合同工作总结（5篇）

合同工作总结（通用5篇）合同工作总结篇1时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将20xx的工作总结作如下汇报：一、顾客方面我把进店的顾客分为两种：1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。三、努力经营和谐的同事关系认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。合同工作总结篇2对于合同签约处来说，20xx年是一个由新起点起步奋进的年头。单位自20xx年x月成立初期，合同签约处全体人员在物资部的协助下，在中心领导的指挥下，克服重重困难，为顺利建设合同大厅做出自己的努力。虽然过去一年没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一次次不平凡的考验和磨砺。合同签约处成立运作一年来，在工作分配上明确权责，与其他部门之间加强协作，全力地为公司工作和发展服务，为公司领导层做好参谋。现将我部门一年来的工作情况进行总结。一、组建物资合同服务大厅，完善服务窗口。为进一步深化物资集约化管理，提高物资采购合同签约及时率、准确率和人工效率，物流服务中心响应国网总公司号召，在省公司物资部的协助下，组建山西省电力公司物资合同服务大厅。重新组建的合同签约处克服了成立之初一些硬件设备和基础条件不完善，人员配备尚不到位的实际情况，积极配合测试小组人员的抽调，在处理日常业务的工作的同时，还要兼顾大厅流程的梳理、完善和ERP程序修改测试，工作压力非常大，但为了合同大厅能按时投入营运，也为了不影响原有的物资业务工作的正常开展，合同处全体员工从不计较个人得失，加班加点、任劳任怨，本着迎难而上和永不懈怠的进取意识，圆满完成了新旧流程的业务切换和ERP程序的测试工作。同时，配合参与制定了《物资合同承办实施细则》、《合同大厅运营手册》、《合同大厅操作手册》、《供应商服务指南》和“合同文本及其合同附件“的修订、规范和统一，为圆满完成省公司物资集约化管理，提高工作效率，优化工作流程，为合同大厅的正常运营创造了良好的开端。经过领导的关怀和全体员工的共同努力，合同签约处现已经制订了完善的合同管理制度，完善物资合同服签订“一站式”服务窗口，这凝结了物流服务中心全体人员的心血，流淌了合同签约处人员的汗水。二、夯实基础，认真完成合同签订相关工作。20xx年，从合同签约处成立，截止至20xx年x月x日，累计接收国网物资招标合同签约委托（一、二、三、四、五批）和省网物资招标采购（一、二、三、四批包括框架、谈判、直采和竞价等）的合同委托约107个委托项次条行项目。共计在线创建物资采购24731条行项目，创建采购订单13620份，合同金额53.99亿元.其中：1、在线创建国网招标的物资采购1979条行项目，创建采购订单1125份，采购订单金额14.1亿元；2、在线创建省网招标的物资采购14578条行项目，创建采购订单7333份，采购订单金额18.43亿元。3、在线创建省网招标的办公用品物资采购1855条行项目，创建采购订单12份，采购订单金额0.16亿元。在省公司物资部的指导，物流中心领导的大力支持和全处员工的共同努力下，出色了完成物资合同签约、变更、中标结果澄清汇总和归档等各项工作，为物资集约化管理实现跨越式发展做出了贡献，保证了合同签订的及时率和准确率均达到100%。三、增强部门协作，提高工作效率合同签约处在工作中以大局为重，在做好本职以外的工作任务的前提下，加强与其他部门的负责人和工作人员沟通合同签订的进度，及时与物资部等相关单位沟通，建立全面的合同签订体系。检查工作中的疏忽，及时整理业绩，积极主动配合其他各部门的工作，加强物资管理集约化运作、集约化发展、精益化发展、标准化建设。为圆满完成省公司物资集约化管理，提高工作效率，优化工作流程，尽心尽力为公司的发展做出应有的贡献。四、加强团队建设、内练素质、外树形象合同签约处成立初期，职工年龄层不一，其中有即将退休的老职工、有要参加高考的孩子母亲、有即将步入婚姻殿堂的年轻人，有新招聘的新员工，各有各的.特长也各有各的难处，员工们在克服自身困难的同时，充分发挥各个年龄层的优势，一方面发挥年轻人青春向上的活泼进取精神，同时结合中年干部业务熟练的特点，相互交流、互相学习，以老带新、新老结合，形成了一支知识与年龄有机结合的既充满生机和活力、又成熟稳重的队伍，先后派送职工到各地参加培训与学习，鼓励他们利用业余时间自主学习，以获取较先进的工作信息与经营。加强工作程序与时效管理是我处管理工作的基本手段。各项工作开展过程中，由处室领导牵头，以每位员工为骨干，加上其他各部门的积极配合，全体同志发扬不怕苦、不怕累的精神，保质量、赶进度、高质高效的实现我处工作，不断提高各自的人文技能与观念技能。作为中心的窗口部门，代表国网公司及省公司的形象，本处加强员工素质培养，建立凝聚力的团队，树立良好形象，维护企业荣誉。五、提高合同管理水平，学习并推广电子商务平台电子商务平台是国家电网公司全面加强和深入推进物资集约化管理，着眼“两个转变”和“一强三优”战略目标做出的重要决策，建立全业务覆盖、全流程管控、全闭环管理、全方位监督的物资集约化管理体系，而打造的重要信息支撑平台，对于促进物资管理规范化、决策科学化、效率最优化、效益最大化具有重要意义。