高级经纪专业技术资格题库附答案2024

高级经纪专业技术资格题库附答案2024一、单项选择题（每题1分，共30题）1.下列关于经纪活动特点的说法，错误的是（）。A.活动主体的专业性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动收入的稳定性答案：D。经纪活动收入并不具有稳定性，其收入往往与促成的交易数量和规模相关，具有一定的不确定性。2.经纪人在经纪活动中，维护交易双方合法权益的行为体现了经纪活动的（）原则。A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用答案：C。公平原则要求经纪人在经纪活动中公正地对待交易双方，维护双方的合法权益。3.以下哪种经纪业务不属于房地产经纪业务（）。A.新建商品房销售代理B.二手房买卖居间C.房屋租赁居间D.工业产权转让经纪答案：D。工业产权转让经纪属于知识产权经纪业务，不属于房地产经纪业务范畴。4.经纪人在促成交易时，对交易标的的质量、性能等方面应（）。A.只介绍优点，不提及缺点B.客观、全面地介绍C.夸大优点，淡化缺点D.根据客户喜好介绍答案：B。经纪人应遵循诚实信用原则，客观、全面地介绍交易标的的质量、性能等方面。5.经纪合同中，明确经纪事项、期限、佣金标准等内容，体现了合同的（）。A.规范性B.合法性C.明确性D.可操作性答案：C。明确经纪事项、期限、佣金标准等内容，使合同条款清晰明确，体现了合同的明确性。6.下列关于佣金的说法，正确的是（）。A.佣金是经纪人的唯一收入来源B.佣金的支付比例由经纪人自行确定C.佣金的支付方式必须是现金D.佣金是经纪服务的报酬答案：D。佣金是经纪人提供经纪服务后获得的报酬，并非唯一收入来源；佣金支付比例通常由双方协商确定；支付方式也不限于现金。7.经纪人在经纪活动中，对客户信息应（）。A.随意透露给他人B.严格保密C.只透露给合作伙伴D.根据需要公开答案：B。经纪人应遵循保密原则，对客户信息严格保密。8.在证券经纪业务中，经纪人的主要职责是（）。A.为客户进行股票投资决策B.代理客户买卖证券C.保证客户的投资收益D.控制客户的投资风险答案：B。证券经纪人的主要职责是代理客户买卖证券，不能为客户进行投资决策、保证投资收益或控制投资风险。9.以下属于农产品经纪业务特点的是（）。A.交易标的的标准化程度高B.受季节和自然条件影响小C.交易时间集中D.质量差异小答案：C。农产品经纪业务交易时间集中，其交易标的标准化程度低、受季节和自然条件影响大、质量差异大。10.经纪人在选择客户时，应优先考虑（）。A.客户的资金实力B.客户的信誉状况C.客户的交易频率D.客户的社会地位答案：B。客户的信誉状况是经纪人选择客户时应优先考虑的因素，良好的信誉能降低交易风险。11.经纪活动中的信息收集应注重（）。A.信息的数量，越多越好B.信息的准确性和时效性C.信息的来源是否广泛D.信息的新颖性答案：B。经纪活动中的信息收集应注重准确性和时效性，以确保信息能为经纪业务提供有效支持。12.当交易双方发生纠纷时，经纪人应（）。A.偏袒一方B.回避问题C.积极协调解决D.只维护自己的利益答案：C。经纪人应积极协调解决交易双方的纠纷，公正地处理问题。13.以下关于文化经纪业务的说法，错误的是（）。A.文化经纪业务的对象具有独特性B.文化经纪业务的市场需求稳定性高C.文化经纪业务需要较强的专业知识D.文化经纪业务的交易方式多样答案：B。文化经纪业务的市场需求受多种因素影响，稳定性相对较低。14.经纪人在进行业务洽谈时，应（）。A.先谈佣金，再谈业务B.先谈业务，再谈佣金C.同时谈业务和佣金D.只谈业务，不谈佣金答案：B。一般应先谈业务，明确服务内容和范围后，再谈佣金等费用问题。15.下列哪种经纪业务与物流关系密切（）。