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文档简介
圆通快递公司合同协议甲方(寄件人):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(圆通快递公司):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人或收件地址。服务范围包括但不限于包裹的收件、运输、中转、派送等环节。2.标的物描述甲方交付乙方的快件应符合国家法律法规及邮政管理部门的相关规定,不得含有任何违禁物品。具体快件内容及相关信息由甲方在寄件时详细填写在快递运单上,包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话、寄件人姓名、地址、联系电话、快件重量、体积、价值等信息。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。有权知晓快件的运输状态和派送情况,可通过乙方提供的查询渠道进行跟踪查询。2.义务如实、准确填写快递运单上的各项信息,并对所填写信息的真实性、准确性负责。因甲方填写信息错误或不完整导致的一切后果,由甲方承担。按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。确保交付乙方的快件包装完好、标识清晰,并符合运输要求,不得在快件中夹带违禁物品或危险物品。否则,甲方应承担由此给乙方及第三方造成的一切损失。在寄件前,应自行对快件进行合理包装,防止快件在运输过程中受损。如因甲方包装不善导致快件损坏,乙方不承担赔偿责任,但乙方应尽力协助甲方处理相关事宜。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。有权对甲方交付的快件进行安全检查,如发现违禁物品或不符合运输要求的情况,有权拒绝收寄。2.义务按照本协议约定的服务标准和时限,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达收件人或收件地址。为甲方提供快递单号,并及时向甲方反馈快件的运输状态和派送情况,确保甲方能够实时跟踪查询。对甲方交付的快件信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在运输过程中,应采取必要的安全措施,确保快件的安全。如因乙方原因导致快件丢失、损坏或延误,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。定期对快递服务质量进行自查自纠,不断提高服务水平,如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。三、快递费用及支付方式1.快递费用甲方应按照乙方公布的资费标准支付快递费用。具体资费标准以乙方网站公布或营业场所明示的为准。乙方有权根据市场情况和运营成本等因素调整资费标准,但应提前[x]日通知甲方。2.支付方式甲方应在寄件时支付快递费用。支付方式包括现金支付、转账支付、线上支付等,具体支付方式由甲方与乙方协商确定。如甲方选择线上支付,应按照乙方提供的支付链接或支付渠道进行操作,确保支付信息准确无误。四、服务时限1.国内快递服务时限乙方应在收件后[x]小时内将快件发出(特殊情况除外)。对于同城快递,乙方应在[x]个工作日内送达收件人;对于省内快递,乙方应在[x]个工作日内送达收件人;对于国内其他地区快递,乙方应在[x]个工作日内送达收件人,但双方另有约定的除外。2.国际快递服务时限乙方应在收件后[x]小时内将快件发出(特殊情况除外)。国际快递的服务时限按照乙方与甲方另行约定的时间执行,但乙方应尽力缩短运输时间,确保快件尽快送达收件人。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停对甲方的快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。若甲方交付的快件含有违禁物品或危险物品,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,甲方应按照法律法规的规定承担相应的法律责任。若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务,导致快件丢失、损坏或延误的,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:对于快件丢失或完全损毁的,乙方应按照快递运单上约定的保价金额进行赔偿;如未保价的,乙方按照本次快递费用的[x]倍向甲方赔偿。对于快件部分损毁的,乙方应按照损毁部分的价值占快件总价值的比例赔偿甲方相应损失。对于快件延误的,乙方应按照本次快递费用的[x%]向甲方支付违约金;因延误给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方泄露甲方交付的快件信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如
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