2024年项目管理专业人士资格考试复习试题及答案

2024年项目管理专业人士资格考试复习试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理的主要目标是：

A.客户满意度

B.成本效益

C.质量要求

D.按时完成

E.团队协作

2.项目管理过程中的关键阶段包括：

A.规划

B.执行

C.监控

D.收尾

E.设计

3.项目管理中，以下哪项不属于项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队

C.客户

D.竞争对手

E.项目发起人

4.以下哪项不是项目管理中的风险管理策略？

A.风险避免

B.风险接受

C.风险转移

D.风险减轻

E.风险消除

5.项目管理中，以下哪项不是项目沟通管理工具？

A.会议

B.报告

C.演示

D.培训

E.软件工具

6.项目管理中，以下哪项不是项目范围管理工具？

A.WBS

B.RACI矩阵

C.项目章程

D.项目计划

E.项目预算

7.项目管理中，以下哪项不是项目进度管理工具？

A.甘特图

B.PERT图

C.项目管理软件

D.风险管理计划

E.项目变更管理计划

8.项目管理中，以下哪项不是项目质量管理工具？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量规划

D.质量审计

E.项目进度计划

9.项目管理中，以下哪项不是项目成本管理工具？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.项目进度计划

10.项目管理中，以下哪项不是项目资源管理工具？

A.人力资源规划

B.资源分配

C.资源需求

D.资源管理计划

E.项目变更管理计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指通过计划、执行、监控和收尾等过程，确保项目顺利完成的活动。（）

2.项目经理是项目团队中的唯一决策者。（）

3.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一。（）

4.项目范围说明书是项目启动阶段的主要输出。（）

5.项目进度计划应该包括项目的所有活动，无论其重要性如何。（）

6.项目质量管理计划应该详细说明如何进行质量保证和质量控制活动。（）

7.项目成本估算是在项目规划阶段进行的，而成本预算是在项目执行阶段进行的。（）

8.项目资源管理计划应该包括所有项目团队成员的职责和责任。（）

9.项目沟通管理计划应该详细说明如何与项目干系人进行沟通。（）

10.项目风险管理计划应该包括所有可能的风险以及相应的应对措施。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义和范围验证。

3.描述项目进度管理中的关键路径法和临界路径法，并说明它们之间的区别。

4.简要说明项目质量管理中的“六西格玛”方法及其在项目管理中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目经理在项目生命周期中的角色和职责，并探讨如何提高项目经理的领导力和沟通技巧。

2.分析项目管理中变更控制的重要性，并讨论如何有效地实施变更控制过程，以确保项目目标的实现。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理知识体系（PMBOK®指南）是由哪个组织发布的？

A.美国项目管理协会（PMI）

B.国际项目管理协会（IPMA）

C.欧洲项目管理协会（EIA）

D.国际标准化组织（ISO）

2.在项目章程中，通常不包括以下哪项内容？

A.项目目标

B.项目预算

C.项目干系人

D.项目发起人

3.以下哪项不是项目管理中的项目管理计划？

A.范围管理计划

B.质量管理计划

C.沟通管理计划

D.项目风险管理计划

4.项目管理中的“范围蔓延”是指：

A.项目范围被正确界定

B.项目范围超出了原始定义

C.项目范围在项目执行过程中缩小

D.项目范围在项目执行过程中保持不变

5.在项目进度管理中，以下哪项不是控制进度的工具？

A.项目进度网络图

B.项目进度横道图

C.项目进度风险管理

D.项目进度成本控制

6.以下哪项不是项目质量管理中的“七步质量改进法”？

A.识别问题

B.分析原因

C.制定解决方案

D.执行方案

7.项目成本估算中的“类比估算”是基于：

A.项目历史数据

B.专家判断

C.实际成本数据

D.以上都是

8.项目资源管理计划中的“人力资源计划”通常包括：

A.项目团队的组织结构

B.项目团队成员的职责和权限

C.项目团队成员的技能和经验

D.以上都是

9.在项目沟通管理中，以下哪项不是有效的沟通方式？

A.定期会议

B.项目报告

C.电子邮件

D.社交媒体

10.项目风险管理中的“风险登记册”通常记录以下哪些信息？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.以上都是

试卷答案如下：

一、多项选择题答案：

1.ABCDE

解析思路：项目管理的目标是多方面的，包括满足客户需求、控制成本、确保质量、按时完成以及团队协作等。

2.ABCD

解析思路：项目生命周期包括规划、执行、监控和收尾四个主要阶段，每个阶段都包含特定的活动和过程。

3.DE

解析思路：项目干系人是指对项目结果有直接或间接影响的人，不包括竞争对手。

4.AB

解析思路：风险管理策略包括风险避免、风险接受、风险转移和风险减轻，但不包括风险消除。

5.E

解析思路：项目沟通管理工具包括会议、报告、演示和软件工具，但不包括培训。

6.E

解析思路：项目范围管理工具包括WBS、RACI矩阵、项目章程和项目计划，但不包括项目预算。

7.D

解析思路：项目进度管理工具包括甘特图、PERT图、项目管理软件和项目变更管理计划，但不包括风险管理计划。

8.E

解析思路：项目质量管理工具包括质量保证、质量控制、质量规划和质量审计，但不包括项目进度计划。

9.E

解析思路：项目成本管理工具包括成本估算、成本预算、成本控制和成本效益分析，但不包括项目进度计划。

10.E

解析思路：项目资源管理工具包括人力资源规划、资源分配、资源需求和资源管理计划，但不包括项目变更管理计划。

二、判断题答案：

1.正确

2.错误

3.正确

4.正确

5.错误

6.正确

7.错误

8.正确

9.正确

10.正确

三、简答题答案：

1.项目管理的五大过程组及其相互关系：

-启动过程组：项目启动、项目选择和项目批准。

-规划过程组：范围规划、进度规划、成本规划、质量规划、资源规划、沟通规划和风险管理规划。

-执行过程组：范围执行、进度执行、成本执行、质量执行、资源执行、沟通执行和风险管理执行。

-监控和控制过程组：范围监控、进度监控、成本监控、质量监控、资源监控、沟通监控和风险管理监控。

-收尾过程组：项目收尾、合同收尾和管理收尾。

相互关系：每个过程组中的过程都是相互关联的，前一个过程组的输出通常是下一个过程组的输入。

2.项目范围管理的三个主要过程：

-范围规划：确定项目范围和项目目标的过程。

-范围定义：详细描述项目范围的过程，包括创建WBS和范围说明书。

-范围验证：确认项目输出是否符合范围说明书的过程。

3.项目进度管理中的关键路径法和临界路径法：

-关键路径法（CPM）：确定项目最长的路径，即项目完成所需的最长时间。

-临界路径法（CP）：CPM的一个变体，用于计算项目完成的时间窗和浮动时间。

4.项目质量管理中的“六西格玛”方法及其在项目管理