退款合同协议书(2025版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

退款合同协议书(2025版)本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名称1.1.2.甲方法定代表人1.1.3.甲方地址1.1.4.甲方联系方式1.2.乙方信息1.2.1.乙方名称1.2.2.乙方法定代表人1.2.3.乙方地址1.2.4.乙方联系方式2.合同签订背景及目的2.1.合同签订背景2.2.合同签订目的3.退款原因及事项3.1.退款原因3.1.1.商品质量问题3.1.2.服务不到位3.1.3.误操作等3.2.退款事项3.2.1.退款金额3.2.2.退款方式3.2.3.退款期限4.退款流程及时间安排4.1.退款申请4.1.1.申请方式4.1.2.申请材料4.2.退款审核4.2.1.审核时间4.2.2.审核标准4.3.退款执行4.3.1.退款到账时间4.3.2.退款到账方式5.退款责任及风险承担5.1.甲方责任5.1.1.商品质量保证5.1.2.服务质量保证5.2.乙方责任5.2.1.退款处理5.2.2.退款信息核对6.违约责任6.1.甲方违约责任6.2.乙方违约责任7.争议解决方式7.1.协商解决7.2.仲裁解决7.3.司法解决8.合同生效及终止8.1.合同生效条件8.2.合同生效时间8.3.合同终止条件8.4.合同终止时间9.合同附件及补充条款9.1.合同附件9.2.补充条款10.合同签订时间及地点11.合同份数及效力11.1.合同份数11.2.合同效力12.合同其他约定事项13.合同签署人13.1.甲方签署人13.2.乙方签署人14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名称：科技有限公司1.1.2.甲方法定代表人：1.1.3.甲方地址：省市区路号1.2.乙方信息1.2.1.乙方名称：消费者1.2.2.乙方法定代表人：1.2.3.乙方地址：省市区路号2.合同签订背景及目的2.1.合同签订背景：甲方销售给乙方商品，乙方因商品质量问题提出退款申请。2.2.合同签订目的：明确双方在退款事项上的权利和义务，保障双方合法权益。3.退款原因及事项3.1.退款原因：商品存在质量问题，影响正常使用。3.2.退款事项3.2.1.退款金额：人民币1000元整。3.2.2.退款方式：通过银行转账至乙方指定账户。3.2.3.退款期限：自本合同签订之日起10个工作日内完成退款。4.退款流程及时间安排4.1.退款申请4.1.1.申请方式：乙方通过电话或邮箱向甲方提出退款申请。4.1.2.申请材料：退款申请表、商品质量问题照片、购买凭证等。4.2.退款审核4.2.1.审核时间：甲方收到乙方退款申请后，2个工作日内完成审核。4.2.2.审核标准：根据商品质量问题照片、购买凭证等材料，核实商品确实存在质量问题。4.3.退款执行4.3.1.退款到账时间：审核通过后，3个工作日内完成退款。4.3.2.退款到账方式：通过银行转账至乙方指定账户。5.退款责任及风险承担5.1.甲方责任5.1.1.商品质量保证：甲方承诺所售商品质量符合国家标准。5.1.2.服务质量保证：甲方提供优质的售后服务。5.2.乙方责任5.2.1.退款处理：乙方负责提供真实有效的退款申请材料。5.2.2.退款信息核对：乙方核对退款到账信息，确保退款金额准确。6.违约责任6.1.甲方违约责任6.1.1.若甲方未按时完成退款，应向乙方支付每日万分之五的违约金。6.2.乙方违约责任6.2.1.若乙方提供虚假退款申请材料，甲方有权拒绝退款并追究乙方责任。8.合同生效及终止8.1.合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2.合同生效时间：2025年6月1日。8.3.合同终止条件：退款事项处理完毕，合同自动终止。8.4.合同终止时间：退款完成后5个工作日内。9.合同附件及补充条款9.1.合同附件：退款申请表、商品质量问题照片、购买凭证等。9.2.补充条款：双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充或修改，应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。10.合同签订时间及地点10.1.合同签订时间：2025年6月1日。10.2.合同签订地点：省市区路号科技有限公司办公室。11.合同份数及效力11.1.合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2.合同效力：本合同自签订之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。12.合同其他约定事项12.1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。12.2.本合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同。13.合同签署人13.1.甲方签署人：（签名）13.2.乙方签署人：（签名）14.