公司退货协议合同样本

公司退货协议合同样本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：__________________________

乙方（以下简称“乙方”）：__________________________

鉴于甲方从事商品销售业务，乙方从事商品零售业务，双方经友好协商，就甲方产品在乙方销售过程中产生的退货事宜达成如下协议：

一、退货范围

1.乙方销售过程中，因以下原因导致商品无法满足消费者需求的，甲方同意予以退货：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与商品信息描述不符；

（3）商品存在包装破损、污染等问题；

（4）其他经双方协商一致认定的情况。

二、退货流程

1.乙方在收到消费者退货申请后，应及时与甲方联系，并按照以下流程办理退货手续：

（1）乙方应向甲方提供退货商品的相关信息，包括商品名称、规格、数量、购买日期等；

（2）甲方在收到乙方提供的退货信息后，应及时核实并确认退货申请是否符合退货范围；

（3）经确认符合退货条件的，甲方应在收到退货商品后，按照约定的方式退还乙方货款；

（4）如退货商品不符合退货范围，甲方有权拒绝退货，并告知乙方原因。

三、退货责任

1.因商品质量问题导致的退货，由甲方承担退货责任；

2.因商品信息描述不符、包装破损、污染等原因导致的退货，由甲方承担退货责任；

3.因消费者个人原因导致的退货，由消费者自行承担退货责任。

四、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

附件：

1.甲方提供的商品质量保证书；

2.乙方提供的商品销售记录；

3.双方约定的其他相关文件。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：__________________________

乙方（以下简称“乙方”）：__________________________

丙方（以下简称“丙方”）：__________________________

鉴于甲方从事商品销售业务，乙方从事商品零售业务，丙方作为第三方服务提供方，为双方提供退货处理服务，为保障甲方的权益，明确各方的责任、权利和义务，经三方友好协商，达成如下协议：

一、退货范围

1.乙方销售过程中，因以下原因导致商品无法满足消费者需求的，甲方同意予以退货：

（1）商品存在质量问题；

（2）商品与商品信息描述不符；

（3）商品存在包装破损、污染等问题；

（4）其他经三方协商一致认定的情况。

二、退货流程

1.乙方在收到消费者退货申请后，应及时通知丙方，并按照以下流程办理退货手续：

（1）乙方应向丙方提供退货商品的相关信息，包括商品名称、规格、数量、购买日期等；

（2）丙方在收到乙方提供的退货信息后，应及时核实并确认退货申请是否符合退货范围；

（3）经确认符合退货条件的，丙方应在收到退货商品后，按照约定的方式退还乙方货款，并通知甲方；

（4）如退货商品不符合退货范围，丙方有权拒绝退货，并告知乙方原因。

三、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方提供退货商品的详细信息，以核实退货申请的真实性和合理性；

2.甲方有权要求丙方提供退货处理服务的质量报告，确保退货流程的公正性和透明度；

3.甲方有权要求乙方在约定的时间内完成退货商品的接收和退款工作；

4.甲方有权对乙方和丙方的退货处理服务提出改进意见，并要求乙方和丙方予以改进；

5.甲方有权在乙方和丙方违约时，根据本协议约定采取相应的法律措施。

四、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供商品质量保证书，以证明商品的质量符合标准；

2.乙方有权要求丙方在约定的时间内完成退货处理工作，确保消费者权益；

3.乙方应确保退货商品的接收和退款工作符合本协议约定；

4.乙方应配合甲方和丙方对退货处理服务进行监督和检查。

五、丙方权利与义务

1.丙方有权要求甲方和乙方提供必要的退货处理服务所需的信息和资料；

2.丙方有权要求甲方和乙方按照约定支付退货处理服务费用；

3.丙方应确保退货处理服务的质量和效率，符合甲方和乙方的合理要求；

4.丙方应遵守本协议约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。

六、违约责任

1.乙方违反本协议约定，未在约定时间内完成退货商品的接收和退款工作，应向甲方支付违约金；

2.丙方违反本协议约定，未在约定时间内完成退货处理工作，应向甲方支付违约金；

3.任何一方违反本协议约定，泄露甲方和乙方的商业秘密，应承担相应的法律责任。

七、限制条款

1.乙方不得以任何理由拒绝甲方提出的退货申请，除非退货申请不符合本协议约定的退货范围；

2.丙方不得泄露甲方和乙方的商业秘密，不得利用甲方和乙方的商业秘密谋取不正当利益。

八、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、协议生效与终止

1.本协议自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

2.本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力；

3.本协议终止条件由三方另行协商确定。

十、第三方介入的意义和目的

丙方的介入旨在为甲方提供专业的退货处理服务，确保甲方权益不受侵害，同时提高退货处理效率，降低退货成本。

十一、甲方为主导的目的和意义

甲方作为主导方，通过本协议明确各方的权利义务，保障自身权益，提高退货处理效率，降低退货成本，提升品牌形象。

附件：

1.甲方提供的商品质量保证书；

2.乙方提供的商品销售记录；

3.丙方提供的退货处理服务标准；

4.双方约定的其他相关文件。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：__________________________

乙方（以下简称“乙方”）：__________________________

丙方（以下简称“丙方”）：__________________________

鉴于乙方从事商品零售业务，甲方为乙方提供商品供应，丙方作为第三方物流服务提供方，为乙方提供商品配送服务，为保障乙方的供应链稳定和商品及时到达，明确各方的责任、权利和义务，经三方友好协商，达成如下协议：

一、商品配送范围

1.甲方负责向乙方提供商品，丙方负责将商品从甲方仓库配送至乙方指定零售点；

2.商品配送范围包括但不限于全国范围内的城市和地区。

二、配送流程

1.乙方在确认订单后，应及时通知丙方，并按照以下流程办理商品配送手续：

（1）乙方应向丙方提供订单信息，包括商品名称、规格、数量、配送地址等；

（2）丙方在收到乙方提供的订单信息后，应及时安排商品配送；

（3）商品配送完成后，丙方应向乙方提供配送确认信息；

（4）乙方在收到商品后，应及时进行验收并确认收货。

三、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供符合订单要求的商品；

2.乙方有权要求丙方在约定的时间内完成商品配送；

3.乙方有权要求丙方提供商品配送状态查询服务；

4.乙方有权要求丙方在商品配送过程中确保商品安全；

5.乙方有权对丙方的配送服务质量提出改进意见，并要求丙方予以改进。

四、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方提供准确的订单信息和配送地址；

2.甲方有权要求丙方按照乙方订单要求进行商品配送；

3.甲方有权要求丙方在配送过程中确保商品质量不受损害；

4.甲方有权要求丙方提供配送成本和效率分析报告。

五、丙方权利与义务

1.丙方有权要求甲方和乙方提供必要的配送服务所需的信息和资料；

2.丙方有权要求甲方和乙方按照约定支付配送服务费用；

3.丙方应确保商品配送的及时性和准确性；

4.丙方应遵守本协议约定，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。

六、违约责任

1.甲方违反本协议约定，未按订单要求提供商品，应向乙方支付违约金；

2.丙方违反本协议约定，未在约定时间内完成商品配送，应向乙方支付违约金；

3.任何一方违反本协议约定，泄露甲方和乙方的商业秘密，应承担相应的法律责任。

七、限制条款

1.甲方不得以任何理由拒绝乙方的订单，除非订单内容不符合商业合理性；

2.丙方不得泄露甲方和乙方的商业秘密，不得利用甲方和乙方的商业秘密谋取不正当利益。

八、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、协议生效与终止

1.本协议自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

2.本协议一式三份，甲乙