A.保险经纪B.货运代理经纪C.金融经纪D.体育经纪答案：B。货运代理经纪主要负责货物的运输代理等业务，与物流关系密切。16.经纪活动的基本功能是（）。A.促进交易B.创造价值C.控制风险D.提供资金答案：A。经纪活动的基本功能是促进交易，降低交易成本，提高交易效率。17.经纪人的专业素养不包括（）。A.专业知识B.专业技能C.社交能力D.职业道德答案：C。社交能力不属于专业素养范畴，专业素养主要包括专业知识、专业技能和职业道德。18.在经纪业务中，签订书面合同的目的不包括（）。A.明确双方权利义务B.便于纠纷处理C.增加业务成本D.保障交易安全答案：C。签订书面合同是为了明确双方权利义务、便于纠纷处理和保障交易安全，而不是增加业务成本。19.以下属于金融经纪业务的是（）。A.期货经纪B.汽车经纪C.房屋经纪D.农产品经纪答案：A。期货经纪属于金融经纪业务，汽车经纪、房屋经纪和农产品经纪分别属于不同的经纪业务领域。20.经纪人在促成交易后，应（）。A.立即收取全部佣金B.协助办理相关手续C.不再与客户联系D.只关注下一笔业务答案：B。经纪人在促成交易后，应协助客户办理相关手续，提供后续服务。21.经纪信息的整理步骤不包括（）。A.分类B.筛选C.分析D.传播答案：D。经纪信息的整理步骤包括分类、筛选和分析，传播不属于整理步骤。22.下列关于经纪活动法律责任的说法，正确的是（）。A.经纪人只承担违约责任B.经纪人可能承担民事、行政和刑事责任C.经纪人的法律责任与客户无关D.经纪人的法律责任只由个人承担答案：B。经纪人在经纪活动中可能因不同的违法行为承担民事、行政和刑事责任；其法律责任可能与客户有关；如果是经纪机构，责任可能由机构承担。23.文化经纪人在推广文化产品时，应注重（）。A.产品的价格B.产品的文化内涵C.产品的生产工艺D.产品的包装答案：B。文化产品的核心是其文化内涵，文化经纪人在推广时应注重突出这一点。24.房地产经纪人在带客户看房时，应（）。A.只介绍优点，不提及缺点B.客观介绍房屋情况C.夸大房屋优点D.随意贬低周边环境答案：B。房地产经纪人带客户看房时，应客观介绍房屋情况，包括优点和缺点。25.经纪活动中的风险类型不包括（）。A.市场风险B.信用风险C.技术风险D.道德风险答案：C。经纪活动中的风险类型主要包括市场风险、信用风险和道德风险，技术风险相对较少涉及。26.经纪人的职业形象不包括（）。A.仪表仪态B.语言表达C.专业能力D.个人财富答案：D。个人财富不属于职业形象范畴，职业形象主要包括仪表仪态、语言表达和专业能力等方面。27.以下关于保险经纪业务的说法，正确的是（）。A.保险经纪人只能为投保人服务B.保险经纪人的收入主要来自投保人的佣金C.保险经纪人应熟悉保险市场和产品D.保险经纪人不需要具备专业知识答案：C。保险经纪人可以为投保人和保险人服务；其收入来源多样，包括保险人支付的佣金等；保险经纪人需要熟悉保险市场和产品，具备专业知识。28.经纪人在进行市场调研时，应重点关注（）。A.竞争对手的数量B.市场需求和供给情况C.政府的政策导向D.以上都是答案：D。经纪人进行市场调研时，应重点关注竞争对手数量、市场需求和供给情况以及政府的政策导向等多方面因素。29.经纪合同中约定的佣金支付条件一般不包括（）。A.交易成功B.完成一定的服务工作量C.客户满意D.经纪人自行决定答案：D。佣金支付条件通常根据交易成功、完成一定服务工作量或客户满意等情况来确定，不能由经纪人自行决定。30.在体育经纪业务中，经纪人的主要工作不包括（）。A.运动员的形象包装B.运动员的比赛安排C.运动员的日常训练指导D.运动员的商业合作洽谈答案：C。运动员的日常训练指导通常由专业的教练负责，不是体育经纪人的主要工作。二、多项选择题（每题2分，共20题）1.经纪活动的特性包括（）。A.