企业管理制度汇编

1、编辑企业管理系统编辑企业管理系统第一章正式文件管理1.公文的种类1.1决定：适用于重要事项或重大措施的部署。1.2公告：适用于在一定范围内遵守或众所周知的事项。1.3通知：适用于公布规章、传达要求、聘用员工的职务、召开会议。1.4通知：对先进、批评错误、员工违纪行为的表彰。1.5报告：向上级部门报告工作，反映情况，不需要上级的答复或指示。1.6报告请求：适合要求上级部门批准，需要上级机关的指示。1.7会议记录：适合记录和传达会议情况和决定。1.8信：适用于不所属单位之间的相互交涉工作、询问和回答问题等。2.发际2.1以公司名义制定的文件一般由总经理以上人员发行，重要文件征求常务董事的同意，由有

2、关部门负责起草，由执行董事发行。2.2公司出具的所有文件稿件由秘书登记，统一编号后印刷、校对、盖章发放。2.3以部门名义发送公文，文件草稿部门打印、校对，按照使用印章的程序处理后发送。2.4复制公司在内部传阅文件，并使用复制的单面或双面复制降低成本。2.5必须有发件人记录，文档收件人必须签署发件人注册表。3.公文格式3.1公文一般由发行大小、紧急度、标题、主调单位、正文、附件、印章(签名)、制定时间、复印和参考单位等组成。3.2发行大小格式：部门缩写(年度编号)文件编号(* *编号)例如：行政人力资源部门发行：行政人力资源(2008)012号，表示行政人力资源部门2008年发出的第12份公文。

3、3.3紧急文件分别代表“紧急”和“紧急”。3.4文件标题要准确、简要地概括文件的主要内容，准确地标明文件种类。标题实例：“信息* * * * * * * *报告”(报告、通知、决定、通知)。3.5公文除会议记录外，还要盖章，盖章要按年数。3.6公文统一简体字，标题为黑体字，正文使用仿宋体。4.短语规则4.1“想看”写一份文件，只发送一名上级，同时发送另一名上级，就可以有参考形式的相关事情。4.2无法从“报告”中获取请求。4.3公文统一了签报单，提交了公文，向各级领导机关下达了指示。5.公文的创建、存档和销毁5.1公文收到发送后，各部门要及时整理公文，供日后阅览。5.2没有存档和存档价值的公文经

4、主任负责人批准，可以定期销毁。第二章报告系统请求目的：为了建立良好的工作秩序，进一步规范公司的工作程序，提高工作和工作效率，特别制定本制度。1要求或报告工作要坚持向上级报告的原则，不要在特殊情况下向上级报告或报告工作。2请求请求发送签报单和口头指示，对重大重要事情的指示应发送签报单。3 签报单经本部门及相关职能部门审查后，应获得主管负责人和总经理的批准。批准时间一般不超过3个工作日，紧急工作日的情况下，必须及时审核，签署批准意见。上级指示的工作事项完成后，青夫署署长(承包商)应立即向有关领导汇报处理情况，方便领导集体安排以下工作。5与费用支出有关的事项未经指示不能随意决定，否则费用由有关负责人

5、承担。6本条款还适用于使用电子办公系统的请求和报告。第三章数据管理1.目的明确公司数据管理策略，构建准确的数据系列，积累和存储宝贵的工作数据，提供有效运营公司业务和做出决策所需的数据服务。2.定义资料由公司在经营活动中形成，有价值，按照相关制度规定保存的文件、信件、会议记录、文件、合同、合同等存档。3.原则3.1部门重要材料在项目完成前应由部门自行管理，项目完成后所有材料原件应移交管理人员部统一保管。3.2各部门要提交信息，必须填写以前的表格。3.3行政人事部以规定格式填写文件清单。3.4公司对外签订的所有合同由财务部门统一管理。3.5公司的所有数据实施统一管理、分层视图(即，将数据访问限制在

6、行政级别)和网络管理。4.需要存档的文件信息和分类4.1文件：营业证、公证人、注册文件、政府批准文件、法人代码文件；工作计划、摘要、会议记录、重要文件；公司领导的重要讲话、审批；人事文件、出席表等由行政人事部保管。4.2财务类别：各种会计凭证(单据、簿记、汇总)、会计帐簿(明细分类帐、总帐、固定资产分类帐等)、会计报表等由财务部门保管。4.3财产类：工程记录、维护记录、质量记录、质量安全事故报告、重要工程图纸、结算文件资料、竣工项目总结报告等，项目完成前由房地产部保管，项目完成后交给行政人力资源部。4.4规划部门：市场调查报告、可行性研究报告、开发计划报告、营销计划报告等，项目完成前由规划部负

7、责保管，项目完成后统一移交行政人力资源部。4.5销售类：客户文件、发票、销售场合同、销售资料等由项目完成前营业部保管，项目完成后一律移交行政人力资源部门资料室。4.6图书资料：公司各部门购买的图书资料统一保存在行政人事部，员工需要办理贷款手续。5.相关注意事项5.1各部门要为文件数据管理指定专人，做好整理、分类、入册、保管工作。5.2各部门要改善文件的寄存、贷款、转让的接收、登记制度。借用的资料必须妥善保管，不能擅自复制、交换、变更、损坏、划线等。不能放任不管。6.开发文件目录所有文件的第一个辅助目录(公司名称部门名称)由行政人力资源部门统一创建，第三个子目录和第四个子目录由部门在升级管理人力

