腾讯业务合同协议

腾讯业务合同协议甲方：腾讯科技（深圳）有限公司统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：广东省深圳市南山区[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：[乙方公司名称/个人姓名]统一社会信用代码/身份证号码：[具体代码/号码]法定代表人/个人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲乙双方有意就腾讯相关业务进行合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、业务概述（一）服务内容1.腾讯云服务甲方为乙方提供腾讯云相关产品及服务，包括但不限于云计算、云存储、数据库、人工智能等服务。具体服务内容以双方另行签署的《腾讯云服务订单》为准，该订单应明确所选用的云服务产品规格、配置、使用期限等详细信息。2.腾讯社交平台服务甲方授权乙方在符合腾讯社交平台规则的前提下，使用腾讯旗下特定社交平台（如微信、QQ等，具体平台以双方约定为准）的部分功能进行业务推广及用户互动。乙方有权根据自身业务需求，在该社交平台上发布推广内容、开展营销活动等，但需遵守平台的各项规定及本协议约定。3.腾讯广告服务甲方为乙方提供腾讯广告投放平台及相关服务，协助乙方在腾讯系各媒体平台上进行广告投放。广告投放的形式、渠道、目标受众、投放预算、投放时间等具体事项，由双方另行协商确定，并签订《腾讯广告投放合作协议》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。双方可根据业务发展需要，在本协议期满前[x]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本协议自动延续[延续期限]；若一方不同意续签，应在期满前至少提前[x]天书面通知对方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议及相关附件的约定，向乙方收取服务费用。有权对乙方使用腾讯业务的情况进行监督，如发现乙方违反本协议或腾讯相关规定，有权采取暂停服务、终止合作等措施，并要求乙方承担相应责任。根据业务发展和法律法规要求，有权对腾讯业务的功能、规则等进行调整，但应提前[x]天通知乙方。如因上述调整给乙方造成损失的，甲方应根据实际情况给予合理补偿或协助乙方进行相应调整。2.义务按照本协议及相关附件的约定，向乙方提供稳定、可靠的腾讯业务服务。确保所提供的服务符合行业标准和双方约定的质量要求，保障乙方能够正常使用各项服务功能。为乙方提供必要的技术支持和培训服务，帮助乙方了解和使用腾讯业务。技术支持方式包括但不限于在线客服、电话支持、邮件咨询等，培训服务内容包括但不限于产品操作指南、功能介绍、营销推广技巧等。甲方应根据乙方需求，及时响应并提供有效的技术支持和培训。对乙方提供的业务数据及信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。同时，甲方应采取必要的安全措施，保障乙方数据的安全存储和传输，防止数据泄露、丢失或被篡改。负责腾讯业务平台的日常维护和升级工作，确保平台的正常运行。在进行平台维护或升级时，应提前[x]天通知乙方，并尽量选择在非业务高峰期进行，以减少对乙方业务的影响。如因不可抗力或紧急情况导致平台维护或升级无法提前通知的，甲方应在维护或升级完成后及时通知乙方，并采取相应措施降低对乙方的影响。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议及相关附件的约定，使用腾讯业务服务。有权要求甲方提供技术支持和培训服务，以更好地使用腾讯业务。在乙方遵守本协议及腾讯相关规定的前提下，有权自主决定如何使用腾讯业务开展自身业务活动，但不得利用腾讯业务从事违法违规或损害甲方及第三方利益的行为。2.义务按照本协议及相关附件的约定，按时足额向甲方支付服务费用。服务费用的支付方式、时间、金额等具体事项，以双方另行签署的《腾讯业务费用支付协议》为准。如乙方逾期支付服务费用，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金，并承担甲方因催收费用而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。严格遵守本协议及腾讯相关业务规则、平台规定。乙方在使用腾讯业务过程中，应确保自身行为合法合规，不得利用腾讯业务进行任何侵权、欺诈、恶意竞争等行为。如因乙方违反本协议或腾讯相关规定导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管腾讯业务账号及密码等信息，不得将账号转借、出租或转让给第三方使用。如因乙方账号管理不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，乙方应及时通知甲方，并配合甲方采取措施进行处理。由此给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。向甲方提供真实、准确、完整的业务数据及信息，并对所提供数据的真实性、准确性和完整性负责。乙方应按照甲方要求，及时更新和维护业务数据，确保数据的时效性和有效性。甲方有权根据乙方提供的数据进行业务分析、统计等工作，但应遵守相关法律法规及本协议的保密规定。在使用腾讯业务过程中，如发现任何问题或异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方确认，乙方应根据所使用的腾讯业务类型及服务内容，按照以下标准向甲方支付服务费用：腾讯云服务：根据乙方实际使用的云服务资源（如CPU使用率、内存使用量、存储容量等）及服务时长，按照每[计费周期][具体金额]的标准计费。具体计费明细在《腾讯云服务订单》中详细列出。腾讯社交平台服务：乙方应向甲方支付平台使用费用，费用标准为每月[x]元。该费用涵盖乙方在约定社交平台上使用特定功能进行业务推广及用户互动的权限费用。腾讯广告服务：广告服务费用根据乙方与甲方签订的《腾讯广告投放合作协议》中约定的投放预算、投放渠道、投放时间等因素确定。乙方应按照该协议约定的金额和支付方式向甲方支付广告投放费用。2.服务费用如有调整，甲方应提前[x]天通知乙方。乙方应按照调整后的费用标准支付服务费用。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前，将上月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]账户名称：[账户名称]2.乙方支付服务费用时，应同时提供详细的费用明细及支付说明，以便甲方进行核对和账务处理。如乙方未按照上述要求支付服务费用，甲方有权暂停相关服务，直至乙方支付全部费用及违约金。3.如乙方需要开具发票，应在支付服务费用前向甲方提出开票申请。甲方应在收到乙方开票申请后的[x]个工作日内，按照国家税收法律法规的规定，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的机密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金[违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。如违约行为给对方造成的损失难以确定的，违约方应按照不低于本协议服务费用总额的[x%]向对方支付赔偿金。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供服务或提供的服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未使用的服务费用，同时按照未履行部分服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用或违反本协议其他条款约定，甲方有权暂停相关服务，并要求乙方限期支付费用及违约金。如乙方在限期内仍未履行义务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未支付的服务费用及违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。3.如一方违反本协议的保密条款，应按照本协议第四条约定承担违约责任。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对本协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议，以及如何减轻或免除因不可抗力事件而产生的责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行