为提高物资集约化管理水平，完善合同管理，做好国家电网公司电子化商务平台的全面推广应用工作，我处积极组织学习并在实际工作中对电子商务平台进行测试，全体员工按照各自职责落实推广应用工作，确保高质量完成电子商务平台的推广应用工作。从“总部直接组织实施第五批集中招标批次”开始，在电子商务平台和ERP系统上，使用国家电网公司统一部署的功能，完成相应采购申请的合同签订工作。六、工作展望新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们决心再接再厉更上一层楼。20xx年我处将向更高的目标迈进，全力以赴做到合同精细化管理进军，做到细致入微合同签订的技能，熟练合同签订的技巧，尽力挖掘合同签约处的潜力，充分发挥我处的桥梁纽带作用；为了更好地适应飞速发展的企业要求，进一步加强与其他部门配合，多给员工鼓励，引导员工们共同奋进。为全面完成公司20xx年经济目标作出贡献。确保省公司在幸福发展的道路越走越好！合同工作总结篇3一、认真学习贯彻执行《合同法》，增强诚信意识。多年的经营工作使我们深深体会到，在场经济发展中，只有全面掌握运用《合同法》，充分发挥它的作用，公司才能立于不败之地，向更高的层次发展。因此，我们把合同管理当作公司的头等大事来抓，要求公司上下高度重视合同的签定、履行和管理，并狠抓了法律、法规等专业知识的学习，利用多种形式组织职工进行普法教育，积极开展学法、懂法、守法培训活动。特别对合同管理员坚持每周六进行《合同法》学习，还派员参加了工商部门举办的《合同法》学习培训班，经考试取得了合格证书并持证上岗。十年来，公司在签定合同的过程中，严肃认真，做到内容具体，条款清楚，责任明确，手续完备，连续几年合同履约率达100%，合同制连年递增，收到了较好的经济效益。二、建立健全合同管理机构，为诚信经营提供保障。守合同、重信用是企业管理中的一项重要内容，企业管理要做到与时俱进，跟上时代发展的步伐，向科学化、规范化、现代化管理模式发展，必须要加强合同管理工作。为了使“守合同、重信用”工作扎扎实实、卓有成效地开展下去，公司在完善各项管理制度的同时，不断调整和加强对合同工作的领导，建立健全了合同管理机构，成立了以总经理任组长、分管经理任副组长、有关科室负责同志为成员的9人合同管理领导小组，形成了一个强有力的合同管理组织。由于领导重视，制度健全，执法严格，措施得力，近年来我公司没有发生重大经济纠纷，合同成为我公司一个强有力的经营管理手段。三、实施品牌战略，把提高质量作为企业诚信的`基石。质量是企业的生命，尤其是作为事关老百姓生存的种子行业，种子质量更为重要。在生产加工中，我们牢固树立“种子质量是生命”的指导思想，积极实施品牌战略，完全按照省级质量信用A级企业标准，出精品，创品牌，树形象。一是加强教育，努力提高职工的质量意识。认真开好生产、加工会，做到生产有安排，加工有检查，把质量管理贯彻到加工中的每个环节中去。二是责任到人，严格把关。在生产、加工中做到定岗、定位、定人，把质量责任指标细化、量化分解到班、到组、到人，结合自检、互检、专职检，彻底查处质量疵点，发现问题及时整改，确保种子质量。三是积极推行全员、全方位、全过程质量管理体系，认真贯彻四川省质量技术监督局规定的企业标准，把种子生产、加工质量逐步纳入制度化、规范化、经常化轨道。多年来，我公司所生产、加工、销售的每一粒种子均一次通过质量验收，质量合格率保持100%，从未因种子质量问题产生合同纠纷，未给老百姓带来一点利益损害，使公司在社会上树立了良好的企业信誉。四、守合同、重信用，积极开拓场。随着场经济的不断发展，种子企业之间的竞争越来越激烈，企业的生存和发展受到了空前的挑战。如果不彻底改变旧的管理模式，树立全新的经营理念，企业就必然在激烈的场竞争中失去立足之地。在实际工作中，我们主动应变，转变作风，始终坚持“质量第一、信誉第一、用户第一”的经营宗旨，积极依靠良好的信誉开拓场，取得了良好的成效。一是思想的转变带来了工作的主动。按照场经济的特点，我公司实行统一管理，各项目部分部门核算，进一步明确责任，生产、加工责任与利益相挂钩，增强责任意识，提高全体人员的主观能动性，做到早计划，早安排，争取了工作的主动。二是进一步端正态度，转变作风。我们从服务态度、工作作风抓起，面向场，面向用户，领导干部以身作则，率先垂范，竭尽全力满足建设单位的需求，努力做到让每一位客户满意。三是认真屡行好每一份合同，树立良好的企业形象。对签定的每份合同，我们都认真对待，决不能因任何理由影响合同的履行，宁可自己受到损失，也决不能损害客户的利益。随着几年来的发展，公司赢得了信誉，获得了老百姓的口碑，树立起了形象，为今后进一步开拓场奠定了良好的基础现在，我公司除牢固占领了四川、重庆市场，已经成功进入陕西、湖北、安徽、贵州，年产值连年翻番，经济效益不断增长。五、加强道德教育，大力倡导诚实守信的职业操守。市场经济就是信用经济，诚实守信是一切经济活动的基础，是道德规范在场经济中的具体体现。目前，社会各个领域信誉失衡现象十分普遍，假冒伪劣产品充斥市场，合同违约、种子质量事故纠纷、商业欺诈随处可见，针对社会风气中的不良现象，我们特别注重培育强化诚信意识，把“诚信为本、信誉至上”作为企业的经营理念，在企业员工中努力推行“做老实人、办老实事”的行为准则，不断增强员工的道德素质，培养树立正确的价值观、人生观和良好的企业信誉。首先，在企业内部倡导明礼诚信、平等竞争、顾全大局的道德风尚，反对弄虚作假、坑蒙拐骗、损公肥私的不道德行为。