电梯安全管理人员强化训练练习题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何确保乘客安全？

A.立即打开电梯门

B.指导乘客按紧急呼叫按钮

C.让乘客自行离开电梯

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电话无法使用时，应（）。

A:立即修复

B:通知维修人员

C:放置警示标志

D:忽略，待下次检查

正确答案：B3.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应重点关注以下哪项技能？

A.电梯设备的安装与调试

B.电梯故障的排除

C.电梯操作规程的遵守

D.电梯维护保养知识

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯司机未进行日常巡检时，应如何处理？

A.立即制止并指导司机进行巡检

B.通知上级领导

C.记录司机不规范操作的情况

D.以上所有

正确答案：D5.电梯的紧急报警装置应当如何测试？

A:定期进行测试

B:随机进行测试

C:在电梯维护时测试

D:以上都是

正确答案：D6.在电梯发生故障时，电梯安全管理人员应如何正确引导乘客疏散？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.直接关闭电梯，防止故障扩大

C.让乘客自行离开电梯，不要拥挤

D.通知电梯维修人员，等待救援

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，发现无法正常通话，应？

A.立即通知维修人员进行修复

B.继续使用电梯

C.暂时关闭电梯

D.通知乘客自行处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的紧急疏散指示灯不亮，应采取的措施是（）。

