霍山县电梯安全管理人员甄试练习题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢内不得（）吸烟，且乘客不应在电梯内吸烟。

A:允许

B:禁止

C:限制

D:建议

正确答案：B2.电梯安全管理人员对电梯的维护保养计划应如何执行？

A.必须按照制造商的建议进行

B.必须按照当地法规要求进行

C.必须按照使用单位的要求进行

D.以上都可以

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯维护保养时，对电梯曳引机的检查内容包括：

A:噪音大小

B:运转温度

C:运转速度

D:运转电流

正确答案：B4.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯存在异常响声，应如何处理？

A.忽略响声，继续巡视

B.立即上报并停止电梯使用

C.告知乘客不要乘坐

D.让乘客自行判断是否乘坐

正确答案：B5.电梯安全管理人员应定期检查电梯的消防设施和器材，以确保其（）。

A:完好无损且功能正常可用

B:外观整洁美观大方

C:根据季节变化更换不同款式的消防器材

D:根据乘客喜好摆放消防器材位置和数量

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，以下哪种处理方式最为恰当？

A:忽略投诉，不予理会

B:认真听取乘客的投诉，并记录

C:直接将乘客赶出电梯

D:对乘客进行侮辱

正确答案：B7.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障处理的基本步骤？

A.确认故障情况

B.报告上级

C.通知乘客自行逃生

D.关闭电梯电源

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶室内吸烟时，应如何处理？

A.直接制止司机吸烟

B.忽略司机的吸烟行为

C.向司机说明情况，并要求其改正

D.通知电梯维修人员处理

正确答案：C9.电梯的应急救援装置在电梯停止运行时，应能自动启动，其动作时间不应超过（）秒。

A.30

B.45

C.60

D.90

正确答案：C10.在电梯使用过程中，以下哪项不属于电梯安全管理人员应掌握的紧急救援技能？

A:人工操作电梯到指定楼层

B:使用电梯紧急停止按钮

C:使用消防斧破拆电梯门

D:紧急呼叫救援

正确答案：D11.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪种做法是不恰当的？

A.立即启动紧急停止按钮

B.尝试使用电梯内部通讯设备联系救援

C.让乘客自行寻找电梯门开关

D.确保乘客安全，等待专业救援人员到来

正确答案：C12.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应确保电梯哪个部分处于锁闭状态？

A.电梯门

B.电梯井道

C.电梯控制系统

D.电梯轿厢

正确答案：A13.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，主要考核其是否熟悉以下哪项内容？

A.电梯的运行原理

B.电梯的维修保养

C.电梯的安全操作规程

D.电梯的清洁保养

正确答案：C14.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保其：

A.能够在电梯正常运行时正常开启

B.能够在电梯紧急情况下正常开启

C.能够在电梯门关闭不严时自动开启

D.能够在电梯门开启时自动关闭

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保被困乘客的安全？

A:通知维修人员

B:询问被困乘客的姓名和联系方式

C:封锁电梯，防止再次发生故障

D:立即撤离现场

正确答案：B16.电梯运行过程中突然下坠，安全管理人员应（）。

A:保持冷静，按下所有楼层按钮

B:大声呼救，试图引起注意

C:紧握扶手，尽量保持身体平衡

D.立即跳离电梯

正确答案：C17.电梯安全管理人员在电梯困人后，应如何安抚被困乘客？

A:忽视乘客，等待救援

B:不断与乘客通话，提供心理支持

C:询问乘客姓名，记录详细信息

D:告知乘客不要移动，等待救援

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项工作不属于其职责？

A.定期检查电梯设备

B.确保电梯设备符合安全标准