合同附件清单14.1.退款申请表14.2.商品质量问题照片14.3.购买凭证14.4.银行转账凭证第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为协助合同履行或解决合同争议而介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所等。15.2.第三方介入的情形：15.2.1.甲方或乙方在履行合同过程中，遇到无法自行解决的问题，经双方协商一致，可邀请第三方介入。15.2.2.合同履行过程中发生争议，双方无法协商解决时，可邀请第三方介入调解或仲裁。15.2.3.需要第三方提供专业服务，如商品鉴定、技术服务等。16.第三方责任限额16.1.第三方责任：第三方在介入合同履行或解决争议过程中，因自身过错导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。16.2.责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。如无特殊约定，责任限额为人民币万元。17.第三方权利17.1.第三方有权根据合同约定和法律规定，独立行使职责，不受甲乙双方干预。17.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。18.第三方义务18.1.第三方应遵守合同约定，公正、公平地履行职责。18.2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。19.第三方介入的程序19.1.第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方人选及介入方式。19.2.第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助。20.第三方与其他各方的划分说明20.1.第三方与甲方的划分：20.1.1.第三方对甲方的责任：第三方对甲方的责任限于其在合同履行或解决争议过程中产生的直接责任。20.1.2.第三方与甲方的权益：第三方不得侵犯甲方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。20.2.第三方与乙方的划分：20.2.1.第三方对乙方的责任：第三方对乙方的责任限于其在合同履行或解决争议过程中产生的直接责任。20.2.2.第三方与乙方的权益：第三方不得侵犯乙方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。20.3.第三方与合同履行的划分：20.3.1.第三方对合同履行的责任：第三方对合同履行的责任限于其提供的协助和服务。20.3.2.第三方与合同履行的权益：第三方对合同履行的权益仅限于其根据合同约定所应获得的报酬。21.第三方介入的终止21.1.第三方介入的终止条件：合同履行完毕、争议解决、第三方职责完成或其他合同约定情形。21.2.第三方介入的终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方应共同确认并签署终止协议。22.第三方介入的费用22.1.第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定分担。22.2.第三方介入的费用包括但不限于咨询费、鉴定费、仲裁费等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.退款申请表要求：表格应包含退款原因、退款金额、申请人信息、申请日期等必要信息。说明：退款申请表是乙方提出退款申请的正式文件，用于记录退款申请的详细信息。2.商品质量问题照片要求：照片应清晰展示商品存在质量问题的部位，并注明拍摄日期和拍摄者。说明：商品质量问题照片是证明商品存在质量问题的关键证据，有助于甲方审核退款申请。3.购买凭证要求：购买凭证应包括购买日期、商品名称、购买价格、购买方式等。说明：购买凭证是证明商品购买事实的有效证明，有助于核实退款申请的真实性。4.银行转账凭证要求：转账凭证应包括转账日期、转账金额、转账双方账户信息等。说明：银行转账凭证是证明退款已成功到账的依据，有助于确认退款流程的完整性。5.合同附件要求：合同附件应包括但不限于合同签订双方的身份证复印件、营业执照复印件、相关资质证书等。说明：合同附件是合同的重要组成部分，有助于证明合同签订双方的合法身份和资质。6.补充条款要求：补充条款应根据双方协商一致的内容进行编写，并经双方签字（或盖章）确认。说明：补充条款是对合同的有益补充，有助于明确双方在特定情况下的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成退款。责任认定：甲方应向乙方支付每日万分之五的违约金，直至退款完成。示例：若甲方应在2025年6月10日完成退款，但实际退款时间为6月15日，则甲方需支付乙方从6月11日至6月14日的违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：提供虚假退款申