2025年特许金融分析师考试市场调研试题及答案

2025年特许金融分析师考试市场调研试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是影响市场调研结果准确性的因素？

A.调研方法的选择

B.样本量的确定

C.调研对象的代表性

D.调研时间的安排

E.调研人员的专业能力

2.在进行市场调研时，以下哪种方法最适合收集消费者对某一新产品的看法？

A.焦点小组

B.深度访谈

C.问卷调查

D.案例研究

E.文献综述

3.以下哪些是市场调研的步骤？

A.明确调研目的

B.设计调研计划

C.收集数据

D.分析数据

E.报告撰写

4.以下哪种调研方法适合于了解市场总体趋势？

A.横断面调研

B.跟踪调研

C.一次性调研

D.长期调研

E.短期调研

5.在进行市场细分时，以下哪些因素是重要的？

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.行为因素

E.组织因素

6.以下哪种调研方法最适合于了解竞争对手的产品和服务？

A.竞品分析

B.消费者调研

C.行业分析

D.市场趋势分析

E.竞争对手财务分析

7.以下哪些是市场调研报告的基本内容？

A.调研背景

B.调研方法

C.调研结果

D.分析与讨论

E.结论与建议

8.以下哪种调研方法适合于了解消费者对某一品牌的忠诚度？

A.顾客满意度调查

B.市场份额分析

C.产品测试

D.品牌认知度调查

E.消费者行为分析

9.以下哪些是市场调研的局限性？

A.调研成本较高

B.数据收集难度大

C.调研结果可能存在偏差

D.调研周期较长

E.调研结果可能过时

10.以下哪种调研方法适合于了解市场需求？

A.市场潜力分析

B.消费者调研

C.市场细分

D.竞品分析

E.市场趋势分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.市场调研的目的是为了确定企业的市场定位和营销策略。（正确/错误）

2.调研对象的选择应该完全随机，以确保样本的代表性。（正确/错误）

3.调研问卷的设计应该尽量简洁，避免冗长的问题。（正确/错误）

4.在进行市场调研时，定性调研方法比定量调研方法更可靠。（正确/错误）

5.市场调研报告应该只包含调研结果，不包括对结果的解释和分析。（正确/错误）

6.焦点小组是一种高效的调研方法，因为它可以同时收集多个受访者的意见。（正确/错误）

7.调研数据的质量比数据量更重要。（正确/错误）

8.市场调研应该只关注当前的市场情况，而不需要考虑未来的趋势。（正确/错误）

9.调研结果应该直接应用于营销决策，而不需要进一步的分析。（正确/错误）

10.在进行市场调研时，企业应该优先考虑内部资源，而不是外部供应商。（正确/错误）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场调研在企业发展中的作用。

2.解释什么是市场细分，并说明市场细分对企业的重要性。

3.描述进行市场调研时可能遇到的主要挑战，以及如何克服这些挑战。

4.阐述如何确保市场调研数据的准确性和可靠性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在当前竞争激烈的市场环境中，如何通过有效的市场调研提升企业的核心竞争力。

2.分析大数据时代对传统市场调研方法的影响，并探讨未来市场调研的发展趋势。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个指标通常用于衡量市场调研的成本效益？