C.对电梯操作人员进行培训

D.负责电梯的日常运行

正确答案：D19.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯紧急情况处理程序？

A.确认电梯紧急情况

B.确保自身安全

C.告知乘客保持冷静

D.尝试自行修复电梯

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应强调（）的重要性。

A.电梯的安全操作

B.电梯的清洁工作

C.电梯的故障排除

D.电梯的定期检查

正确答案：A21.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯井道内积水，应立即：

A.报告维修人员

B.尝试清理

C.暂时忽略

D.通知物业管理人员

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急呼叫装置损坏，应立即采取的措施是？

A.更换新的紧急呼叫装置

B.通知维修人员尽快修复

C.暂时关闭电梯使用

D.对电梯进行整体检修

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失灵时，应立即（）。

A.报告上级领导

B.对电梯进行紧急停机

C.对电梯进行临时封停

D.通知维修人员

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯困人救援中，若被困人员情绪激动，应采取何种沟通方式？

A:保持冷静，耐心倾听

B:强制要求被困人员保持安静

C:忽略被困人员情绪，直接处理

D:以上都不是

正确答案：A25.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式最为适宜？

A.指责乘客操作不当

B.安慰乘客并告知处理流程

C.忽略乘客，等待维修人员到来

D.让乘客自行解决

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯控制系统异常，应（）。

A:立即更换控制系统

B:通知维修人员进行检查

C:延长检查周期

D:忽略此问题

正确答案：B27.电梯井道内如有积水，下列哪项措施不是紧急情况下必须采取的？

A:立即断电

B:封闭电梯

C:立即排水

D:继续运行电梯

正确答案：D28.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当配备必要的（），以保障电梯的安全运行。

A.安全防护装置

B.应急救援装备

C.监控设备

D.全部以上

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯井道时，以下哪种情况表明电梯井道存在安全隐患？

A.井道内通风良好

B.井道内照明充足

C.井道内存在积水

D.井道内无障碍物

正确答案：C30.电梯安全管理人员应掌握的基本技能包括（）。

A:电梯安装与调试技术

B:电梯故障诊断与排除方法

C:电梯市场营销策略

D:电梯外观设计技巧

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.检查电梯使用记录时应重点关注违规行为是否得到有效纠正。

答案：√2.在处理电梯安全事故时，应首先保护现场并记录事故情况，然后及时上报有关部门进行处理。

答案：√。这是正确的做法，在处理电梯安全事故时应当遵循先保护现场、记录情况然后上报的处理流程。3.消防设施是否齐全有效直接关系到电梯安全，因此每个单位都应该确保有完备的消防设施。

答案：√4.定期进行电梯故障演练可以帮助预防和处理电梯突发事故。

答案：√5.电梯的定期检验周期可以超过国家规定的最长检验周期。

答案：×6.电梯内禁止超载运行，超载可能导致电梯损坏或事故发生。

答案：√7.消防安全重点部位不应该仅仅是每日检查和维护，还应进行定期的模拟应急演练。（）

答案：√8.电梯安全管理人员在处理投诉时，可以采取回避态度，避免直接面对问题源头。

答案：×9.在进行电梯检查和维护工作时，需要注意避免危险情况的发生，比如湿滑地面、超高物体等。

答案：√10.对可能发生严重安全事故的电梯设备可以轻易地绕过任何监管程序进行使用。判断错误？×

答案：×11.消防器材的摆放位置合理可以降低火灾风险。

答案：√。消防器材的摆放位置合理可以更好地发挥其灭火作用，降低火灾风险。12.电梯维护保养制度应明确规定哪些设备应每日进行全面检查，哪些情况需要紧急停梯维修。（）

