监控系统总包合同协议

监控系统总包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要建设一套监控系统，乙方具备提供该监控系统总包服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承担监控系统总包项目事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统整体要求1.监控范围：涵盖甲方[具体地点]内的办公区域、生产车间、仓库、公共区域等所有需要进行监控的场所，具体监控点位数量及分布详见附件《监控点位布局图》。2.监控时长：系统需保证7×24小时不间断运行，存储周期不少于[X]天，确保对监控区域的历史视频数据进行完整留存，以便随时查阅。3.图像质量：监控摄像头应具备高清画质，在正常光线条件下，图像分辨率不低于[具体分辨率]，色彩还原准确，能够清晰识别人员面部特征、车辆牌照等细节信息。（二）监控系统具体设备及服务内容1.前端设备摄像头：根据不同监控场景需求，配置[具体数量]台高清网络摄像机，其中[室内/室外]枪机[数量]台，[室内/室外]半球摄像机[数量]台，[球机数量]台等，确保监控无死角。摄像头应具备红外夜视功能，最低照度达到[具体数值]Lux，以满足夜间监控需求。麦克风及拾音器：在需要进行声音采集的区域，配置[具体数量]个高灵敏度麦克风及拾音器，确保声音清晰可辨，能够准确记录监控区域内的音频信息。2.传输设备网络交换机：选用性能稳定、端口带宽满足需求的网络交换机，确保前端设备采集到的视频数据能够快速、稳定地传输至后端存储及管理设备。根据监控点位数量及分布，配置[具体型号及数量]台网络交换机，总带宽不低于[X]Mbps。光纤及网线：敷设满足监控系统数据传输要求的光纤及网线，确保传输线路的稳定性和可靠性。光纤采用[具体型号]，长度约为[X]米；网线采用[具体型号]，总长度约为[X]米，具体线路走向及敷设方式详见附件《监控系统布线图》。3.后端设备硬盘录像机：配置[具体数量]台高性能硬盘录像机，用于集中存储前端设备采集到的视频数据。硬盘录像机应具备大容量存储能力，每台配备不少于[X]TB的硬盘，支持RAID阵列技术，以提高数据存储的安全性和可靠性。监控管理软件：提供一套功能强大的监控管理软件，具备实时视频预览、录像回放、远程控制、用户管理、报警管理等功能。软件应支持多平台操作，包括Windows、Linux等，方便甲方管理人员在不同终端设备上对监控系统进行管理和操作。服务器：根据监控系统的数据处理及存储需求，配置[具体型号及数量]台服务器，用于运行监控管理软件、存储视频数据及提供远程访问服务等。服务器应具备高性能的处理器、大容量内存及高速存储设备，以确保监控系统的稳定运行。4.其他设备及服务防雷接地设备：为保障监控系统在恶劣天气条件下的稳定运行，配置完善的防雷接地设备，包括避雷针、避雷器、接地网等，确保设备和人员安全。设备安装调试：乙方负责监控系统所有设备的现场安装、调试工作，确保设备安装牢固、线路连接正确、系统运行稳定。在安装调试过程中，乙方应严格按照相关标准和规范进行操作，确保施工质量。安装调试完成后，乙方应提供详细的安装调试报告，经甲方验收合格后方可交付使用。系统培训：乙方应在系统交付使用前，为甲方提供免费的系统操作培训服务，培训内容包括监控管理软件的操作使用、设备日常维护保养知识等，确保甲方管理人员能够熟练掌握系统的操作和维护技能。培训方式采用现场培训和在线培训相结合的方式，培训时间不少于[X]小时，培训结束后，乙方应提供培训教材及考核试卷，对甲方人员进行考核，确保甲方人员能够独立操作和维护监控系统。售后服务：乙方提供[X]年的免费售后服务，在质保期内，乙方负责对监控系统设备进行定期巡检、故障排除、软件升级等服务，确保系统正常运行。如设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内响应，[X]小时内到达现场进行维修处理。质保期外，乙方应继续为甲方提供优质的技术支持和售后服务，收取合理的成本费用。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准完成监控系统的建设任务。在监控系统建设过程中，有权了解项目进展情况，获取相关资料和报告。对乙方提供的监控系统设备及服务有验收的权利，如发现质量问题或不符合约定的情况，有权要求乙方及时整改或更换。2.义务向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息，协助乙方进行现场勘查和方案设计。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付合同款项。在监控系统建设过程中，为乙方提供必要的工作条件和支持，协调与其他相关部门或单位的关系。对乙方提交的监控系统建设方案、设计图纸、设备清单等文件进行审核确认，如有异议应及时提出。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合同款项。在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。对甲方提出的不合理要求或违反本协议约定的行为，有权拒绝并要求甲方改正。2.义务按照国家相关标准和规范以及本协议约定的要求，负责监控系统的设计、设备采购、安装调试、系统集成、培训及售后服务等工作，确保监控系统的质量和性能符合要求。向甲方提供监控系统建设所需的设备清单、技术方案、施工图纸、操作手册、维护手册等相关文件资料，并保证文件资料的真实性、完整性和准确性。在监控系统建设过程中，严格遵守施工现场的安全规定，采取必要的安全防护措施，确保施工安全。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。定期向甲方汇报监控系统建设进度情况，及时沟通解决建设过程中出现的问题。在质保期内，按照本协议约定的售后服务内容和要求，为甲方提供优质、高效的售后服务，确保监控系统正常运行。如因乙方原因导致监控系统出现故障，乙方应承担相应的维修、更换等费用。三、费用及支付方式（一）合同总金额本合同监控系统总包项目的总金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该总金额为固定总价，包含监控系统设备采购、安装调试、系统集成、培训、售后服务等全部费用，除本协议约定的可调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.设备到货款：乙方将监控系统设备全部运输至甲方指定地点，并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为设备到货款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.安装调试验收款：监控系统设备安装调试完毕，经甲方组织验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为安装调试验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.质保金：合同总金额的[X]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。质保期届满后，如监控系统设备无质量问题，乙方无违约行为，甲方在[X]个工作日内将质保金无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停监控系统建设工作，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定，擅自对监控系统进行改动或调整，导致监控系统出现故障或不能正常运行的，甲方应承担全部责任，并负责恢复系统原状或承担相应的维修、更换等费用。给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准完成监控系统建设任务，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部款项，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的监控系统设备及服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费更换或整改，直至符合要求为止。因设备及服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方在甲方要求的合理期限内仍未解决质量问题，甲方有权解除本协议，乙方应按照上述违约责任条款承担相应责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息，乙方应向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。4.质保期内，若乙方未按照本协议约定履行售后服务义务，每出现一次违约行为，应向甲方支付合同总金额的[X]%作为违约金。如因乙方售后服务不到位导致监控系统出现严重故障，影响甲方正常使用的，乙方应承担全部维修、更换等费用，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议生效及有效期本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至监控系统质保期届满且双方权利义务履行完毕之日止。（二）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（三）协议份数本协议一式[X]份，甲乙双方各