8、资源部门创建。7.处理规定有下列行为之一的，根据情节轻重给予50500元的工资扣除，构成犯罪依法追究刑事责任的：1)公司信息的损坏、丢失或未经授权的破坏；2)未经许可向外界提供公司信息，复制；3)修改和伪造资料。4)没有按时返回。5)无手续借用、外代或工资查询者(信息管理员奖惩)第四章出入控制规定1.总则：为了保障公司的安全，为了管理人员、车辆、货物的出入，特别规定了本规则。2.适用范围：员工、车辆、物品进出公司大门时，遵守本规定，由保安管理。3.人力资源访问管理：4.1公司员工：经理下的职员(星期六除外)要按规定穿工装。4.2非公司员工：如果公众要进入公司，前台文人应接触相关人员，离开时，在

9、登记公司时间的同时，还要注意物品出入情况。4.3访客：3.3.1如果需要政府机关或本公司人事的亲戚朋友等公司访问，必须得到行政人事负责人的同意。进入公司时，前台文人要登记，在公司时间签名，访问结束后在公司时间签名，第二天送到行政人事部门检查。3.3.2我司经理级以上人员与客人同行，免除预先申请手续，但当天内补充登记，并将保安签名注入公司时间后，应存入行政人事部门调查3.3.3访问时间限制在工作时间内。未经行政人事部同意，不允许访问人员拍照或拍照。4.大型项目访问管理：4.1外国物品：带着大东西进入公司，访问人员登记时要注释，离开公司时要验证。4.2公司物品：公司的大物品要走出公司，必须提供相关

10、部门提供的证明，在前台/保安电话上向行政人力资源部报告，并得到肯定的答复和解决。第十一章名片管理1.公司职员的名片经过行政人事部的审查统一打印，个人不能私自打印。2.名片上应记载公司传真、工作电话、公司电子邮件和公司网站名称。3.名片印刷将提前3天填写名片印刷申请表，得到部门主管的签名后发送给行政人事部。4.新印的名片要记在行政人事部，已经收到的名片在增印时不能再记录了。5.职员离职的时候，应将名片返还给行政人事部。第十二章电信管理1.公司大楼电话交换机由行政人事部负责，准备人员转移。2.部门的电话、传真机及其他办公用品的购买、维修由行政人事部统一负责。3.手机是服务员个人购买的。4.手机收费

11、限制标准：公司根据员工的责任和等级，超过部分自给的限度如下：(1)执行主任：电报；(2)总经理：电报；(3)副总理：120元；(4)总支持：100元；(5)人民币：80元；(6)副经理：60元；(7)主管：50元；(8)部门机器：0-200元；(九)其他员工通信标准以“行政人员”、“财务”双重签名执行。注：1、由于手机费定额未设定业务，需要手机费的职位或已经设定了定额，是业务上需要超额的职务，部门主管申请，经行政人事负责人、主任领导级审查后，通知总经理批准生效。2、以上是已经设定了配额的职位，实际工作中不必要的，或者配额比实际工作需要量高，因此由各部门负责人提交，经行政人事负责人、监督领导部批

12、准，向行政人力资源部申报，生效。5.第四条规定的职务费制只是原则标准，所有在职人员及新职员必须得到批准，财政部才能从员工工资中支付。6.因偿还电话费发票而收取电话费的职员的手机需要24小时开机。7.手机号码是职员直接购买的，为了节省费用，请选择电话费折扣号码，尽量使用固定电话。业务上需要公司直接打电话的时候，要向行政人事负责人登记。8.公司固定电话费行政人力资源部文员应在每月5日之前由电信局及时缴纳。否则拖欠款项将中断一次，对负责人将受到一定的经济处罚。第十三章会议管理方法1.责任/权限：行政人事部：公司会议室的日常管理，会议室的统一布局。会议的受理工作。会议室的日常清洁。职员人事事务员：公司

13、定期聚会的招待会后，台面整理工作。部门职员：接到部门会议后，台面清理工作。会议组织：2.1公司定期聚会由行政人事部主管，行政人事文员负责茶接会后的台面整理工作。2.2部门会议由各部门自行组织，部门人员负责茶叶接收会议后的台面清理工作。2.3会议的准备：会议都要有目的、有计划、有组织地进行，对会议的事前准备和准备是实现会议目的的首要要求。2.4会议内容：确定会议目的、会议事项和要点摘要。2.5确定与会者。2.6决定会议方法。2.7选择会议的时间和地点。2.8制定议事日程。2.9场地布置：会议空间布置、会议座位安排、会议用品和设备布置工作。2.10次通知：包括会议地点、时间、与会者、主持、会议内容

14、、议程、注意事项等通知。2.11会前审查：会议准备完毕后，应进行最终审计，以防止重大遗漏。2.12场地准备：扩音器设备、投影、桌椅、数据、照明、温度、空气和噪音等问题，汽车。2.13次服务：签名、场所服务、会议文件分发信息、内部和外部联系、信息传递、地点顺序。2.14会议记录。2.15届会后工作：会议记录或摘要，就约定的问题提出检查请求。使用会议室：使用会议室应统一向行政人力资源部申请，行政人力资源部统一安排。会议纪律：实行4.1次会签制度，不能无故缺席，有事不能出席的人必须事先向召集人申请休假。4.2按时到达，不允许迟到和早退。4.3会议期间，不得接电话、接待客人、关闭所有个人通信工具或噪音。4.4次室内严禁大声喧哗，前后移动。4.5会议室禁止吸烟。会议要领：要严格遵守会议开始时间。首先要对主题的要旨做简要的说明。要提前通知与会