活动主体的专业性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动收入的多样性答案：ABC。经纪活动的特性包括活动主体的专业性、活动地位的中介性和活动内容的服务性，活动收入主要是佣金，并非多样性。2.房地产经纪业务包括（）。A.新建商品房销售代理B.二手房买卖居间C.房屋租赁居间D.房地产抵押经纪答案：ABCD。房地产经纪业务涵盖新建商品房销售代理、二手房买卖居间、房屋租赁居间以及房地产抵押经纪等多个方面。3.经纪人应遵循的职业道德原则有（）。A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用答案：ABCD。经纪人应遵循自愿、平等、公平和诚实信用等职业道德原则。4.经纪合同的主要条款包括（）。A.经纪事项B.期限C.佣金标准D.违约责任答案：ABCD。经纪合同的主要条款通常包括经纪事项、期限、佣金标准、违约责任等内容。5.以下属于金融经纪业务的有（）。A.证券经纪B.期货经纪C.保险经纪D.外汇经纪答案：ABCD。证券经纪、期货经纪、保险经纪和外汇经纪都属于金融经纪业务范畴。6.经纪人在信息收集过程中，可采用的方法有（）。A.网络搜索B.实地调研C.参加行业会议D.与同行交流答案：ABCD。经纪人可通过网络搜索、实地调研、参加行业会议和与同行交流等方法收集信息。7.文化经纪业务的对象包括（）。A.演艺人员B.艺术作品C.文化活动D.文化企业答案：ABCD。文化经纪业务的对象包括演艺人员、艺术作品、文化活动和文化企业等。8.经纪活动中的风险防范措施有（）。A.加强客户信用评估B.签订完善的合同C.分散业务风险D.提高自身专业素养答案：ABCD。加强客户信用评估、签订完善的合同、分散业务风险和提高自身专业素养都是经纪活动中有效的风险防范措施。9.房地产经纪人带客户看房时，应注意（）。A.提前做好准备工作B.客观介绍房屋情况C.解答客户疑问D.保护客户安全答案：ABCD。房地产经纪人带客户看房时，应提前做好准备工作，客观介绍房屋情况，解答客户疑问，并保护客户安全。10.保险经纪人的主要职责包括（）。A.为投保人制定保险方案B.协助投保人办理投保手续C.为保险人推销保险产品D.处理保险理赔事宜答案：ABD。保险经纪人主要为投保人服务，包括为其制定保险方案、协助办理投保手续和处理保险理赔事宜，一般不为保险人推销保险产品。11.农产品经纪业务的特点有（）。A.季节性强B.质量差异大C.交易时间集中D.物流要求高答案：ABCD。农产品经纪业务具有季节性强、质量差异大、交易时间集中和物流要求高等特点。12.经纪人的专业技能包括（）。A.信息收集与分析能力B.谈判能力C.营销能力D.法律知识运用能力答案：ABCD。经纪人的专业技能包括信息收集与分析能力、谈判能力、营销能力和法律知识运用能力等。13.经纪活动中，经纪人与客户的关系是（）。A.服务与被服务的关系B.平等的关系C.利益共同体关系D.监管与被监管的关系答案：ABC。经纪人与客户是服务与被服务、平等以及利益共同体的关系，并非监管与被监管的关系。14.体育经纪人的工作内容包括（）。A.运动员的转会谈判B.运动员的广告代言洽谈C.运动员的训练安排D.运动员的形象塑造答案：ABD。体育经纪人负责运动员的转会谈判、广告代言洽谈和形象塑造等工作，运动员的训练安排通常由教练负责。15.经纪合同终止的情形有（）。A.合同履行完毕B.双方协商一致解除C.一方违约导致合同解除D.不可抗力导致合同无法履行答案：ABCD。合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除以及不可抗力导致合同无法履行等情形都可导致经纪合同终止。16.经纪人在业务洽谈中，应注意（）。A.了解客户需求B.