造了业务平凡但不平凡的年轻业务员福特,周密的安排,耐心地等待,采用优秀的沟通技能和礼貌态度,最终获得了与他的目标VIP客户盖格老师交流5分钟的机会,并且对福特巴德来说“5分钟就改变了人生”,华尔街这部电影也通过金融营销、业务上的优秀演绎,成为了金融客户经理的营销教育电影。华尔街是商战电影中的经典作品,也是金钱帅气时代不掩饰人贪婪欲望的主流电影。 本片以世界金融中心的美国华尔街为背景,描绘了反云霸雨的股市大亨盖葛贪婪性,不择手段在背后操纵股市,但
3、结果败给了还有良识的年轻营业员福伯特。 选择这部电影的片断分析和学习访问礼仪,是因为福伯特在学习访问礼仪之前的用心,访问中的礼貌,不卑鄙,他的表现都很古典,给了他自己改变人生的机会。生活中,越来越多的人像福伯特一样抓住机会,渴望改变命运。 只是,谁都面对自己的愿望,选择了不同的方法。 但是,属于你的那个机会暂时来了,特别是在那些人生的关键时刻,有一个你人生的贵人的相遇、访问,那只是几分钟,能否全面地表现自己的专业素质,熟练使用访问礼仪的技术,这些也许还需要修炼。访问礼仪中常见的容易忽视和混淆的问题在今天商业竞争激烈的今天,熟练掌握访问礼仪不仅体现了一个人的职业素养,对现代职业人来说,既具有丰富
4、的产品知识、营销技术,又具有全面的访问礼仪知识,可以根据情况应用不同的交流技能美国教育家卡内基认为,在一个事业上成功的只有他的专业技术,其他85%的人依靠人际关系、处世技术。 卡内基对商业交流的重视度基于他对人生的深刻理解和理解。 商业交流已经成为人们交流的重要部分,甚至核心部分。在全面分析华尔街这7分24秒的访问礼仪之前,先看看常见的访问礼仪中常见的容易忽略和容易混淆的问题。如果访问VIP客户端,你觉得客户的文件对你有帮助吗?如果VIP客户的客户文件很重要,其内容是什么?我可以用什么方式收集客户的资料,充实客户的资料,更接近客户的实际情况?第一次拜访客人时,如果客人生日时,客人需要礼物,你会
5、怎么选择呢?你觉得访问前的礼仪要怎么准备呢?如何应对门卫、秘书等访问时可能成为“障碍”的人物,如何在技术上遇到自己想见面的人?游客等待的时候的表现,怎么能有礼貌呢?你觉得第一次访问名片时应该注意的问题是什么?你认为在赞美访问者时,应该如何把握赞美的尺度?访问时间的掌握以什么样的礼仪尺度为基准?访问时的介绍和自我介绍应该遵守什么礼节规则?拜访客人时对座位的选择有什么讲究? 你知道吗?作为接待者,接待客人时应该特别注意的地方是什么涉及访问礼仪的访问者和访问者在礼仪上的要求有什么不同?以上问题,我们无法从电影华尔街中找到关于访问礼仪的所有答案,但至少我们可以从访问者的角度考虑和学习访问礼仪,使访问双
6、方的交流更融洽,使访问更有效。华尔街年学习交流礼仪精彩的介绍:交流是从内心开始的:水知道答案把背包放下来抛弃“自私自尊”建立交流共鸣:说出别人想要的东西穿别人的鞋听对方的话提问,对方想回答说对方想听的话交流3A法则:挽留准备逃跑的新郎以下文字摘自在云端本交流,是任何人在人际关系上都不能忽视的。 良好的沟通礼仪是赢得别人尊重和信赖的第一步,如果这一步不顺利,除此之外都是空谈。买卖活动需要交流,恋爱需要交流,工作生活需要交流,人类社会需要交流,开口是交流,无言也是交流.日语怎么说? 作为群居性的高级动物,不一个人隐居的话就无法交流。 他/她总是需要从外部接收信息,同时故意向外部发布自己的信息。 但
7、是,信息的传播和接受之间的理解可能有成千上万的可能性,也许有和你一样的笑容,有理解为赞同的人,有理解为嘲笑的人,也有理解为“好”的话,但有的人是自己不希望的方向另外,有人可能会说出词语背后的语调,改变方向,听听意见。 但是,我们不能改变别人,也不能强烈要求别人充分理解我们的想法。 但是,要改变自己,自己能主导沟通,导向自己希望的方向。也许有人认为那张嘴悬着河才是沟通的最好领域,其实不然。 特别是随着科学技术的发展,人们接受信息的途径也越来越多,信息源也变得丰富起来,在这样的环境下,要有效地进行交流,不能只表达自己的想法,感到非常接近的利益,对你抱有反感那么,人如何有效地与人交流,从哪里开始呢?
