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文档简介

上海养老合同协议甲方(养老服务提供方):名称:[养老机构具体名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系电话:[电话号码]乙方(养老服务接受方或其代理人):姓名:[老人姓名](若为代理人,则填写代理人姓名)身份证号码:[身份证号码](若为代理人,则填写代理人身份证号码)地址:[居住地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方有养老服务需求,甲方具备提供养老服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)居住服务1.甲方为乙方提供位于[具体房间号]的居住房间,房间面积为[X]平方米,房间设施包括但不限于床、衣柜、桌椅、电视等。2.房间应保持清洁、卫生,每日进行清扫,定期更换床上用品和室内用品,确保乙方居住环境舒适、整洁。(二)生活照料服务1.协助乙方进行日常生活起居,包括但不限于洗漱、穿衣、进食、如厕等。2.根据乙方身体状况和生活习惯,合理安排饮食,提供营养均衡、符合卫生标准的一日三餐及加餐服务。每周制定并公示食谱,尊重乙方的饮食偏好,如有特殊饮食需求,应尽量满足。(三)医疗护理服务1.配备专业的医护人员,为乙方提供日常健康检查、测量血压、血糖等基本医疗服务。2.对患有慢性疾病或需要特殊护理的乙方,按照医嘱进行护理,包括按时给药、伤口护理、康复训练指导等。3.设立医务室,配备常用药品和基本医疗设备,确保在紧急情况下能够及时为乙方提供医疗救助。若乙方病情需要转送至医疗机构治疗,甲方应及时协助办理相关手续,并通知乙方家属。(四)文化娱乐服务1.定期组织开展文化娱乐活动,如书法绘画、读书分享、棋牌游戏、健身运动等,丰富乙方的精神文化生活。2.鼓励乙方参与活动,为乙方提供展示才艺和交流互动的平台,增进乙方之间的情感沟通和社交能力。二、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含上述服务内容及标准中约定的各项费用,但不包括乙方因个人特殊需求产生的额外费用,如特殊医疗药品、高端保健品等费用。2.甲方有权根据实际运营成本、物价变动等因素,按照法定程序调整服务费用。调整前应提前[X]日书面通知乙方或其代理人。(二)支付方式1.乙方或其代理人应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.支付方式可选择银行转账、现金支付等。若采用银行转账方式,乙方应确保转账信息准确无误,转账手续费由乙方承担。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的身体状况和服务需求,合理调整服务计划和内容,但应提前通知乙方或其代理人。对乙方违反养老机构规章制度、影响其他人员正常生活或身体健康的行为,有权进行制止和纠正,情节严重的,有权解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。建立健全各项管理制度,加强对工作人员的培训和管理,确保服务质量和安全。定期对乙方的身体状况进行评估,根据评估结果调整服务方案,并及时向乙方或其代理人反馈。维护乙方的个人隐私和尊严,尊重乙方的人格权利,不得歧视、虐待、遗弃乙方。接受乙方及家属的监督,对提出的意见和建议应及时改进。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供养老服务。对甲方的服务质量不满意时,有权向甲方提出意见和建议,并要求甲方改进。在身体状况允许的情况下,有权参与甲方组织的各项文化娱乐活动。有权了解自己的费用支出情况,甲方应定期向乙方或其代理人提供费用明细清单。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。如实向甲方告知自己的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便甲方提供合适的服务。遵守甲方的各项规章制度,配合甲方的管理和服务工作,不得擅自离开养老机构或从事危险、违法活动。尊重甲方工作人员,与其他老人友好相处,共同维护养老机构的正常秩序和生活环境。乙方如需变更服务内容或提前解除本协议,应提前[X]日书面通知甲方,并按照甲方要求办理相关手续。四、入住与退房(一)入住1.乙方或其代理人应在签订本协议后,按照甲方要求的时间办理入住手续。办理入住手续时,应提交乙方的身份证、户口本、医疗病历等相关资料。2.甲方应对乙方进行身体检查和评估,根据评估结果确定是否接收乙方入住。如因乙方身体状况不符合入住条件,甲方有权拒绝接收,并退还已收取的费用(如有)。(二)退房1.乙方或其代理人要求退房时,应提前[X]日书面通知甲方。2.经甲方确认乙方无欠费、无损坏养老机构财物等情况后,双方办理退房手续。甲方应在退房手续办理完毕后的[X]个工作日内,退还乙方剩余的服务费用(如有)及押金(如有)。3.乙方退房时,应结清在养老机构期间产生的所有费用,包括但不限于服务费用、医疗费用、物品损坏赔偿费用等。否则,甲方有权从乙方的押金中扣除相应费用,不足部分乙方应继续支付。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准为乙方提供养老服务,乙方有权要求甲方限期整改。若整改后仍不符合要求,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的剩余服务费用,并按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方工作人员过错导致乙方人身受到伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自提高服务费用或违反本协议约定的其他条款,乙方有权要求甲方按照多收费用的[X]倍退还,并按照多收费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付费用,并有权解除本协议,乙方应支付拖欠的服务费用及违约金。2.若乙方违反甲方的规章制度,甲方有权进行批评教育、警告等处理。若乙方的行为给甲方或其他人员造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自离开养老机构或在养老机构内从事危险、违法活动,导致自身或他人人身伤害或财产损失的,乙方应自行承担全部责任。同时,甲方有权解除本协议,乙方应支付拖欠的服务费用及违约金。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_______________

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