展示自身优势C.合理确定佣金D.避免过度承诺答案：ABCD。经纪人在业务洽谈中，应了解客户需求、展示自身优势、合理确定佣金并避免过度承诺。17.以下属于经纪信息特征的有（）。A.时效性B.准确性C.可共享性D.保密性答案：ABCD。经纪信息具有时效性、准确性、可共享性和保密性等特征。18.房地产经纪机构的经营模式有（）。A.单店模式B.连锁经营模式C.网络平台模式D.混合经营模式答案：ABCD。房地产经纪机构的经营模式包括单店模式、连锁经营模式、网络平台模式和混合经营模式等。19.经纪人在处理客户投诉时，应（）。A.认真倾听客户意见B.及时采取措施解决问题C.向客户道歉D.与客户争论对错答案：ABC。经纪人处理客户投诉时，应认真倾听意见、及时解决问题并向客户道歉，不能与客户争论对错。20.文化经纪人在文化产业发展中的作用有（）。A.促进文化产品流通B.发现和培养文化人才C.推动文化产业创新D.传播文化理念答案：ABCD。文化经纪人在促进文化产品流通、发现和培养文化人才、推动文化产业创新和传播文化理念等方面都发挥着重要作用。三、判断题（每题1分，共10题）1.经纪活动的主体只能是个人。（）答案：错误。经纪活动的主体可以是个人，也可以是经纪机构。2.经纪人在经纪活动中，只要促成交易即可，无需考虑交易双方的利益。（）答案：错误。经纪人应遵循公平原则，维护交易双方的合法利益。3.佣金是经纪人提供经纪服务的唯一报酬形式。（）答案：错误。佣金是主要报酬形式，但不是唯一的，还可能有其他奖励或费用。4.房地产经纪业务只包括房屋买卖和租赁。（）答案：错误。房地产经纪业务还包括房地产抵押、房地产投资等多种业务。5.经纪人可以随意泄露客户信息。（）答案：错误。经纪人应严格保密客户信息。6.金融经纪业务不受金融监管政策的影响。（）答案：错误。金融经纪业务受到严格的金融监管政策的影响。7.文化经纪业务的市场需求具有稳定性。（）答案：错误。文化经纪业务的市场需求受多种因素影响，稳定性较差。8.经纪合同签订后，双方都必须严格履行，不得变更或解除。（）答案：错误。在符合法律规定或双方协商一致的情况下，经纪合同可以变更或解除。9.体育经纪人只负责运动员的商业合作洽谈，不涉及运动员的训练和比赛安排。（）答案：正确。体育经纪人主要负责运动员的商业事务，训练和比赛安排通常由教练和赛事组织者负责。10.经纪人的职业形象只包括仪表仪态。（）答案：错误。经纪人的职业形象包括仪表仪态、语言表达、专业能力等多个方面。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述经纪活动的基本原则。经纪活动应遵循以下基本原则：自愿原则：交易双方和经纪人都应基于自身意愿参与经纪活动，不得强迫。平等原则：交易双方和经纪人在法律地位上是平等的，享有平等的权利和义务。公平原则：经纪人应公正地对待交易双方，维护双方的合法权益，在佣金收取、信息提供等方面做到公平合理。诚实信用原则：经纪人应如实提供信息，不得隐瞒或欺诈，信守承诺，履行合同义务。2.简述房地产经纪业务的主要类型。房地产经纪业务主要包括以下类型：新建商品房销售代理：受开发商委托，代理销售新建商品房。二手房买卖居间：为二手房买卖双方提供信息和媒介服务，促成交易。房屋租赁居间：为房屋出租人和承租人提供租赁信息和中介服务。房地产抵押经纪：协助客户办理房地产抵押相关手续，提供咨询服务。房地产投资经纪：为投资者提供房地产投资分析、项目推荐等服务。3.简述经纪人在经纪活动中的义务。经纪人在经纪活动中的义务包括：如实告知义务：向交易双方如实告知交易标的的相关信息，包括质量、性能、产权等情况。保密义务：对客户的信息和商业秘密严格保密，不得泄露。勤勉义务：以专业的态度和技能，尽力促成交易，为客户提供优质的服务。遵守法律和行业规范义务：遵守国家法律法规和行业的相关规定，依法开展经纪活动。