A.立即更换

B.通知维修人员

C.标记损坏，继续使用

D.忽略此问题

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应如何评估学员的操作技能？

A:仅通过理论考试

B:结合实际操作进行考核

C:仅通过实操考核

D:以上都不是

正确答案：B10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导被困人员？

A.告诉被困人员保持冷静

B.立即切断电梯电源

C.让被困人员尝试自救

D.让被困人员等待救援

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯紧急电源无法正常启动，应首先采取的措施是：

A.立即上报公司领导

B.尝试手动启动紧急电源

C.检查紧急电源的保险丝是否完好

D.停止使用该电梯，等待专业维修人员

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时产生噪音时，以下哪项措施是正确的？

A.让乘客自行操作电梯

B.停止电梯运行进行检修

C.告知乘客这是正常现象

D.建议乘客乘坐其他电梯

正确答案：B13.电梯安全管理人员在审核电梯操作员培训记录时，以下哪项不是培训记录应包含的内容？

A.培训日期

B.培训内容

C.培训地点

D.培训费用

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应检查制动器是否能够：

A.在紧急情况下迅速制动

B.在正常运行中平稳制动

C.在长时间运行后仍能正常工作

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A:忽略乘客的求救

B:激励乘客自行打开电梯门

C:通过对讲机保持与乘客沟通

D:直接关闭电梯电源

正确答案：C16.电梯的应急救援电话号码应贴于电梯轿厢内的哪个位置？

A.顶部

B.底部

C.两侧

D.任何位置均可

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯内存在油污时，应如何处理？

A.忽略油污，继续使用

B.停止使用，清洁油污

C.调整清洁系统，继续使用

D.忽略油污，报修

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全教育培训时，应（）。

A:结合实际案例讲解

B:突出安全重点

C:互动性强

D:以上都是

正确答案：D19.电梯困人时，应立即（）。

A:尝试手动操作电梯

B:通过轿厢内的应急通讯设备与被困者联系

C:尝试从外部强行开启电梯门

D:立即断电

正确答案：B20.电梯困人时，以下哪项不是救援人员应该采取的措施？

A.保持冷静，安抚被困者

B.尝试手动打开电梯门

C.通过通讯设备确认被困者情况

D.立即启动应急救援程序

正确答案：B21.电梯安全管理人员在值班期间，应确保电梯运行状态（）。

A.正常

B.不影响使用

C.无安全隐患

D.以上都是

正确答案：D22.电梯在运行过程中，如果出现异常声音，安全管理人员应首先做什么？

A.立即停止电梯

B.立即通知维修人员

C.让乘客自行离开电梯

D.观察声音来源，判断情况

正确答案：D23.电梯困人事件发生后，现场指挥人员应首先：

A.尝试使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

B.立即通知电梯维保单位

C.让乘客自行解开电梯门

D.确认电梯是否完全停止

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门锁存在异常，应如何处理？

A.立即更换门锁

B.停止电梯使用并报告

C.调整门锁间隙

D.忽略异常并继续使用

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，以下哪项情况可能表明限速器存在问题？

A.限速器动作时间符合要求

B.限速器有明显的磨损

C.限速器工作声音正常

D.限速器位置固定牢固

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项措施是错误的？

A.立即通知电梯维修人员

B.联系物业管理部门

C.让乘客自行操作电梯内紧急按钮

D.尝试通过紧急通话设备与乘客沟通

正确答案：C27.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的限速器应如何测试？

A:检查限速器是否安装牢固

B:模拟限速器动作

C:确认限速器的工作速度是否符合要求

D:以上所有

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应关注哪些安全风险点？（多选）

A:电梯井道安全

B:电梯机房环境

C:电梯控制系统

D:电梯紧急救援装置

正确答案：ABCD29.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应注意以下几点，除了：

A.对重是否与电梯轿厢同步移动

B.对重是否有明显的磨损或变形

C.对重与井道壁之间的间隙是否合适

D.对重上的安全绳是否完好

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.检查电梯运行时的振动情况

B.检查电梯紧急停止按钮是否灵敏

C.检查电梯轿厢内的紧急指示灯是否亮起

D.检查电梯井道内的通风情况，但不进入井道

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯故障排查过程中，应当优先确保人员安全，然后再进行设备修复。（）

答案：√2.在电扶梯中可以牵扶或者脚踩挡条前进。

答案：×3.安全管理制度仅关注事故防范和整改，忽略了应急救援演练和预案制定。（×）

答案：×4.对于一般的电梯安全知识培训内容，涵盖了基本的应急救援知识。()

答案：√5.在发生电梯故障时，应立即通知相关单位进行救援，避免耽误时间导致安全事故。

答案：√6.对于涉及特殊环境和复杂技术要求的电梯维护和检查工作，应当加强技术培训和实践锻炼。（）

答案：√7.电梯安装质量与安全使用息息相关，符合事实的是√。

答案：√8.对于任何电梯故障，都应及时通知专业人员进行维修，以防止故障扩大或造成人员伤亡。（）

答案：√9.电梯的安全门应有防夹人保护功能，且需要定期检查以确保其有效运作。（）

答案：√10.同一层的多个门可同时打开运行，保证乘员进出的方便性。

答案：×（同一层的门应顺序开启）11.发现电梯安全违法行为应及时举报，保证行业风气向好。

答案：√12.电梯的安全装置包括紧急电源装置，当电梯发生故障时，该装置能够保证电梯的正常运行。

答案：×13.在安装电梯时，必须确保电缆铺设稳定、无隐患。（）

答案：√14.定期检查只是对电梯设备的一次性活动。

答案：×，定期检查是电梯安全管理的重要环节之一，应作为持续改进的重要措施。15.应急预案只是应对紧急情况的策略之一。

答案：×，应急预案是确保电梯安全运行的重要策略之一，需要在日常工作中严格执行和落实。16.电梯安全管理人员可以不按照规定张贴安全警示标志。（×）

答案：×17.在日常电梯使用管理中，只注重安全管理流程而忽视对人员的实际需求关注是不够的。（）

答案：×18.对新安装或改造的电梯设备进行验收时应包含质量合格证明文件的审查。（）

答案：√19.日常管理电梯的人员应该对国家或行业标准有所了解，以符合安全管理要求。

答案：√20.对于消防安全隐患，只有在存在重大违法违规行为后才需要进行整改。

答案：×，整改消防安全隐患的时机是随时发生的。21.对于无权对公共安全提出投诉举报的电梯维修管理人员，其行为可能会引起安全责任追究或行政处罚。表述正确的是（×）。