8、为了寻找这个答案,为了能从情况中更深入地理解,我们利用电影在欣赏的同时进行分析。 选择看电影学礼仪解说交流礼仪,不仅在云端的主人公瑞恩是一个交流高手,而且掌握了交流礼仪,其中包含着不同的交流策略,也有关系。 最重要的是,有一位以为善于沟通而实质上不善于沟通的参照人物娜塔莉,她的挫折和成长也可能会给人很多的觉悟。首先,看看在云端开头的场景。 这是瑞安和“被解雇的乌贼”们之间的交流场景。“这是我最后得到的吗? 可恶! 我为这家公司工作了三十年! ”“好的。”“他们想说我没有工作吗? ”“好的。”“他们应该跟你说,没有工作的是你不是我! ”“好吧,这是我的错。”“你来到我们这样的赚钱人面前,然后你大
9、摇大摆地回家,拿着你赚的钱,最后变得身无分文的是我,死吧! ”“好吧,这是我的错。”“你们到底是谁?为什么被解雇了? ”“好吧,这是我的错。”充满敌意的话,愤怒而扭曲的脸,声音绷紧的哭声,拍摄的烟囱也许也有在云端的这个描写是瑞恩工作每天必须面对的场面。 很刺激吧?但是,如果你是瑞恩,你就坐在桌子后面,和那些“愤怒”的人交流。如果你的工作解雇了那些人,那些人没有真正的一天的工作,他们和你没有任何麻烦,你也有勇气。 你有足够的沟通技能来处理这样的“麻烦”吗?瑞安不仅有他,他还能把这种交流技能告诉同事。在云端年中的瑞恩是一名转职顾问,每年在世界各地飞322天,是解决各种类型公司人事问题的裁员专家。面
10、对解雇员工的时候,瑞安总是说服被解雇的人接受事实,怀着希望离开的娜塔莉是否会让被解雇的人的感情失控或自杀呢?娜塔莉喜欢和瑞恩交流,和被解雇的员工交流,都喜欢以简单、粗暴、强制的方式与人交流。 即使娜塔莉和瑞安用了同样的演讲,她在不把握对方的心理和需求的时候,也扔了那些演讲。 结果,别人讽刺和胡说八道的瑞恩在理解了对方的心理和需求的基础上,说了“同样的话”,对方接受了瑞恩的交流。 在这里,瑞恩有效地挖掘了交流礼仪艺术的精髓。 那个无论什么样的交流,都必须从心开始。 无论这其中有多少细节,这一点永远是总论。以心为中心的交流礼仪中常见的问题在瑞安的工作中,与人的交流和谈判是家常便饭,而且总是在“极端
11、”“恶劣”的交流环境中,他的精彩演绎给了我很多关于交流礼仪的想法。全面分析在云端这部电影,在学习以这个心为中心的交流礼仪之前,我们列举了有关交流礼仪的常见问题。因为你不理解你的交流对象,所以不能做交流的工作! 这个想法对吗?面对各种各样的人和环境,如何很好地进行交流呢?和人的交流有3A规则。 你知道吗?你遇到的最难沟通的情况是什么样的? 当时,你是怎么应对的?如果发现交流对象不听你的意见,你会怎么处理呢?在交流过程中,如何表达对交流对象的尊敬?听和听有什么区别?在交流中听吗?在交流时,什么样的心情有助于进行有效的交流呢?你知道交流有什么样的策略吗?跟着瑞安和娜塔莉的脚步,学习交流礼仪之谜吧。的
12、双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 精彩的续篇。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。在云端年学习赠答礼精彩的介绍:孔子“礼”胜天下玉杰奔赴礼品背后的文化要理解谦虚的敬语玉源于信赠送花表玉环请赠送礼仪6要素授玫瑰,手上有馀香对方的礼貌,爱情很长礼物,新颖独特。选择时机,添花送礼时,根据土地的不同而适当送礼方法,细致的安排赠答礼的国际化下面的文字摘自孔子本送礼是人们在交往中送给交往对象的礼物,是向对方表达敬意、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等感情和意志的交际行为。 作为非语言的交际方式,
