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文档简介
电脑维修定点合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要电脑维修服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方电脑维修定点服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围1.甲方办公区域内的各类电脑硬件故障维修,包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等设备。2.软件系统安装、调试、优化及故障排除,涵盖操作系统(如Windows、Linux等)、办公软件(如Office等)、专业软件等。3.网络故障检测与修复,包括局域网连接、无线网络设置等问题。4.数据备份与恢复,保障甲方重要数据的安全性和可恢复性。(二)服务要求1.乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内做出响应,紧急故障应在[X]小时内到达现场进行维修。2.维修人员应具备专业的技术知识和丰富的实践经验,严格遵守维修操作规程,确保维修质量。3.对于维修过程中更换的零部件,应保证其质量合格,并提供相应的质保期。4.在维修过程中,如发现其他潜在问题或隐患,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。5.乙方应做好维修记录,包括故障现象、维修过程、更换零部件等信息,并定期向甲方提交维修报告。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)费用标准1.硬件维修费用:根据实际更换的零部件及维修工时计算,具体价格见附件《电脑维修零部件价格清单》。2.软件服务费用:每次软件安装、调试、优化及故障排除费用为[X]元;数据备份与恢复根据数据量及复杂程度协商定价。3.网络故障维修费用:每次网络故障检测与修复费用为[X]元。(二)支付方式1.甲方应在每月末对乙方当月的维修服务进行确认,并于次月[X]日前将上月维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的维修费用后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的电脑维修服务。2.有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。3.应向乙方提供维修所需的必要信息和协助,包括电脑设备的相关资料、故障现象描述等。4.按照本协议约定及时支付维修费用。(二)乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取维修费用。2.应按照本协议约定的服务内容、服务要求和服务期限,为甲方提供专业、规范的电脑维修服务。3.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。4.定期对甲方的电脑设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,保障设备的正常运行。5.如遇不可抗力等特殊情况导致无法按时提供服务,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的维修费用及违约金。2.若甲方违反保密义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应或到达现场进行维修,每逾期一次,应向甲方支付违约金[X]元。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的维修费用,同时乙方应按照已支付维修费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方维修服务质量不符合本协议约定,经甲方提出后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的维修费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自将本协议项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的维修费用,同时乙方应按照已支付维修费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在协议履行期间,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方变更联系方式或地址的,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等,均以书面形式为准,并通过以下方式送达:专人送达:由专人将文件送至对方指定的地址;邮寄送达:以挂号信或特快专递的方式将文件寄至对方指定的地址,邮寄费用由寄件方承担。挂号信或特快专递发出后的[X]个工作日视为送达日。(四)协议生效及份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日乙方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日附件:《电脑维修零部件价格清单》|零部件名称|规格型号|单位|价格(元)|质保期||||||||CPU|[具体型号]|个|[X]|[X]个月||内存|[容量及频率]|条|[X]|[X]个月||硬盘|[容量及转速]|块|[X]|[X]个月||主板|[主板型号]|块|[X]|[X]个月||显卡|[显卡型号]|块|[X]|[X]个月||显示器|[尺寸及品牌]|台|[X]|[X]个月||键盘|[品牌及型号]|个|[X]|[X]个月||鼠标|[品牌及型号
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