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文档简介
专题一管理及管理理论一、管理的含义观点一:管理指为实现目标而组织、使用各种资源的过程。(过程论)观点二:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。(职能论)观点三:管理就是经营组织。(组织论)观点四:管理就是决策。(决策论)观点五:管理是个人与群体共事,以达到组织的目标。观点六:管理是对一定组织系统的人、财、物、事等进行计划、组织、协调和控制的过程,从而高效率地达到组织的目标。管理的要素:人、财、物、时间、空间、信息二、管理的职能1、计划2、组织3、指挥4、领导5、控制三、西方管理理论激励理论:需要层次理论--马斯洛杰克.韦尔奇:在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导之后,成功都同别人的成长有关,只有被领导者成功,领导者才能成功。双因素理论:满足和不满足的因素不同基本观点:1.满意的对立面是没有满意,不满意的对立面则是没有不满意2.影响工作的因素:激励因素vs保健因素3.激励因素是以人为工作本身的要求为核心4.只有激励因素的满足,才能激发人的积极性期望理论:弗鲁姆公平理论—亚当斯基本观点人们的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且更受相对报酬的影响,每个人都会不自觉地把自己所得的报酬以及自己付出的劳动,与他人所得的报酬及他人付出的劳动进行社会比较。如果它们相等,就认为是公平的,就会成为激励力量,能激发职工的积极性。员工所选择的参照对一般有三种:“他人”、“制度”和“自我”。管理者如何做到公平?1.科学合理的薪酬分配制度:工资结构合理领先同行绩效工资过程公开、公平2.民主管理:关注员工有关公平与不公平的社会比较过程,不断改变激励模式并保证有效性尽可能公平对待每一位员工注意对有不公平感觉的员工进行心理疏导制定一个能够让员工感到公平且乐于参与和保持的报酬分配制度尽可能多的采用客观标准、量化标准X、Y理论—麦格雷戈X理论:-“经济人”假设:-员工的主要工作动机是寻求经济利益-工作本身对员工而言是一件苦差事-其工作态度消极、被动、不自觉管理方法:严密的制度,严格的监控,严厉的奖惩Y理论:-“自我实现人”假设-员工的主要工作动机是寻求自我实现-工作对员工是一件好事-员工的工作态度是积极、主动、自觉管理方法:-为职工创造自我实现的条件和机会-以内在激励为主,外在激励为辅学习型组织构建的五项修炼追求自我超越改善心智模式建立共同愿景参与团队学习推动系统思考人本管理理论1、人的管理第一
2、以激励为主要方式
3、建立和谐的人际关系
4、积极开发人力资源5、培育和发挥团队精神
1)明确经营目标
2)增强领导者影响力
3)建立科学系统的管理制度
4)良好的沟通和协调
5)强化激励,形成利益共同体
6)引导全体员工参与管理全面质量管理1、分享权利2、责任分担3、顾客满意度是关注的焦点4、在一开始的时候就把小事情做好,保证质量。当产品或成果出错时,就必须检查过程并做必要的修改5、成功的企业总是不断完善自我将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善构建一系列课程实施指引:一日活动安排与实施的质量监控与调整要点课程实施中的要点提示环境创设操作细则与环境管理要点指挥决策层——决策人员专门管战略计划,即公司要达到的成果,具体任务和必须明确的事项:——长期目标和政策;——组织向何方向发展?为什么?——什么样的预算需要批准?需要些什么资源?——由什么人控制什么事?什么人应该对什么事负责?——所期望的成果是什么?何时、何地该获得这些成果?指挥决策层--指挥人员专门管策略计划,负责全面指挥,包括:——如何实现已经确定的目标;——需要些什么样的一般的资源和设备——什么时候实行经过批准的方案;——应该在什么地方对一些重要活动加以协调——什么人对哪些业务进行监督。执行管理层:专门管本部门的业务工作计划,包括:——个人工作安排;工作布置;——要求有一些什么样的具体日程,什么时候,什么地方,为什么;——要求有一些什么样的部门设备,什么时候,什么地方;——如何对职工作指示和进行激励;——进度报告和必要的改正措施;——为了完成所分配的任务而需要进行的调整。二、幼儿园的规章制度什么是规章制度?规章制度是幼儿园的“法”,这是为实现幼儿园目标,对幼儿园各项工作和对各类人员的要求加以系统化、条理化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。规章制度的作用:规章制度可以保证正常教养工作秩序,提高管理成效。规章制度具有制约规范作用。规章制度具有行为指向作用,有助于增强责任意识,建设良好园风。园长创意管理实践目标:自上而下、自下而上地共同修定“教师的考核评估指标”流程:提出问题,引发讨论有七个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平凡而平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。你会怎么做,来保证公平?发表意见,设想结局听故事,