二是在用人上，坚持高标准、严要求，无论是新进公司的大学生，还是选拔中层干部，我们始终把人品作为考察的第一要素。对那些即使有一定的业务素质和工作能力，但只要人品差、私心重、心术不正，不符合公司道德标准，我们也坚决不用。三是在项目合作上，我们始终坚持“双赢合作、共同发展”的信誉理念，宁丢金钱，不失信誉，诚信经营，真诚服务，得到了广大客户的充分肯定和一致好评。公司自20xx年以来，在合同管理上做了大量、细致的工作，成效显著。在以后的工作中，我们一定虚心学习其他兄弟单位的先进经验，再接再厉，拼搏进取，努力使企业再攀新高峰，再上新台阶。合同工作总结篇4“重合同守信用”是企业生存发展之本、久战不败之源、开拓创新之基。信用更是我们服务行业的生命线！20xx年，盐城市万顺交通事故理赔服务有限公司始终秉持以诚取信的服务理念，追求服务双方共赢，初步实现了社会效果与企业效果一致基础上的化。一、加强合同管理的培训工作，确保合同管理基础夯实20xx年，我公司在工商行政管理部门的支持和指导下，在公司领导重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作，在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的浓厚氛围。一是充分利用集中学习、网络教育等形式进行重点学习。一年来，公司多次举办员工《合同法》学习班，公司领导在工作十分繁忙之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。此外，公司还派出兼职合同管理员参加由法律机构组织的合同法培训，帮助他们进一步强化对合同法规的掌握；二是为员工发放有关《合同法》书籍，督促他们利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习《合同法》、争创重合同守信用企业的良好局面。二、加强合同管理的组织建设，确保合同管理责任到人机构建设是创建“重合同守信用”企业的组织保证。20xx年，公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，形成了以公司领导为核心的合同管理组织体系，由公司经理负总责，分管领导分工负责。此外，根据经营实际，公司还设立了兼职合同管理员岗位，选送专业培训，形成了公司合同管理由管理机构具体负责和管理人员经办负责的有序运行机制。在对外服务活动中，公司注意发挥合同管理人员的作用，使其能够全程参加每份服务合同的洽谈、起草，依照法律法规和部门规章审核合同条款，以确保合同合理合法、条款完备可行；在此基础上，报公司领导层集体研究；最终，由经理审批签订，杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，兼职合同管理员做到严把个人身份关、案件事实关、保险期限关、赔偿标准关、法人资格关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，20xx年，公司没有发生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失误”。三、加强合同管理的制度建设，确保合同管理规范有序20xx年，公司扎实做好合同管理的各项基础工作，并进一步完善了合同管理制度。一是及时对合同管理制度进行了全面清理、修改、补充，出台了公司新的合同管理办法等办法等配套规定。二是对证照、合同文本及有关资料、统计报表、台帐、印鉴、示范文本及法人授权书的管理办法进行了修订，设置了专人管理。通过以上措施，不仅及时完成了每份服务合同的签订工作，而且将公司合同管理工作提升到了新的一个层次。四、加强合同管理的理念建设，确保合同管理良性长效在20xx年度创建重合同守信用单位工作中，公司始终坚持“信用是服务行业的生命线”的理念不动摇，始终坚持围绕“领导重视、分工协作，齐抓共管”的工作思路不动摇，始终坚持把重合同守信用作为头等大事来抓不动摇，严格履行经理负总负责，其他人员分工协作的工作准则，在全公司上下形成了共创“重合同守信用”企业的良好局面。目前，公司合同履约率基本达到了100％，良好的信誉得到了省内外客户的一致认可，业已形成因诚信而赢得服务市场的良性效应，而且随着创建活动的深入开展，这种良性效应必将继续扩大并形成持久的良性循环。合同工作总结篇5合同管理工作是企业的一项重要管理资料，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改善的口号。回顾本年度合同工作，我们发此刻合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。一、加强学习认识到位为提高合同管理人员的整体素质，适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训，全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。二、加强管理制度到位1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们建立健全了各项规章制度，个性是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。2、细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合