A.调研成本

B.调研时间

C.调研精度

D.投资回报率

2.在市场调研中，以下哪个步骤是最初的？

A.数据分析

B.数据收集

C.调研设计

D.报告撰写

3.以下哪种调研方法适用于对新产品概念进行初步测试？

A.问卷调查

B.焦点小组

C.深度访谈

D.实地观察

4.市场调研中的“样本”指的是：

A.调研过程中的一个环节

B.调研对象的一个子集

C.调研结果的呈现方式

D.调研方法的分类

5.以下哪种调研方法最适合长期跟踪市场变化？

A.横断面调研

B.跟踪调研

C.一次性调研

D.短期调研

6.在市场调研中，以下哪个因素不属于市场细分的基础？

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.法律因素

7.以下哪种调研方法通常用于评估广告效果？

A.问卷调查

B.焦点小组

C.实地观察

D.销售数据分析

8.市场调研报告中的“结论”部分应该：

A.包含所有调研结果

B.简要总结主要发现

C.详细描述调研方法

D.仅包括图表和数据

9.以下哪个不是市场调研中的定性调研方法？

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查

D.实地观察

10.在市场调研中，以下哪个步骤通常在数据收集之后？

A.数据清洗

B.调研设计

C.数据分析

D.报告撰写

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.ABCDE

解析思路：所有选项都是影响市场调研结果准确性的关键因素。

2.ABC

解析思路：消费者对新产品的看法通常通过直接与消费者互动的方式收集。

3.ABCDE

解析思路：市场调研的基本步骤包括明确目的、设计计划、收集数据、分析数据和报告撰写。

4.A

解析思路：横断面调研可以在短时间内收集大量数据，适合了解市场总体趋势。

5.ABCD

解析思路：市场细分的基础因素通常包括地理、人口、心理和行为因素。

6.A

解析思路：竞品分析是了解竞争对手的方法，而不是直接收集消费者看法的方法。

7.ABCD

解析思路：市场调研报告应包含背景、方法、结果、分析和结论建议。

8.A

解析思路：顾客满意度调查是了解品牌忠诚度的有效方法。

9.ABCDE

解析思路：市场调研的局限性包括成本、数据收集难度、结果偏差、周期长和结果可能过时。

10.A

解析思路：市场潜力分析是了解市场需求的关键方法。

二、判断题答案及解析思路

1.正确

解析思路：市场调研帮助确定市场定位和营销策略，是企业发展的重要工具。

2.错误

解析思路：样本的选择应该是随机的，但也可以通过分层抽样等方法提高代表性。

3.正确

解析思路：问卷设计简洁可以提高受访者的参与度和回答质量。

4.错误

解析思路：定性调研和定量调研各有优势，定性调研并不一定比定量调研更可靠。

5.错误

解析思路：市场调研报告应包含对结果的解释和分析，以帮助决策者理解调研结果。

6.正确

解析思路：焦点小组可以集中讨论，收集多个受访者的意见，提高效率。

7.正确

解析思路：数据质量比数据量更重要，因为不准确的数据可能导致错误的决策。

8.错误

解析思路：市场调研应考虑当前和未来的市场情况，以做出长远的决策。

9.错误

解析思路：调研结果需要分析，以提取有用的信息并指导营销决策。

10.错误

解析思路：企业应考虑内部和外部资源，以获取最佳的市场调研服务。

三、简答题答案及解析思路

1.市场调研在企业发展中的作用包括：

-帮助企业了解市场需求和消费者行为

-支持产品开发和市场定位

-评估营销策略的有效性

-确定市场机会和威胁

-提高决策的质量和效率

2.市场细分是指将市场划分为具有相似需求和特征的子市场。其对企业的重要性包括：

-针对特定细分市场开发更有效的营销策略

-提高产品和服务满足特定客户群体的能力

-增强市场竞争力

-提高营销效率和降低成本

3.进行市场调研时可能遇到的主要挑战包括：

-数据收集难度大

-数据质量难以保证

-调研成本高

-时间限制

-调研结果解释困难

克服挑战的方法包括：

-选择合适的调研方法

-确保数据收集过程的准确性

-合理控制成本和时间

-对结果进行深入分析

-与专业人士合作

4.确保市场调研数据的准确性和可靠性的方法包括：

-使用科学的调研方法

-确保样本的代表性

-进行数据验证和交叉检查

-使用可靠的测量工具

-对数据进行统计分析

四、论述题答案及解析思路

1.在当前竞争激烈的市场环境中，通过有效的市场调研提升企业核心竞争力的方法包括：

-了解市场需求和趋势，以创新产品和服务

-识别和利用市场机会