谈“制度”讨论:通过故事,谈谈你对“制度”的理解。联系“故事”,看“考核指标”讨论:在对于“制度”理解的基础上,我们对于现在正在讨论修定的“教师考核评估指标”的意义是怎么看的?归纳意见,小结观点如何有效管理?园长角色:领导建立目的--理念、目标、思路与策略教育—营造组织文化,超越个人利益改变—提高成员的人生需要层次水平管理管人管事、建制用人、完成目标业务学科专家、全面指导、理论指导领导就是做正确的事;管理就是把事做正确;领导就是用明天的梦想激励今天;管理就是用今天的变化走向明天。授权有效授权体现授权就是信任授权不受责做好授权的监控选准授权对象有效的时间管理高效率地利用时间,拥有更多的时间专注于如何实现园所的发展目标三、幼儿园的管理过程(一)管理过程与“戴明环”管理过程:计划、执行、检查、总结保教工作管理经常性管理四个抓:抓安排、抓先进、抓倾向性问题、抓薄弱环节(木桶理论)具体做法:转、看、听、谈集中性管理期初:抓统一思想,抓计划,作出全面安排,建立正常的保教工作秩序期中:抓检查,抓质量分析。期末:抓学期结束工作。保教工作管理教师工作管理年\学期\月计划(班务计划)周\日计划简单周表备课教案\记录\评价\反思对备课的要求及指导年轻教师:详案,规范清晰分层要求骨干指导、帮扶互相观摩、学习提供规范文本有经验的:自主备课(简案、个案)强化教学反思,自我优化解决:★倡导说课型教案1、教学目标具体、准备、层次要求恰当;2、教学重、难点内容,分析理由;3、教学过程简明扼要(少写“教什么”),着力写教学设计的根据(“怎么教”、“为什么这么教”)。★流动笔记(读书笔记、心得体会)重视管理的全过程1全面深入地了解情况,转、看、听。2经常及时地交流情况,组织有计划地交流经验。3有目的地进行调查和测查。4做客观的、实事求是的分析。5认真地总结。幼儿园课程管理园长履行课程的管理职责:1、课程的决策与规划2、课程的研究与编制3、课程的执行与反馈4、课程的修订与完善园长的角色定位:课程的管理者,幼儿园的“首席教师”教师的专业学习活动的几种类型:以课例和案例为内容的情境学习以问题解决为驱动的行动学习以团队为基础的合作学习以发现规律为追求的研究学习以经验提升为目的的反思学习以优秀教师为示范的传承学习一课多研同课异构园本培训走出去—感受名园教育内涵请进来—与名师心灵碰撞共同成长—享受同行的精彩沙龙培训:主持人:自荐、组荐、园荐讲坛论坛交流:《班主任话细节》师徒结对观摩学习网络教研平台信息共享平台重视保育员培训提供多维培训内容,完善保育队伍知识结构提供灵活培训方式,促进保育队伍专业成长创意管理:精心保育论坛活动形式:通过电子屏幕播放日常工作中遇到的保育、营养问题,各班组成员轮流上台提出解决问题的“金点子”,每次台上主讲人与台下听众都能积极互动,激发了优质保育的智慧。善用资源:幼儿成长助教团专业助教(具备系统的文化专业知识,且专业上有替代教师的明显优势,能弥补教师专业缺陷的家长,协助教师完成课程计划并参与课程开发)技能助教(有一技之长的家长,协同教师开展日常的教学活动。例:各类能手巧匠、民间艺人,琴棋书画擅长者,篮球足球爱好者等)生活助教(协助教师管理幼儿的日常生活学习,督促孩子遵守规则,配合做好保育工作。发动闲在家中的家长协助教师维护教学秩序,照顾孩子吃喝拉撒,或帮助教师准备教具等)设施助教(利用自己的一技之长或家庭的相关资源为幼儿园制作或提供各种教玩具和游戏材料,或是得用自己工作单位的地域优势带领幼儿参观,为教师的教育活动提供便利)德育助教(具有丰富生活经历的,或对已经失传的风俗习惯较熟悉的各界人士,对孩子进行多种教育,促进幼儿的社会化)专题四幼儿园组织文化与团队建设组织文化是一种特殊的文化形态,体现着人的价值观、行为方式和精神风貌。校园文化功能明确的导向功能强烈的凝聚功能显著的协调功能内在的激励功能物质层---巧妙地传递组织文化制度层---反映出幼儿园的管理思想和管理风格精神层---反映出幼
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