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文档简介

天猫品牌合作合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定品牌及相关商业资源,乙方具备在天猫平台开展相关业务的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方与乙方在天猫平台的品牌合作事宜达成如下协议:一、合作内容(一)合作品牌及产品/服务描述1.品牌:甲方拥有的[品牌名称]品牌,该品牌具有独特的品牌形象、品牌价值及市场影响力。2.产品/服务:甲方同意授权乙方在天猫平台上销售/推广甲方品牌下的[具体产品名称或服务内容]。产品/服务应符合国家法律法规及行业标准,具备良好的质量和性能。(二)合作模式1.店铺运营:乙方负责在天猫平台开设并运营以甲方品牌命名的官方旗舰店/专卖店(以下简称"店铺")。乙方应按照天猫平台的规则及甲方的要求,进行店铺的装修、商品上架、店铺推广等运营工作,确保店铺的正常运营和良好形象。2.销售推广:乙方应积极开展产品/服务的销售推广活动,制定合理的销售策略,提高产品/服务的销售额和市场占有率。乙方可通过天猫平台的各种营销工具、社交媒体推广、线下活动等方式进行推广,但推广活动应符合天猫平台规则及甲方的品牌形象和要求。3.客户服务:乙方负责店铺的客户服务工作,包括但不限于售前咨询、售中订单处理、售后退换货等。乙方应及时、准确地回复客户咨询和处理客户问题,确保客户满意度。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方在天猫平台的店铺运营、销售推广等合作事项进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权根据市场情况、品牌发展战略等因素,调整产品/服务的价格、款式、促销活动等,但应提前通知乙方。有权按照本协议的约定,获取乙方在合作期间的销售数据及其他相关信息。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的品牌及产品/服务相关资料,包括但不限于品牌授权书、产品图片、产品说明书、质量检测报告等,并保证所提供的资料不存在任何知识产权纠纷或其他法律问题。协助乙方进行店铺的装修、商品上架等前期准备工作,提供必要的培训和指导,确保乙方能够正确使用甲方的品牌及产品/服务相关资料。按照本协议的约定,及时为乙方提供合格的产品/服务,并确保产品/服务的供应稳定和质量可靠。负责处理因甲方品牌及产品/服务本身质量问题、知识产权纠纷等引起的客户投诉和法律纠纷,并承担相应的法律责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定,在天猫平台上使用甲方的品牌及产品/服务相关资料,开展店铺运营和销售推广活动。有权根据市场情况和店铺运营需要,自主制定销售策略和促销活动方案,但应提前通知甲方并获得甲方的书面同意。有权获取甲方提供的与合作事项相关的支持和协助,包括但不限于培训、技术支持、市场推广支持等。2.义务严格按照本协议的约定及天猫平台的规则,开展店铺运营和销售推广活动,不得从事任何损害甲方品牌形象和利益的行为。妥善保管甲方提供的品牌及产品/服务相关资料,不得擅自泄露、转让或用于本协议约定以外的其他用途。按照甲方的要求,及时、准确地向甲方提供店铺运营数据、销售数据、客户反馈等相关信息,确保甲方能够及时了解合作进展情况。负责店铺的日常运营管理,包括但不限于商品库存管理、订单处理、物流配送、售后服务等,确保店铺的正常运营和客户满意度。承担因乙方自身原因导致的店铺运营风险和法律责任,如因乙方违反天猫平台规则、法律法规或本协议约定而引起的客户投诉、行政处罚、法律纠纷等。三、费用及结算(一)费用支付1.品牌授权费用:乙方应向甲方支付品牌授权费用,费用标准为人民币[x]元/年。品牌授权费用应在本协议签订后的[x]个工作日内支付至甲方指定的银行账户。2.销售提成:乙方应按照甲方产品/服务在天猫平台的销售额的[x]%向甲方支付销售提成。销售提成应在每月结束后的[x]个工作日内结算支付至甲方指定的银行账户。结算销售额以天猫平台统计的数据为准。(二)费用调整1.双方可根据市场情况、品牌发展等因素,协商调整品牌授权费用和销售提成比例。调整应提前[x]个月书面通知对方,并签订补充协议。2.如因国家法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致费用标准需要调整的,双方应协商解决。(三)结算方式1.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供合法有效的发票。2.双方同意通过银行转账的方式进行费用结算。甲方指定的收款银行账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________乙方指定的付款银行账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________四、知识产权归属(一)品牌及相关资料1.甲方拥有本协议约定合作品牌的知识产权,包括但不限于商标权、著作权、专利权等。乙方在本协议约定的合作范围内,有权使用甲方的品牌及相关资料进行店铺运营和销售推广活动,但不得擅自改变品牌标识、品牌形象或侵犯甲方的知识产权。2.未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的品牌及相关资料用于本协议约定以外的其他用途,不得擅自授权第三方使用甲方的品牌及相关资料。(二)店铺运营成果1.乙方在天猫平台运营店铺过程中所产生的店铺装修设计、商品图片、宣传推广文案、客户数据等店铺运营成果的知识产权归乙方所有。但乙方应保证上述运营成果的使用不会侵犯任何第三方的知识产权,且不得用于损害甲方品牌形象和利益的目的。2.乙方应授予甲方非排他性的、不可转让的许可,允许甲方在本协议约定的合作范围内使用乙方所产生的店铺运营成果,用于甲方对合作事项的监督、管理和推广等目的。五、保密条款(一)保密信息范围1.双方在本协议签订及履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息、财务信息等涉及对方利益的信息(以下简称"保密信息")。2.保密信息包括但不限于甲方的品牌运营策略、产品研发计划、销售数据、客户名单,乙方的店铺运营方案、推广策略、技术手段、财务状况等。(二)保密义务1.双方应严格遵守保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施,保护保密信息的安全。保密措施应包括但不限于限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储和传输、签订保密协议等。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方提供合格的产品/服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自调整产品/服务价格、款式、促销活动等,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用乙方的保密信息,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定及天猫平台的规则,开展店铺运营和销售推广活动,导致甲方品牌形象受损或遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自泄露、转让或用于本协议约定以外的其他用途甲方提供的品牌及产品/服务相关资料,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本协议的约定及时、准确地向甲方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已到期未支付的费用及违约金。4.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(三)违约赔偿范围违约方应承担的赔偿责任包括但不限于因违约行为给对方造成的直接损失、间接损失、可得利益损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除本协议,需提前[x]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除本协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议

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