答案：√13.在进行电梯应急救援演练时，可以临时组织人员进行演练，但不一定全员参与。

答案：×。演练应全员参与，提高应对突发事件的能力和水平。14.在日常工作中，对重大火灾隐患的处理不应只限于口头通知，而是应该有明确的书面记录和处理方案。（）

答案：√15.对日常电梯检查应当记录完整、真实、准确，为评估和整改提供依据。

答案：√16.在发生火灾时，应当按照先断电、疏散人员、排除烟雾、组织灭火等步骤处理。

答案：√17.消防器材的摆放位置是否合理，是否便于使用？（答案：合理、便于使用）

答案：√18.电梯的安全通道可以仅设置在一侧，无需在电梯轿厢门处设置。

答案：×19.日常对电梯安全管理人员进行培训是为了提升其处理电梯故障和突发事件的能力。（）

答案：√20.电梯的应急救援设备，如救生绳等，只需在设备上贴上标签即可，无需实际操作测试。

答案：×21.电梯操作人员应经过专业培训，掌握基本的应急救援技能。

答案：√22.只有领导才可以决定在无外部电源情况下，是否启动应急救援程序。

答案：×（电梯安全管理人员和熟悉救援流程的紧急情况下的员工也应可以决定）23.电梯的安全检验周期应根据制造商的要求或当地法规确定。

答案：√24.在进行电梯检查和维护工作时，消防设备和水源的配备应当满足基本需求。

答案：√25.违反消防法律法规的行为包括私拉乱接电线、超负荷用电等。（√）

答案：√26.电梯的限速器是电梯安全装置中最重要的部件之一。

答案：√27.电梯日常维护检查是每个管理员应常规执行的职责。

答案：√28.在乘坐自动扶梯时，不要站得太靠近一侧梯级边缘。（）

答案：×29.安全防护装置如果长时间不检查维护，可能会出现失效。

答案：√30.紧急救援电话号码应在单位内部张贴，方便应急处理。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯发生坠落或倾斜时，电梯安全管理人员应采取的行动步骤。

答案：首先确保所有乘客都固定在座位上，然后通知维修人员进行紧急救援，同时监控电梯状态，防止事态恶化。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故后应如何进行事后总结和预防。

答案：在处理完电梯安全事故后，电梯安全管理人员应进行事后总结和预防工作。首先，对事故原因进行深入分析，找出存在的安全隐患和薄弱环节；其次，总结经验教训，完善应急预案和操作规程；再次，加强日常监管和巡查力度，确保安全隐患得到及时整改；最后，定期组织安全培训和演练活动，提高全体员工的安全意识和应急处置能力。3.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时应如何快速反应？

答案：应立即记录故障信息，通知相关人员准备救援，协调维修人员尽快到达现场进行处理，并持续跟踪故障修复进度直至恢复正常使用。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何与商场、酒店等公共场所沟通？

答案：沟通方法包括：

（1）了解公共场所对电梯安全的需求；

（2）向公共场所宣传电梯安全知识，提高安全意识；

（3）定期与公共场所沟通，了解电梯运行情况；

（4）对公共场所提出的问题给予解答和指导；

（5）与公共场所共同维护电梯安全。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全监督检查中的执行力度要求。

答案：电梯安全监督检查中的执行力度要求包括：

（1）严格按照法律法规和安全标准进行检查；

（2）对检查中发现的问题及时提出整改意见并督促落实；

（3）对违规行为进行严肃处理和问责；

（4）建立监督检查台账和记录制度。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢内照明故障。物业管理人员在接到报警后，迅速启动应急救援程序。请问，物业管理人员在救援过程中应注意哪些事项？

答案：

（1）立即通知电梯维保单位，告知照明故障情况，请求专业救援。

（2）通过电梯内部通讯设备告知被困乘客，保持冷静，等待救援。

（3）在电梯轿厢外设置警示标志，防止其他人员误入。

（4）在救援过程中，确保电梯轿厢内通风良好，避免乘客窒息。

（5）救援结束后，对电梯进行全面检查，确保安全。

总结：物业管理人员在电梯发生照明故障时，应迅速启动应急救援程序，并采取有效措施确保被困乘客安全。2.某商场电梯在夜间停运期间，发生电梯门无法关闭的故障。现场发现电梯内无乘客，但电梯门处于开启状态。管理人员到场后，发现电梯门无法通过常规操作关闭。请问，该管理人员在处理此事件中应采取哪些措施？

答案：

（1）立即切断电梯电源，防止意外启动。

（2）检查电梯门开关机构，查找故障原因。

（3）如无法自行修复，通知维修人员进行现场处理。

（4）在电梯周围设置警示标志，防止他人误入。

总结：管理人员在处理电梯故障时应首先确保电梯安全，然后查找故障原因，并采取相应措施。3.某小区电梯在高峰时段突然发生故障，导致乘客被困。紧急情况下，电梯安全管理人员接到报告后迅速赶到现场。

（1）请描述电梯安全管理人员应如何迅速评估现场情况并决定下一步行动？

（2）如果需要疏散乘客，应如何组织疏散以避免恐慌？

（3）如果需要使用备用电源启动电梯，应如何操作以确保乘客安全？

答案：

（1）首先评估现场情况，包括故障类型、乘客数量、环境条件等，然后根据评估结果决定下一步行动。

（2）在疏散过程中，应保持冷静、有序，向乘客解释情况并安抚他们的情绪。同时，应确保疏散路线畅通，避免拥挤踩踏事件的发生。

（3）