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文档简介
电脑经销商合同协议甲方(经销商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(客户):姓名/名称:________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方作为专业的电脑经销商,具备提供各类电脑及相关产品和服务的能力,乙方有购买电脑及相关产品和服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方从甲方购买电脑及相关产品和服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)电脑产品1.品牌及型号:[详细列出所涉电脑品牌,如联想、戴尔、惠普等,并注明具体型号,如联想小新Pro14、戴尔Latitude5430、惠普战66六代等]2.配置详情:[包括处理器型号及参数、内存容量、硬盘容量及类型(固态硬盘或机械硬盘)、显卡信息(如有)等,例如英特尔酷睿i512400处理器,16GBDDR43200MHz内存,512GB固态硬盘,NVIDIAGeForceRTX3050Ti4GB独立显卡]3.数量:[明确购买电脑的具体数量](二)相关产品1.显示器:[品牌、型号、尺寸,如三星S27AG520NC27英寸电竞显示器]2.鼠标:[品牌、型号,如罗技G502HERO无线鼠标]3.键盘:[品牌、型号,如樱桃MX8.0机械键盘]4.其他配件:[详细列出其他可能包含的配件名称及规格,如电脑包、鼠标垫、扩展坞等](三)服务内容1.系统安装与调试:甲方负责为乙方购买的电脑安装正版操作系统(如Windows10专业版、Windows11家庭版等),并进行全面调试,确保电脑系统正常运行。2.软件安装与配置:根据乙方需求,甲方为乙方安装常用办公软件(如MicrosoftOffice2021等)及其他指定软件,并进行必要的配置优化。3.硬件检测与维护培训:在交付电脑时,甲方对电脑硬件进行全面检测,确保硬件无故障。同时,为乙方提供简单的硬件维护培训,包括如何清洁电脑、更换简单部件等基础知识。4.技术支持服务:自电脑交付之日起[X]个月内,乙方如遇到电脑硬件或软件问题,可通过电话、邮件或在线客服等方式联系甲方技术支持团队,甲方提供免费的技术支持服务,协助乙方解决问题。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取乙方支付的货款及相关费用。在乙方未按照协议约定履行付款义务等情况下,有权暂停或终止相关产品的交付及服务的提供,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的品牌、型号、配置、数量等向乙方提供符合质量标准的电脑及相关产品。确保所提供的电脑及相关产品来源合法,无知识产权纠纷等法律问题。严格按照本协议约定的服务内容为乙方提供系统安装、调试、软件安装、硬件检测与维护培训及技术支持等服务。在协议履行过程中,如遇产品质量问题或其他因甲方原因导致的问题,应及时响应并采取有效措施解决,保障乙方的正常使用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的电脑及相关产品和服务。在甲方提供的产品或服务不符合协议约定时,有权要求甲方采取补救措施或要求退换货等。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用。接收甲方交付的电脑及相关产品,并在交付时进行验收,如发现问题应及时通知甲方。在使用电脑及相关产品过程中,应按照甲方提供的使用说明和维护建议进行操作,避免因不当使用导致产品损坏或出现故障。三、价格与付款方式(一)价格1.电脑及相关产品的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此价格包含电脑及相关产品的货款、运输费、安装调试费、软件授权费及本协议约定的其他服务费用。2.本协议价格为固定价格,在协议履行期间不因市场价格波动等因素而调整,双方另有约定的除外。(二)付款方式乙方应按照以下方式向甲方支付货款:1.预付款:在本协议签订之日起[X]个工作日内,乙方向甲方支付总价款的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:在甲方将电脑及相关产品交付乙方,并经乙方验收合格后的[X]个工作日内,乙方向甲方支付总价款的[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.质保金:总价款的[X]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期届满且乙方未提出质量问题或甲方已妥善解决质量问题后的[X]个工作日内,质保金无息退还乙方。四、交付与验收(一)交付1.甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内安排发货。发货前,甲方应提前通知乙方预计发货时间及物流单号等信息。2.甲方负责将电脑及相关产品运输至乙方指定的交货地点[详细地址],运输费用由甲方承担。在运输过程中,如因甲方原因导致产品损坏,甲方应负责免费更换或修复。(二)验收1.乙方应在收到甲方交付的电脑及相关产品后的[X]个工作日内进行验收。验收内容包括产品的品牌、型号、配置、数量、外观、质量及甲方提供的服务是否符合本协议约定。2.若乙方在验收过程中发现产品存在质量问题或与协议约定不符的情况,应在验收期限内及时书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内对问题进行核实,并根据情况采取更换、维修或其他补救措施,直至产品符合协议约定。乙方验收合格后,应签署验收确认书。五、质保与售后服务(一)质保期限甲方提供的电脑及相关产品的质保期限为自乙方验收合格之日起[X]个月。(二)质保范围在质保期内,甲方对电脑及相关产品的硬件部分提供免费的维修、更换服务;对软件部分提供免费的升级、维护服务。但因乙方不当使用、自行拆卸、不可抗力等原因导致的产品损坏或故障,不在质保范围内,甲方可提供有偿维修服务。(三)售后服务1.质保期内,乙方如遇到电脑硬件或软件问题,可通过以下方式联系甲方售后服务:电话:[甲方售后服务电话号码]邮件:[甲方售后服务邮箱地址]在线客服:[甲方官方网站在线客服链接或客服软件名称]2.甲方售后服务团队应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应,并根据问题的复杂程度及时提供解决方案。对于需要现场维修的情况,甲方应在[X]个工作日内安排技术人员到达乙方指定地点进行维修。六、知识产权与保密条款(一)知识产权1.甲方保证所提供的电脑及相关产品不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的产品侵犯第三方知识产权导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方在使用甲方提供的产品及服务过程中,应遵守相关知识产权法律法规,不得将产品用于任何侵权或非法目的。未经甲方书面许可,乙方不得擅自复制、传播、修改、反编译甲方提供的软件等产品。(二)保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量、数量等交付电脑及相关产品或提供服务,每逾期一日,应按照未交付或未提供部分金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的电脑及相关产品存在质量问题,导致乙方无法正常使用的,甲方应负责免费维修、更换或退货。如因质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因产品质量问题导致的直接经济损失、间接经济损失及乙方为解决问题所支出的合理费用(如差旅费、律师费等)。3.若甲方违反知识产权或保密条款,应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应继续赔偿乙方的差额部分。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付货款及相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止相关产品的交付及服务的提供,并要求乙方支付已交付产品及服务对应的款项及违约金。2.若乙方在验收过程中故意刁难或提出不合理的验收要求,导致验收期限延长,乙方应承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方违反知识产权或保密条款,应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续赔偿甲方的差额部分。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或对协议进行调整。3.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。解除协议的通知自送达对方之日起生效。协议解除后,双方应按照法律规定及本协议约定办理相关结算和清算手续。(二)通知与送达1.本协议双方之间的通知或其他通讯应以书面形式进行,并按照以下地址送达对方:甲方地址:____________________乙方地址:____________________如一方地址发生变更,应提前[X]个工作日书面通知对方。2.通知或通讯可以通过专人送达、挂号信、特快专递、电子邮件等方式发送。以专人送达方式送达的,送达人应在送达回执上签字确认;以挂号信、特快专递方式送达的,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;以电子邮件方式送达的,邮件发出成功视为送达,但双方另有约定的除外。
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