维护交易双方合法权益义务：在经纪活动中，公正地对待交易双方，维护双方的合法权益。4.简述经纪信息的重要性及收集方法。重要性：有助于经纪人了解市场动态，掌握供求信息，为客户提供准确的服务。能帮助经纪人发现潜在的交易机会，提高业务成交率。是经纪人进行市场分析和决策的依据，有助于制定合理的业务策略。收集方法：网络搜索：利用搜索引擎、行业网站等获取相关信息。实地调研：对交易标的所在区域进行实地考察，了解周边环境、市场情况等。参加行业会议：与同行、专家交流，获取最新的行业信息和动态。与客户沟通：从客户那里了解需求和市场反馈。与相关机构合作：如与政府部门、行业协会等合作，获取权威信息。5.简述经纪活动中风险的类型及防范措施。风险类型：市场风险：由于市场供求关系、价格波动等因素导致的风险。信用风险：交易双方或合作伙伴的信用问题导致的风险，如违约、拖欠款项等。道德风险：经纪人或交易相关人员的不道德行为导致的风险，如欺诈、隐瞒信息等。法律风险：因违反法律法规或合同约定而产生的风险。防范措施：加强市场调研，及时了解市场动态，降低市场风险。对客户和合作伙伴进行信用评估，选择信誉良好的对象合作，防范信用风险。加强职业道德教育，规范自身和相关人员的行为，防范道德风险。加强法律知识学习，签订完善的合同，明确双方权利义务，防范法律风险。五、案例分析题（每题10分，共5题）1.案例：甲房地产经纪公司接受乙业主委托，代理出售其一套房屋。在带客户看房过程中，经纪人丙故意隐瞒了房屋存在漏水的问题。客户丁看中该房屋并与乙签订了买卖合同。后来丁在入住后发现房屋漏水，要求乙承担维修责任，乙则认为甲公司和经纪人丙未如实告知，存在过错。问题：（1）甲公司和经纪人丙的行为违反了哪些原则？（2）丁可以采取哪些措施维护自己的权益？答案：（1）甲公司和经纪人丙的行为违反了诚实信用原则和如实告知义务。诚实信用原则要求经纪人如实提供信息，不得隐瞒或欺诈，而丙故意隐瞒房屋漏水问题，违背了这一原则。同时，经纪人有义务向客户如实告知交易标的的相关信息，丙的行为也违反了这一义务。（2）丁可以采取以下措施维护自己的权益：首先，与乙协商，要求乙承担维修责任，因为乙是房屋的出售方，对房屋质量有一定的责任。如果协商不成，丁可以依据买卖合同向法院提起诉讼，要求乙承担违约责任，赔偿维修费用等损失。同时，丁也可以将甲公司和经纪人丙列为共同被告，因为他们的过错行为导致了丁的损失，要求他们承担相应的赔偿责任。2.案例：某证券经纪公司的经纪人戊为了促成交易，向客户己夸大了某只股票的预期收益，并承诺保证己的投资收益。己基于戊的介绍购买了该股票，后来股票价格大幅下跌，己遭受了损失。问题：（1）经纪人戊的行为存在哪些问题？（2）己可以通过什么途径解决问题？答案：（1）经纪人戊的行为存在以下问题：一是违反了诚实信用原则，夸大股票预期收益属于虚假宣传，误导了客户。二是违反了证券经纪业务的规定，证券经纪人不能向客户承诺保证投资收益，因为股票投资具有风险性，收益是不确定的。（2）己可以通过以下途径解决问题：首先，与证券经纪公司协商，要求公司对戊的不当行为负责，赔偿自己的损失。如果协商无果，己可以向证券监管机构投诉，要求监管机构对证券经纪公司和戊的违规行为进行调查和处理。此外，己还可以向法院提起诉讼，要求证券经纪公司和戊承担赔偿责任，维护自己的合法权益。3.案例：丙文化经纪公司代理了一位演艺人员庚的经纪业务。在为庚安排演出活动时，丙公司未按照合同约定支付庚应得的报酬，并且擅自将庚的形象用于商业宣传。问题：（1）丙公司的行为违反了哪些合同义务？（2）庚可以要求丙公司承担哪些责任？答案：（1）丙公司的行为违反了以下合同义务：一是支付报酬的义务，未按照合同约定支付庚应得的报酬，构成违约。二是未经授权使用庚形象的行为违反了保护艺人形象和权益的义务