13、礼物以物品的形式出现,起到了将物品的表情、礼物放在物品上,发送信息的“无声胜利”的作用。 整齐的礼物,像无声的使者一样,能为交往活动锦上添花,为人们的感情和友谊注入新的活力。 同时也是商务交易和市场营销不可缺少的部分。 送礼礼仪的重要性,不用说了。说到礼物的礼仪,选择电影说话的话,我认为看电影学礼仪是最好的榜样。孔子的“礼乐”思想经常出现在那节经文中,孔子集中记录了他的衣食住行行为礼仪形态。 这包含了他对理性化社会的制度。 正如“仁”字包含了他对个人行为的教训的精髓。 孔子自己的“政”和“礼”的定义是一、二、二和一。 政是“正”,礼是“仁”的外用和“政事的治也”。 狭义上说,理解“礼”的意思是
14、“仪式”,也是“礼仪”,从其广义上理解,意义是“礼貌”,从其哲学精神上理解,是合理的社会秩序。 孔子一生要竭尽全力做的事,就是在鲁国复兴和发扬西周礼仪制度。从礼仪的角度来看,电影论语乡党篇经常评论孔子时代的礼仪思想。 春秋时代的服装、饮食文化等春秋各国间交往的外事礼仪、乡射之礼的展示等。 在此,我们在电影中只选择孔子和季大司徒之间发生的故事来分享礼仪,重点阐述赠礼礼仪。首先说明孔子和季大司徒之间故事的历史背景公元前六世纪,持续了几百年的周室王朝已经不守朝夕,各侯国割据一方,为了达成称霸的目的而战斗。 这是中国历史上气势磅礴的时代,辉煌的时代。 这个时代有战争、英雄、思想、着作中国史被称为“春秋
15、”时代。孔子名丘,字仲尼。 他出生于小诸侯国鲁国的没落贵族家庭,担心当时社会的混乱,想用超越时代的思想和智慧影响春秋各国的历史进程。 但是,正如历史上其他圣贤年轻时的经历一样,当时孔子的时代还没有到来。 孔子曾经在鲁国担任官职,以其勇敢和智慧给了鲁国尊严和强烈的希望,结果孔子的政治理念在现实面前灭亡了。 破坏他政治理念的重要人物是电影的另一个主角季大司徒。孔子被季大司徒排斥离开鲁国,为了理想带领弟子们在各国之间奔走了十四年。 他想传播他的思想,竭尽全力与时代抗争,但是遗憾的是,他不能霸道和主张这个世界。 他被乱军包围了好几次,被逼得走投无路,卷入了政治阴谋的漩涡中,有时也被世人误解了孔子晚年回
16、到了故乡鲁国,他却没有回来隐瞒,教育弟子们,从事文献整理工作。 他回到故乡的重要人物还是季大司徒。关于送礼礼仪,我们展开了两个场面:季大司徒排斥孔子,让孔子离开鲁国,几年后,季大司徒终于意识到以前的错误,重新让孔子回到鲁国。赠礼礼仪中常见的问题在介绍孔子和季大司徒的故事之前,先说好赠答礼的话。唐朝贞观年间,西域回上流国是大唐的对手国。 有一次,回上游国为了表示对大唐的友好,带使者主叔叔去见唐王。 在这些贡品中最珍贵的是珍稀的珍稀鸟天鹅。主伯高最担心的是这只天鹅,如果有三长二短,该怎么跟国王说话,途中他自己给水喂食,一瞬间也不可怠慢。 这天,主叔叔来到冰阳河,看到天鹅伸长了脖子,张着嘴,吸气,主叔叔胸口疼,打开笼子,把天鹅带到水边舒服地喝了一口。 谁知道天鹅喝水,脖子上合着翅膀,“扑克”跳了起来?主叔叔向前一跳,只拔了几只翅膀就抓不到天鹅,只是看到它不见了,一会儿,主叔叔把白色鹅肝你要去见太宗什么?你要回去吗?你还敢去见哈德森王?考虑之后,主高决定继续东行。 他拿出白丝线,细心地包着鹅肝,在丝线上写了一首诗。 “白鸟功唐,山重路更远。 汾阳河失宝,很难回到上游流域丢情。 奉唐天子,
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