数字互动营销-教学大纲

数字互动营销数字互动营销教学大纲教学大纲开课专业：授课班级：授课教师：（学年第学期）XXX学校课程信息课程名称：数字互动营销课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：48计划学分：4先修课程：无选用教材：《数字互动营销》适用专业：电子商务、市场营销、新媒体营销课程简介数字互动营销凭借其精准触达、高效互动、数据驱动决策等核心优势，已成为现代企业连接用户、塑造品牌、促进转化的关键手段。在数字化浪潮席卷全球的今天，如何策划数字互动营销策略并高效实施，成为营销从业者、创业者及企业管理者亟待掌握的核心技能。通过本课程的系统学习，学员将掌握数字互动营销的基础知识，从理论框架到实战技巧，从策略规划到效果评估，全方位提升数字营销能力。本课程首先深入解析数字互动营销的基本概念、岗位需求以及发展趋势，帮助学员建立扎实的理论基础，激发对数字营销领域的浓厚兴趣。随后，课程围绕营销策划、数字化客户开发、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、营销效果分析等核心模块展开。本课程强调实践与创新能力的培养，通过任务实践、知识拓展、同步练习等形式，让学员在实战中学习，在学习中创新，帮助学员逐步掌握数字互动营销的核心技能，并拓宽知识面。通过本课程的学习，学员将能够自信地制订并执行数字互动营销策略，成为数字时代下推动品牌成长与市场拓展的优秀人才。课程教学要求序号专业毕业要求课程教学要求关联程度1专业知识能够掌握数字互动营销的基本知识、数字互动营销策划的流程和方法、以及开展数字化营销的方法和技巧，并能将所学知识用于解决数字互动营销相关领域的复杂问题H2问题分析能够应用数字互动营销的相关理论，分析问题，以获得有效结论H3设计/开发解决方案能够针对不同行业的数字互动营销需求有针对性地策划营销方案，为数字互动营销的开展提供行动纲领。H4使用现代工具Office办公软件、AIGC工具、营销平台M5职业素养能够在数字互动营销实践中理解并遵守职业道德和规范，履行责任H6个人和团队课后练习可以进行分组讨论，分担任务，学习配合H7沟通能力通过小组发言、提交练习或思考报告增强沟通能力与执行能力H8自我发展能够适数字互动营销的快速发展H9终身学习以终生学习为目标，不断了解、学习数字互动营销的新知识和新技能。M注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。课程教学内容章节名称主要内容重难点关键词学时类型1做好数字互动营销准备了解数字互动营销初识数字互动营销岗位探索数字互动营销趋势数字营销、数字互动营销、岗位工作内容、AIGC辅助营销5理论+上机2数字互动营销策划洞察目标客户规划互动营销渠道选择互动营销方式策划营销内容客户数据、客户标签、客户画像、App营销、小程序营销、社交营销、借势营销、事件营销、饥饿营销、情感营销、IP营销8同上3开发数字化客户数字化客户开发准备开发潜在客户开发行为客户开发关系客户客户生命周期、客户类型、潜在客户、行为客户、关系客户、关系营销7同上4数字化留存营销评估客户价值客户差异化留存营销客户价值、RFM模型、新客户、活跃客户、流失客户4同上5数字化营销转化营销转化准备App营销转化小程序营销转化社群营销转化直播营销转化短视频营销转化营销转化、App营销活动、推广小程序、社群营销活动、直播营销定位、直播营销策略、短视频内容、营销推广短视频10同上6数字化裂变营销数字化裂变营销准备开展口碑式裂变营销开展利益式裂变营销开展社交式裂变营销客户分享动机、口碑话题、分享裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、微博裂变营销、微信裂变营销、小红书裂变营销8同上7数字互动营销效果分析客户数据分析营销内容分析营销活动效果分析数字互动营销效果优化客户数据关键指标、客户忠诚度、客户满意度、析营销内容关键指标、营销活动关键指标、优化营销活动效果6同上考核要求及成绩评定序号成绩类别考核方式考核要求权重（%）备注1期末成绩期末考试大作业50百分制，60分为及格2平时成绩实战训练10次40优、良、中、及格、不及格3平时表现出勤情况102次未参加课程则无法获得学分注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。学生学习建议学习方法建议以讲授为辅、上机演示为主；理论配合实例进行学习，提高学生对数字互动营销的应用能力；采用多媒体教学、实践性教学，提高学生的实践操作能力。学生课外阅读参考资料课程改革与建设本课程属于中等职业教育改革创新系列教材，按照《数字营销应用职业技能等级标准》（初级）和新课标要求，采用项目任务式结构，按照“职场情境→任务描述→任务实施→任务实践”的结构布局内容，将知识融入营销现实、将理论与实践紧密结合，以激发读者的学习兴趣，提高读者的实操能力。平时对学