答案：×22.重大火灾隐患可能带来严重的安全事故和社会影响，所以必须立即整改。（）

答案：√23.只有通过专业检测或认证的电梯设备才具备安全性能，因此应当严格把控这些设备的质量。（）

答案：√24.电梯的安全运行与所有乘客的行为无关，乘客只需确保自己不触碰电梯按钮即可。

答案：×25.电梯机房的清洁和维护工作可以由非专业人员完成但需有专业人员进行监督。

答案：√，电梯机房的清洁和维护工作需要专业人员进行监督和指导。26.电梯的消防系统应与建筑物的消防系统同步设计、施工和验收。

答案：√27.在电梯安全管理中，只有涉及高度危险性作业的管理人员需要持证上岗。此说法错误。

答案：×28.新购电梯需要严格执行国家相关的技术标准和检验要求。

答案：√29.在进行电梯检查时，应该对所有设备进行全面检查，不遗漏任何细节。

答案：√30.不了解消防法规的人员可以随意处置电气线路等安全隐患。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯门锁系统的主要功能。

答案：电梯门锁系统的主要功能是确保电梯门在关闭状态下无法被非法打开。这有助于防止乘客在电梯运行过程中意外进入或离开电梯，保证乘客的安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训考核中的组织与实施。

答案：组织与实施包括：

（1）制定培训考核计划，明确培训考核内容；

（2）组织培训考核，确保培训考核效果；

（3）对培训考核结果进行统计分析，发现问题及时整改；

（4）对培训考核人员进行培训和考核，提高培训考核质量；

（5）对培训考核过程进行监督，确保培训考核公正、透明。3.简述电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应注意哪些事项。

答案：处理乘客投诉时应注意的事项包括：耐心倾听乘客的诉求，理解其不满的原因；保持专业的态度，不与乘客发生争执；及时回应乘客关切，提出合理的解决方案；确保投诉得到妥善处理后，向乘客表示感谢并告知后续跟踪结果。4.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何利用技术手段提升电梯管理效率。

答案：在日常工作中利用技术手段提升电梯管理效率的方法包括：

（1）使用智能电梯管理系统，实现实时监控和数据分析；

（2）采用物联网技术，连接电梯与互联网，实现远程监控和故障诊断；

（3）应用移动应用程序，提供乘客服务和故障报告功能；

（4）引入大数据分析，优化电梯调度和维护计划；

（5）利用云计算平台，存储和备份重要数据。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯安全使用情况进行监督检查。

答案：对电梯安全使用情况进行监督检查的方法包括：

（1）定期检查电梯运行状况，发现安全隐患；

（2）检查电梯使用单位的维护保养记录；

（3）抽查电梯操作人员的安全操作技能；

（4）对违规使用电梯的行为进行处罚；

（5）及时向监管部门报告安全隐患。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在某酒店的客房楼层，一部电梯在运行过程中突然停止，且有报警声传出。电梯安全管理人员接到报告后应如何操作？

答案：

（1）首先确保所有乘客的安全，通过电梯内的紧急呼叫系统安抚乘客情绪。

（2）检查电梯的电源状态，确认是否因为故障导致电梯停止运行。

（3）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场进行详细检查。

总结：处理电梯故障时，安全管理人员应迅速采取措施，确保乘客的安全和电梯的稳定运行。2.某商业中心发生电梯突然停止运行的事件，造成大量顾客滞留。电梯安全管理人员如何有效地处理这一突发状况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和客户服务部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客保持沟通，安抚他们的情绪。

（3）检查电梯内部的安全设施，如紧急制动装置是否处于正常工作状态。

（4）确保所有乘客都了解当前的情况以及预计的修复时间。

总结：在电梯故障时，确保乘客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与乘客保持沟通，同时确保所有乘客都了解当前的情况和预计的修复时间。3.某办