erp软件购买合同协议

erp软件购买合同协议甲方（购买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（销售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方购买ERP软件，乙方具备提供该软件及相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就甲方购买乙方的ERP软件事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.ERP软件名称：[具体软件名称]2.版本：[软件版本号]3.功能模块：财务管理模块：涵盖账务处理、财务报表生成、资金管理、预算管理等功能，可实现企业财务数据的集中管理与精准核算，支持多币种、多账套设置，满足不同企业规模和财务管理需求。采购管理模块：包括采购订单创建、供应商管理、采购收货、采购发票处理等功能，帮助企业优化采购流程，提高采购效率，降低采购成本，实现采购业务的全程跟踪与控制。销售管理模块：涉及销售订单管理、客户管理、销售发货、销售发票开具等功能，能够有效管理销售业务流程，提升客户满意度，增强企业市场竞争力，实时掌握销售动态与业绩情况。库存管理模块：具备库存盘点、库存调拨、库存预警、库存报表生成等功能，实现企业库存的精细化管理，确保库存数量准确、库存成本合理，提高库存周转率，避免库存积压或缺货现象。生产管理模块（如有）：包含生产计划制定、物料需求计划计算、生产订单管理、车间作业管理等功能，适用于有生产制造环节的企业，帮助企业合理安排生产资源，优化生产流程，提高生产效率与产品质量。4.软件部署方式：[详细说明部署方式，如本地部署、云端部署等]5.软件使用期限：自合同生效之日起[X]年。在使用期限届满前，双方可协商续签事宜。6.服务内容：系统安装与调试：乙方负责在甲方指定的环境下完成ERP软件的安装与调试工作，确保软件正常运行。培训服务：乙方为甲方提供全面的培训服务，包括系统操作培训、功能应用培训等，使甲方相关人员能够熟练使用软件。培训方式包括现场培训、在线培训等，培训时间与地点根据双方协商确定。技术支持服务：在软件使用期限内，乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务。甲方遇到软件使用问题时，可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方寻求帮助，乙方应及时响应并解决问题。软件升级服务：乙方负责对ERP软件进行定期升级，以确保软件功能的不断完善和性能的优化。升级内容包括但不限于功能增强、安全漏洞修复、兼容性提升等。升级方式为在线升级或离线升级，具体方式根据软件实际情况和双方协商确定。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：有权按照本合同约定使用ERP软件及获得乙方提供的相关服务。在软件使用过程中，有权对软件功能提出合理的改进建议。有权在合同约定的范围内对软件进行复制、备份，但不得用于任何商业目的或违反法律法规的行为。2.义务：按照本合同约定向乙方支付软件购买费用及相关服务费用。提供软件安装与运行所需的硬件环境、网络环境及相关数据，并确保其真实性、准确性和完整性。负责组织相关人员参加乙方提供的培训服务，并配合乙方进行软件测试、验收等工作。在软件使用过程中，应妥善保管软件账号及密码，不得将其泄露给任何第三方。如因甲方原因导致账号被盗用或出现安全问题，甲方应承担相应责任。不得对软件进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。按照乙方的要求及时提供反馈信息，协助乙方进行软件升级和优化。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照本合同约定收取软件购买费用及相关服务费用。对ERP软件及相关技术拥有知识产权，有权要求甲方按照合同约定使用软件，不得擅自修改、复制、传播软件。在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务的顺利进行。2.义务：按照本合同约定的时间、地点和方式向甲方提供ERP软件及相关服务。确保所提供的软件及服务符合国家法律法规及行业标准，不存在任何质量问题和安全隐患。为甲方提供专业、及时、有效的培训服务和技术支持服务，使甲方能够熟练使用软件并解决使用过程中遇到的问题。对甲方提供的数据严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于任何与本合同无关的目的。在软件使用期限内，根据市场需求和技术发展情况，及时对软件进行升级和优化，并将升级内容及时通知甲方。升级后的软件应能够兼容甲方现有的数据和业务流程。如因乙方原因导致软件出现故障或服务中断，乙方应及时采取措施进行修复和恢复，并承担由此给甲方造成的损失。三、软件购买费用及支付方式1.软件购买费用：本合同项下ERP软件购买费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为含税价，包含软件许可费、培训费用、技术支持费用等所有相关费用，但不包括甲方因使用软件而产生的其他额外费用，如硬件升级费用、网络费用等。2.支付方式：预付款：甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付软件购买费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。验收款：在软件安装调试完毕且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付软件购买费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。尾款：在软件使用期限届满后的[X]个工作日内，如甲方未提出任何质量问题或纠纷，甲方向乙方支付软件购买费用的剩余[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、软件验收1.验收标准：软件功能应符合本合同约定的功能模块要求，能够满足甲方的业务需求。软件运行稳定，无明显的系统漏洞和故障，在正常使用情况下能够连续运行[X]小时以上。乙方提供的培训服务应使甲方相关人员能够熟练掌握软件的操作方法和功能应用，达到双方约定的培训目标。软件的数据准确性和完整性应得到保证，数据处理结果应符合甲方的业务规则和财务核算要求。2.验收流程：软件安装调试完毕后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收过程中，甲方应按照验收标准对软件进行全面测试和检查。如发现软件存在问题，应及时向乙方提出书面反馈。乙方应在接到甲方反馈后的[X]个工作日内对问题进行整改，并再次提交甲方验收，直至软件符合验收标准为止。验收合格后，甲、乙双方应签署软件验收报告。验收报告应包括软件名称、版本号、功能模块、验收内容、验收结论等信息。验收报告一式两份，甲、乙双方各执一份，作为软件验收合格的依据。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。保密期限届满后，双方仍应对在合同履行过程中知悉的对方机密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付软件购买费用及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件服务，并要求甲方支付已到期款项及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[X]日内仍未支付全部款项及违约金，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已使用的软件及相关服务，同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。乙方已收取的款项不予退还，不足弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的差额部分。若甲方违反本合同约定使用软件，擅自修改、复制、传播软件或进行其他侵犯乙方知识产权的行为，甲方应立即停止侵权行为，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方为开发软件所投入的成本、因甲方侵权行为导致的市场份额损失、乙方为维权而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。若甲方未按照乙方要求提供必要的协助和配合，导致软件安装、调试、培训、升级等服务无法正常进行，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任：若乙方未按照本合同约定的时间、地点和方式向甲方提供ERP软件及相关服务，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项及按照银行同期贷款利率支付利息。乙方已提供的服务部分，甲方应按照实际使用情况支付费用，乙方应退还甲方多支付的款项。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方提供的软件及服务不符合本合同约定的质量标准或存在质量问题，乙方应负责免费整改或更换，直至符合质量标准为止。如因软件质量问题给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。整改或更换后的软件使用期限应按照本合同约定相应顺延。若乙方违反本合同约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。若乙方未按照本合同约定及时对软件进行升级和优化，导致甲方无法正常使用软件或影响甲方业务开展的，乙方应及时采取措施进行解决，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同不一致的，以补充协